Hitachi

JP1 Version 12 JP1/Automatic Operation メッセージ


KAPM06614-E

An attempt to communicate with SSO Server has failed.

[対処]

SSOサーバとの通信に失敗しました。

次の対処をしてください。

分散環境:

プライマリサーバからコマンドを実行した場合,プライマリサーバのSingle Sign On serverが起動しているか確認してください。

セカンダリサーバからコマンドを実行した場合,プライマリサーバのSingle Sign On serverが起動しているか確認してください。起動していないときは,Single Sign On serverを起動させてから,セカンダリ側のSingle Sign On serverを再起動してください。起動しているときは,セカンダリサーバのSingle Sign On serverが起動しているか確認してください。hcmds64prmsetコマンドでcheckオプションを指定して接続確認をしてください。

単一構成:

 Single Sign On serverが起動しているか確認してください。

 問題が解決しない場合は,原因究明と問題の解決のため,詳細な調査が必要です。障害情報を収集し,障害対応窓口に連絡してください。