Hitachi

JP1 Version 12 JP1/Integrated Management 2 - Manager メッセージ


KAVB0683-E

JP1/IM - Service Supportの[登録先プロセスワークボード選択]画面が起動できませんでした。イベントDB内通し番号:イベントDB内通し番号 要因:要因

JP1/IM - Service Supportの[登録先プロセスワークボード選択]画面の起動に失敗しました。

(S)

JP1/IM - Service Supportの[登録先プロセスワークボード選択]画面の起動を打ち切ります。

(O)
  • 要因:URLが不正です

    インシデント手動登録定義ファイルに記載されたJP1/IM - Service SupportのURLが正しいか確認してください。間違っている場合は,修正してください。

  • 要因:ブラウザが起動できません

    OSのHTMLファイルに関連づけられているアプリケーションの設定を見直してください。

そのほかの要因の場合は資料採取ツールを使用して資料を採取し,管理者に連絡してください。