レコードの生成に関するトラブルの対処方法を次に示します。
(1) 共通メッセージログにKAVE00213-Wメッセージが出力される
このメッセージが出力される場合の主なトラブルの内容,考えられる要因およびその対処方法を次に示します。
(2) 共通メッセージログにKAVE00187-Eメッセージが出力され,レコードが継続的に生成されない
jpctool service list(jpcctrl list)コマンドで表示されるAgent StoreサービスのStatusが継続的に「Busy」となる場合,レコードが継続的に生成されない可能性があります。この場合,「8.2.4 パフォーマンスデータの収集と管理について」の「(6) Agent Storeサービスの状態が継続的に「Busy」となる」に示す対処を実施してください。