KNAN22424-E

エラーが発生したため，有効設定情報の収集に失敗しました。

（S）

有効設定情報の収集を中止します。

（O）

次の詳細情報が表示された場合は，各対処に従ってください。

• 該当するサービスもしくはプロセスが稼働していません

  該当するサービスまたはプロセスが稼働しているか確認してください。稼働していない場合は，次の操作をしたあと，再度実行してください。

  ・サービスまたはプロセスを起動する。

  ・［プロファイル表示/編集］画面で［プロファイルツリー再構築］を実行する。

• その製品はサポートされていません

  ［IM構成管理］画面から，製品情報に表示されているJP1/Baseのバージョンが09-00以上であることを確認してください。JP1/Baseのバージョンが09-00以上だった場合，［ホスト情報の収集］を実行し，再度JP1/Baseのバージョンが09-00以上であることを確認してください。

• ホストに接続中に取得したデータは不正です

  一時的に不正なデータを受信したおそれがあります。再実行してください。

  また，取得先ホストとのネットワークの設定・状態を確認してください。

• 不正な動作環境でリクエストが実行されました

  IM構成（システムの階層構成）が削除されているおそれがあります。

  ［IM構成検証］を実行して，現在の構成が正しいか確認してください。

• 認証サーバが1台も設定されていません

  ［JP1/Base環境設定］ダイアログボックス（Windowsの場合）またはjbssetusrsrvコマンド（UNIXの場合）で認証サーバの登録処理をしたあと，コマンドを再実行してください。

• ユーザーマッピングの登録がされていません

  ユーザーマッピングの情報が登録されていない，またはマッピング情報ファイルが壊れているおそれがあります。ユーザーマッピング設定コマンドを再実行してください。

• JP1/Baseの実行環境が不正です

  ［JP1/Base環境設定］ダイアログボックス（Windowsの場合）またはjbssetusrsrvコマンド（UNIXの場合）で認証サーバの登録処理をやり直してください。

  解決できない場合は，次の内容を確認してください。

  ・共通定義に，JP1/Baseのconfディレクトリが定義されているか。

  ・JP1/Baseのセットアップが正常終了したか。

  ・Windowsの場合：インストール先フォルダ\jp1base\conf\user_acl\blockadeフォルダ下のblockadeファイルにアクセス権限などの問題がないか。

  ・UNIXの場合：/etc/opt/jp1base/conf/user_acl/blockadeディレクトリ下のblockadeファイルにアクセス権限などの問題がないか。

• 指定されたイベントログトラップが起動していません

  該当するイベントログトラップが他ユーザーによって停止されているか，異常終了しているおそれがあります。統合トレースログの該当するイベントログトラップのログを確認してください。

• 指定されたログファイルトラップが起動していません

  該当するログファイルトラップが他ユーザーによって停止されているか，異常終了しているおそれがあります。統合トレースログの該当するログファイルトラップのログを確認してください。

上記以外の詳細情報が出力された場合，または上記の方法で解決できない場合は，資料採取ツールを使って資料を採取し，システム管理者に連絡してください。