Hitachi

JP1 Version 12 JP1/Network Node Manager i セットアップガイド


28.6 NNMi Northboundインタフェースのトラブルシューティング

NNMi Northboundインタフェースが正常に機能しない場合は,次の手順を実行して問題を解決してください。

  1. トラップ転送先ポートがファイアウォールによってブロックされていないことを確認する。

    NNMi管理サーバーが,ホストとポートによってNorthboundアプリケーションを直接処理できることを確認します。

  2. 統合が正常に実行されていることを確認する。

    a NNMiコンソールで,[NNMi-Northboundインタフェースデスティネーション]フォーム([統合モジュールの設定][Northbound インタフェース])を開きます。

    b 転送先を選択し,[編集]をクリックします。

    c [有効にする]オプションが選択されていることを確認します。

  3. Northbound転送先に管理イベントが含まれる場合は,この機能を確認する。

    a NNMiコンソールの[解決済みの重要なインシデント]ビューで,任意のインシデントを開きます。

    b インシデントライフサイクル状態を[登録済み]に設定して,[保存]をクリックします。

    c インシデントライフサイクル状態を[解決済み]に設定して,[保存して閉じる]をクリックします。

    d 30秒後,NorthboundアプリケーションがこのインシデントのnnmiEvClosedトラップ(またはnnmiEvLifecycleStateChangedトラップ)を受信したかどうかを確認します。

    • Northboundアプリケーションがトラップを受信した場合は,手順4.を続行します。

    • Northboundアプリケーションがトラップを受信しなかった場合は,異なるNorthboundアプリケーションに接続する新規Northbound転送先を設定してから,手順aからこのテストを繰り返します。

      再テストに合格した場合,問題は最初のNorthboundアプリケーションにあります。アプリケーションのドキュメントでトラブルシューティング情報を参照してください。再テストに不合格になった場合は,サポートサービスに問い合わせてください。

  4. Northbound転送先にSNMPトラップが含まれる場合は,この機能を確認する。

    a NNMi管理サーバーで次のコマンドを入力することで,NNMiトポロジ内のノードに対するSNMPトラップを生成します。

    nnmsnmpnotify.ovpl -a \
    discovered_node NNMi_node .1.3.6.1.6.3.1.1.5.1

    discovered_nodeは,NNMiトポロジのノードのホスト名またはIPアドレスです。NNMi_nodeは,NNMi管理サーバーのホスト名またはIPアドレスです。

    b 30秒後に,Northboundアプリケーションが転送されたトラップを受信したかどうかを確認します。

    • Northboundアプリケーションがトラップを受信した場合,NNMi Northboundインタフェースは正常に機能しています。

    • Northboundアプリケーションがトラップを受信しなかった場合は,異なるNorthboundアプリケーションに接続する新規Northbound転送先を設定してから,手順aからこのテストを繰り返します。

    再テストに合格した場合,問題は最初のNorthboundアプリケーションにあります。アプリケーションのドキュメントでトラブルシューティング情報を参照してください。再テストに不合格になった場合は,サポートサービスに問い合わせてください。