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JP1 Version 12 JP1/Integrated Management 2 - Manager メッセージ


KNAN11140-E

An error occurred while the IM database service was being installed. (error code:エラーコード)

IMデータベースサービスのインストール中にエラーが発生しました。 (エラーコード:エラーコード)

IMデータベースサービスのインストール中にエラーが発生した場合に出力されるメッセージです。

(S)

処理を中断します。

(O)

次のエラーコードが表示された場合は,各対処に従ってください。

  • エラーコード:02

    何らかのプロセス(イベントビューアーやウィルススキャン,バックアップソフトなど)によってIMデータベースサービスのファイルが使用されているため,更新できないファイルがあります。マシンを再起動し,イベントビューアーやウィルススキャン,バックアップソフトなどを起動していない状態で,コマンドを再実行してください。コマンドのオプションにセットアップ情報ファイルを指定している場合は,コマンドを再実行する際に,セットアップ情報ファイルの内容を変更しないでください。

  • エラーコード:02以外

    このメッセージより前にエラーメッセージが出力されている場合は,そのメッセージの対処を実行し,マシンを再起動してからコマンドを再実行してください。

    このメッセージより前にエラーメッセージが出力されていない場合は,次の内容を確認し,マシンを再起動してからコマンドを再実行してください。

    ・IMDBDIRに指定したパスのファイルシステムがラージファイルに対応しているか。

    ・カーネルパラメーターが適切に設定されているか。

    ・LOGICALHOSTNAMEまたはONLINEHOSTNAMEに存在しないホスト名を指定していないか。

    ・LOGICALHOSTNAMEに指定したホストに結び付けられた論理IPが有効になっているか。

上記の対処をしても再び同じメッセージが出力される場合は,資料採取ツールで資料を採取し,システム管理者に連絡してください。