Hitachi

JP1 Version 12 JP1/IT Desktop Management 2 メッセージ


KDEX5368-E

サポートサービスへの接続に失敗しました。サポートサービスのユーザーID、またはパスワードに誤りがあります。エラーコード = エラーコード(保守コード)

[要因]サポートサービスの設定画面で設定したユーザーID、またはパスワードに誤りがある。

[処理]サポートサービスへの接続を中止する。

[対処]サポートサービスの設定画面でサポートサービスのユーザーID、およびパスワードを確認する。サポートサービスに接続できるかどうか確認する場合は、サポートサービスへの接続テストを実施する。