Hitachi

JP1 Version 12 JP1/IT Desktop Management 2 メッセージ


KDEX5382-E

更新プログラムのパッケージ配布タスクでエラーが発生したため、タスクを終了しました。タスク名 = タスク名

[要因] 次の要因が考えられる。

(1)更新プログラムファイルのダウンロードに失敗した。

(2)手動で更新プログラムを追加した際に、更新プログラムファイルを登録していない。

[処理] 更新プログラムのインストールを中止する。

[対処]

(1)サポートサービスの設定画面のプロキシサーバの設定、およびネットワークの状態を確認してから、タスクを再実行する。

(2)更新プログラムファイルを登録してから、タスクを再実行する。