Hitachi

Hitachi IT Operations Director メッセージ


KDEX6123-E

サービス(IT Operations Director Agent Control)の開始に失敗しました。

[要因]次の要因が考えられる。

(1)本製品のライセンス認証(登録)がされていない。

(2)Windows Management Instrumentationサービスが正しく起動されていない。

[処理]サービス(IT Operations Director Agent Control)の開始を中止する。

[対処]

(1)本製品のライセンス認証(登録)をする。

(2)Windows Management Instrumentationサービスが正しく起動されていることを確認したあとで、サービス(IT Operations Director Agent Control)を開始する。それでも解決できない場合は、トラブルシュート用情報の取得コマンドでトラブルシュート用情報を取得したあと、サポートサービスへ連絡する。