Hitachi

JP1 Version 12 JP1/Automatic Job Management System 3 メッセージ


KNAD1007-E

A file required for installation of JP1/AJS3 is missing. The installation will stop.(保守情報)

インストールに必要なファイルが存在しません。インストールを中断します。(保守情報)

保守情報で表示されている,インストールに必要なファイルが見つからなかったため,インストールを中断しました。次に示す要因が考えられます。

(S)

インストールを中断します。

(O)

使用しているJP1/BaseのバージョンがJP1/AJS3製品の前提条件を満たしているか確認してください。ほかの日立総合インストーラーの媒体がある場合は,そちらの媒体を使用して再度インストールしてください。

解決しない場合は,次の資料を採取したあと,システム管理者に連絡してください。

  • 行った操作の詳細

  • 画面に表示されたダイアログボックスのハードコピー

  • インストールログ(システムフォルダ\Temp\HITACHI_JP1_INST_LOGフォルダ)

上書きインストールまたはバージョンアップインストールの場合は,次の資料も採取してください。

  • 資料採取ツールの実行結果