5.4.1 OSの情報
トラブル発生時に採取が必要なOSの情報を表5-6に示します。
情報の種類 |
概要 |
採取方法 |
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イベントログ (アプリケーションログ) |
Windowsイベントログ |
イベントビューアからログファイル保存 |
イベントログ (システムログ) |
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ダンプ情報 ※1 |
プロセスダンプ ※2 |
Microsoft(R)サポート技術情報を参照してください。 |