Hitachi

JP1 Version 12 JP1/IT Desktop Management 2 メッセージ


KDEX1592-E

セットアップの処理中にエラーが発生しました。

[要因]次の要因が考えられる。

(1)セットアップのデータベースへの接続設定をする画面で指定したIPアドレスが有効でない。

(2)I/Oエラーが発生した。

[処理]セットアップを終了する。

[対処]次の確認をしたあとにセットアップを再実行する。

(1)セットアップのデータベースへの接続設定をする画面で指定したIPアドレスが有効かを確認する。

(2)ディスク障害が発生していないことを確認する。 それでも解決できない場合は、トラブルシュート用情報の取得コマンドでトラブルシュート用情報を取得したあと、サポートサービスへ連絡する。