Hitachi

JP1 Version 10 JP1/IT Desktop Management 運用ガイド


7.1 コントローラをインストールする手順

コントローラは、JP1/IT Desktop Managementのインストール時にはインストールされません。操作画面でコントローラをダウンロードしてインストールします。

なお、インストールするには、Administrator権限が必要です。

コントローラをインストールするには:

  1. 機器画面を表示します。

  2. 機器一覧で任意のコンピュータを選択して[リモートコントロールを開始する]ボタンをクリックします。

  3. 表示されるダイアログで[実行]ボタンをクリックします。

操作画面を表示しているコンピュータに、コントローラがインストールされます。

なお、続けてリモートコントロールを開始するためのダイアログが表示されます。ダイアログに応答してリモートコントロールを開始してください。

注意事項

WebブラウザがFirefoxの場合、コントローラを自動でインストールできません。手順3で[保存]ボタンをクリックして、インストーラーを保存してから手動でインストールしてください。

注意事項

コントローラをインストールする際には、次の点に注意してください。

  • インストール時は、Windowsのドライバ署名オプションが一時的に「警告」に変更されます。Windows Server 2003およびWindows XPの場合、インストールが完了しても設定が元に戻らないときがあります。このとき、ドライバ署名オプションを手動で設定し直してください。

  • OSをバージョンアップする場合、コントローラをアンインストールしてから、OSをバージョンアップしてください。アンインストール方法については、「7.2 コントローラをアンインストールする手順」を参照してください。

  • Windows 7の「Windows XP Mode」上にコントローラをインストールしないでください。

ポイント

リモコンエージェントは、利用者のコンピュータにエージェントをインストールすると、自動的にインストールされます。

関連リンク