KNAN22406-E

管理できるプロファイル一覧の取得に失敗しました。

（S）

プロファイル一覧の収集を中止します。

（O）

次の詳細情報が表示された場合は，各対処に従ってください。

• 製品が存在しません

  ［IM構成管理］画面から，ホスト情報に製品情報にJP1/Baseが表示されているか確認してください。

  JP1/Base表示されていない場合には，［ホスト情報の収集］を実行したあとで，再実行してください。

  プロファイル一覧の取得先が自ホストの場合，エージェント構成が反映されていません。エージェント構成を反映したあとで，再実行してください。

• ファイルの操作ができません

  次の確認をしてから再実行してください。

  ・メモリーの空き容量が不足していないか。

  ・ファイルがあるか。

  ・ファイルのアクセス権が正しく設定されているか。

  ・ファイルを別のアプリケーションで開いて（ロックして）いないか。

• ホストに接続中に取得したデータは不正です

  一時的に不正なデータを受信したおそれがあります。再実行してください。

  また，取得先ホストとのネットワークの設定・状態を確認してください。

• 該当するサービスまたはプロセスが稼働していません

  JP1/Baseのプロセスすべてが正常に起動しているか確認してください。

• 不正な動作環境でリクエストが実行されました

  IM構成（システムの階層構成）が削除されているおそれがあります。

  ［IM構成検証］を実行して，現在の構成が正しいか確認してください。

• 設定ファイル名が重複しているログファイルトラップがあります

  稼働中のログファイルトラップおよび起動定義ファイルのログファイルトラップで，設定ファイル名が重複していないか確認してください。

上記以外の詳細情報が表示された場合は，資料採取ツールを使って資料を採取し，システム管理者に連絡してください。