トレース情報の取得モードには，通常トレースと拡張トレースの二つがあります。拡張トレースモードで障害状態を再現することで，詳細なトレース情報がトレースファイルに記録されます。

トレース情報の取得モードの確認方法

次のレジストリキーのエントリ名「TraceMode」に設定されている値を確認してください。

「HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\HITACHI\HITSENSER5 Web\VVRR\Common」

• Local：通常トレース
• Wide：拡張トレース

注意

VVRRには，HITSENSER5 Webのバージョン名が表示されます。01-20のバージョンの場合は，「0120」と表示されます。

次に，トレース取得モードの変更方法を説明します。

(a)　拡張トレースモードへの変更

1. IISを停止する
2. （HITSENSER5 Webインストール先フォルダ）\Traceの中のWideTrc.reg ファイルを実行する
   拡張トレースモードに変更されます。
   
3. IIS及びIIS停止時に同時に停止したサービスを開始する

注意

拡張トレースモードでは，トレース情報を多量に出力するため処理が遅くなります。トレース情報の取得が終わったら，必ず通常トレースモードに変更してください。

(b)　通常トレースモードへの変更

1. IISを停止する
2. （HITSENSER5 Webインストール先フォルダ）\Traceの中のLocalTrc.reg ファイルを実行する
   通常トレースモードに変更されます。
   
3. IIS及びIIS停止時に同時に停止したサービスを開始する

Webサーバの場合，トレースファイルは次のフォルダに出力されます。

（HITSENSER5 Webインストール先フォルダ）\Trace

Webサーバ上で障害が発生した場合，システムの環境が正しくないために起こる障害について，トレース情報を出力します。これによって，障害の内容によっては管理者が問題を解決できるようになります。

トレースファイルに記録された障害情報の取得方法を説明します。

1. コマンドプロンプト画面を表示する
2. 次に示すフォルダに移動する
   （HITSENSER5　Webインストール先フォルダ）\Program
   
3. コマンドを次の形式で実行する
   

   hs5wtrce△/E△>△（既存フォルダ）\出力ファイル名

   △：半角スペースを示しています。
   出力ファイル名：任意に指定できます。
   

操作3で指定した名称でトレースファイルが作成されて，トレース情報が記録されます。

トレースファイルは，Webサーバ上で出力します。出力形式は次のとおりです。

Edit Trace File:C:\Program Files\HITACHI\HITSENSER5 web\Trace\hs5wser.dat
Time        PID   TID   Data        Valuel        Value2
DATA 2005/03/16
16:16:42.990 2936   448  [ERR]DABroker との接続に失敗しました。関数名：WSWDCI_dbpSvInitialize rc = Detail =     fffffc0f（____）0000274d（10061）   

Edit Trace File:（HITSENSER5インストール先フォルダ）\Trace\hs5wser.dat

トレースファイル名

Time

トレース取得日時

PID

プロセスID

TID

スレッドID

Data

エラー情報

Value1，Value2

保守用情報

出力するエラー情報の種類は次のとおりです。