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Hitachi System Information Capture システム検証支援 テスト結果収集機能 


KFSF52015-E (Y)E

Registration of user information failed. reason code = aa…aa, details code = bb…bb

ユーザ情報の登録に失敗しました。

aa…aa:登録に失敗した理由を表すコード

DB:レポジトリサーバへの登録時エラー

USER:ユーザID不正

NAME:ユーザ名不正

PASSWORD:パスワード不正

DUPLICATE:ユーザIDが重複しました。

ENV:環境変数HSIC_DSE_ROOT取得失敗

FILE_IO:ユーザ情報のバックアップファイルの読み込みエラー

INSIDE:内部矛盾

bb…bb:詳細状況を表すコード

(S)

登録処理を中断し、エラーメッセージを表示します。

(O)

システム管理者に連絡してください。

[対策]

詳細コードに応じた対応を行ってください。

問題が解決しない場合は、保守員に連絡してください。

DB: HSIC-DSEの状態をesealsコマンドで確認し、必要に応じてeseastartコマンドで再起動してください。

USER、NAME, PASSWORD: 入力した値が正しいかどうかを確認してください。

DUPLICATE:詳細コードに表示されたユーザID以外を-uオプションに指定し、eseasetupコマンドを再実行してください。-uオプションに指定する値は、復元前の環境に存在しなかったユーザIDを指定してください。

ENV: 環境変数HSIC_DSE_ROOTが正しく設定されているかどうかを確認してください。

FILE_IO:バックアップファイルが存在しているかどうかを確認してください。ない場合はバックアップフォルダ\user\user_list%HSIC_DSE_ROOT%\userにコピーしてください。

INSIDE:内部矛盾が発生しました。保守員に連絡してください。