Hitachi Command Suite

Tuning Manager -
Storage Mapping Agent

3020-3-W45-60

目次

前書き

はじめに

対象読者

マニュアルの構成

マイクロソフト製品の表記について

読書手順

このマニュアルで使用している記号

このマニュアルの数式中で使用している記号

図中で使用している記号

フォルダおよびディレクトリの統一表記

このマニュアルでの監視テンプレートの表記

このマニュアルでのコマンドの表記

このマニュアルでのサービスIDの表記

Performance Managementのインストール先フォルダの表記

Performance Managementで対応するNNM製品について

製品のバージョンと表示されるバージョンの対応

1. HTM - Storage Mapping Agentの概要

1.1 HTM - Storage Mapping Agentの特長

1.1.1 ファイルシステムと論理デバイスの対応関係およびサーバの構成情報を収集できます

1.1.2 構成情報の性質に応じた方法で収集できます

1.1.3 収集した構成情報を保存できます

1.1.4 レポートが容易に定義できます

1.2 構成情報の収集と管理の概要

2. インストールとセットアップ（Windowsの場合）

2.1 インストールとセットアップ

2.1.1 インストールとセットアップの前に

2.1.2 インストールとセットアップの流れ

2.1.3 インストール手順

2.1.4 HTM - Storage Mapping Agentのセットアップ手順

2.1.5 運用開始の前に

2.2 アンインストール

2.2.1 アンインストールの前に

2.2.2 アンインストール手順

2.3 HTM - Storage Mapping Agentのシステム構成の変更

2.4 HTM - Storage Mapping Agentの運用方式の変更

2.4.1 パフォーマンスデータの格納先の変更

2.4.2 Storeバージョン2.0への移行

2.5 バックアップとリストア

2.5.1 バックアップ

2.5.2 リストア

2.6 JP1/NETM/DMを使用したリモートインストール

2.6.1 リモートインストールの概要

2.6.2 HTM - Storage Mapping Agentのパッケージング

2.6.3 HTM - Storage Mapping Agentの配布指令の作成および登録

2.6.4 HTM - Storage Mapping Agentの配布指令の実行

2.7 インストール時に出力されるメッセージ

2.8 インストール失敗時に採取が必要な資料

3. インストールとセットアップ（UNIXの場合）

3.1 インストールとセットアップ

3.1.1 インストールとセットアップの前に

3.1.2 インストールとセットアップの流れ

3.1.3 インストール手順

3.1.4 HTM - Storage Mapping Agentのセットアップ手順

3.1.5 運用開始の前に

3.2 アンインストール

3.2.1 アンインストールの前に

3.2.2 アンインストール手順

3.3 HTM - Storage Mapping Agentのシステム構成の変更

3.4 HTM - Storage Mapping Agentの運用方式の変更

3.4.1 パフォーマンスデータの格納先の変更

3.4.2 Storeバージョン2.0への移行

3.5 バックアップとリストア

3.5.1 バックアップ

3.5.2 リストア

3.6 JP1/NETM/DMを使用したリモートインストール

3.6.1 リモートインストールの概要

3.6.2 HTM - Storage Mapping Agentのパッケージング

3.6.3 HTM - Storage Mapping Agentの配布指令の作成および登録

3.6.4 HTM - Storage Mapping Agentの配布指令の実行

3.7 インストール時に出力されるメッセージ

3.8 インストール失敗時に採取が必要な資料

4. ソリューションセット

4.1 ソリューションセットの概要

4.2 レポートの記載形式

4.3 レポートのフォルダ構成

4.4 レポート一覧

4.4.1 File System Configuration（日単位の履歴レポート）

4.4.2 File System Configuration（時単位の履歴レポート）

4.4.3 File System Configuration（リアルタイムレポート）

4.4.4 File System Configuration(4.1)（日単位の履歴レポート）

4.4.5 File System Configuration(4.1)（時単位の履歴レポート）

4.4.6 File System Configuration(4.1)（リアルタイムレポート）

4.4.7 IP Address Configuration（日単位の履歴レポート）

4.4.8 IP Address Configuration（時単位の履歴レポート）

4.4.9 IP Address Configuration（リアルタイムレポート）

4.4.10 Server Summary（日単位の履歴レポート）

4.4.11 Server Summary（時単位の履歴レポート）

4.4.12 Server Summary（リアルタイムレポート）

5. レコード

5.1 データモデルについて

5.2 レコードの記載形式

5.3 ODBCキーフィールド一覧

5.4 要約ルール

5.5 データ型一覧

5.6 フィールドの値

5.7 Storeデータベースに記録されるときだけ追加されるフィールド

5.8 Storeデータベースに格納されているデータをエクスポートすると出力されるフィールド

5.9 レコードの注意事項

5.10 レコード一覧

5.10.1 File System Configuration（PD_FSC）

5.10.2 IP Address Configuration（PD_IAC）

5.10.3 Storage Map Summary（PI）

5.10.4 System Configuration Detail（PD）

6. メッセージ

6.1 メッセージの形式

6.1.1 メッセージの出力形式

6.1.2 メッセージの記載形式

6.2 メッセージの出力先一覧

6.3 syslogとWindowsイベントログの一覧

6.4 メッセージ一覧

7. トラブルへの対処方法

7.1 対処の手順

7.2 トラブルシューティング

7.2.1 セットアップやサービスの起動について

7.2.2 コマンドの実行について

7.2.3 パフォーマンスデータの収集と管理について

7.2.4 レコードの生成について

7.2.5 その他のトラブルについて

7.3 ログ情報

7.3.1 ログ情報の種類

7.3.2 ログファイルおよびディレクトリ一覧

7.4 トラブル発生時に採取が必要な資料

7.4.1 Windowsの場合

7.4.2 UNIXの場合

7.5 資料の採取方法

7.5.1 Windowsの場合

7.5.2 UNIXの場合

7.6 Performance Managementの障害検知

7.7 Performance Managementシステムの障害回復

付録A. システム見積もり

A.1 メモリー所要量

A.2 ディスク占有量

付録B. カーネルパラメーター

B.1 カーネルパラメーター

付録C. 識別子一覧

C.1 識別子一覧

付録D. プロセス一覧

D.1 プロセス一覧

付録E. ポート番号一覧

E.1 ポート番号の変更方法

E.2 HTM - Storage Mapping Agentのポート番号

E.3 ファイアウォールの通過方向

E.4 Windowsファイアウォールをオン（有効）にした環境でHTM - Storage Mapping Agentを使用する場合の注意事項

付録F. HTM - Storage Mapping Agentのプロパティ

F.1 Agent Storeサービスのプロパティ一覧

F.2 Agent Collectorサービスのプロパティ一覧

付録G. ファイルおよびディレクトリ一覧

G.1 Performance Managementのインストール先ディレクトリ

G.2 HTM - Storage Mapping Agentのファイルおよびディレクトリ一覧

付録H. 製品のバージョンとデータモデルまたはアラームテーブルのバージョン互換

H.1 製品のバージョンとデータモデルまたはアラームテーブルのバージョン互換

付録I. 動作ログの出力

I.1 動作ログに出力される事象の種別

I.2 動作ログの保存形式

I.3 動作ログの出力形式

I.4 動作ログを出力するための設定

付録J. このマニュアルの参考情報

J.1 関連マニュアル

J.2 このマニュアルでの表記

J.3 このマニュアルで使用している略語

J.4 KB（キロバイト）などの単位表記について

用語解説

索引

All Rights Reserved. Copyright© 2010, 2013, Hitachi, Ltd.

前書き

対象製品

Hitachi Tuning Manager 7.6.0

JP1/Performance Management - Manager 09-50

JP1/Performance Management - Manager 10-00

JP1/Performance Management - Base 09-50

JP1/Performance Management - Base 10-00

Hitachi Tuning Manager - Storage Mapping Agent 7.6.0

これらの製品には，他社からライセンスを受けて開発した部分が含まれています。

適用OSの詳細については「ソフトウェア添付資料」でご確認ください。

輸出時の注意

本製品を輸出される場合には、外国為替及び外国貿易法の規制並びに米国輸出管理規則など外国の輸出関連法規をご確認の上、必要な手続きをお取りください。

なお、不明な場合は、弊社担当営業にお問い合わせください。

商標類

AIXは，米国およびその他の国におけるInternational Business Machines Corporationの商標です。

AIX 5Lは，米国およびその他の国におけるInternational Business Machines Corporationの商標です。

AMDは，Advanced Micro Devices, Inc.の商標です。

Brocadeは，米国またはその他の国におけるBrocade Communications Systems,Inc. の商標または登録商標です。

Ciscoは，米国Cisco Systems,Inc. の米国および他の国々における登録商標です。

DB2は，米国およびその他の国におけるInternational Business Machines Corporationの商標です。

DB2 Universal Databaseは，米国およびその他の国におけるInternational Business Machines Corporationの商標です。

HP-UXは，Hewlett-Packard Development Company, L.P.のオペレーティングシステムの名称です。

Intel Xeonは，アメリカ合衆国およびその他の国におけるIntel Corporationの商標です。

Itaniumは，アメリカ合衆国およびその他の国におけるIntel Corporationの商標です。

Linuxは，Linus Torvalds氏の日本およびその他の国における登録商標または商標です。

Lotusは，IBM Corporationの登録商標です。

Lotus Dominoは，IBM Corporationの登録商標です。

Microsoft Exchange Serverは，米国Microsoft Corporationの米国およびその他の国における登録商標または商標です。

MicrosoftおよびHyper-Vは，米国Microsoft Corporationの米国およびその他の国における登録商標または商標です。

ODBCは，米国Microsoft Corporationが提唱するデータベースアクセス機構です。

OpenViewは，Hewlett-Packard Development Company, L.P.の商標です。

OracleとJavaは，Oracle Corporation 及びその子会社，関連会社の米国及びその他の国における登録商標です。

PowerVMは，米国およびその他の国におけるInternational Business Machines Corporationの商標です。

Red Hatは，米国およびその他の国でRed Hat,Inc. の登録商標もしくは商標です。

SilkWormは，米国またはその他の国におけるBrocade Communications Systems, Inc. の商標または登録商標です。

すべてのSPARC商標は，米国SPARC International,Inc. のライセンスを受けて使用している同社の米国およびその他の国における商標または登録商標です。SPARC商標がついた製品は，米国Sun Microsystems,Inc. が開発したアーキテクチャに基づくものです。

SQL Serverは，米国Microsoft Corporationの米国およびその他の国における登録商標または商標です。

UNIXは，The Open Groupの米国ならびに他の国における登録商標です。

VeritasおよびVeritas Storage Foundationは，Symantec Corporation の米国およびその他の国における商標または登録商標です。

VMware，VMware vSphereは，米国およびその他の地域における VMware, Inc. の登録商標または商標です。

VMware，VMware vSphere ESXは，米国およびその他の地域における VMware, Inc. の登録商標または商標です。

VMware，VMware vSphere ESXiは，米国およびその他の地域における VMware, Inc. の登録商標または商標です。

WebSphereは，米国およびその他の国におけるInternational Business Machines Corporationの商標です。

Windowsは，米国Microsoft Corporationの米国およびその他の国における登録商標または商標です。

Windows Serverは，米国Microsoft Corporationの米国およびその他の国における登録商標または商標です。

その他記載の会社名，製品名は，それぞれの会社の商標もしくは登録商標です。

プログラムプロダクト「Hitachi Tuning Manager，JP1/Performance Management - Manager，JP1/Performance Management - Base，Hitachi Tuning Manager - Storage Mapping Agent」には，Oracle Corporation またはその子会社，関連会社が著作権を有している部分が含まれています。

プログラムプロダクト「Hitachi Tuning Manager，JP1/Performance Management - Manager，JP1/Performance Management - Base，Hitachi Tuning Manager - Storage Mapping Agent」には，UNIX System Laboratories, Inc.が著作権を有している部分が含まれています。

発行

2013年10月　3020-3-W45-60

著作権

All Rights Reserved. Copyright© 2010, 2013, Hitachi, Ltd.

