jirmgetlogs

機能

JP1/ITRMの障害情報と,障害解析に必要な情報を採取するコマンドです。採取した情報は,JP1/ITRMに障害が発生した場合に,サポートセンターなどに問い合わせるときの資料として使用します。

実行時の前提条件

-dbオプションまたは-mオプションを指定する場合,次の点に注意してください。

形式

jirmgetlogs -f 出力フォルダ名 [-q] [-db | -m]

引数

-f 出力フォルダ名

JP1ITRMRasInfoフォルダを出力するフォルダの名称を指定します。JP1ITRMRasInfoフォルダには,収集した障害情報が格納されます。出力フォルダ名を指定する際は次の点に注意してください。

-q

非対話形式でコマンドを実行するときに指定します。コマンドを自動実行する場合など,ユーザーの確認を省略したいときに使用します。

-db

データベースのデータを収集する場合に指定します。

-m

データベースのインベントリ情報を格納したテーブルを収集する場合に指定します。

注意事項

コマンド終了後,JP1/ITRM ServiceおよびJP1/ITRM Web Serviceは停止したままの状態となります。

戻り値

0正常終了
1ほかのJP1/ITRMコマンドが実行中
2システム環境不正
3Administrators権限で実行していない
4引数不正
5指定したフォルダが存在しない,またはパスが不正
7ディスク容量不足
9ユーザーが処理を中止した
12指定したフォルダ名が長過ぎる
13削除できないフォルダまたはファイルが存在した
14一部を除いて終了
18メモリの割り当てに失敗
20サポートしていないOSバージョン
94サービスの状態が起動処理中または停止処理中
95JP1/ITRM ServiceまたはJP1/ITRM Web Serviceが起動中
96JP1/ITRM DB Serviceが停止中
97コマンドを待機系サーバで実行している
98[Ctrl]+[C]キーを押してコマンドを中止した
99その他のエラー

使用例

D:¥tmpを出力フォルダに指定して,障害情報を収集する場合

jirmgetlogs -f D:¥tmp