3.1.7　Windows版のインストールとセットアップに関する注意事項

(1)　レジストリに関する注意事項

PFM - RM for Platformは，OSが提供する標準的な方法で設定された環境での動作しかサポートしていません。Microsoftのサポート技術情報で公開されている情報であっても，レジストリエディターでレジストリ情報を直接編集するなど，OSの環境をカスタマイズしている場合，パフォーマンスデータが正しく収集できなくなることがあります。

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(2)　環境変数に関する注意事項

Performance ManagementではJPC_HOSTNAMEを環境変数として使用しているため，ユーザー独自にJPC_HOSTNAMEを環境変数として設定しないでください。設定した場合は，Performance Managementが正しく動作しません。

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(3)　同ホストに複数のPerformance Managementプログラムをインストールするときの注意事項（Windowsの場合）

Performance Managementは，PFM - Manager，PFM - Web ConsoleおよびPFM - RM for Platformを同ホストにインストールできます。同ホストに複数のPerformance Managementプログラムをインストールする場合の注意事項について説明します。

なお，システムの性能や信頼性を向上させるため，PFM - Manager，PFM - Web Console，およびPFM - RM for Platformは，それぞれ異なるホストで運用することをお勧めします。

• PFM - ManagerとPFM - Baseは同ホストにインストールできません。PFM - BaseとPFM - RM for Platformがインストールされているホストに，PFM - Managerをインストールする場合は，次の作業を実施してください。

  1. PFM - Web Consoleを除いたすべてのPerformance Managementプログラムをアンインストールする。

  2. PFM - Managerをインストールする。

  3. PFM - RM for Platformをインストールする。

• PFM - ManagerとPFM - RM for PlatformがインストールされているホストにPFM - Baseをインストールする場合は，次の作業を実施してください。

  1. PFM - Web Consoleを除いたすべてのPerformance Managementプログラムをアンインストールする。

  2. PFM - Baseをインストールする。

  3. PFM - RM for Platformをインストールする。

• PFM - RMホストにPFM - Managerをインストールすると，PFM - RM for Platformの接続先PFM - Managerは自ホスト名に設定し直されます。自ホスト名に設定し直されている場合，共通メッセージログに設定結果が出力されているため，確認してください。

• PFM - Web ConsoleホストにPFM - RM for Platformをインストールする場合は，Webブラウザの画面をすべて閉じてからインストールしてください。

• Performance Managementプログラムを新規にインストールするとステータス管理機能がデフォルトで有効になります。

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(4)　バージョンアップ時の注意事項（Windowsの場合）

PFM - RM for Platformをバージョンアップする場合の注意事項について説明します。

• Performance Managementのプログラムをインストールするときは，ローカルホストのPerformance Managementのプログラムとサービスをすべて停止させてからインストール作業を実施してください。停止するサービスは物理ホスト上および論理ホスト上のすべてのサービスです。サービスの停止方法については，マニュアル「JP1/Performance Management 運用ガイド」のPerformance Managementの起動と停止について説明している章を参照してください。

• すでにPerformance Managementプログラムがインストールされているホストに，PFM - RM for Platformをインストールする場合，インストール先フォルダは，すでにインストールされているPerformance Managementプログラムのインストール先フォルダと同様です。インストール先フォルダを変更したい場合は，PFM - Web Consoleを除いたPerformance Managementプログラムをすべて削除し，インストール作業をし直す必要があります。

• バージョンアップでStoreデータベースのデータモデルバージョンが変更される場合，既存のStoreデータベースを自動的にバージョンアップするため，一時的にStoreデータベースの格納先のディスクにStoreデータベースのサイズ2倍の容量を必要とします。バージョンアップする前に，Storeデータベースの格納先のディスク空き容量が十分かどうか確認してください。必要な空き容量は，現在のStoreデータベースの合計サイズを基準に考慮してください。例えば，現在のStoreデータベースの合計サイズが100ギガバイトの場合，バージョンアップインストールに必要なディスクの空き容量は200ギガバイト以上です。Storeデータベースの格納先ディスクを変更している場合は，変更後のディスク容量に対して考慮してください。

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(5)　他システムと連携するときの注意事項（Windowsの場合）

他システムと連携する場合の注意事項について説明します。

• NNMと連携している環境にインストールする場合，NNM連携機能とovwを停止してからインストールしてください。NNM連携機能については，マニュアル「JP1/Performance Management 運用ガイド」のNNM連携について説明している章を参照してください。また，NNMの環境変数とコマンドについては，マニュアル「JP1/Cm2/Network Node Manager ネットワーク管理ガイド」またはHP NNMのマニュアルを参照してください。

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(6)　Windows環境にPFM - RM for Platformをインストールするときの注意事項

PFM - RM for PlatformをWindows環境にインストールする場合の注意事項について説明します。

• Performance Managementのプログラムが1つもインストールされていない環境に新規インストールする場合は，インストール先フォルダにフォルダとファイルが存在しないことを確認してください。

• Performance Managementのプログラムおよびサービスや，Performance Managementのファイルを参照するような他プログラム（例：Windowsのイベントビューア）が起動されたままインストールした場合，システムの再起動を促すメッセージが表示されることがあります。この場合は，メッセージに従ってシステムを再起動し，インストールを完了させてください。

• 次に示す状態でPFM - RM for Platformをインストールすると，ファイルの展開に失敗することがあります。

  • Performance Managementのプログラムおよびサービスや，Performance Managementのファイルを参照するような他プログラム（例：Windowsのイベントビューア）が起動されている状態

  • ディスク容量が不足している状態

  • フォルダ権限がない状態

  インストールに失敗した場合は，Performance Managementのファイルを参照するような他プログラムを停止する，またはディスク容量不足やフォルダ権限の問題を解決するなどしたあとで，インストールし直してください。

• クラスタ環境でPFM - RM for Platformをバージョンアップするときは，実行系・待機系のどちらか一方で共有ディスクをオンラインにする必要があります。

• PFM - RM for Platformを新規インストールすると，システムの再起動が必要となります。また，上書きインストールやバージョンアップの場合は，システムの再起動を促すメッセージが表示されることがあります。メッセージに従ってシステムを再起動し，インストールを完了させてください。

• フォルダ「インストール先フォルダ\setup」にPFM - RM for Platformのセットアップファイルが存在する場合，新規でPFM - RM for Platformの追加セットアップが実行されます。

• Performance Managementのプログラムをインストールする場合，次に示すセキュリティ関連プログラムがインストールされているかどうか確認してください。インストールされている場合，次の説明に従って対処してください。

  • セキュリティ監視プログラム

    セキュリティ監視プログラムを停止するかまたは設定を変更して，Performance Managementのプログラムのインストールを妨げないようにしてください。

  • ウィルス検出プログラム

    ウィルス検出プログラムを停止してからPerformance Managementのプログラムをインストールしてください。

    Performance Managementのプログラムのインストール中にウィルス検出プログラムが稼働している場合，インストールの速度が低下したり，インストールが実行できなかったり，または正しくインストールできなかったりすることがあります。

  • プロセス監視プログラム

    プロセス監視プログラムを停止するかまたは設定を変更して，Performance Managementのサービスまたはプロセス，および共通コンポーネントのサービスまたはプロセスを監視しないようにしてください。

    Performance Managementのプログラムのインストール中に，プロセス監視プログラムによって，これらのサービスまたはプロセスが起動されたり停止されたりすると，インストールに失敗することがあります。

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