KDEX5458-E
MDM設定名サーバのデータベースへのアクセスエラーが発生しました。
[要因]次の要因が考えられる。
(1)連携するJP1/ITDM2 - Smart Device Managerが停止している。
(2)sdm_import.properties定義ファイルに管理用サーバからアクセスできないホスト名を指定。
[処理]ソフトウェア情報の取り込みは行わず、処理を続行する。
[対処]
(1)連携するJP1/ITDM2 - Smart Device Managerを開始する。
(2)sdm_import.properties定義ファイルに指定したホスト名を確認する。
それでも解決されない場合は、トラブルシュート用情報の取得コマンドでトラブルシュート用情報を取得したあと、サポートサービスへ連絡する。