KNAO0525-E

OSユーザーでのジョブの起動に失敗しました。

(S)

要求処理を中止します。

(O)

保守情報2にはWin32APIのGetLastError 関数で取得した値が表示されます。

エラーコードの意味を確認した上で対応してください。

保守情報2の要因番号に対する主な原因と対処方法を次に示します。

要因番号：1311

ジョブの実行ユーザーがドメインユーザーの場合は，ドメインコントローラーの状態が原因となる場合があります。ユーザーアカウントを参照するため，ドメインユーザーがログオンできる状態になっている必要があります。CPAは，ドメインコントローラーの数や状態を意識して動作していません。ジョブの実行中にドメインコントローラーを再起動するような場合は注意してください。

要因番号：1326

ジョブを実行するOSユーザーのアクセストークンを取得できないおそれがあります。次のことを確認してください。

• OSユーザー名，またはパスワードに誤りがないか確認してください。

• ジョブの実行ユーザーがドメインユーザーの場合は，ドメインコントローラーの状態が原因となる場合があります。ユーザーアカウントを参照するため，ドメインユーザーがログオンできる状態になっている必要があります。CPAは，ドメインコントローラーの数や状態を意識して動作していません。ジョブの実行中にドメインコントローラーを再起動するような場合は注意してください。

• Win32API関数の一時的エラーによって，アクセストークンを取得できない場合があります。

要因番号：1330

ユーザーのパスワードの有効期限が切れていないかを確認してください。

要因番号：1792

Net Logonサービスが起動されているかどうかを確認してください。

要因番号：1909

ジョブを実行するOSユーザーのアカウントがロックアウトしているおそれがあります。ジョブを実行したOSユーザーに対して不正なパスワードが指定されていないかを確認してください。

アカウントがロックアウトしていた場合は，アカウントのロックアウトを解除してください。

アカウントのロックアウトの解除方法については，Microsoftのホームページなどで確認してください。

問題が解決しない場合は，資料を採取したあと，システム管理者に連絡してください。