KDEX5407-E
スマートデバイスのロックに失敗しました。エラーコード=エラーコード
[要因]次の要因が考えられる。
(1)MDMシステムの管理下に、対象となるスマートデバイスが存在しない。
(2)MDMシステムのプロファイルがスマートデバイスから削除されている。
[処理]スマートデバイスのロックを中止する。
[対処]次の確認をしたあとで、MDMサーバからスマートデバイスの機器情報を再取得する。
(1)スマートデバイスがMDMシステムの管理対象に設定されているか。
(2)スマートデバイスにMDMシステムのプロファイルがインストールされているか。