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JP1 Version 11 JP1/IT Desktop Management 2 導入・設計ガイド


4.2.2 管理者のコンピュータの前提条件

ここでは、操作画面の操作の前提となるソフトウェアと、Remote Install Managerのインストールの前提となるOSおよびソフトウェアについて説明します。コントローラとして使用するための前提については、「4.2.5 コントローラをインストールするコンピュータの前提条件」を参照してください。

Remote Install ManagerとJP1/IT Desktop Management 2 - Agent(中継システム)は、同じコンピュータにインストールできません。

操作画面の操作の前提となるソフトウェア

JP1/IT Desktop Management 2の操作画面を操作するコンピュータの前提となるソフトウェアを次の表に示します。

項目

ソフトウェア

Webブラウザ

次のどれかが必要です。

  • Windows Internet Explorer 9

  • Windows Internet Explorer 10

  • Windows Internet Explorer 11

  • Firefox 31以降

ブラウザプラグイン

  • Internet Explorerの場合

    • Windows Server 2012の場合

      [デスクトップエクスペリエンス]機能を有効にしてください。

    • Windows Server 2016の場合

      Adobe Flash Player

    • 上記以外のOSの場合

      Adobe Flash Player 13.0以降

  • Firefoxの場合

    Adobe Flash Player 13.0以降

注※ Windows Server 2016のInternet ExplorerでAdobe Flash Playerを有効化するには、次のどちらかの手順を実行する必要があります。

重要

Windows Server 2016でJP1/IT Desktop Management 2 - Managerを使用し,Remote Desktop Session HOSTのロールをインストールする場合,次の注意事項があります。

  • ローカルグループポリシーエディターで[Windows Installer RDS Compatibilityをオフにする]の設定を有効にする必要があります。

    この設定が未設定または無効の場合,JP1/IT Desktop Management 2 - Managerのインストールがデータベースのインストールで停止します。この設定は,ローカルグループポリシーエディターの次の設定で確認できます。

    [ローカルコンピュータポリシー]−[コンピュータの構成]−[管理用テンプレート]−[Windows コンポーネント]−[リモートデスクトップサービス]−[リモートデスクトップセッションホスト]−[アプリケーションの互換性]

    注※ JP1/IT Desktop Management 2のインストール先のサーバがWindowsのActive Directoryのメンバとして管理されている場合は,ドメイン管理者に該当するポリシーの設定を確認してください。

  • OSのRemote Desktop Session HOSTのロールをインストールすると,リモート デスクトップサービス クライアント アクセス ライセンスが必要になる場合があります。

  • OSのRemote Desktop Session HOSTのロールをインストールすると,Asset Consoleはインストールできません。

ヒント

JP1/IT Desktop Management 2のログイン画面にアクセスしたときに、Adobe Flash Playerのバージョンアップを要求するダイアログが表示された場合は、この要求に応えてバージョンアップしてください。

Remote Install Managerのインストールの前提となるOS

Remote Install Managerをインストールするコンピュータの前提となるOSを次の表に示します。

OS

詳細

Windows Server 2016※1、※2

Windows Server 2016 Datacenter

Windows Server 2016 Standard

Windows 10

Windows 10 Enterprise

Windows 10 Pro

Windows 8.1※1

Windows 8.1

Windows 8.1 Enterprise

Windows 8.1 Pro

Windows 8

Windows 8

Windows 8 Enterprise

Windows 8 Pro

Windows Server 2012※2

Windows Server 2012 Datacenter

Windows Server 2012 R2 Datacenter※1

Windows Server 2012 Standard

Windows Server 2012 R2 Standard※1

Windows 7※3

Windows 7 Enterprise※4

Windows 7 Professional※4

Windows 7 Ultimate※4

Windows Server 2008 R2※2

Windows Server 2008 R2 Datacenter※4

Windows Server 2008 R2 Enterprise※4

Windows Server 2008 R2 Standard※3

注※1

OneDriveを使用した環境での動作には対応していません。

注※2

インストールオプションとしてServer Coreは使用できません。

注※3

XPモードには対応していません。

注※4

Service Pack 1を含みます。

また、Remote Install Managerを管理用サーバとは別のコンピュータにインストールする場合、Remote Install Managerのバージョンが、管理用サーバのJP1/IT Desktop Management 2 - Managerと一致している必要があります。

Remote Install Managerのインストールの前提となるソフトウェア

Windows Installer 2.0以降

なお、Remote Install Managerをインストールするサーバのコンピュータ名には、半角英数字およびハイフン(-)だけを使用できます。ただし、コンピュータ名の先頭の文字は半角英字、末尾の文字は半角英数字だけを使用できます。

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