4.2.2 管理者のコンピュータの前提条件
ここでは、操作画面の操作の前提となるソフトウェアと、Remote Install Managerのインストールの前提となるOSおよびソフトウェアについて説明します。コントローラとして使用するための前提については、「4.2.5 コントローラをインストールするコンピュータの前提条件」を参照してください。
Remote Install ManagerとJP1/IT Desktop Management 2 - Agent(中継システム)は、同じコンピュータにインストールできません。
操作画面の操作の前提となるソフトウェア
JP1/IT Desktop Management 2の操作画面を操作するコンピュータの前提となるソフトウェアを次の表に示します。
項目 |
ソフトウェア |
---|---|
Webブラウザ |
次のどれかが必要です。
|
ブラウザプラグイン |
|
注※ Windows Server 2016のInternet ExplorerでAdobe Flash Playerを有効化するには、次のどちらかの手順を実行する必要があります。
-
Remote Desktop Session HOSTのロールをインストールする場合
OSのRemote Desktop Session HOSTのロールをインストールしてください。Remote Desktop Session HOSTのロールをインストールしてAdobe Flash Playerを有効にする手段が,次に示すブログサイトに掲載されています。
「Adobe Flash support on Windows Server 2016」
https://blogs.technet.microsoft.com/askcore/2016/11/08/adobe-flash-support-on-windows-server-2016/
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DISMコマンドでFlash Playerを追加する場合
管理者権限でコマンドプロンプトを起動し、DISMコマンドでFlash Playerを有効にしてください。
dism /online /add-package /packagepath:C:¥Windows¥servicing¥Packages¥Adobe-Flash-For-Windows-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.14393.0.mum
DISMコマンドを使用してAdobe Flash Playerを有効にする手段が,次に示すブログサイトに掲載されています。
「How to add the Adobe Flash Player / Shockwave Plugin for IE on Windows Server 2016」
https://blogs.technet.microsoft.com/bernhard_frank/2016/11/24/add-flash-player-to-server-2016/
- 重要
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Windows Server 2016でJP1/IT Desktop Management 2 - Managerを使用し,Remote Desktop Session HOSTのロールをインストールする場合,次の注意事項があります。
-
ローカルグループポリシーエディターで[Windows Installer RDS Compatibilityをオフにする]の設定を有効にする必要があります。
この設定が未設定または無効の場合,JP1/IT Desktop Management 2 - Managerのインストールがデータベースのインストールで停止します。この設定は,ローカルグループポリシーエディターの次の設定で確認できます。
[ローカルコンピュータポリシー]※−[コンピュータの構成]−[管理用テンプレート]−[Windows コンポーネント]−[リモートデスクトップサービス]−[リモートデスクトップセッションホスト]−[アプリケーションの互換性]
注※ JP1/IT Desktop Management 2のインストール先のサーバがWindowsのActive Directoryのメンバとして管理されている場合は,ドメイン管理者に該当するポリシーの設定を確認してください。
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OSのRemote Desktop Session HOSTのロールをインストールすると,リモート デスクトップサービス クライアント アクセス ライセンスが必要になる場合があります。
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OSのRemote Desktop Session HOSTのロールをインストールすると,Asset Consoleはインストールできません。
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- ヒント
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JP1/IT Desktop Management 2のログイン画面にアクセスしたときに、Adobe Flash Playerのバージョンアップを要求するダイアログが表示された場合は、この要求に応えてバージョンアップしてください。
Remote Install Managerのインストールの前提となるOS
Remote Install Managerをインストールするコンピュータの前提となるOSを次の表に示します。
OS |
詳細 |
---|---|
Windows Server 2016※1、※2 |
Windows Server 2016 Datacenter |
Windows Server 2016 Standard |
|
Windows 10 |
Windows 10 Enterprise |
Windows 10 Pro |
|
Windows 8.1※1 |
Windows 8.1 |
Windows 8.1 Enterprise |
|
Windows 8.1 Pro |
|
Windows 8 |
Windows 8 |
Windows 8 Enterprise |
|
Windows 8 Pro |
|
Windows Server 2012※2 |
Windows Server 2012 Datacenter |
Windows Server 2012 R2 Datacenter※1 |
|
Windows Server 2012 Standard |
|
Windows Server 2012 R2 Standard※1 |
|
Windows 7※3 |
Windows 7 Enterprise※4 |
Windows 7 Professional※4 |
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Windows 7 Ultimate※4 |
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Windows Server 2008 R2※2 |
Windows Server 2008 R2 Datacenter※4 |
Windows Server 2008 R2 Enterprise※4 |
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Windows Server 2008 R2 Standard※3 |
- 注※1
-
OneDriveを使用した環境での動作には対応していません。
- 注※2
-
インストールオプションとしてServer Coreは使用できません。
- 注※3
-
XPモードには対応していません。
- 注※4
-
Service Pack 1を含みます。
また、Remote Install Managerを管理用サーバとは別のコンピュータにインストールする場合、Remote Install Managerのバージョンが、管理用サーバのJP1/IT Desktop Management 2 - Managerと一致している必要があります。
Remote Install Managerのインストールの前提となるソフトウェア
Windows Installer 2.0以降
なお、Remote Install Managerをインストールするサーバのコンピュータ名には、半角英数字およびハイフン(-)だけを使用できます。ただし、コンピュータ名の先頭の文字は半角英字、末尾の文字は半角英数字だけを使用できます。
関連リンク