KNAE04323-W

JP1/Automatic OperationまたはHitachi Command Suite製品のサービスの停止に失敗しましたが，インストールは正常に完了しました。サービスの停止が遅延しているか，Tuning Managerと連携しているおそれがあります。

しばらく待ってからサービスを停止してください。Tuning Managerと連携している場合は，リモート接続先のHitachi Command Suite製品のサービスを停止してからサービスを停止してください。

サービスが停止できない場合は，顧客問い合わせ窓口に連絡してください。

[原因]

JP1/Automatic OperationまたはHitachi Command Suite製品のサービスの停止に失敗しました。

次の要因が考えられます。

・管理サーバが稼働中であり，サービスの停止が遅延している。

・ほかのサーバマシンにインストールされているTuning Managerと連携しているため，Hitachi Command Suite製品のサービスが使用されている。

[対処]

再度，JP1/Automatic OperationおよびHitachi Command Suite製品のサービスの停止を実行してください。Tuning Managerと連携している場合は，リモート接続先のHitachi Command Suite製品のサービスを停止してから実施してください。

サービスが停止できない場合は，顧客問い合わせ窓口に連絡してください。