KNAN22422-E

対象ホストに接続できないため，有効設定情報の収集に失敗しました。

（S）

有効設定情報の収集を中止します。

（O）

次の詳細情報が表示された場合は，各対処に従ってください。

• アクセス権がありません

  マネージャーが保持しているエージェント構成と，システムで有効になっているエージェント構成が不一致になっている，または削除されているおそれがあります。

  ［IM構成管理］画面の［IM構成検証］を実行し，システムで有効になっているエージェント構成と一致しているかを確認してください。不一致の場合，一括配布方式で［エージェント構成編集］画面の［エージェント構成の反映］を実行し，エージェント構成を一致させてください。また，エージェントのJP1/Baseのホストアクセス制限定義ファイル（jbsdfts_srv.conf）の設定を確認してください。

• 他のセッションが排他しています

  ［ログインユーザー一覧］画面で排他権を取得しているユーザーを確認してください。

  問題がなければ，排他権を取得しているユーザーにチェックを入れて［排他編集解除］ボタンをクリックし，排他権を解放する。

• 該当するサービスもしくはプロセスが稼働していません

  該当するサービスまたはプロセスが稼働しているか確認してください。稼働していない場合は，次の操作を実行したあと，再実行してください。

  ・サービスまたはプロセスを起動する。

  ・［プロファイル表示/編集］画面で［プロファイルツリー再構築］を実行する。

• 通信エラーが発生しました

  取得対象ホストとのネットワーク状況・状態を確認してください。

  また，JP1/Baseが稼働しているか確認してください。

  JP1/Baseが稼働していない場合は，次の操作を実行してください。

  ・サービスまたはプロセスを起動する。

  ・［プロファイル表示/編集］画面で［プロファイルツリー再構築］を実行する。

• ビジー状態のためリトライをしてください

  しばらく時間をおいてから再実行してください。

• マネージャーホストでメモリー不足が発生しました

  マネージャーホストの空きメモリー容量が十分に確保されていることを確認し，再実行してください。

• エージェントホストでメモリー不足が発生しました

  エージェントホストの空きメモリー容量が十分に確保されていることを確認し，再実行してください。

上記以外の詳細情報が表示された場合は，資料採取ツールを使って資料を採取し，システム管理者に連絡してください。