4.3.2 プロセス・サービスの稼働状態の異常に対応する
プロセス・サービスの異常を知らせるインシデントが発行されたら,問題のある個所を確認し,対策を実施します。
操作手順
NNMiコンソールの[インシデントの参照]ワークスペースを開いて,プロセス・サービスの異常を知らせるインシデントの内容を確認します。
[トポロジマップ]ワークスペース−[ネットワークの概要]をクリックします。
障害を確認したい監視対象を選択し,[アクション]メニュー−[SNMP System Observer]−[監視状態の表示]をクリックします。
リソース状態,およびアプリケーション状態を表示する監視状態表示画面が表示されます。
[アプリケーション状態]タブを選択します。
アイコンの色によって,アプリケーションの状態を識別できます。
緑:正常
黄:警戒
赤:危険
青:認識不能
問題のあるプロセス・サービスに対して,対策を実施します。
対策が完了したら,インシデントの[ライフサイクル状態]を[解決済み]に変更します。
操作結果
これで,プロセス・サービスの異常に対する対策が完了しました。