6.3 Webブラウザに表示されるエラーメッセージ

XMAP3/Webを適用したシステムの実行時,Webサーバ(IIS)から送信されたエラーメッセージは,Webブラウザ側で動作しているXMAP3によって,次に示すファイルへ一時的に格納された上で,Webブラウザ上に表示されます。

   TMPフォルダ¥XMAP3WEB¥ADM¥status_msg.htm

注※
TMP環境変数に指定されているフォルダです。TMP環境変数が指定されていない場合にはTEMP環境変数が有効となります。

上記のエラーメッセージは,XMAP3が生成するエラーメッセージではありません。発生する主なエラーメッセージと対処方法について次に示します。表示されたエラーメッセージの原因を調査し,問題を解決してください。

<この節の構成>
(1) CGIエラーメッセージが表示される場合
(2) 英数字の文字列が表示される場合
(3) TP1/Webのエラーメッセージが表示される場合
(4) ステータスコードのエラーメッセージが表示される場合

(1) CGIエラーメッセージが表示される場合

(a) 出力例

  CGI error …

(b) エラーの意味

呼び出し先となる,Webサーバ上のCGIから応答がありません。

(c) ユーザの対処

呼び出されたユーザサービスプログラムが,応答(出力データ)を返信していないことが考えられます。

ユーザサービスプログラムの処理を見直し,応答を返すようにプログラムを修正してください。また,TP1/Webのログメッセージファイルを参照し,出力されている問題を解決してください。

(2) 英数字の文字列が表示される場合

(a) 出力例

  AAAAhwIAA9 …

(b) エラーの意味

Webサーバからの応答メッセージのヘッダ情報(Content-type)に誤りがあることが考えられます。

(c) ユーザの対処

サービスプログラムでヘッダ情報の設定処理が正常終了していることを確認してください。エラーが発生している場合には,マニュアル「OpenTP1 インターネットゲートウェイ機能TP1/Web 使用の手引」を参照し,問題を解決してください。

注※
次に示すインタフェースが該当します。
  • COBOL言語の場合:CBLDCWEB('SETHDINF')
  • C言語の場合:dc_web_set_header_inf関数

(3) TP1/Webのエラーメッセージが表示される場合

(a) 出力例

  KFCA27021-E …

(b) エラーの意味

Webサーバ上のTP1/Webで障害が発生しました。

(c) ユーザの対処

マニュアル「OpenTP1 インターネットゲートウェイ機能TP1/Web 使用の手引」を参照し,問題を解決してください。

(4) ステータスコードのエラーメッセージが表示される場合

(a) 出力例

  503 Service …

(b) エラーの意味

Webサーバ,またはWebサーバ上のTP1/Webで障害が発生しました。

(c) ユーザの対処

発生したステータスコードから原因を調査し,問題を解決してください。また,マニュアル「OpenTP1 インターネットゲートウェイ機能TP1/Web 使用の手引」を参照し,問題を解決してください。