Tuning Manager - Agent for Network Attached Storage

8.4.2 UNIXの場合

この項の構成

(1) OSのログ情報

(2) Performance Managementの情報

(3) オペレーション内容

(4) エラー情報

表8-9 OSのログ情報（UNIXの場合）

情報の種類概要デフォルトのファイル名 jpcrasコマンドでの採取

システムログ syslog

Solarisの場合
/var/adm/messages

Linuxの場合
/var/log/messages

○^※1

プロセス情報プロセスの一覧－ ○

システムファイル hostsファイル /etc/hosts ○

/etc/inet/ipnodes^※2 ○^※3

servicesファイル /etc/services ○

OS情報パッチ情報－ ○

カーネル情報－ ○

バージョン情報－ ○

ネットワークステータス－ ○

環境変数－ ○

ホスト名－ ○

ダンプ情報 coreファイル－ ○

（凡例）

○：採取できる

－：該当しない

注※1

デフォルトのパスおよびファイル名以外に出力されるように設定されているシステムでは，収集できません。手動で収集してください。

注※2

/etc/inet/ipnodesファイルはSolarisだけに存在するファイルです。/etc/hostsファイルと一緒に収集してください。

注※3

PFM - Manager 08-50以降またはPFM - Base 08-50以降のjpcrasコマンドだけで収集できます。

情報の種類	概要	デフォルトのファイル名	jpcrasコマンドでの採取
システムログ	syslog	Solarisの場合 `/var/adm/messages` Linuxの場合 `/var/log/messages`	○^※1
プロセス情報	プロセスの一覧	－	○
システムファイル	`hosts`ファイル	`/etc/hosts`	○
`/etc/inet/ipnodes`^※2	○^※3
`services`ファイル	`/etc/services`	○
OS情報	パッチ情報	－	○
カーネル情報	－	○
バージョン情報	－	○
ネットワークステータス	－	○
環境変数	－	○
ホスト名	－	○
ダンプ情報	`core`ファイル	－	○

(2) Performance Managementの情報

Performance Managementに関する次の情報の採取が必要です。また，ネットワーク接続でのトラブルの場合，接続先マシン上のファイルの採取も必要です。

表8-10 Performance Managementの情報（UNIXの場合）

情報の種類概要デフォルトのファイル名 jpcrasコマンドでの採取

共通メッセージログ Performance Managementから出力されるメッセージログ
（シーケンシャルファイル方式）
/opt/jp1pc/log/jpclog{01|02}^※1 ○

Performance Managementから出力されるメッセージログ
（ラップラウンドファイル方式）
/opt/jp1pc/log/jpclogw{01|02}^※1 ○

構成情報各構成情報ファイル－ ○

jpctool service list（jpcctrl list）コマンドの出力結果－ ○

バージョン情報製品バージョン－ ○

履歴情報－ ○

データベース情報 Agent Storeサービス

Storeバージョン1.0の場合
/opt/jp1pc/agtn/store/インスタンス名/*.DB
/opt/jp1pc/agtn/store/インスタンス名/*.IDX

Storeバージョン2.0の場合
/opt/jp1pc/agtn/store/インスタンス名/STPD
/opt/jp1pc/agtn/store/インスタンス名/STPIディレクトリ下の次に示すファイル。
*.DB
*.IDX

○

トレースログ Performance Managementのプログラムの各サービスのトレース情報－^※2 ○

インストールログ^※3 インストール時のメッセージログ（Linuxの場合）

/var/opt/HiCommand/TuningManager/logs/ディレクトリ下の次のファイル
HTM_INST_LOG_AGTN_*.log
HTM_UNINST_LOG_AGTN_*.log

/tmp/HiCommandディレクトリ下の次のファイル
installHTMNAS.log

○

インストール時のメッセージログ（Solarisの場合）

/tmp/HiCommandディレクトリ下の次のファイル
installHTMNAS.log

×

（凡例）

○：採取できる

×：採取できない

－：該当しない

注※1

ログファイルの出力方式については，マニュアル「JP1/Performance Management 運用ガイド」の，Performance Managementの障害検知について説明している章を参照してください。

注※2

トレースログの格納先ディレクトリについては，「8.3.2 ログファイルおよびディレクトリ一覧」を参照してください。

注※3

インストールに失敗した場合に採取してください。ただし，ファイルが存在しない場合があるため，存在するファイルだけを採取してください。

情報の種類	概要	デフォルトのファイル名	jpcrasコマンドでの採取
共通メッセージログ	Performance Managementから出力されるメッセージログ（シーケンシャルファイル方式）	`/opt/jp1pc/log/jpclog`{`01`\|`02`}^※1	○
Performance Managementから出力されるメッセージログ（ラップラウンドファイル方式）	`/opt/jp1pc/log/jpclogw`{`01`\|`02`}^※1	○
構成情報	各構成情報ファイル	－	○
`jpctool service list`（`jpcctrl list`）コマンドの出力結果	－	○
バージョン情報	製品バージョン	－	○
履歴情報	－	○
データベース情報	Agent Storeサービス	Storeバージョン1.0の場合 `/opt/jp1pc/agtn/store/インスタンス名/.DB` `/opt/jp1pc/agtn/store/インスタンス名/.IDX` Storeバージョン2.0の場合 `/opt/jp1pc/agtn/store/インスタンス名/STPD` `/opt/jp1pc/agtn/store/インスタンス名/STPI`ディレクトリ下の次に示すファイル。 `.DB` `.IDX`	○
トレースログ	Performance Managementのプログラムの各サービスのトレース情報	－^※2	○
インストールログ^※3	インストール時のメッセージログ（Linuxの場合）	`/var/opt/HiCommand/TuningManager/logs/`ディレクトリ下の次のファイル `HTM_INST_LOG_AGTN_.log` `HTM_UNINST_LOG_AGTN_.log` `/tmp/HiCommand`ディレクトリ下の次のファイル `installHTMNAS.log`	○
インストール時のメッセージログ（Solarisの場合）	`/tmp/HiCommand`ディレクトリ下の次のファイル `installHTMNAS.log`	×

(3) オペレーション内容

トラブル発生時のオペレーション内容について，次に示す情報が必要です。

オペレーション内容の詳細

トラブル発生時刻

マシン構成（各OSのバージョン，ホスト名，PFM - ManagerとPFM - Agentの構成など）

再現性の有無

Tuning Manager serverにログインしている場合は，ログイン時のユーザー名

コマンド実行時にトラブルが発生した場合は，コマンドに指定した引数

(4) エラー情報

次に示すエラー情報を採取してください。

コマンド実行時にトラブルが発生した場合は，コンソールに出力されたメッセージ

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