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Hitachi System Information Capture システム検証支援 テスト結果収集機能 


KFSF52023-E (Y)X

指定されたユーザ情報の取得に失敗しました。

理由コード=aa…aa, 詳細コード=bb…bb

指定されたユーザ情報の取得に失敗しました。

aa…aa:失敗理由を表すコード

DB:レポジトリサーバからの情報取得に失敗

AJAX:HTTPサーバまたはアプリケーションサーバとの通信に失敗

bb…bb:詳細状況を表すコード

(S)

処理を中断し、エラーメッセージを表示します。

(O)

システム管理者に連絡してください。

[対策]

理由コードに応じた対応を行ってください。

問題が解決しない場合は、保守員に連絡してください。

DB: HSIC-DSEの状態をesealsコマンドで確認し、必要に応じてeseastartコマンドで再起動してください。

AJAX: HSIC-DSEの状態をesealsコマンドで確認し、必要に応じてeseastartコマンドで再起動してください。