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JP1 Version 12 JP1/Integrated Management 2 - Manager メッセージ


KNAN22206-E

Acquisition of the agent configuration failed. (Cause: 詳細情報)

エージェント構成の取得に失敗しました。(詳細情報: 詳細情報)

内部エラーが発生したため,エージェント構成の取得ができません。

(S)

IM構成(システムの階層構成)の収集を中止します。

(O)

次の詳細情報が表示された場合は,各対処に従ってください。

  • JP1/Baseの実行環境が不正な状態となっています

  • JP1/Baseの設定ファイルにアクセスできませんでした

    次の内容を確認してください。

    ・共通定義に,JP1/Baseのconfディレクトリが定義されているか。

    ・JP1/Baseのセットアップが正常終了したか。

  • 処理中にJP1/Baseで内部エラーが発生しました

    次の内容を確認してください。

    ・メモリーが不足していないか。

    ・構成管理が起動しているか。

    ・JP1/IMをインストールしたあと,JP1/Baseを再起動しているか。

    conf/route/ディレクトリ以下に書き込み権限,および読み込み権限があるか。

  • IOエラーが発生しました

  • 設定ファイルの読み込みに失敗しました

    ディスク容量,メモリーなどOSのリソースが不足していないか,または設定ファイルの読み込み権限があるか確認してください。

  • 共通定義が取得できませんでした

    JP1/Baseの共通定義情報が設定されていない状態です。設定が正しいか確認してください。

    クラスタシステムで運用している場合は,環境変数JP1_HOSTNAMEに設定している論理ホスト名が正しいか確認してください。

上記以外の詳細情報が表示された場合は,資料採取ツールを使って資料を採取し,システム管理者に連絡してください。