KAVA1893-E
The product information could not be acquired because the environment is invalid. (Detailed information: 関数名, 戻り値)
環境不正のため製品情報取得に失敗しました (詳細情報: 関数名, 戻り値)
環境不正のため，製品情報の取得に失敗しました。
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処理を中断します。
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システムに障害が発生していないか確認してください。障害が発生している場合は，JP1/Baseをアンインストールしたあと，再インストールしてください。
問題が解決しない場合は，資料採取ツールで資料を採取して，システム管理者に連絡してください。