Performance Managementに関する次の情報の採取が必要です。また，ネットワーク接続でのトラブルの場合，接続先マシン上のファイルの採取も必要です。Performance Managementの情報を次の表に示します。

表8-5　Performance Managementの情報

情報の種類	概要	デフォルトのファイル名 またはレジストリ	jpcrasコマンドでの採取
共通メッセージログ	Performance Managementから出力されるメッセージログ （シーケンシャルファイル方式）	インストール先フォルダ\log\jpclog{01|02}※1	○
	Performance Managementから出力されるメッセージログ （ラップアラウンドファイル方式）	インストール先フォルダ\log\jpclogw{01|02}※1	○
構成情報	各構成情報ファイル	−	○
	jpctool service list (jpcctrl list)コマンドの出力結果	−	○
バージョン情報	製品バージョン	−	○
	履歴情報	−	○
データベース情報	Agent Store	Storeバージョン1.0の場合 インストール先フォルダ\agtk\store\*.DB インストール先フォルダ\agtk\store\*.IDX Storeバージョン2.0の場合 インストール先フォルダ\agtk\store\STPD インストール先フォルダ\agtk\store\STPIフォルダ下の次に示すファイル。 *.DB *.IDX	○
トレースログ	Performance Managementのプログラムの各サービスのトレース情報	−※2	○
インストールログ※3	インストール時のメッセージログ （Windows Server 2003の場合）	%TEMP%\pfm_inst.log	×
	インストール時のメッセージログ （Windows Server 2008またはWindows Server 2012の場合）	システムフォルダ\TEMP\HCDINSTフォルダ下の次に示すファイル。 HCDMAIN.LOGおよびHCDMAINn.LOG※4 HCDINST.LOGおよびHCDINSTn.LOG※4 P-2A2C-AC94 [_{1|2|3|4|5}].LOG	×

（凡例）

○：採取できる

×：採取できない

−：該当しない

注※1

ログファイルの出力方式については，マニュアル「JP1/Performance Management 運用ガイド」の，Performance Managementの障害検知について説明している章を参照してください。

注※2

トレースログの格納先フォルダについては，「8.3.2　トラブルシューティング時に参照するログファイルおよびフォルダ一覧」を参照してください。

注※3

インストールに失敗した場合に採取してください。

注※4

nは数字を示します。