KDEX1598-E

データベースのアップグレードに失敗しました。

[要因]データベースのアップグレードでエラーが発生した。次の要因が考えられる。

(1)データベースフォルダ、ローカルデータフォルダ、またはデータベース退避フォルダに対するアクセス権限がない。

(2)I/Oエラーが発生した。

(3)管理用サーバからデータベースにアクセスしている。

[処理]セットアップを終了する。

[対処]

(1)データベースフォルダ、ローカルデータフォルダ、およびデータベース退避フォルダに対するアクセス権限を確認する。

(2)ディスク障害が発生していないことを確認する。

(3)管理用サーバのJP1/IT Desktop Management 2が使用する次のサービスを停止したあとで、セットアップを再実行する。

サービス名

それでも解決できない場合は、トラブルシュート用情報の取得コマンドでトラブルシュート用情報を取得したあと、サポートサービスへ連絡する。