はじめに

このマニュアルは，Hitachi Tuning Manager - Storage Mapping Agentの機能や収集レコードなどについて説明したものです。

はじめにの構成

対象読者

マニュアルの構成

マイクロソフト製品の表記について

読書手順

このマニュアルで使用している記号

このマニュアルの数式中で使用している記号

図中で使用している記号

フォルダおよびディレクトリの統一表記

このマニュアルでの監視テンプレートの表記

このマニュアルでのコマンドの表記

このマニュアルでのサービスIDの表記

Performance Managementのインストール先フォルダの表記

Performance Managementで対応するNNM製品について

製品のバージョンと表示されるバージョンの対応

対象読者

このマニュアルは，次の方を対象としています。

Hitachi Tuning Manager - Storage Mapping Agentの機能および収集レコードについて知りたい方

Tuning Managerシリーズを使用したシステムを構築，運用して，ファイルシステムと論理デバイスの対応関係およびサーバの構成情報を収集したい方

また，SAN（Storage Area Network）に関する基本的な知識をお持ちであることを前提としています。

マニュアルの構成

このマニュアルは，次に示す章，付録，および用語解説から構成されています。なお，このマニュアルは，WindowsおよびUNIXの各OS（Operating System）に共通のマニュアルです。OSごとに差異がある場合は，本文中でそのつど内容を書き分けています。

第1章　HTM - Storage Mapping Agentの概要

Hitachi Tuning Manager - Storage Mapping Agentの概要について説明しています。

第2章　インストールとセットアップ（Windowsの場合）

Windowsの場合の，Hitachi Tuning Manager - Storage Mapping Agentのインストールおよびセットアップについて説明しています。

第3章　インストールとセットアップ（UNIXの場合）

UNIXの場合の，Hitachi Tuning Manager - Storage Mapping Agentのインストールおよびセットアップについて説明しています。

第4章　ソリューションセット

Hitachi Tuning Manager - Storage Mapping Agentのソリューションセットについて説明しています。

第5章　レコード

Hitachi Tuning Manager - Storage Mapping Agentのレコードについて説明しています。

第6章　メッセージ

Hitachi Tuning Manager - Storage Mapping Agentのメッセージについて説明しています。

第7章　トラブルへの対処方法

Performance Managementの運用中にトラブルが発生した場合の対処方法について説明しています。

付録A　システム見積もり

Hitachi Tuning Manager - Storage Mapping Agentのメモリー所要量およびディスク占有量の見積もりについて説明しています。

付録B　カーネルパラメーター

調整が必要なOSのカーネルパラメーターについて説明しています。

付録C　識別子一覧

Hitachi Tuning Manager - Storage Mapping Agentの識別子を一覧で説明しています。

付録D　プロセス一覧

Hitachi Tuning Manager - Storage Mapping Agentのプロセスを一覧で説明しています。

付録E　ポート番号一覧

Hitachi Tuning Manager - Storage Mapping Agentのポート番号を一覧で説明しています。

付録F　HTM - Storage Mapping Agentのプロパティ

Performance Reporterで表示されるHitachi Tuning Manager - Storage Mapping Agentのサービスのプロパティを一覧で説明しています。

付録G　ファイルおよびディレクトリ一覧

Hitachi Tuning Manager - Storage Mapping Agentのファイルおよびディレクトリを一覧で説明しています。

付録H　製品のバージョンとデータモデルまたはアラームテーブルのバージョン互換

Hitachi Tuning Manager - Storage Mapping Agentのバージョンと，データモデルまたはアラームテーブルのバージョン互換について説明しています。

付録I　動作ログの出力

Hitachi Tuning Manager - Storage Mapping AgentおよびPFM - Baseが出力する動作ログの出力内容と，動作ログを出力するための設定方法について説明しています。

付録J　このマニュアルの参考情報

このマニュアルを読むに当たっての参考情報について説明しています。

用語解説

このマニュアルで使用している用語の意味について説明しています。

マイクロソフト製品の表記について

このマニュアルでは，マイクロソフト製品の名称を次のように表記しています。

表記
製品名

Windows
次の製品を区別する必要がない場合の表記です。

Windows Server 2003

Windows Server 2008

Windows Server 2012

Windows Server 2003
次の製品を区別する必要がない場合の表記です。

Windows Server 2003(x86)

Windows Server 2003(x64)

Windows Server 2003(x64)
HTM - Storage Mapping Agentがサポートしている64ビット版のMicrosoft(R) Windows Server(R) 2003の総称です。エディションは問いません。

Windows Server 2003(x86)
HTM - Storage Mapping Agentがサポートしている32ビット版のMicrosoft(R) Windows Server(R) 2003の総称です。エディションは問いません。

Windows Server 2008
次の製品を区別する必要がない場合の表記です。

Windows Server 2008(x86)

Windows Server 2008(x64)

Windows Server 2008(x64)
HTM - Storage Mapping Agentがサポートしている64ビット版のMicrosoft(R) Windows Server(R) 2008の総称です。エディションは問いません。

Windows Server 2008(x86)
HTM - Storage Mapping Agentがサポートしている32ビット版のMicrosoft(R) Windows Server(R) 2008の総称です。エディションは問いません。

Windows Server 2012
HTM - Storage Mapping AgentがサポートしているMicrosoft(R) Windows Server(R) 2012の総称です。エディションは問いません。

読書手順

このマニュアルは，利用目的に合わせて章を選択して読むことができます。利用目的別にお読みいただくことをお勧めします。

マニュアルを読む目的 | 記述個所
Hitachi Tuning Manager - Storage Mapping Agentの特長を知りたい。 | 1章
Hitachi Tuning Manager - Storage Mapping Agentの機能概要を知りたい。 | 1章
Hitachi Tuning Manager - Storage Mapping Agentの導入時の作業を知りたい。 | 2章，3章
Hitachi Tuning Manager - Storage Mapping Agentのソリューションセットについて知りたい。 | 4章
Hitachi Tuning Manager - Storage Mapping Agentのレコードについて知りたい。 | 5章
Hitachi Tuning Manager - Storage Mapping Agentのメッセージについて知りたい。 | 6章
障害発生時の対処方法について知りたい。 | 7章

このマニュアルで使用している記号

このマニュアルで使用している記号を次に示します。

記号
意味

［ ］
画面，タブ，ダイアログボックス，ダイアログボックスのボタン，ダイアログボックスのチェックボックスなどを示します。
（例）
［メイン］画面
［アラーム階層］タブ

｛ ｝
この記号で囲まれている複数の項目の中から，必ず1組の項目が該当することを示します。項目の区切りは｜で示します。
（例）
｛A｜B｜C｝は「A，B，またはCのどれかが該当する」ことを示す。

斜体
重要な用語，または利用状況によって異なる値であることを示します。

このマニュアルの数式中で使用している記号

このマニュアルの数式中で使用している記号を次に示します。

記号 | 意味
＊ | 乗算記号を示します。
/ | 除算記号を示します。

図中で使用している記号

このマニュアルの図中で使用している記号を次のように定義します。

フォルダおよびディレクトリの統一表記

このマニュアルでは，Windowsで使用されている「フォルダ」とUNIXで使用されている「ディレクトリ」とが同じ場合，原則として，「ディレクトリ」と統一表記しています。

このマニュアルでの監視テンプレートの表記

Performance Management 09-00以降では，08-51以前の「ソリューションセット」を「監視テンプレート」という名称に変更していますが，このマニュアルでは，引き続き「ソリューションセット」と表記しています。

このマニュアルでのコマンドの表記

Performance Management 09-00以降では，08-51以前のコマンドと互換性を持つ新形式のコマンドが追加されました。このため，このマニュアルではコマンドを次のように表記しています。

新形式のコマンド（08-51以前のコマンド）

（例）

jpcconf agent setup（jpcagtsetup）

この例では，jpcconf agent setupが新形式のコマンドで，jpcagtsetupが08-51以前のコマンドになります。

新形式のコマンドを使用できるのは，PFM - Agentの同一装置内にあるPFM - ManagerまたはPFM - Baseのバージョンが09-00以降の場合です。なお，PFM - ManagerまたはPFM - Baseのバージョンが09-00以降の場合でも，08-51以前のコマンドは使用できます。

このマニュアルでのサービスIDの表記

Tuning Managerシリーズは，Performance Managementのプロダクト名表示機能に対応していません。プロダクト名表示機能を有効に設定しているホスト上のPFM - AgentおよびPFM - Managerのサービスを，従来のサービスIDの形式で表示します。

このマニュアルでは，プロダクト名表示機能を無効とした場合の形式でサービスIDを表記しています。

Performance Managementのインストール先フォルダの表記

このマニュアルでは，Windows版Performance Managementのインストール先フォルダを，インストール先フォルダと表記しています。

Windows版Performance Managementのデフォルトのインストール先フォルダは，次のとおりです。

Windows Server 2003(x86)およびWindows Server 2008(x86)の場合：

システムドライブ¥Program Files¥Hitachi¥jp1pc

Windows Server 2003(x64)，Windows Server 2008(x64)およびWindows Server 2012の場合：

システムドライブ¥Program Files (x86)¥Hitachi¥jp1pc

Performance Managementで対応するNNM製品について

Performance Managementでは，次の製品との連携をサポートしています。

HP Network Node Manager Software バージョン6以前

HP Network Node Manager Starter Edition Software バージョン7.5以前

JP1/Cm2/Network Node Manager バージョン7以前

JP1/Cm2/Network Node Manager Starter Edition 250 バージョン8以前

JP1/Cm2/Network Node Manager Starter Edition Enterprise バージョン8以前

このマニュアルでは，これらの製品を「NNM」，これらの製品と連携するための機能を「NNM連携」と表記します。

なお，Performance Managementでは，次の製品との連携はサポートしていません。ご注意ください。

HP Network Node Manager i Software v8.10

JP1/Cm2/Network Node Manager i 09-00以降

製品のバージョンと表示されるバージョンの対応

製品のバージョンと，インストール時およびバージョン確認時に表示されるバージョンの対応を次の表に示します。

製品のバージョン
インストール時のバージョン表示
バージョン確認時のバージョン表示
（Windows，UNIX共通）

Windowsの場合
UNIXの場合

7.6.0-00
076000
7.6.0.0
7.6.0-00(07-60-00)

7.6.0-01
076001
7.6.0.1
7.6.0-01(07-60-01)

7.6.0-02
076002
7.6.0.2
7.6.0-02(07-60-02)

7.6.0-03
076003
7.6.0.3
7.6.0-03(07-60-03)

1. HTM - Storage Mapping Agentの概要

この章では，HTM - Storage Mapping Agentの概要について説明します。

この章の構成

1.1 HTM - Storage Mapping Agentの特長

1.2 構成情報の収集と管理の概要

1.1 HTM - Storage Mapping Agentの特長

HTM - Storage Mapping Agentは，ファイルシステムと論理デバイスの対応関係およびサーバの構成情報を収集および管理するプログラムです。

サーバの構成情報，および監視対象のストレージシステムのポートや論理デバイスの情報をHTM - Storage Mapping Agentで収集し，それを図示することで，サーバとストレージシステムの構成の把握が容易にできます。

HTM - Storage Mapping Agentを使用するには，PFM - Manager，およびTuning Manager serverのコンポーネントであるPerformance Reporterが必要です。

HTM - Storage Mapping Agentの特長の詳細について，次に説明します。

この節の構成

1.1.1 ファイルシステムと論理デバイスの対応関係およびサーバの構成情報を収集できます

1.1.2 構成情報の性質に応じた方法で収集できます

1.1.3 収集した構成情報を保存できます

1.1.4 レポートが容易に定義できます

1.1.1 ファイルシステムと論理デバイスの対応関係およびサーバの構成情報を収集できます

HTM - Storage Mapping Agentは，対象ホストのファイルシステムと論理デバイスの対応関係およびサーバの構成情報を収集します。

また，収集した構成情報は，Performance Reporterを使用して，「レポート」と呼ばれるグラフィカルな形式に加工し，表示できます。レポートによって，ファイルシステムと論理デバイスの対応関係およびサーバの構成情報がよりわかりやすく分析できるようになります。

レポートには，次の種類があります。

リアルタイムレポート
監視しているホストの現在の状況を示すレポートです。主に，システムの現在の状態や問題点を確認するために使用します。リアルタイムレポートの表示には，収集した時点の構成情報が直接使用されます。

履歴レポート
監視しているホストの過去から現在までの状況を示すレポートです。主に，システムの傾向を分析するために使用します。履歴レポートの表示には，HTM - Storage Mapping Agentのデータベースに格納された情報が使用されます。

1.1.2 構成情報の性質に応じた方法で収集できます

構成情報は，「レコード」の形式で収集されます。各レコードは，「フィールド」と呼ばれるさらに細かい単位に分けられます。レコードおよびフィールドの総称を「データモデル」と呼びます。

HTM - Storage Mapping Agentでは，Product Detailレコードタイプという種類のレコードが収集されます。どのレコードでどの構成情報が収集されるかは，HTM - Storage Mapping Agentで定義されています。ユーザーは，Performance Reporterを使用して，どの構成情報のレコードを収集するか定義します。

Product Detailレコードタイプ（以降，PDレコードタイプと省略します）のレコードには，現在起動しているプロセスの詳細情報など，ある時点でのシステムの状態を示す構成情報が収集されます。PDレコードタイプは，ある時点でのシステムの状態を知りたい場合に使用します。

PFM - Agentには，PDレコードタイプのほかに，Product Intervalレコードタイプ（PIレコードタイプ）という種類のレコードを持つものもあります。

レコードについては，「5. レコード」を参照してください。

1.1.3 収集した構成情報を保存できます

収集した構成情報を，HTM - Storage Mapping Agentの「Storeデータベース」と呼ばれるデータベースに格納することで，現在までの構成情報を保存し，対象ホストの構成情報について，過去から現在までの傾向を分析できます。傾向を分析するためには，履歴レポートを使用します。

ユーザーは，Performance Reporterを使用して，どの構成情報のレコードをStoreデータベースに格納するか選択します。Performance Reporterでのレコードの選択方法については，マニュアル「Hitachi Command Suite Tuning Manager Software 運用管理ガイド」の，エージェントの管理と設定について説明している個所を参照してください。

