付録D 制限値一覧
JP1/Service Supportの各種制限値を,次の表に示します。
項番 |
項目 |
制限値 |
---|---|---|
1 |
作成できる対象システムの総数 |
200個(削除待ち状態のシステムを含む。マスターシステムを除く) |
2 |
1システムに作成できるプロセスワークボードの件数 |
4件 |
3 |
プロセスの総数 |
4個 |
4 |
作成できるプロセスワークボードの総数 |
800件(削除待ち状態のプロセスワークボードを含む。一時受付プロセスワークボードを除く) |
5 |
一度にログインできるユーザーの数 |
100ユーザー※1 |
6 |
プロセスワークボードで設定するアクセス権で,一つの権限に対して設定できるユーザー・ロール数 |
1,000個※2 |
7 |
手動または自動で作成できるプロセスワークボード内の案件の数 |
作成,およびエスカレーションの合計で200,000件※3,※4 |
8 |
エスカレーションできるプロセスワークボード内の案件の数 |
作成,およびエスカレーションの合計で200,000件※3,※4 |
9 |
手動または自動で作成できるJP1/Service Support内の案件の数 |
2,147,483,647件※3 |
10 |
関連案件通し番号ごとにエスカレーションできる回数 |
98回※5 |
11 |
一つの案件を編集できる回数 |
5,000回※3,※6 |
12 |
一つの案件に添付できるファイルの数 |
5ファイル |
13 |
一つの案件に添付できるファイル一つ当たりのサイズ |
5メガバイト※7 |
14 |
一つの案件に設定できる関連情報の数 |
20個 |
15 |
一つの案件フォームの変更回数 |
255回※8 |
16 |
一つの選択系の項目に指定できる選択肢の数 |
30個 |
17 |
作成できるステータスの数 |
40個 |
18 |
作成できるユーザーの数 |
1,000ユーザー※9 (jp1adminユーザーを含む) |
19 |
作成できるロールの数 |
1,000個 (システムロールを含む)※9 |
20 |
一つのロールに所属するユーザーの数 |
1,000ユーザー※10 |
21 |
案件一覧の1ページ当たりの表示件数 |
50件 |
22 |
検索結果として一覧に表示できる表示件数 |
1,000件 |
23 |
1台のJP1/Service Supportと連携できるJP1/IM - Managerサーバの数 |
1サーバ |
24 |
1台のJP1/Service Supportと連携できるJP1/NETM/AIMサーバの数 |
255サーバ |
25 |
1台のJP1/Service Supportと連携できるJP1/UCMDBサーバの数 |
255サーバ |
26 |
1台のJP1/Service Supportと連携できる資産管理サーバ(JP1/ITDM2 - Asset Console)の数 |
255サーバ |