15.3.5 インストールでのトラブル
インストールで想定されるトラブルの対処方法を示します。
- 〈この項の構成〉
(1) COM DLLの登録または解除に失敗する
インストール時に「COM DLL登録解除コマンドが失敗しました。」のメッセージダイアログが表示される場合，メッセージダイアログに表示されている内容を確認し，次の手順を実施してください。
なお，ASPおよびIIS6管理互換がインストールされていない場合は，インストールしたあとに，JP1/Audit Management - Managerを再度インストールしてください。
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JP1/Audit Management - Managerのインストール完了後にOSを再起動し，管理者権限を持つユーザでログインする。
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コマンドプロンプトを起動する。
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「JP1/Audit Management - Managerの仮想ディレクトリ\bin」に移動する。
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次に示すコマンドを実行する。
regsvr32 登録に失敗したDLLファイル名
「登録に失敗したDLLファイル名」には，メッセージダイアログの［DLL名称］に表示されているDLLファイル名を指定してください。