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JP1 Version 12 JP1/IT Desktop Management 2 メッセージ


KDEX5009-E

管理共有のアクセスに失敗しました。IPアドレス = IPアドレス、エラーコード = エラーコード(保守コード)

[要因]管理共有のアクセス中に接続、通信、認証エラー以外の要因のエラーが発生した。

[処理]処理を続行する。

[対処]トラブルシュート用情報の取得コマンドでトラブルシュート用情報を取得したあと、サポートサービスへ連絡する。