1.1.4 レポートが容易に定義できます

HTM - Storage Mapping Agentでは，「ソリューションセット」と呼ばれる，必要な情報があらかじめ定義されたレポートを提供しています。このソリューションセットを使用することで，複雑な定義をしなくても，ファイルシステムと論理デバイスの対応関係およびサーバの構成情報を収集する準備が容易にできるようになります。ソリューションセットは，ユーザーの環境に合わせてカスタマイズすることもできます。ソリューションセットの使用方法については，マニュアル「Hitachi Command Suite Tuning Manager Software ユーザーズガイド」の，レポートのカスタマイズについて説明している章を参照してください。また，ソリューションセットの詳細については，「4. ソリューションセット」を参照してください。

1.2 構成情報の収集と管理の概要

構成情報の収集方法と管理方法は，構成情報が格納されるレコードのレコードタイプによって異なります。HTM - Storage Mapping Agentのレコードは，PDレコードタイプです。構成情報の収集方法と管理方法については，次の個所を参照してください。

構成情報の収集方法
パフォーマンスデータ（構成情報）の収集方法については，マニュアル「JP1/Performance Management 設計・構築ガイド」の，Performance Managementの機能について説明している章を参照してください。
収集される構成情報については，「5. レコード」を参照してください。

構成情報の管理方法
パフォーマンスデータ（構成情報）の管理方法については，マニュアル「JP1/Performance Management 運用ガイド」の稼働監視データの管理について説明している章，およびマニュアル「Hitachi Command Suite Tuning Manager Software 運用管理ガイド」のエージェントの管理と設定について説明している個所を参照してください。

PFM - Agentで収集および管理されているレコードのうち，どの構成情報を利用するかは，Performance Reporterで選択します。選択方法については，マニュアル「Hitachi Command Suite Tuning Manager Software ユーザーズガイド」の，レポートのカスタマイズについて説明している章を参照してください。

2. インストールとセットアップ（Windowsの場合）

この章では，HTM - Storage Mapping Agentのインストールおよびセットアップ方法について説明します。Performance Managementシステム全体のインストールおよびセットアップ方法については，マニュアル「JP1/Performance Management 設計・構築ガイド」の，インストールとセットアップについて説明している章を参照してください。

この章の構成

2.1 インストールとセットアップ

2.2 アンインストール

2.3 HTM - Storage Mapping Agentのシステム構成の変更

2.4 HTM - Storage Mapping Agentの運用方式の変更

2.5 バックアップとリストア

2.6 JP1/NETM/DMを使用したリモートインストール

2.7 インストール時に出力されるメッセージ

2.8 インストール失敗時に採取が必要な資料

2.1 インストールとセットアップ

ここでは，HTM - Storage Mapping Agentをインストールおよびセットアップする手順を示します。

この節の構成

2.1.1 インストールとセットアップの前に

2.1.2 インストールとセットアップの流れ

2.1.3 インストール手順

2.1.4 HTM - Storage Mapping Agentのセットアップ手順

2.1.5 運用開始の前に

2.1.1 インストールとセットアップの前に

HTM - Storage Mapping Agentをインストールおよびセットアップする前に確認しておくことを説明します。

この項の構成

(1) 前提OS

(2) 監視対象ストレージシステム

(3) ネットワークの環境設定

(4) インストールに必要なOSユーザー権限について

(5) 前提プログラム

(6) クラスタシステムでのインストールとセットアップについて

(7) 仮想化システムでのインストールとセットアップについて

(8) インストール済みのHTM - Storage Mapping Agentのバージョンを確認する

(9) セキュリティ関連プログラムの有無を確認する

(10) 障害発生時の資料採取の準備

(11) 注意事項

(1) 前提OS

HTM - Storage Mapping Agentの前提OSについては，「ソフトウェア添付資料」の適用OSについて説明している個所を参照してください。

(2) 監視対象ストレージシステム

HTM - Storage Mapping Agentの監視対象ストレージシステムを次の表に示します。

表2-1 監視対象ストレージシステム（Windowsの場合）

製品名称

SANRISE9500Vシリーズ

SANRISE9580V

SANRISE9585V

Hitachi AMSシリーズ

Hitachi AMS200

Hitachi AMS500

Hitachi AMS1000

BR150

Hitachi WMSシリーズ
Hitachi WMS100

BR50

Hitachi AMS2000シリーズ

Hitachi AMS2100（H/W Rev. 0100）

Hitachi AMS2300（H/W Rev. 0100）

BR1600

Hitachi AMS2500（H/W Rev. 0100）

Hitachi AMS2100（H/W Rev. 0200）

Hitachi AMS2300（H/W Rev. 0200）

Hitachi AMS2500（H/W Rev. 0200）

BR1600S

BR1600E

Hitachi AMS2010

Hitachi SMSシリーズ
Hitachi SMS100

HUS100シリーズ

HUS150

HUS130

HUS110

BR1650E

BR1650S

SANRISE9900Vシリーズ

SANRISE9970V

SANRISE9970V-e

SANRISE9980V

SANRISE9980V-e

Hitachi USP

Hitachi USP100

Hitachi USP600

Hitachi USP1100

Hitachi NSC55

SANRISE Hシリーズ

SANRISE H1024

SANRISE H128

H12000

H10000

Universal Storage Platform V/VMシリーズ

USP V

USP VM

H24000

H20000

Virtual Storage Platformシリーズ

VSP

VP9500

HUS VM

(3) ネットワークの環境設定

Performance Managementが動作するためのネットワーク環境について説明します。

IPアドレスの設定

PFM - Agentのホストは，ホスト名でIPアドレスが解決できる環境を設定してください。IPアドレスを解決できない環境では，PFM - Agentは起動できません。

監視ホスト名（Performance Managementシステムのホスト名として使用する名前）には，実ホスト名またはエイリアス名を使用できます。

監視ホスト名に実ホスト名を使用している場合
hostnameコマンドを実行して確認したホスト名で，IP アドレスを解決できるように環境を設定をしてください。

監視ホスト名にエイリアス名を使用している場合
設定しているエイリアス名でIPアドレスが解決できるように環境設定をしてください。

監視ホスト名の設定については，マニュアル「JP1/Performance Management 設計・構築ガイド」のインストールとセットアップについて説明している章を参照してください。

ホスト名とIPアドレスは，次のどれかの方法で設定してください。

Performance Managementのホスト情報設定ファイル（jpchostsファイル）

hostsファイル

DNS

注意

監視ホスト名は，ドメイン名を除いて指定してください。Performance Management は，DNS環境でも運用できますが，FQDN形式のホスト名には対応していません。

Name ServerサービスおよびStatus Serverサービスに設定するポート番号については，Performance Managementシステム内の全ホストで同じ番号にする必要があります。ほかのPerformance Managementのサービスについても運用での混乱を避けるため，ポート番号とサービス名は，Performance Managementシステム全体で統一させてください。

Performance Managementは，DHCPによる動的なIPアドレスが割り振られているホスト上では運用できません。Performance Managementを導入するすべてのホストに，固定のIPアドレスを設定してください。

複数のLAN環境で使用する場合は，jpchostsファイルでIPアドレスを設定してください。詳細は，マニュアル「JP1/Performance Management 設計・構築ガイド」の，インストールとセットアップについて説明している章を参照してください。

名前解決を実施するホスト名のIPアドレスにループバックアドレスは設定できません。

hostsファイルにlocalhostとしてループバックアドレスの設定が必要です。

Performance Managementでは，ネットワーク構成がIPv4環境だけでなくIPv6環境にも対応しています。そのため，IPv4環境とIPv6環境が混在するネットワーク構成でも，Performance Managementを運用できます。IPv4環境とIPv6環境が混在するネットワーク構成でのPerformance Managementの運用については，マニュアル「JP1/Performance Management 設計・構築ガイド」の，ネットワークの構成について説明している個所，およびインストールとセットアップについて説明している章を参照してください。

ポート番号の設定

Performance Managementプログラムのサービスは，デフォルトで次の表に示すポート番号が割り当てられています。これ以外のサービスまたはプログラムに対しては，サービスを起動するたびに，そのときシステムで使用されていないポート番号が自動的に割り当てられます。また，ファイアウォール環境で，Performance Managementを使用するときは，ポート番号を固定してください。ポート番号の固定の手順については，マニュアル「JP1/Performance Management 設計・構築ガイド」のインストールとセットアップについて説明している章を参照してください。

表2-2 デフォルトのポート番号とPerformance Managementプログラムのサービス（Windowsの場合）

機能
サービス名
パラメーター
ポート番号
備考

サービス構成情報管理機能
Name Server
jp1pcnsvr
22285
PFM - ManagerのName Serverサービスで使用されるポート番号。
Performance Managementのすべてのホストで設定される。

NNM連携機能
NNM Object Manager
jp1pcovsvr
22292
PFM - ManagerおよびPFM - BaseのNNM連携機能で，マップマネージャとオブジェクトマネージャの間の通信で使用されるポート番号。
PFM - ManagerおよびPFM - Baseがインストールされているホストで設定される。

サービス状態管理機能
Status Server
jp1pcstatsvr
22350
PFM - ManagerおよびPFM - BaseのStatus Serverサービスで使用されるポート番号。
PFM - ManagerおよびPFM - Baseがインストールされているホストで設定される。

これらのPFM - Agentが使用するポート番号で通信できるように，ネットワークを設定してください。

(4) インストールに必要なOSユーザー権限について

HTM - Storage Mapping Agentをインストールするときは，必ず，Administrators権限を持つアカウントで実行してください。

(5) 前提プログラム

HTM - Storage Mapping Agentを管理するためのプログラムおよびHTM - Storage Mapping Agentがサポートするファイルシステムについては，「ソフトウェア添付資料」の同一装置内前提ソフトウェアまたはシステム内前提ソフトウェアについて説明している個所を参照してください。また，仮想化システムで運用する場合に必要な製品およびマルチパス環境を監視する場合に必要な製品については，「ソフトウェア添付資料」の機能別／条件付前提ソフトウェアについて説明している個所を参照してください。

(6) クラスタシステムでのインストールとセットアップについて

HTM - Storage Mapping Agentは，クラスタシステムの実行系ノードおよび待機系ノードにインストールできます。ただし，論理ホスト上では運用できません。クラスタシステムでフェールオーバーが発生しても，各ノードのHTM - Storage Mapping Agentはフェールオーバーしません。物理ホスト上で個別に動作します。したがって，クラスタソフトへの登録は不要です。

クラスタシステムでのHTM - Storage Mapping Agentのインストール手順およびセットアップ手順は，非クラスタシステムの場合と同じです。インストール手順については「2.1.3 インストール手順」を，セットアップ手順については「2.1.4 HTM - Storage Mapping Agentのセットアップ手順」を参照してください。

注意

インストール先はローカルディスクです。共有ディスクにはインストールしないでください。

(7) 仮想化システムでのインストールとセットアップについて

仮想化システムでのHTM - Storage Mapping Agentのインストール手順およびセットアップ手順は，非仮想化システムの場合と同じです。インストール手順については「2.1.3 インストール手順」を，セットアップ手順については「2.1.4 HTM - Storage Mapping Agentのセットアップ手順」を参照してください。

ただし，ゲストOSのファイルシステムと論理デバイスのマッピング情報を収集するには，ゲストOSからSCSIコマンドなどでデバイスにアクセスできるように設定してください。設定方法については，各仮想化システムのマニュアルを参照してください。

(8) インストール済みのHTM - Storage Mapping Agentのバージョンを確認する

インストール済みのHTM - Storage Mapping Agentのバージョンを確認する方法について説明します。

Windows Server 2003の場合

Tuning Managerシリーズのv6.0以降では，HTM - Storage Mapping Agentのバージョンを［コントロールパネル］の［プログラムの追加と削除］から確認できます。製品のサポート情報へのリンクをクリックして表示されるダイアログを確認してください。ダイアログが表示されない場合は，jpctminfoコマンドで確認してください。

Windows Server 2008およびWindows Server 2012の場合

HTM - Storage Mapping Agentのバージョンを［コントロールパネル］の［プログラムと機能］から確認できます。製品を選択して，［整理］－［レイアウト］－［詳細ペイン］または［詳細ウィンドウ］に表示される製品バージョンを確認してください。または，jpctminfoコマンドで確認してください。

jpctminfoコマンドは，実行ホストにインストールされたHTM - Storage Mapping Agentの製品情報を表示するコマンドです。このコマンドを使用すると，バージョンおよび修正パッチ履歴情報を確認できます。

コマンドの格納先フォルダを次に示します。

  インストール先フォルダ¥tools¥

HTM - Storage Mapping Agentのバージョンを確認したい場合，次のように指定してコマンドを実行します。

  jpctminfo agte

コマンドを実行すると，次の例のように，製品のバージョンが表示されます。

（例）

  PRODUCT  Hitachi Tuning Manager - Storage Mapping Agent
  VERSION  7.0.0-00(07-00-00)

また，修正パッチ履歴情報を付加して製品情報を表示したい場合，次のように-pオプションを指定してコマンドを実行します。

  jpctminfo agte -p

修正パッチがインストールされている場合，-pオプションを指定してコマンドを実行すると，次の例のように，修正パッチのバージョンとインストール日が表示されます。

（例）

  PRODUCT  Hitachi Tuning Manager - Storage Mapping Agent
  VERSION  7.0.0-02(07-00-02)
  PATCH    DATE
  070001   2010/01/31
  070002   2010/02/28

修正パッチがインストールされていない場合，-pオプションを指定してコマンドを実行すると，次の例のように，修正パッチのインストール履歴がないことを示すメッセージが表示されます。

