10.3.1 オペレーティングシステム（OS）のログ情報
次に示すOSのログ情報の採取が必要です。
- 〈この項の構成〉
(1) Windowsの場合
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障害時に採取する情報 |
ツールでの採取 |
|---|---|
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Windowsのイベントログ |
○ |
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hostsファイル，servicesファイル |
○ |
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ワトソンログファイル※1 |
○ |
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ユーザーダンプファイル |
○※2 |
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メモリーダンプ |
○※3 |
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クラッシュダンプ |
○※3 |
- （凡例）
-
○：資料採取ツールで採取できます。
- 注※1
-
Windows 8.1，Windows Server 2012，Windows 8，Windows 7，Windows Server 2008，およびWindows Vistaの場合は作成されません。
- 注※2
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Windows 8.1，Windows Server 2012，Windows 8，Windows 7，Windows Server 2008，およびWindows Vistaの場合，資料採取ツールでユーザーダンプファイルを採取するには，あらかじめユーザーダンプファイルを出力しておく必要があります。
- 注※3
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Windows 8.1，Windows Server 2012，Windows 8，Windows 7，Windows Server 2008，およびWindows Vistaの場合，資料採取ツールでメモリーダンプやクラッシュダンプを取得できません。これらに相当する情報は，トラブルの発生時に手動で採取してください。採取方法については，「10.5.2 ダンプファイルの採取方法（Windows 8.1，Windows Server 2012，Windows 8，Windows 7，Windows Server 2008，およびWindows Vistaの場合）」を参照してください。
(2) UNIXの場合
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障害時に採取する情報 |
ツールでの採取 |
|---|---|
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syslogファイル |
○ |
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hostsファイル，servicesファイル |
○ |
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coreファイル |
○※ |
- （凡例）
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○：資料採取ツールで採取できます。
- 注※
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コマンドを実行してcoreファイルが出力された場合，カレントディレクトリのcoreファイルは手動で採取する必要があります。