Hitachi

JP1 Version 12 JP1/IT Desktop Management 2 メッセージ


KDEX5391-E

サービス(JP1_ITDM_Remote Site Service)でエラーが発生しました。エラーコード=エラーコード(保守コード)

[要因]サービス(JP1_ITDM_Remote Site Service)で、致命的なエラーが発生した。

[処理]サービス(JP1_ITDM_Remote Site Service)を停止する。

[対処]公開メッセージログファイルを確認して、このメッセージの前に出力されているメッセージの対処に従って要因を取り除き、サービス(JP1_ITDM_Remote Site Service)を再起動する。それでも解決しない場合は、トラブルシュート用情報を取得したあと、サポートサービスへ連絡する。