2.14 リモートインストールマネージャを使用したファイルの収集
リモートコレクト機能を利用すると、次のような運用ができます。
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管理者の業務に必要な利用者の業務データを、一括で収集する
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利用者のコンピュータで利用しているソフトウェアのトラブル情報やログ情報を収集して解析することで、利用者のトラブルシューティングを支援する
- 重要
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API管理機器はリモートインストールマネージャを使用したファイルの収集ができません。
リモートコレクトの概要を次の図に示します。
リモートコレクトするには、リモートインストールマネージャでリモートコレクトのジョブを作成して実行します。収集の対象としたファイルは、圧縮またはアーカイブされた状態で管理用サーバに転送されます。圧縮またはアーカイブされたファイルを復元するには、JP1/IT Desktop Management 2 - Managerのコンポーネントであるアンアーカイバを使用します。
なお、Macエージェントに対しては、リモートインストールマネージャを使用したファイルの収集はできません。
中継システムを設置すると、リモートコレクトによるネットワークの負荷を軽減できます。