（例）

  PRODUCT  Hitachi Tuning Manager - Storage Mapping Agent
  VERSION  7.0.0-00(07-00-00)
  KAVF24903-I 修正パッチの履歴情報はありません

(9) セキュリティ関連プログラムの有無を確認する

次に示すプログラムがインストールされていないかどうか確認してください。インストールされている場合，次の説明に従って対処してください。

セキュリティ監視プログラム
セキュリティ監視プログラムを停止するか，または設定を変更して，HTM - Storage Mapping Agentのインストールが妨げられないようにしてください。

ウィルス検出プログラム
ウィルス検出プログラムを停止してからHTM - Storage Mapping Agentをインストールすることを推奨します。
HTM - Storage Mapping Agentのインストール中にウィルス検出プログラムが稼働している場合，インストールの速度が低下したり，インストールが実行できなかったり，または正しくインストールできなかったりすることがあります。

プロセス監視プログラム
プロセス監視プログラムを停止するか，または設定を変更して，HTM - Storage Mapping Agentのサービスまたはプロセスを監視しないようにしてください。
HTM - Storage Mapping Agentのインストール中に，プロセス監視プログラムによって，これらのサービスまたはプロセスが起動されたり停止されたりすると，インストールに失敗することがあります。

(10) 障害発生時の資料採取の準備

トラブルが発生した場合にメモリーダンプ，クラッシュダンプ，ユーザーモードプロセスダンプなどが必要になることがあります。トラブル発生時にこれらのダンプを採取する場合は，あらかじめダンプが出力されるように設定してください。

Windows Server 2003の場合の設定方法

メモリーダンプの出力設定

［スタート］メニューから［設定］－［コントロールパネル］－［システム］を選択する。

［詳細設定］タブの［起動と回復］の［設定］ボタンをクリックする。

［デバッグ情報の書き込み］で，［完全メモリダンプ］を選択し，出力先のファイルを指定する。

注意

メモリーダンプのサイズは，実メモリーのサイズによって異なります。搭載している物理メモリーのサイズが大きいと，メモリーダンプのサイズも大きくなります。メモリーダンプを採取できるだけのディスク領域を確保してください。詳細は，OS付属のドキュメントを参照してください。

クラッシュダンプの出力設定

［スタート］メニューから［ファイル名を指定して実行］を選択する。

テキストボックスに「drwtsn32」と入力し，［OK］ボタンをクリックする。
ワトソン博士のダイアログボックスが開きます。

［クラッシュ ダンプ ファイルの作成］チェックボックスにチェックを入れて，［クラッシュダンプ］テキストボックスに出力先のファイルを指定する。

［OK］ボタンをクリックする。

注意

クラッシュダンプには，Performance Managementプログラムだけでなく，ほかのアプリケーションプログラムの情報も出力されます。また，クラッシュダンプが出力されると，その分ディスク容量が圧迫されます。クラッシュダンプが出力されるように設定する場合は，十分なディスク領域が確保されているダンプ出力先フォルダを設定してください。

Windows Server 2008またはWindows Server 2012の場合の設定方法

ユーザーモードプロセスダンプの出力設定
次のレジストリを設定することで，アプリケーションプログラムが異常終了した場合に，即時に調査資料のユーザーモードプロセスダンプを取得できます。
¥¥HKEY_LOCAL_MACHINE¥SOFTWARE¥Microsoft¥Windows¥Windows Error Reporting¥LocalDumps
このレジストリキーに，次のレジストリ値を設定します。

DumpFolder : REG_EXPAND_SZ ダンプ出力先のフォルダ名
出力先フォルダには書き込み権限が必要です。

DumpCount : REG_DWORD 保存するダンプの数

DumpType : REG_DWORD 2

注意

ユーザーモードプロセスダンプには，Performance Managementプログラムだけでなく，ほかのアプリケーションプログラムの情報も出力されます。また，ユーザーモードプロセスダンプが出力されると，その分ディスク容量が圧迫されます。ユーザーモードプロセスダンプが出力されるように設定する場合は，十分なディスク領域が確保されているダンプ出力先フォルダを設定してください。

(11) 注意事項

ここでは，Performance Managementをインストールおよびセットアップするときの注意事項を説明します。

環境変数に関する注意事項

Performance Managementが使用しているため，JPC_HOSTNAMEを環境変数として設定しないでください。設定した場合は，Performance Managementが正しく動作しません。

同一ホストにPerformance Managementプログラムを複数インストール，セットアップするときの注意事項

Performance Managementは，同一ホストにPFM - ManagerとPFM - Agentをインストールすることもできます。その場合の注意事項を次に示します。

参考

システムの性能や信頼性を向上させるため，PFM - ManagerとPFM - Agentをそれぞれ別のホストで運用することをお勧めします。

Performance Managementのプログラムをインストールするときは，ローカルホストのPerformance Managementのプログラムおよびサービスをすべて停止しておいてください。なお，停止するサービスは物理ホスト上および論理ホスト上のすべてのサービスです。サービスの停止方法については，マニュアル「JP1/Performance Management 運用ガイド」の，Performance Managementの起動と停止について説明している章を参照してください。

PFM - ManagerとPFM - Agentを同一ホストにインストールする場合，PFM - Baseは不要です。この場合，PFM - Agentの前提プログラムはPFM - Managerになるため，PFM - Managerをインストールしてから PFM - Agentをインストールしてください。

PFM - BaseとPFM - Managerは同一ホストにインストールできません。PFM - BaseとPFM - AgentがインストールされているホストにPFM - Managerをインストールする場合は，PFM - BaseとPFM - AgentをアンインストールしたあとにPFM - Manager，PFM - Agentの順でインストールしてください。また，PFM - Manager とPFM - AgentがインストールされているホストにPFM - Baseをインストールする場合も同様に，PFM - ManagerとPFM - AgentをアンインストールしたあとにPFM - Base，PFM - Agentの順でインストールしてください。

PFM - ManagerがインストールされているホストにPFM - Agentをインストールすると，接続先PFM - ManagerはローカルホストのPFM - Managerとなります。この場合，PFM - Agentの接続先PFM - ManagerをリモートホストのPFM - Managerに変更できません。リモートホストのPFM - Managerに接続したい場合は，インストールするホストにPFM - Managerがインストールされていないことを確認してください。

Tuning Manager serverがインストールされているホストに，Performance Managementプログラムをインストールする場合は，ブラウザーの画面をすべて閉じてからインストールを実施してください。

Performance Managementプログラムを新規にインストールした場合は，ステータス管理機能がデフォルトで有効になります。ただし，07-50から08-00以降※にバージョンアップインストールした場合は，ステータス管理機能の設定状態はバージョンアップ前のままとなります。ステータス管理機能の設定を変更する場合は，マニュアル「JP1/Performance Management 運用ガイド」のPerformance Managementの障害検知について説明している章を参照してください。
注※　Hitachi Tuning ManagerのAgentの場合，「07-50から08-00以降」は「ステータス管理機能をサポートしているバージョンから05-70以降」と読み替えてください。

バージョンアップの注意事項

古いバージョンのPFM - Agentからバージョンアップする場合の注意事項を次に示します。

なお，バージョンアップについての詳細は，マニュアル「JP1/Performance Management 設計・構築ガイド」の付録を参照してください。

すでにPerformance ManagementプログラムがインストールされているホストにPFM - Agentをインストールする場合，PFM - Agentのインストールパスは，すでにインストールされているPFM - ManagerまたはPFM - Baseのインストールパスと同じになります。インストールパスを変更したい場合は，インストール済みのPFM - ManagerまたはPFM - Baseを削除し，インストールし直す必要があります。

バージョン08-00以降※のPerformance Managementプログラムでは，Store実行プログラム（jpcsto.exeおよびstpqlpr.exe）の配置先が変更されています。PFM - Agentを08-00以降※にバージョンアップする際に，旧配置先のStore実行モジュールは削除されます。
注※　Hitachi Tuning ManagerのAgentの場合，「05-70以降」と読み替えてください。

バージョン08-00より前※からバージョンアップする場合，前提プログラムのPFM - ManagerまたはPFM - Baseを先にインストールしてください。
注※　Hitachi Tuning ManagerのAgentの場合，「05-70より前」と読み替えてください。

HTM - Storage Mapping Agentをバージョンアップする場合，既存のStoreデータベースが自動的にバージョンアップされるため，一時的にStoreデータベースの格納先のディスクに，Storeデータベースのサイズの2倍の空き容量を必要とします。HTM - Storage Mapping Agentをバージョンアップする前に，Storeデータベースの格納先のディスクに十分な空き容量があるかどうかを確認してください。
必要な空き容量は，現在のStoreデータベースの合計サイズを基準に考慮してください。例えば，現在のStoreデータベースの合計サイズが100GBの場合，バージョンアップに必要なディスクの空き容量は200GB以上です。Storeデータベースの格納先ディスクを変更している場合は，変更後のディスク容量に対して必要な空き容量を考慮してください。

HTM - Storage Mapping Agentをバージョンアップする場合，HTM - Storage Mapping Agentを上書きインストールしてください。古いバージョンのHTM - Storage Mapping Agentをアンインストールすると，古いバージョンで作成したパフォーマンスデータ（構成情報）なども一緒に削除されてしまうため，新しいバージョンで使用できなくなります。アップグレードまたは上書きインストールを実施すると，次の項目が自動的に更新されます。

Agent StoreのStoreデータベースファイル

iniファイル

アップグレードインストールを実施すると，iniファイルに新しい設定項目が追加される場合があります。その場合，新しい設定項目にはデフォルト値が設定されるため，必要に応じて再度設定してください。

バージョンアップのためにHTM - Storage Mapping Agentを上書きインストールする場合，インストールを開始する前に，必ず既存のデータベースのバックアップを取得し，インストール済みのHTM - Storage Mapping Agentのバージョンを確認してください。バージョンの確認には，jpctminfoコマンドを使います。jpctminfoコマンドを使用したバージョンの確認方法については，「(8) インストール済みのHTM - Storage Mapping Agentのバージョンを確認する」を参照してください。jpctminfoコマンドがインストールされていない場合は，上書きインストール時に表示されるダイアログのバージョンを確認してください。

HTM - Storage Mapping Agentのバージョンアップインストールでは，インポートしたStoreデータベースのデータモデルのバージョンアップが行われないため，インストール後にHTM - Storage Mapping Agentのサービスを起動するとAgent Storeサービスの起動時にKAVE00229-Eが出力され，サービスが起動されない現象が発生します。この現象を回避するために，次に示すどちらかの対処を実施してください。

バージョンアップインストール前にjpctool db import（jpcdbctrl import）コマンドで-clearオプションを指定し，インポートしたStoreデータベースを削除する。

バージョンアップインストール後にjpctool db dmconvert（jpcdbctrl dmconvert）コマンドでimportディレクトリのStoreデータベースのデータモデルをバージョンアップする。

コマンドの詳細については，マニュアル「JP1/Performance Management リファレンス」のコマンドの章を参照してください。

バージョンアップ前後でデータモデルが変更されている場合，バージョンアップインストール時に既存のStoreデータベースをバージョンアップする処理が行われます。このため，Storeデータベースのサイズによっては，インストール処理が数十分掛かる場合があります。

その他の注意事項

インストール先フォルダには，次の文字を含むパスは指定しないでください。
「(」，「)」

Performance Managementのプログラムおよびサービスや，Performance Managementのファイルを参照するような他プログラム（例えばWindowsのイベントビューアなど）を起動したままインストールした場合，システムの再起動を促すメッセージが表示されることがあります。この場合は，メッセージに従ってシステムを再起動し，インストールを完了させてください。

Performance Managementのプログラムおよびサービスや，Performance Managementのファイルを参照するような他プログラム（例えばWindowsのイベントビューアなど）を起動したままの状態，ディスク容量が不足している状態，またはディレクトリ権限がない状態でインストールした場合，ファイルの展開に失敗することがあります。Performance Managementのプログラムおよびサービスや，Performance Managementのファイルを参照するような他プログラムが起動している場合はすべて停止してからインストールし直してください。ディスク容量不足やディレクトリ権限不足が問題である場合は，問題を解決したあとでインストールし直してください。

Performance Managementのプログラムをインストールする場合，Windowsの標準サービスであるApplication Experience Lookup ServiceまたはApplication Experienceが存在するかどうか確認してください。存在する場合はこのサービスを起動してから，製品をインストールしてください。

サーバのパフォーマンスデータを表示するには，Windowsの論理ディスクのパフォーマンスカウンタと物理ディスクのパフォーマンスカウンタの両方が有効になっている必要があります。HTM - Storage Mapping Agentをインストールすると，これらのカウンタを有効にする設定がされますが，実際にカウンタを有効にするにはシステムの再起動が必要です。
ただし，次の両方の条件を満たしている場合，すでにカウンタが有効になっているため再起動は不要です。

正常にサーバのパフォーマンスデータを表示できていた環境で，そのサーバのHTM - Storage Mapping Agentに対して上書きインストールした場合

Windowsのパフォーマンスモニタで，パフォーマンスオブジェクトとして「LogicalDisk」と「PhysicalDisk」の両方が表示されている場合

なお，インストール時，インストールを完了させるためにシステムの再起動を促すメッセージダイアログが表示されることがあります。この場合はインストールファイルの更新が完了していないため，パフォーマンスカウンタの状態に関係なくシステムを再起動する必要があります。

