Hitachi

JP1 Version 12 JP1/Automatic Job Management System 3 メッセージ


KNAD1001-E

The installation will stop because the installed JP1/AJS3 or JP1/AJS2 does not meet the requirements of the applicable OS.

適用OSの条件を満たさない製品がインストールされているため,インストールを中断します。

適用OSの条件を満たさないJP1/AJS3またはJP1/AJS2製品がすでにインストールされているため,インストールを中断しました。

適用OSの条件を満たさないJP1/AJS3またはJP1/AJS2製品からのバージョンアップインストールはできません。

次に示す要因が考えられます。

(S)

インストールを中断します。

(O)

適用OSの条件を満たさないJP1/AJS3またはJP1/AJS2製品をアンインストールしたあと,適切なJP1/AJS3またはJP1/AJS2製品をインストールしてください。

アンインストールできない場合は,次の資料を採取したあと,システム管理者に連絡してください。

  • 行った操作の詳細

  • インストールログ(システムフォルダ\Temp\HITACHI_JP1_INST_LOGフォルダ)

  • 資料採取ツールの実行結果