KNAN11029-E

サービスコントロールマネージャに登録されているIMデータベースサービスのサービス「JP1/IM-Manager DB Cluster Service」と「JP1/IM-Manager DB Server」のサービスの状態取得に失敗した場合に出力されるメッセージです。

（S）

処理を中断します。

（O）

• Windowsの場合：

  IMデータベースサービスのサービス「JP1/IM-Manager DB Cluster Service」と「JP1/IM-Manager DB Server」が登録されていることを確認してください。登録されている場合はサービスを停止し，コマンドを再実行してください。登録されていない場合は，資料採取ツールで資料を採取し，システム管理者に連絡してください。

• UNIXの場合：

  資料採取ツールで資料を採取し，システム管理者に連絡してください。