Windows Server 2008またはWindows Server 2012でUAC機能を有効にしている場合，HTM - Storage Mapping Agentのコマンドは，必ず管理者コンソールから実行してください。管理者コンソールからコマンドを実行する方法については，マニュアル「JP1/Performance Management 設計・構築ガイド」の，Windows Server 2008を利用する場合の注意事項について説明している個所を参照してください。

Performance Management製品がインストールされているホストのOSをアップグレードする場合，アップグレード前にPerformance Management製品をすべてアンインストールしてください。OSのアップグレード後，アップグレード後のOSに対応するPerformance Management製品をインストールしてください。
次の条件を満たす場合，OSのアップグレード前に定義ファイルやStoreデータベースなどのバックアップデータを取得しておくと，アップグレード後にデータを流用できます。

OSのアップグレード後もホスト名に変更がない場合

Storeデータベースのバックアップデータのデータモデルバージョンが，OSアップグレード後のデータモデルバージョンよりも古いか，同一の場合※
注※　StoreデータベースのStoreバージョンが1.0の場合は，データモデルバージョンがOSアップグレード後と同一の場合だけ，データを流用できます。

Storeデータベースのデータを流用する手順の例を次に示します。

OSのアップグレード前にjpctool db backup（jpcctrl backup）コマンドでStoreデータベースのバックアップを取得する。

アップグレードしたOSにWindows Server 2008対応のHTM - Storage Mapping Agentをインストールする。

jpctool db dmconvert（jpcdbctrl dmconvert）コマンドで，バックアップデータのデータモデルを新しいHTM - Storage Mapping Agentのデータモデルにコンバートする。
この操作は，StoreデータベースのStoreバージョンが2.0で，バックアップのデータモデルバージョンがOSアップグレード後のデータモデルバージョンより古い場合だけ必要な操作です。
jpctool db dmconvert（jpcdbctrl dmconvert）コマンドの詳細については，マニュアル「JP1/Performance Management リファレンス」のコマンドの章を参照してください。

jpctool db restore（jpcresto）コマンドで，バックアップを取得したStoreデータベースをリストアする。

2.1.2 インストールとセットアップの流れ

HTM - Storage Mapping Agentをインストールおよびセットアップする流れを説明します。

図2-1 インストールとセットアップの流れ（Windowsの場合）

PFM - Managerのインストールおよびセットアップの手順は，マニュアル「JP1/Performance Management 設計・構築ガイド」の，インストールとセットアップについて説明している章を参照してください。Tuning Manager serverのインストールおよびセットアップの手順は，マニュアル「Hitachi Command Suite Tuning Manager Software インストールガイド」を参照してください。

なお，ユーザー入力を必要とするセットアップコマンドは，対話形式で実行するか非対話形式で実行するかを選択できます。

対話形式で実行する場合は，コマンドの指示に従ってユーザーが値を入力する必要があります。 非対話形式で実行する場合は，コマンド実行中に必要となる入力作業をオプション指定や定義ファイルで代替するため，ユーザー入力が不要になります。また，バッチ処理やリモート実行によってセットアップ作業を自動化できるため，管理者の負担や運用コストを低減できます。

コマンドの詳細については，マニュアル「JP1/Performance Management リファレンス」を参照してください。

2.1.3 インストール手順

ここでは，HTM - Storage Mapping Agentのプログラムをインストールする順序とDVD-ROMの提供媒体からプログラムをインストールする手順を説明します。

この項の構成

(1) プログラムのインストール順序

(2) プログラムのインストール方法

(1) プログラムのインストール順序

まず，PFM - Baseをインストールし，次にPFM - Agentをインストールします。PFM - BaseがインストールされていないホストにPFM - Agentをインストールすることはできません。

なお，PFM - Managerと同一ホストにPFM - Agentをインストールする場合は，PFM - Manager，PFM - Agentの順でインストールしてください。

同一ホストに複数のPFM - Agentをインストールする場合，PFM - Agent相互のインストール順序は問いません。

(2) プログラムのインストール方法

WindowsホストにHTM - Storage Mapping Agentをインストールするには，次の方法があります。

インストール用DVD-ROMからインストールする
Product Select PageでインストールするAgentを選択するか，インストールするAgentのsetup.exeを実行してください。

JP1/NETM/DMを使用してリモートインストールする
JP1/NETM/DMを使用する方法については「2.6 JP1/NETM/DMを使用したリモートインストール」を参照してください。

インストール用DVD-ROMの内容をインストール先ホストに転送してインストールを実行する
インストールするAgentのsetup.exeを転送先フォルダで実行してください。setup.exeの転送先フォルダには，ASCIIコードの半角英数字を指定してください。

インストール用DVD-ROMの内容をネットワークでファイル共有してインストールを実行する
ネットワークドライブの割り当てを実施してから，インストールするAgentのsetup.exeをネットワーク経由で実行してください。

注意

インストールするホストでPerformance Managementのプログラムおよびサービスが起動されている場合は，すべて停止してください。なお，停止するサービスは物理ホスト上および論理ホスト上のすべてのサービスです。サービスの停止方法は，マニュアル「JP1/Performance Management 運用ガイド」の，Performance Managementの起動と停止について説明している章を参照してください。

インストール用DVD-ROMの内容をコピーする場合は，DVD-ROMの内容をすべてハードディスクドライブにコピーしてください。コピーしたあと，コピーしたデータと，DVD-ROMのデータのファイルサイズに差異がないことを確認してください。なお，コピー先のディレクトリパスは半角英数字で指定します。特殊文字および空白文字は使用できません。ただし，円記号（¥）およびコロン（:）はパスの区切り文字として指定できます。

インストール用DVD-ROMからインストールする場合の手順を次に示します。

HTM - Storage Mapping Agentをインストールするホストに，Administrators権限でログインする。

Performance Managementのプログラムおよびサービスを停止する。
Performance Managementのプログラムおよびサービスが起動している場合は，すべて停止してください。

インストール用DVD-ROMをDVD-ROMドライブに入れる。
Product Select PageでインストールするAgentを選択するか，インストールするAgentのsetup.exeを実行してください。

重要

PFM - ManagerまたはPFM - Baseのインストール先フォルダおよびプログラムフォルダは，そのホストに初めてPerformance Managementプログラムがインストールされるときだけ指定できます。2回目以降のインストールでは，初回のインストール時に指定したフォルダにインストールまたは登録されます。

2.1.4 HTM - Storage Mapping Agentのセットアップ手順

ここでは，HTM - Storage Mapping Agentを運用するための，セットアップについて説明します。

[図]は使用する環境によって必要になるセットアップ項目，またはデフォルトの設定を変更する場合のオプションのセットアップ項目を示します。

この項の構成

(1) HTM - Storage Mapping Agentの登録

(2) ネットワークの設定[図]

(3) ログのファイルサイズ変更[図]

(4) パフォーマンスデータの格納先の変更[図]

(5) HTM - Storage Mapping Agentの接続先PFM - Managerの設定

(6) 動作ログ出力の設定[図]

(1) HTM - Storage Mapping Agentの登録

PFM - ManagerおよびPerformance Reporterを使ってPFM - Agentを一元管理するために，PFM - ManagerおよびPerformance ReporterにHTM - Storage Mapping Agentを登録する必要があります。

HTM - Storage Mapping Agentの情報は，Tuning Manager serverのインストール時にPFM - ManagerおよびPerformance Reporterに登録されるため，通常この手順は不要です。ただし，データモデルバージョンがバージョンアップした修正版のHTM - Storage Mapping Agentをインストールした場合は，この手順を実施する必要があります。

HTM - Storage Mapping Agentの登録の流れを次に示します。

図2-2 HTM - Storage Mapping Agentの登録の流れ（Windowsの場合）

注意

すでにHTM - Storage Mapping Agentの情報が登録されているPerformance Managementシステムに，新たに同じバージョンのHTM - Storage Mapping Agentを追加した場合，HTM - Storage Mapping Agentの登録は必要ありません。

バージョンが異なるHTM - Storage Mapping Agentを，異なるホストにインストールする場合，古いバージョン，新しいバージョンの順でセットアップしてください。

PFM - Managerと同じホストにHTM - Storage Mapping Agentをインストールした場合，jpcconf agent setup（jpcagtsetup）コマンドが自動的に実行されます。共通メッセージログに「KAVE05908-I エージェント追加セットアップは正常に終了しました」と出力されるので，結果を確認してください。コマンドが正しく実行されていない場合は，コマンドを実行し直してください。コマンドの実行方法については，マニュアル「JP1/Performance Management リファレンス」のコマンドの章を参照してください。

HTM - Storage Mapping Agentの情報を登録する作業では，Performance Reporterの［レポート階層］タブに「Storage Mapping」という名前のフォルダが作成されます。［レポート階層］タブで，すでに独自に「Storage Mapping」という名前のフォルダまたはファイルを作成していた場合には，名前を変更してから作業を始めてください。

HTM - Storage Mapping Agentのセットアップファイルをコピーする

HTM - Storage Mapping AgentをインストールしたホストにあるセットアップファイルをPFM - ManagerおよびTuning Manager serverをインストールしたホストにコピーします。手順を次に示します。

Performance Reporterが起動されている場合は，停止する。

HTM - Storage Mapping Agentのセットアップファイルをバイナリーモードでコピーする。
ファイルが格納されている場所およびファイルをコピーする場所を次の表に示します。

表2-3 コピーするセットアップファイル（Windowsの場合）

HTM - Storage Mapping Agentの
セットアップファイル
コピー先

プログラム名
OS
コピー先フォルダ

インストール先フォルダ¥setup¥jpcagtew.EXE
PFM - Manager
Windows
PFM - Managerのインストール先フォルダ¥setup¥

インストール先フォルダ¥setup¥jpcagteu.Z
UNIX
/opt/jp1pc/setup/

インストール先フォルダ¥setup¥jpcagtew.EXE
Performance Reporter
Windows
Tuning Manager serverのインストール先フォルダ¥PerformanceReporter¥setup¥

インストール先フォルダ¥setup¥jpcagteu.Z
UNIX
/opt/HiCommand/TuningManager/PerformanceReporter/setup/

PFM - Managerのセットアップコマンドを実行する

PFM - Managerをインストールしたホストで，HTM - Storage Mapping AgentをPFM - Managerに登録するためのセットアップコマンドを実行します。

jpcconf agent setup -key RAIDMap（jpcagtsetup agte）

ここでは，対話形式の実行例を示していますが，jpcconf agent setupコマンドは非対話形式でも実行できます。jpcconf agent setupコマンドの詳細については，マニュアル「JP1/Performance Management リファレンス」のコマンドについて説明している章を参照してください。

注意

コマンドを実行するローカルホストのPerformance Managementのプログラムおよびサービスが完全に停止していない状態でjpcconf agent setup（jpcagtsetup）コマンドを実行した場合，エラーが発生することがあります。その場合は，Performance Managementのプログラムおよびサービスが完全に停止したことを確認したあと，再度jpcconf agent setup（jpcagtsetup）コマンドを実行してください。

PFM - Managerをインストールしたホストにコピーしたセットアップファイルは，セットアップコマンドを実行したあと，削除してもかまいません。

Performance Reporterのセットアップコマンドを実行する

Tuning Manager serverをインストールしたホストで，HTM - Storage Mapping AgentをPerformance Reporterに登録するためのセットアップコマンドを実行します。

jpcpragtsetup

Tuning Manager serverをインストールしたホストにコピーしたセットアップファイルは，セットアップコマンドを実行したあと，削除してもかまいません。

(2) ネットワークの設定[図]

Performance Managementを使用するネットワーク構成に応じて行う設定です。

ネットワークの設定には次の2つの項目があります。

IPアドレスを設定する
Performance Managementを複数のLANに接続されたネットワークで使用するときに設定します。複数のIPアドレスを設定するには，jpchostsファイルにホスト名とIPアドレスを定義します。設定したjpchostsファイルはPerformance Managementシステム全体で統一させてください。
詳細についてはマニュアル「JP1/Performance Management 設計・構築ガイド」の，インストールとセットアップについて説明している章を参照してください。

ポート番号を設定する
Performance Managementが使用するポート番号を設定できます。Name ServerサービスおよびStatus Serverサービスに設定するポート番号については，Performance Managementシステム内の全ホストで同じ番号にする必要があります。ほかのPerformance Managementのサービスについても運用での混乱を避けるため，ポート番号とサービス名は，Performance Managementシステム全体で統一させてください。
ポート番号の設定の詳細についてはマニュアル「JP1/Performance Management 設計・構築ガイド」の，インストールとセットアップについて説明している章を参照してください。

(3) ログのファイルサイズ変更[図]

Performance Managementの稼働状況を，Performance Management独自のログファイルに出力します。このログファイルを「共通メッセージログ」と呼びます。共通メッセージログのファイルサイズを設定する手順の詳細については，マニュアル「JP1/Performance Management 設計・構築ガイド」の，インストールとセットアップについて説明している章を参照してください。

(4) パフォーマンスデータの格納先の変更[図]

