ユーザ収集前処理の実行に失敗しました。

対処
収集ファイルで指定したユーザ収集前処理を確認してから,再実行してください。ユーザ収集前処理に異常がない場合は,システムを再起動してください。再起動しても発生する場合は,障害情報を取得したあと,プログラム作成元に連絡してください。