JP1/NETM/DM 導入・設計ガイド(Windows(R)用)

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2.5.2　稼働状況を監視するための前提条件

稼働状況の監視対象は，JP1/NETM/DMのバージョンによって差異があります。

稼働状況の監視対象ごとに，監視できるWindows版のJP1/NETM/DMのバージョンを次の表に示します。

表2-22　稼働状況の監視対象ごとに必要なJP1/NETM/DMのバージョン

稼働状況の監視対象 必要なJP1/NETM/DMのバージョン
ソフトウェアの起動抑止
  • JP1/NETM/DM Manager（08-00以降）
  • JP1/NETM/DM Client（07-50以降）
  • JP1/NETM/DM Client - Base（08-00以降）
印刷の抑止
  • JP1/NETM/DM Manager（08-50以降）
  • JP1/NETM/DM Client（08-50以降）
  • JP1/NETM/DM Client - Base（08-50以降）およびJP1/NETM/DM Client - Operation Log Feature （08-50以降）
外部メディア操作の抑止
  • JP1/NETM/DM Manager（08-50以降）
  • JP1/NETM/DM Client（08-50〜09-10）
  • JP1/NETM/DM Client - Base（08-50〜09-10）およびJP1/NETM/DM Client - Operation Log Feature（08-50〜09-10）
デバイス操作の抑止
  • JP1/NETM/DM Manager（09-12以降）
  • JP1/NETM/DM Client（09-12以降）
  • JP1/NETM/DM Client - Base（09-12以降）およびJP1/NETM/DM Client - Operation Log Feature（09-12以降）
操作履歴
  • プロセスの起動
  • プロセスの停止
  • キャプションの変更
  • アクティブウィンドウの変更
  • マシンの起動/停止
  • ログオン/ログオフ
  • JP1/NETM/DM Manager（08-00以降）
  • JP1/NETM/DM Client（07-50以降）
  • JP1/NETM/DM Client - Base（08-00以降）

  • ファイル操作※1
  • JP1/NETM/DM Manager（08-00以降）
  • JP1/NETM/DM Client（08-00以降）
  • JP1/NETM/DM Client - Base（08-00以降）およびJP1/NETM/DM Client - Operation Log Feature（08-00以降）

  • Webアクセス※2
  • 印刷操作※3
  • JP1/NETM/DM Manager（08-50以降）
  • JP1/NETM/DM Client（08-50以降）
  • JP1/NETM/DM Client - Base（08-50以降）およびJP1/NETM/DM Client - Operation Log Feature（08-50以降）

  • 外部メディア操作※4
  • JP1/NETM/DM Manager（08-50以降）
  • JP1/NETM/DM Client（08-50〜09-10）
  • JP1/NETM/DM Client - Base（08-50〜09-10）およびJP1/NETM/DM Client - Operation Log Feature（08-50〜09-10）

  • デバイス操作※5
  • JP1/NETM/DM Manager（09-12以降）
  • JP1/NETM/DM Client（09-12以降）
  • JP1/NETM/DM Client - Base（09-12以降）およびJP1/NETM/DM Client - Operation Log Feature（09-12以降）
ソフトウェアの稼働時間
  • JP1/NETM/DM Manager（08-10以降）
  • JP1/NETM/DM Client（08-10以降）
  • JP1/NETM/DM Client - Base（08-10以降）およびJP1/NETM/DM Client - Operation Log Feature（08-10以降）
注※1
クライアントのOSがWindows Vistaの場合，ファイル操作の履歴を取得するためには，バージョンが08-11以降のクライアントを使用する必要があります。
注※2
クライアントのMicrosoft Internet Explorerのバージョンを，5.01，5.5，6.0，7.0，8.0，9.0，10.0または11.0にする必要があります。
また，Microsoft Internet Explorer 6.0以降の場合，Microsoft Internet Explorerの［ツール］−［インターネットオプション］メニューから表示されるダイアログボックスの［詳細設定］タブで，「サードパーティー製のブラウザ拡張を有効にする」チェックボックスをオンにする必要があります。
注※3
クライアントのOSがWindows 98およびWindows Meの場合，印刷操作の履歴は取得されません。
また，JP1/秘文または秘文で印刷抑止を実施している場合は，JP1/NETM/DMでの印刷操作の履歴は取得されません。
注※4
クライアントのOSがWindows NT 4.0の場合，外部メディア操作の履歴は取得されません。
また，クライアントのOSがWindows 7，Windows Server 2008およびWindows Vistaの場合，USB接続のCD/DVDドライブおよび内蔵CD/DVDドライブの操作の履歴は取得されません。
注※5
OSがWindows 8エディションなしの場合，「書き込みを抑止する」機能は動作しません。

