Hitachi

JP1 Version 12 JP1/IT Desktop Management 2 メッセージ


KDEX5405-E

スマートデバイスのロックに失敗しました。エラーコード=エラーコード, MDMサーバのユーザーID=MDMサーバのユーザーID

[要因]MDMサーバとの接続認証に失敗した。

[処理]スマートデバイスのロックを中止する。

[対処]MDM連携の設定画面で設定した、MDMサーバのユーザーIDとパスワードを確認する。