HTM - Storage Mapping Agentで管理されるパフォーマンスデータを格納するデータベースの保存先，バックアップ先，エクスポート先またはインポート先のフォルダを変更したい場合に，必要な設定です。

パフォーマンスデータは，デフォルトで，次の場所に保存されます。

保存先：インストール先フォルダ¥agte¥store¥

バックアップ先：インストール先フォルダ¥agte¥store¥backup¥

部分バックアップ先：インストール先フォルダ¥agte¥store¥partial¥

エクスポート先：インストール先フォルダ¥agte¥store¥dump¥

インポート先：インストール先フォルダ¥agte¥store¥import¥

詳細については，「2.4.1 パフォーマンスデータの格納先の変更」を参照してください。

(5) HTM - Storage Mapping Agentの接続先PFM - Managerの設定

PFM - Agentがインストールされているホストで，そのPFM - Agentを管理するPFM - Managerを設定します。接続先のPFM - Managerを設定するには，jpcconf mgrhost define（jpcnshostname）コマンドを使用します。

注意

同一ホスト上に，複数のPFM - Agentがインストールされている場合でも，接続先に指定できるPFM - Managerは，1つだけです。PFM - Agentごとに異なるPFM - Managerを接続先に設定することはできません。

PFM - AgentとPFM - Managerが同じホストにインストールされている場合，接続先PFM - ManagerはローカルホストのPFM - Managerとなります。この場合，接続先のPFM - ManagerをほかのPFM - Managerに変更できません。

手順を次に示します。

Performance Managementのプログラムおよびサービスを停止する。
セットアップを実施する前に，ローカルホストでPerformance Managementのプログラムおよびサービスが起動されている場合は，すべて停止してください。サービスの停止方法については，マニュアル「JP1/Performance Management 運用ガイド」の，Performance Managementの起動と停止について説明している章を参照してください。
jpcconf mgrhost define（jpcnshostname）コマンド実行時に，Performance Managementのプログラムおよびサービスが起動されている場合は，停止を問い合わせるメッセージが表示されます。

接続先のPFM - Managerホストのホスト名を指定して，jpcconf mgrhost define（jpcnshostname）コマンドを実行する。
例えば，接続先のPFM - Managerがホストhost01上にある場合，次のように指定します。

jpcconf mgrhost define -host host01（jpcnshostname -s host01）

ここでは，対話形式の実行例を示していますが，jpcconf mgrhost defineコマンドは非対話形式でも実行できます。jpcconf mgrhost defineコマンドの詳細については，マニュアル「JP1/Performance Management リファレンス」のコマンドについて説明している章を参照してください。

(6) 動作ログ出力の設定[図]

アラーム発生時に動作ログを出力したい場合に必要な設定です。動作ログとは，システム負荷などのしきい値オーバーに関するアラーム機能と連動して出力される履歴情報です。

設定方法については，「付録I. 動作ログの出力」を参照してください。

2.1.5 運用開始の前に

ここでは，HTM - Storage Mapping Agentの運用上の注意事項について説明します。

この項の構成

(1) 監視対象マシンの時刻設定を変更する場合の注意事項

(2) 収集対象データの注意事項

(3) セキュリティ関連プログラムがインストールされている場合の注意事項

(4) HTM - Storage Mapping Agentが稼働するホストに関する注意事項

(1) 監視対象マシンの時刻設定を変更する場合の注意事項

時刻設定を変更する前に，時刻設定を変更するマシンにインストールされているすべてのPFM - Agentのサービスを停止してください。時刻設定を変更したあと，PFM - Agentのサービスを再起動してください。また，現在時刻より過去の時刻に変更した場合は，PFM - Agentのサービスを再起動する前に，次のフォルダ下のファイルをすべて削除してください。

インストール先フォルダ¥agte¥agent¥HLDUtility¥log¥*

(2) 収集対象データの注意事項

次に示す文字を，ファイルシステムマウントポイント，ディスクグループ名，およびホスト名に使用しないでください。

: ; ,

(3) セキュリティ関連プログラムがインストールされている場合の注意事項

ファイルへの入出力動作をリアルタイムに監査する機能を持つセキュリティ関連プログラムをTuning Managerシリーズプログラムと同時に使用する場合，セキュリティ関連プログラムがTuning Managerシリーズプログラムによるパフォーマンスデータの格納やログ出力などの動作を監査すると，Tuning Managerシリーズプログラムの処理性能が極端に低下するなどの問題が発生するおそれがあります。

このような問題の発生を防ぐためには，セキュリティ関連プログラム側で「付録G. ファイルおよびディレクトリ一覧」に示すフォルダ，または「付録D. プロセス一覧」に示すプロセスをファイル入出力動作監査の対象外とする設定を実施してください。

(4) HTM - Storage Mapping Agentが稼働するホストに関する注意事項

仮想化システムなどを使用してHTM - Storage Mapping Agentが稼働するOSの環境を複製する場合，複製した環境をほかのホストに適用しないでください。複製した環境では，HTM - Storage Mapping Agentの起動に失敗するおそれがあります。

2.2 アンインストール

ここでは，HTM - Storage Mapping Agentをアンインストールする手順を示します。なお，HTM - Storage Mapping Agentの場合，アンセットアップは不要です。

この節の構成

2.2.1 アンインストールの前に

2.2.2 アンインストール手順

2.2.1 アンインストールの前に

ここでは，HTM - Storage Mapping Agentをアンインストールする前に確認しておくことを説明します。

この項の構成

(1) アンインストールに必要なOSユーザー権限に関する注意事項

(2) ネットワークに関する注意事項

(3) プログラムに関する注意事項

(4) サービスに関する注意事項

(5) セキュリティ関連プログラムに関する注意事項

(6) その他の注意事項

(7) クラスタシステムでのアンインストールについて

(8) 仮想化システムでのアンインストールについて

(1) アンインストールに必要なOSユーザー権限に関する注意事項

PFM - Agentをアンインストールするときは，必ず，Administrators権限を持つアカウントで実行してください。

(2) ネットワークに関する注意事項

Performance Managementプログラムをアンインストールしても，servicesファイルに定義されたポート番号は削除されません。アンインストール前に，jpcconf port define（jpcnsconfig port）コマンドでポート番号の設定を解除してください。

(3) プログラムに関する注意事項

Performance Managementのプログラムおよびサービスや，Performance Managementのファイルを参照するような他プログラム（例えばWindowsのイベントビューアなど）を起動したままアンインストールした場合，ファイルやフォルダが残ることがあります。この場合は，手動でインストール先フォルダ以下をすべて削除してください。

Performance Managementのプログラムおよびサービスや，Performance Managementのファイルを参照するような他プログラム（例えばWindowsのイベントビューアなど）を起動したままアンインストールした場合，システムの再起動を促すメッセージが出力されることがあります。この場合，システムを再起動して，アンインストールを完了させてください。

同一ホストにPFM - BaseとPFM - Agentがインストールされている場合，PFM - AgentをアンインストールしないとPFM - Baseをアンインストールできません。この場合，PFM - Agent，PFM - Baseの順にアンインストールしてください。また，PFM - ManagerとPFM - Agentがインストールされているホストの場合も同様に，PFM - ManagerのアンインストールはPFM - Agentをアンインストールしないと実行できません。この場合，PFM - Agent，PFM - Managerの順にアンインストールしてください。

(4) サービスに関する注意事項

PFM - Agentをアンインストールしただけでは，jpctool service list（jpcctrl list）コマンドで表示できるサービスの情報は削除されません。この場合，jpctool service delete（jpcctrl delete）コマンドを使用してサービスの情報を削除してください。

(5) セキュリティ関連プログラムに関する注意事項

次に示すプログラムがインストールされていないかどうか確認してください。インストールされている場合，次の説明に従って対処してください。

セキュリティ監視プログラム
セキュリティ監視プログラムを停止するか，または設定を変更して，HTM - Storage Mapping Agentのアンインストールが妨げられないようにしてください。

ウィルス検出プログラム
ウィルス検出プログラムを停止してからHTM - Storage Mapping Agentをアンインストールすることを推奨します。
HTM - Storage Mapping Agentのアンインストール中にウィルス検出プログラムが稼働している場合，アンインストールの速度が低下したり，アンインストールが実行できなかったり，または正しくアンインストールできなかったりすることがあります。

プロセス監視プログラム
プロセス監視プログラムを停止するか，または設定を変更して，HTM - Storage Mapping Agentのサービスまたはプロセスを監視しないようにしてください。
HTM - Storage Mapping Agentのアンインストール中に，プロセス監視プログラムによって，これらのサービスまたはプロセスが起動されたり停止されたりすると，アンインストールに失敗することがあります。

(6) その他の注意事項

HTM - Storage Mapping Agentをアンインストールすると，作成したパフォーマンスデータも一緒に削除されてしまうため，そのパフォーマンスデータを使用できなくなります。

Tuning Manager serverがインストールされているホストから，Performance Managementプログラムをアンインストールする場合は，ブラウザーの画面をすべて閉じてからアンインストールを実施してください。

(7) クラスタシステムでのアンインストールについて

クラスタシステムでのHTM - Storage Mapping Agentのアンインストール手順は，非クラスタシステムの場合と同じです。アンインストール手順については「2.2.2 アンインストール手順」を参照してください。

HTM - Storage Mapping Agentをアンインストールする場合は，HTM - Storage Mapping AgentをアンインストールするノードのTuning Managerシリーズプログラムのサービスをすべて停止してください。

(8) 仮想化システムでのアンインストールについて

仮想化システムでのHTM - Storage Mapping Agentのアンインストール手順は，非仮想化システムの場合と同じです。アンインストール手順については「2.2.2 アンインストール手順」を参照してください。

2.2.2 アンインストール手順

HTM - Storage Mapping Agentをアンインストールする手順を説明します。

HTM - Storage Mapping Agentをアンインストールするホストに，Administrators権限でログインする。

ローカルホストでPerformance ManagementおよびTuning Managerシリーズのサービスを停止する。
サービス情報を表示して，サービスが起動されていないか確認してください。Performance Managementのサービス情報の表示方法およびサービスの停止方法については，マニュアル「JP1/Performance Management 運用ガイド」のPerformance Managementの起動と停止について説明している章を参照してください。Tuning Managerシリーズのサービス情報の表示方法およびサービスの停止方法については，マニュアル「Hitachi Command Suite Tuning Manager Software 運用管理ガイド」のTuning Manager serverの管理と設定について説明している章を参照してください。
ローカルホストでPerformance ManagementおよびTuning Managerシリーズのサービスが起動されている場合は，すべて停止してください。なお，停止するサービスは物理ホスト上および論理ホスト上のすべてのサービスです。

アンインストールするPerformance Managementプログラムを選択する。
Windowsの［コントロールパネル］で［プログラムの追加と削除］または［プログラムと機能］を選択して，アンインストールするPerformance Managementプログラムを選択します。

［削除］を選択し，［OK］ボタンをクリックする。または，［アンインストール］を選択する。
選択したプログラムがアンインストールされます。

2.3 HTM - Storage Mapping Agentのシステム構成の変更

監視対象システムのネットワーク構成の変更や，ホスト名の変更などに応じて，HTM - Storage Mapping Agentのシステム構成を変更する場合があります。

HTM - Storage Mapping Agentのシステム構成を変更する場合，PFM - ManagerやPerformance Reporterの設定変更もあわせて行う必要があります。Performance Managementのシステム構成を変更する手順の詳細については，マニュアル「JP1/Performance Management 設計・構築ガイド」の，インストールとセットアップについて説明している章を参照してください。

2.4 HTM - Storage Mapping Agentの運用方式の変更

収集した稼働監視データの運用手順の変更などで，HTM - Storage Mapping Agentの運用方式を変更する場合があります。

ここでは，HTM - Storage Mapping Agentの運用方式を変更する手順を説明します。Performance Management全体の運用方式を変更する手順の詳細については，マニュアル「JP1/Performance Management 設計・構築ガイド」の，インストールとセットアップについて説明している章を参照してください。

この節の構成

2.4.1 パフォーマンスデータの格納先の変更

2.4.2 Storeバージョン2.0への移行

2.4.1 パフォーマンスデータの格納先の変更

ここではパフォーマンスデータの格納先の変更方法について説明します。

重要

Windowsリソース保護機能（WRP）が適用されたフォルダをパフォーマンスデータの格納先に指定しないでください。HTM - Storage Mapping Agentは，Windowsリソース保護機能（WRP）が適用されたフォルダにパフォーマンスデータを格納できません。

この項の構成

(1) jpcconf db define（jpcdbctrl config）コマンドを使用して設定を変更する

(2) jpcsto.iniファイルを編集して設定を変更する（Storeバージョン1.0の場合だけ）

(1) jpcconf db define（jpcdbctrl config）コマンドを使用して設定を変更する

Storeデータベースで管理されるパフォーマンスデータの，次のデータ格納先フォルダを変更したい場合は，jpcconf db define（jpcdbctrl config）コマンドで設定します。Storeデータベースの格納先フォルダを変更する前に収集したパフォーマンスデータが必要な場合は，jpcconf db define（jpcdbctrl config）コマンドの-moveオプションを使用してください。