稼働状況の監視対象を限定する場合，表2-23に稼働状況の監視対象ごとに示しているJP1/NETM/DMがあれば実行できます。例えば，ソフトウェアの稼働時間だけを監視したい場合，08-10以降のJP1/NETM/DM ManagerとJP1/NETM/DM Client（またはJP1/NETM/DM Client - BaseおよびJP1/NETM/DM Client - Operation Log Feature）があれば，ほかのプログラムは必要ありません。

なお，ジョブを中継するシステムは，すべての監視対象に共通して，次のプログラムのうちどれか一つが必要です。

仮想化環境で稼働監視するための前提条件

次に示すバージョンの場合，仮想化環境の稼働状況を監視できます。

稼働監視機能でサポートする仮想化環境とOSを次の表に示します。

表2-23　稼働監視機能でサポートする仮想化環境とOS

仮想化環境 OS 推奨OS
ユーザの簡易切り替え機能※1
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2012
  • 64ビット版のWindows Server 2008
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2012
ターミナルサーバ※1
  • Windows Server 2003※2
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2012
  • Windows Server 2003 (x64)
  • 64ビット版のWindows Server 2008
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2012
Citrix XenApp※1※3
  • Windows Server 2003※2
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2003 (x64)
  • 64ビット版のWindows Server 2008
  • Windows Server 2008 R2
Windows XP Mode※4 Windows 7
注※1
仮想化環境に同時にログオンするユーザ数のサポート上限は，60ユーザです。また，同時にログオンしているユーザ数が60ユーザを超えた場合，稼働監視の情報を取得できるのは先にログオンしている60ユーザだけです。
なお，61番目以降にログオンしたユーザは，一部の機能が動作しなくなります。このユーザは，別のユーザがログオフして同時にログオンしているユーザ数が60ユーザ以下になっても，一部の機能が動作しない状態のままです。このユーザが，再ログオンしたときのログオンユーザ数が60ユーザ以下の場合，すべての稼働監視機能が有効になります。
注※2
Windows Server 2003（IPF）は含みません。
注※3
「公開デスクトップ」だけをサポートします。
注※4
Windows XP Mode環境については，稼働状況を監視できるバージョンが異なります。Windows XP Mode環境でのJP1/NETM/DM Client(クライアント)の運用については，マニュアル「構築ガイド」の「付録C　Windows XP Mode環境でのJP1/NETM/DM Client（クライアント）の運用」を参照してください。

仮想化環境の場合の注意事項

ソフトウェア稼働監視機能で「ファイル操作」「キャプションの変更」「アクティブウィンドウの変更」の履歴を取得する，または，「ソフトウェア起動抑止」を行うソフトウェア稼動監視ポリシーを適用している場合，稼働監視のプロセス（smcusapp.exe）でアプリケーションエラーが発生する可能性があります。

この問題を回避するために，ポリシーを適用したPC上でデータ実行防止（DEP）の対象からsmcusapp.exeを外して運用してください。

なお，JP1/NETM/DMをアンインストールして別のパスに再インストールする場合は，DEPの対象も再度設定する必要があります。

設定方法（Windows OS共通）
  1. ［システムのプロパティ］の［詳細設定］タブにある［パフォーマンス］−［設定］をクリックする。
  2. ［データ実行防止］タブを選択し，［次に選択するものを除くすべてのプログラムおよびサービスについてDEPを有効にする(U)］のラジオボタンを選択し，［smcusapp.exe］を追加する。

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