Hitachi

Hitachi System Information Capture システム検証支援 テスト結果収集機能 


KFSF52057-E (Y)X

エビデンスの比較に失敗しました。

テストID=aa…aa, プロジェクト名=bb…bb, 理由コード=cc…cc, 詳細コード=dd…dd

エビデンスの比較に失敗しました。

aa…aa:対象テストID

bb…bb:対象プロジェクト名

cc…cc:失敗理由を表すコード

DB:レポジトリサーバの情報更新に失敗

AJAX:HTTPサーバまたはアプリケーションサーバとの通信に失敗

FOLDER_SERVER:レポジトリサーバ側でフォルダ操作に失敗

BASE64_SERVER:レポジトリサーバ側でBASE64ファイルの処理に失敗

BASE64_LOCAL:クライアント側でBASE64ファイルの処理に失敗

COUNT:ファイルの分割送受信時に送られる制御情報(ファイルの通番)が不正

ZIP_SERVER:レポジトリサーバ側でZIPファイルの処理に失敗

FILE_STATUS:ファイルの分割送受信時に送られる制御情報(後続ファイルの有無)が不正

PATH:エビデンスファイル格納フォルダのパス不正

FOLDER_LOCAL:クライアント側でフォルダ操作に失敗

BASE64_LOCAL:クライアント側でBASE64ファイルの処理に失敗

ZIP_LOCAL:クライアント側でZIPファイルの処理に失敗

COMMAND:比較コマンドが正常に実行されていない

FILE_LOACL: クライアント側でファイル操作に失敗

dd…dd:詳細状況を表すコード

(S)

処理を中断し、エラーメッセージを表示します。

(O)

システム管理者に連絡してください。

[対策]

理由コードに応じた対応をしてください。

問題が解決しない場合は、保守員に連絡してください。

DB: HSIC-DSEの状態をesealsコマンドで確認し必要に応じてeseastartコマンドで再起動してください。

AJAX: HSIC-DSEの状態をesealsコマンドで確認し必要に応じてeseastartコマンドで再起動してください。

FOLDER_SERVER, BASE64_SERVER, ZIP_SERVER:レポジトリサーバの一時ファイル格納フォルダとエビデンス格納フォルダの参照権が正しく設定されているか確認してください。

FOLDER_LOCAL, BASE64_LOCAL, ZIP_LOCAL, FILE_LOACL: クライアント側の一時ファイル格納フォルダとエビデンス格納フォルダの参照権が正しく設定されているか確認してください。

PATH:登録対象テストIDおよびユーザIDの形式が正しいかどうか確認してください。

COUNT, COMMAND, FILE_STATUS: 保守員に連絡してください。