保存先フォルダ

バックアップ先フォルダ

部分バックアップ先フォルダ※

エクスポート先フォルダ

インポート先フォルダ※

注※

Storeバージョン2.0使用時だけ設定できます。

jpcconf db define（jpcdbctrl config）コマンドで設定するオプション名，設定できる値の範囲などを次の表に示します。

表2-4 パフォーマンスデータの格納先を変更するコマンドの設定項目（Windowsの場合）

説明 | オプション名 | 設定できる値（Storeバージョン1.0）※1 | 設定できる値（Storeバージョン2.0）※1 | デフォルト値
パフォーマンスデータの保存先フォルダ | sd | 1～127バイトのフォルダ名※2 | 1～214バイトのフォルダ名※2 | インストール先フォルダ¥agte¥store
パフォーマンスデータのバックアップ先フォルダ | bd | 1～127バイトのフォルダ名※2 | 1～211バイトのフォルダ名※2 | インストール先フォルダ¥agte¥store¥backup
パフォーマンスデータの部分バックアップ先フォルダ | pbd | － | 1～214バイトのフォルダ名※2 | インストール先フォルダ¥agte¥store¥partial
パフォーマンスデータを退避する場合の最大世代番号 | bs | 1～9 | 1～9 | 5
パフォーマンスデータのエクスポート先フォルダ | dd | 1～127バイトのフォルダ名※2 | 1～127バイトのフォルダ名※2 | インストール先フォルダ¥agte¥store¥dump
パフォーマンスデータのインポート先フォルダ | id | － | 1～222バイトのフォルダ名※2 | インストール先フォルダ¥agte¥store¥import

（凡例）

－：設定できません。

注※1

フォルダ名は，Storeデータベースのデフォルト格納先フォルダ（インストール先フォルダ¥agte¥store）からの相対パスか，または絶対パスで指定してください。

注※2

指定できる文字は，次の文字を除く，半角英数字，半角記号および半角空白です。

; , * ? ' " < > |

(2) jpcsto.iniファイルを編集して設定を変更する（Storeバージョン1.0の場合だけ）

Storeバージョン1.0使用時は，jpcsto.iniを直接編集して変更できます。

jpcsto.iniの設定項目

jpcsto.iniファイルで編集するラベル名，設定できる値の範囲などを次の表に示します。

表2-5 パフォーマンスデータの格納先の設定項目（jpcsto.iniの[Data Section]セクション）（Windowsの場合）

説明 | ラベル名 | 設定できる値（Storeバージョン1.0）※1 | デフォルト値
パフォーマンスデータの保存先フォルダ | Store Dir※2 | 1～127バイトのフォルダ名 | インストール先フォルダ¥agte¥store
パフォーマンスデータのバックアップ先フォルダ | Backup Dir※2 | 1～127バイトのフォルダ名 | インストール先フォルダ¥agte¥store¥backup
パフォーマンスデータを退避する場合の最大世代番号 | Backup Save | 1～9 | 5
パフォーマンスデータのエクスポート先フォルダ | Dump Dir※2 | 1～127バイトのフォルダ名 | インストール先フォルダ¥agte¥store¥dump

注※1

フォルダ名は，Storeデータベースのデフォルト格納先フォルダ（インストール先フォルダ¥agte¥store）からの相対パスか，または絶対パスで指定してください。

指定できる文字は，次の文字を除く，半角英数字，半角記号および半角空白です。
; , * ? ' " < > |

指定値に誤りがある場合，Agent Storeサービスは起動できません。

注※2

Store Dir，Backup Dir，およびDump Dirには，それぞれ重複したフォルダを指定できません。

jpcsto.iniファイルの編集前の準備

Storeデータベースの格納先フォルダを変更する場合は，変更後の格納先フォルダを事前に作成しておいてください。

Storeデータベースの格納先フォルダを変更すると，変更前に収集したパフォーマンスデータを使用できなくなります。変更前に収集したパフォーマンスデータが必要な場合は，次に示す手順でデータを引き継いでください。

jpctool db backup（jpcctrl backup）コマンドでStoreデータベースに格納されているパフォーマンスデータのバックアップを採取する。

「jpcsto.iniファイルの編集手順」に従ってStoreデータベースの格納先フォルダを変更する。

jpctool db restore（jpcresto）コマンドで変更後のフォルダにバックアップデータをリストアする。

jpcsto.iniファイルの編集手順

手順を次に示します。

Performance Managementのサービスを停止する。
ローカルホストでPFM - Agentのプログラムおよびサービスが起動されている場合は，すべて停止してください。

テキストエディターなどで，jpcsto.iniファイルを開く。

パフォーマンスデータの格納先フォルダなどを変更する。
次に示す網掛け部分を，必要に応じて修正してください。
[図]

注意

行頭および「=」の前後には空白文字を入力しないでください。

各ラベルの値の「.」は，Agent StoreサービスのStoreデータベースのデフォルト格納先フォルダ（インストール先フォルダ¥agte¥store）を示します。格納先を変更する場合，その格納先フォルダからの相対パスか，または絶対パスで記述してください。

jpcsto.iniファイルには，データベースの格納先フォルダ以外にも，定義情報が記述されています。[Data Section]セクション以外の値は変更しないようにしてください。[Data Section]セクション以外の値を変更すると，Performance Managementが正常に動作しなくなることがあります。

jpcsto.iniファイルを保存して閉じる。

Performance Managementのプログラムおよびサービスを起動する。

注意

この手順でStoreデータベースの保存先フォルダを変更した場合，パフォーマンスデータファイルは変更前のフォルダから削除されません。これらのファイルが不要な場合は，次に示すファイルだけを削除してください。

拡張子が.DBであるすべてのファイル

拡張子が.IDXであるすべてのファイル

2.4.2 Storeバージョン2.0への移行

Storeデータベースの保存形式には，バージョン1.0と2.0の2種類があります。Storeバージョン2.0の詳細については，マニュアル「JP1/Performance Management 設計・構築ガイド」を参照してください。

Storeバージョン2.0は，PFM - BaseまたはPFM - Managerのバージョン08-10以降の環境に，05-70以降のHTM - Storage Mapping Agentを新規インストールした場合にデフォルトで利用できます。既存の環境がStoreバージョン1.0で稼働している場合，05-70以降のHTM - Storage Mapping Agentをインストールしても，Storeバージョン1.0で稼働する設定のままとなります。この場合，セットアップコマンドを使用してStoreバージョン2.0に移行してください。

何らかの理由によってStoreバージョン1.0に戻す必要がある場合は，Storeバージョン2.0をアンセットアップしてください。

注意事項

Storeバージョン1.0からStoreバージョン2.0に移行する場合
StoreデータベースをStoreバージョン1.0からStoreバージョン2.0に移行した場合，PDレコードタイプのレコードには，以前の設定値（保存レコード数）に関係なくデフォルトの保存日数がレコードごとに設定され，保存日数以前に収集されたデータは削除されます。
例えば，Storeバージョン1.0で，Collection Intervalが3,600秒のPDレコードの保存レコード数を1,000に設定していた場合，PDレコードは1日に24レコード保存されることになるので，1,000÷24≒約42日分のデータが保存されています。このStoreデータベースをStoreバージョン2.0へ移行した結果，デフォルト保存日数が10日に設定されたとすると，11日以上前のデータは削除されて参照できなくなります。
Storeバージョン2.0へ移行する前に，PDレコードタイプのレコードの保存レコード数の設定を確認し，Storeバージョン2.0でのデフォルト保存日数以上のデータが保存される設定となっている場合は，jpctool db dump（jpcctrl dump）コマンドでデータベース内のデータを出力してください。

Storeバージョン2.0からStoreバージョン1.0に戻す場合
Storeバージョン2.0をアンセットアップすると，データは初期化されます。このため，Storeバージョン1.0に変更する前に，jpctool db dump（jpcctrl dump）コマンドでStoreバージョン2.0の情報を出力してください。

この項の構成

(1) Storeバージョン2.0のセットアップ

(2) Storeバージョン2.0のアンセットアップ

(1) Storeバージョン2.0のセットアップ

Storeバージョン2.0へ移行する場合のセットアップ手順について説明します。

Storeデータベースの保存条件を設計する。
Storeバージョン2.0導入に必要なシステムリソースが，実行環境に適しているかどうかを確認してください。必要なシステムリソースを次に示します。

ディスク容量

ファイル数

1プロセスがオープンするファイル数

これらの値は保存条件の設定によって調節できます。実行環境の保有しているリソースを考慮して保存条件を設計してください。システムリソースの見積もりについては，「付録A. システム見積もり」を参照してください。

Agent Storeサービスが使用するフォルダを設定する。
Storeバージョン2.0に移行する場合に，Storeバージョン1.0でのフォルダ設定では，Agent Storeサービスが起動しないことがあります。このため，Agent Storeサービスが使用するフォルダの設定を見直す必要があります。Agent Storeサービスが使用するフォルダの設定はjpcconf db define（jpcdbctrl config）コマンドを使用して表示および変更できます。
Storeバージョン2.0は，Storeデータベースの作成先フォルダやバックアップ先フォルダの最大長がStoreバージョン1.0と異なります。Storeバージョン1.0でフォルダの設定を相対パスに変更している場合，絶対パスに変換した値がStoreバージョン2.0でのフォルダ最大長の条件を満たしているか確認してください。Storeバージョン2.0のフォルダ最大長は214バイトです。フォルダ最大長の条件を満たしていない場合は，Agent Storeサービスが使用するフォルダの設定を変更したあと，手順3以降に進んでください。

セットアップコマンドを実行する。
Storeバージョン2.0に移行するため，次のようにコマンドを実行します。

jpcconf db vrset -ver 2.0 -key RAIDMap（jpcdbctrl setup -key agte）

jpcconf db vrset（jpcdbctrl setup）コマンドの詳細については，マニュアル「JP1/Performance Management リファレンス」を参照してください。

Storeデータベースの保存条件を設定する。
手順1の見積もり時に設計した保存条件を設定してください。Agent Storeサービスを起動して，Performance Reporterで設定してください。

(2) Storeバージョン2.0のアンセットアップ

Storeバージョン2.0はjpcconf db vrset -ver 1.0（jpcdbctrl unsetup）コマンドを使用してアンセットアップします。Storeバージョン2.0をアンセットアップすると，Storeデータベースのデータはすべて初期化され，Storeバージョン1.0に戻ります。

jpcconf db vrset（jpcdbctrl unsetup）コマンドの詳細については，マニュアル「JP1/Performance Management リファレンス」を参照してください。

2.5 バックアップとリストア

HTM - Storage Mapping Agentのバックアップおよびリストアについて説明します。

障害が発生してシステムが壊れた場合に備えて，HTM - Storage Mapping Agentの設定情報のバックアップを取得してください。また，HTM - Storage Mapping Agentをセットアップしたときなど，システムを変更した場合にもバックアップを取得してください。

なお，Performance Managementのシステム全体のバックアップおよびリストアについては，マニュアル「JP1/Performance Management 運用ガイド」のバックアップとリストアについて説明している章を参照してください。

この節の構成

2.5.1 バックアップ

2.5.2 リストア

2.5.1 バックアップ

バックアップはファイルをコピーするなど，任意の方法で取得してください。バックアップを取得する際は，HTM - Storage Mapping Agentのサービスを停止した状態で実行してください。

HTM - Storage Mapping Agentの設定情報のバックアップ対象ファイルを次の表に示します。

表2-6 HTM - Storage Mapping Agentのバックアップ対象ファイル（Windowsの場合）

ディレクトリ名 | ファイル名 | 説明
インストール先フォルダ | instagte.inijpcagt.ini | HTM - Storage Mapping Agentインストール情報ファイル
インストール先フォルダ¥agte¥agent | jpcagt.ini | Agent Collectorサービス起動情報ファイル
インストール先フォルダ¥agte¥store¥インスタンス名 | jpcsto.ini | Store設定ファイル

注意

HTM - Storage Mapping Agentのバックアップを取得する際は，取得した環境の製品バージョン番号を管理するようにしてください。

2.5.2 リストア

HTM - Storage Mapping Agentの設定情報をリストアする場合は，次に示す前提条件を確認した上で，バックアップ対象ファイルを元の位置にコピーしてください。バックアップした設定情報ファイルで，ホスト上の設定情報ファイルを上書きします。

この項の構成

(1) 前提条件

(1) 前提条件

HTM - Storage Mapping Agentがインストール済みであること。

HTM - Storage Mapping Agentのサービスが停止していること。

リストア対象ホストのシステム構成がバックアップしたときと同じであること。※

バックアップしたホスト名とリストアするホスト名が一致していること。

バックアップ環境のPFM 製品構成情報（PFM 製品形名とそのバージョンおよびHTM - Storage Mapping Agentのインスタンス名およびインスタンス数）がリストア対象のPFM 製品構成情報と一致していること。

注※

リストア対象ホストのHTM - Storage Mapping Agentの次の内容が同じであることを意味します。

ネットワーク構成（ホスト名，IP アドレス）

インスタンス名，監視対象名

製品バージョン

注意

HTM - Storage Mapping Agentの設定情報をリストアする場合，バックアップを取得した環境とリストアする環境の製品バージョン番号が完全に一致している必要があります。インストール済みの製品のバージョンの確認方法については，「2.1.1 インストールとセットアップの前に」の「(8) インストール済みのHTM - Storage Mapping Agentのバージョンを確認する」を参照してください。リストアの可否についての例を次に示します。

