Hitachi

JP1 Version 10 JP1/IT Desktop Management 運用ガイド


KDEX4281-E

データベースのリストアに失敗しました。リストアを中止します。

[要因]リストアに失敗した。次の要因が考えられる。

(1)データ格納フォルダ、作業用フォルダ、またはデータフォルダに対するアクセス権限がない。

(2)I/Oエラーが発生した。

[処理]リストアを中止する。

[対処]

(1)データ格納フォルダ、作業用フォルダ、およびデータフォルダに対するアクセス権限を確認する。

(2)ディスク障害が発生していないことを確認する。

それでも解決できない場合は、トラブルシュート用情報の取得コマンドでトラブルシュート用情報を取得したあと、サポートサービスへ連絡する。