13.1 スマートデバイスマネージャーでのトラブルシューティングの手順
スマートデバイスマネージャーの運用時にトラブルが発生した場合の対処方法を説明します。
操作手順
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エラーメッセージを確認します。
次に示す方法で、エラーメッセージを確認してください。
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エラーの発生時に表示されるダイアログから、エラー内容を確認する
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出力されたログファイルから、エラー内容を確認する
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ホーム画面またはイベント画面から、イベントのメッセージを確認する
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メッセージに従ってトラブルの要因および対処方法を確認して、対処します。
必要に応じてスマートデバイスマネージャーのログ(トラブルシュート情報)を取得してください。
関連項目