リストアできるケース
HTM - Storage Mapping Agent v7.4.1-00 でバックアップした設定情報をHTM - Storage Mapping Agent v7.4.1-00 にリストアする。

リストアできないケース
・HTM - Storage Mapping Agent v7.4.0-00 でバックアップした設定情報をHTM - Storage Mapping Agent v7.4.1-00 にリストアする。
・HTM - Storage Mapping Agent v7.4.0-00 でバックアップした設定情報をHTM - Storage Mapping Agent v7.4.0-01 にリストアする。

2.6 JP1/NETM/DMを使用したリモートインストール

JP1/NETM/DMは，ネットワークを利用して，ソフトウェアの配布やクライアントの資産管理を実現するシステムです。

JP1/NETM/DMを使用すると，分散している複数のホストに一括してHTM - Storage Mapping Agentをリモートインストールできます。ここでは，HTM - Storage Mapping Agentをリモートインストールするための手順として，JP1/NETM/DMを使用したHTM - Storage Mapping Agentのパッケージング，HTM - Storage Mapping Agentの配布指令の作成および登録，ならびに配布指令の実行について説明します。

この節の構成

2.6.1 リモートインストールの概要

2.6.2 HTM - Storage Mapping Agentのパッケージング

2.6.3 HTM - Storage Mapping Agentの配布指令の作成および登録

2.6.4 HTM - Storage Mapping Agentの配布指令の実行

2.6.1 リモートインストールの概要

リモートインストールの流れおよびリモートインストールをする場合のシステム構成について説明します。

この項の構成

(1) リモートインストールの流れ

(2) 前提条件

(1) リモートインストールの流れ

次の図に示す流れに従って，HTM - Storage Mapping Agentをリモートインストールしてください。

図2-3 リモートインストールの流れ（Windowsの場合）

(2) 前提条件

JP1/NETM/DMを使用してHTM - Storage Mapping Agentをリモートインストールするための条件を示します。

プログラム

HTM - Storage Mapping Agentをリモートインストールする環境を構築するためには，次の製品が必要です。なお，各製品のバージョンについては，「ソフトウェア添付資料」の機能別／条件付き前提ソフトウェアについて説明している個所を参照してください。

JP1/NETM/DM Manager
配布管理システムに必要です。配布管理システムとは，ソフトウェアを配布先システムにインストールし，インストール状況やインストール先の状態を管理するシステムです。

JP1/NETM/DM Client
資源登録システム，およびHTM - Storage Mapping Agentをインストールするすべてのホストに必要です。資源登録システムとは，ソフトウェアを配布管理システムへ登録するシステムです。

JP1/NETM/DM Managerの詳細については，マニュアル「JP1/NETM/DM 運用ガイド1（Windows(R)用）」，および「JP1/NETM/DM 運用ガイド2（Windows(R)用）」を参照してください。

JP1/NETM/DM Clientの詳細については，マニュアル「JP1/NETM/DM 導入・設計ガイド（Windows(R)用）」，「JP1/NETM/DM 構築ガイド（Windows(R)用）」，「JP1/NETM/DM 運用ガイド1（Windows(R)用）」，および「JP1/NETM/DM 運用ガイド2（Windows(R)用）」を参照してください。

システム構成

JP1/NETM/DMを使用してHTM - Storage Mapping Agentをリモートインストールする場合のシステム構成を次の図に示します。

図2-4 JP1/NETM/DMを使用してHTM - Storage Mapping Agentをリモートインストールする場合のシステム構成（Windowsの場合）

まず，資源登録システムから配布管理システムにHTM - Storage Mapping Agentを登録（パッケージング）します。次に配布管理システムで，HTM - Storage Mapping Agentのインストール先などを指定した配布指令を作成して登録します。配布指令を実行すると，HTM - Storage Mapping Agentが配布先システムにインストールされます。

配布指令を実行すると，配布先システムには展開前のHTM - Storage Mapping Agentが一時的に格納されます。配布先システムのHTM - Storage Mapping Agentの一時的な格納場所には，十分な空き容量を確保してください。

2.6.2 HTM - Storage Mapping Agentのパッケージング

資源登録システムから配布管理システムへHTM - Storage Mapping Agentを登録します。この操作は資源登録システムで実行します。

資源登録システムにログインする。

Hitachi Command Suite製品のインストール用DVD-ROMをセットする。

ローカルディスク上からパッケージングをする場合，DVD-ROM内にあるHTM - Storage Mapping Agentのファイルをローカルディスク上の任意のフォルダにコピーする。

パッケージャを起動する。

Windows Server 2003およびWindows Server 2008の場合
［スタート］－［すべてのプログラム］－［JP1_NETM_DM Client］－［ソフトウェア パッケージャ］を選択し，JP1/NETM/DMにログインします。

Windows Server 2012の場合
［すべてのアプリ］－［JP1_NETM_DM Client］－［ソフトウェア パッケージャ］を選択し，JP1/NETM/DMにログインします。

パッケージング対象のフォルダを指定する。
ソフトウェアパッケージャ画面のディレクトリツリーで，HTM - Storage Mapping Agentのインストーラーが格納されているフォルダ（手順3を実行した場合はローカルディスク上の任意のフォルダ，手順3を実行しなかった場合はDVD-ROMドライブのHTM - Storage Mapping Agentのフォルダ）を選択します。

パッケージングを実行する。
ソフトウェアパッケージャメニューの［実行］－［パッケージング］を選択します。リモートインストール条件を変更する場合は，画面内の各項目を設定します。
最後に［パッケージ実行］ボタンをクリックするとHTM - Storage Mapping Agentをパッケージングします。

2.6.3 HTM - Storage Mapping Agentの配布指令の作成および登録

HTM - Storage Mapping Agentの配布指令を作成および登録します。この操作は配布管理システムで実行します。

配布管理システムにログインする。

リモートインストールマネージャを起動する。

Windows Server 2003およびWindows Server 2008の場合
［スタート］－［すべてのプログラム］－［JP1_NETM_DM Manager］－［リモートインストールマネージャ］を選択します。

Windows Server 2012の場合
［すべてのアプリ］－［JP1_NETM_DM Manager］－［リモートインストールマネージャ］を選択します。

ジョブ定義を新規作成する。
リモートインストールマネージャメニューの［ファイル］－［新規作成］－［ジョブ定義］を選択し，次に［ファイル］－［ジョブ定義の新規作成］を選択します。「新規に作成するジョブの種別」では「パッケージのインストール」を指定してください。

ジョブの内容を定義する。
ジョブの作成画面で，配布先システムとパッケージを設定します。
［あて先］タブで配布先システム（リモートインストール先のホスト）を，［パッケージ］タブでHTM - Storage Mapping Agentパッケージ（パッケージ名はHTM-StorageMappingAgent）を指定します。
最後に［保存］ボタンをクリックするとジョブ定義が保存されます。

注意

手順4で，［保存］ボタンの替わりに［実行］ボタンまたは［保存＆実行］ボタンをクリックすると，配布指令が即時に実行されます。

2.6.4 HTM - Storage Mapping Agentの配布指令の実行

HTM - Storage Mapping Agentの配布指令を実行します。この操作は配布管理システムで実行します。

配布管理システムにログインする。

リモートインストールマネージャを起動する。

Windows Server 2003およびWindows Server 2008の場合
［スタート］－［すべてのプログラム］－［JP1_NETM_DM Manager］－［リモートインストールマネージャ］を選択します。

Windows Server 2012の場合
［すべてのアプリ］－［JP1_NETM_DM Manager］－［リモートインストールマネージャ］を選択します。

実行する配布指令を選択する。
リモートインストールマネージャメニューの［ファイル］－［新規作成］－［ジョブ定義］を選択し，ジョブ定義の一覧画面から実行する配布指令を選択します。

配布指令を実行する。
リモートインストールマネージャメニューの［実行］－［ジョブの実行］を選択します。実行状況はジョブ実行状況画面で確認できます。

注意

HTM - Storage Mapping Agentをリモートインストールすると，配布先システム（リモートインストール先のホスト）には，次のデフォルトパスでインストールされます。

Windows Server 2003(x86)およびWindows Server 2008(x86)の場合
システムドライブ¥Program Files¥Hitachi¥jp1pc¥

Windows Server 2003(x64)，Windows Server 2008(x64)およびWindows Server 2012の場合
システムドライブ¥Program Files (x86)¥Hitachi¥jp1pc¥

ただし，配布先システムにPerformance Managementのプログラムがすでにインストールされている場合，初回のPerformance Managementのプログラムのインストール時に指定したパスへインストールされます。

2.7 インストール時に出力されるメッセージ

HTM - Storage Mapping Agentのインストール時に出力されるメッセージと対処方法について説明します。

メッセージテキストは，OSの言語環境によって，英語または日本語で出力されます。ここでは英語メッセージテキストと日本語メッセージテキストの両方を記載します。

メッセージテキストで斜体になっている部分は，メッセージが表示される状況によって表示内容が変わることを示しています。

注　メッセージはポップアップ画面に出力されます。ログファイルには出力されません。

表2-7 インストール時に出力されるメッセージ（Windowsの場合）

コード
メッセージ
対処

80
Setup was cancelled.
セットアップが中止されました。

［キャンセル］ボタンによって意図的にインストールを中止した場合，このメッセージを無視してください。

意図的にインストールを中止していない場合にこのメッセージが出力されたときは，次の内容を確認して問題を取り除いてください。
次の例のようにWindowsのPATH環境変数の値に引用符が2つ以上連続している個所がないかどうか。
引用符が連続している例：
"C:¥temp";"D:¥abc""
該当する個所がある場合，2つ目以降の引用符を削除したあと，再度インストールを実行してください。
上記に該当しない場合，保守資料を採取したあと，システム管理者に連絡してください。

80
The product does not support this operating system. Please check the computer you are using.
本製品はこのOSをサポートしていません。ご使用のコンピュータを確認ください。
製品がサポートしているOSと，インストール先のOSを確認してください。

81
Setup could not find a file file_name required to perform installation.
セットアップはインストールを実行するために必要なファイル file_name を見つけることができません。

メッセージのfile_nameに出力されているファイルが存在することを確認してください。

インストール用DVD-ROMの内容をインストール先ホストに転送してインストールを実行している場合は，転送手段によってDVD-ROMの内容が変更されていないこと，転送先のディスクへのアクセスが問題ないことを確認してください。

インストール用DVD-ROMに問題がないこと（DVD-ROMが正しく読み取れること）を確認してください。
DVD-ROMが汚れている場合は汚れを拭き取ってください。

問題が解決できない場合は，顧客問い合わせ窓口へお問い合わせください。

82
A file or a directory file_name cannot be made.
ファイルまたはディレクトリ file_name を作成できません。

ディスク容量に十分な空きがあることを確認してください。
不要なデータやアプリケーションを削除して空きディスク容量を増やしてから，再度インストールを実行してください。

作成しようとしているものと同じ名前のファイルまたはディレクトリがないことを確認してください。
同じ名前のファイルまたはディレクトリがある場合は，それらを削除してから再度インストールを実行してください。

82
An attempt to write to the registry registry_name failed.
レジストリ registry_name の書き込みに失敗しました。
インストールを開始する前に，ほかのアプリケーションが実行中でないことを確認してください。
ほかのすべてのアプリケーションを終了してから，再度インストールを実行してください。

82
An error occurred during the accessing of the file file_name.
ファイルまたはディレクトリ file_name をアクセス中にエラーが発生しました。

メッセージのfile_nameに出力されているファイルがエディターで編集中でないことを確認してください。
ファイルが編集中の場合は，エディターを閉じてから，再度インストールを実行してください。

メッセージのfile_nameに出力されているファイルがエクスプローラーまたはコマンドプロンプトに表示中でないことを確認してください。
エクスプローラーまたはコマンドプロンプトを閉じてから，再度インストールを実行してください。

共通コマンドの実行中にエラーが発生していないことを確認してください。
共通コマンドの実行中にエラーが発生した場合は，共通ログを調べて，コマンドのエラーコードおよびメッセージから原因を特定してください。

82
An attempt to update the instance failed. Reinstall the product.
インスタンスの更新に失敗しました。製品を再度インストールしてください。
共通コマンドの実行中にエラーが発生していないことを確認してください。
共通コマンドの実行中にエラーが発生した場合は，共通ログを調べ，コマンドのエラーコードおよびメッセージから原因を特定してください。

82
The command インストール先フォルダ¥tools¥jpcagtsetup.exe abnormally ended.
コマンド インストール先フォルダ¥tools¥jpcagtsetup.exe が異常終了しました。
セキュリティプログラムが実行中でないことを確認してください。セキュリティプログラムが実行中の場合，Agentのインストールが妨げられることがあります。セキュリティプログラムが実行中の場合は，そのサービスを停止してから，再度インストールを実行してください。

83
An attempt to register the TCP/IP port service-name failed. Confirm the condition of the services file.
TCP/IPポート service-name の登録に失敗しました。servicesファイルの状態を確認してください。

TCP/IPプロトコルがホストにインストールされていることを確認してください。
TCP/IPプロトコルがインストールされていない場合は，TCP/IPプロトコルをインストールしてください。

servicesファイルが編集中でないことを確認してください。
servicesファイルが編集中の場合は，エディターを閉じてから，再度インストールを実行してください。

83
An attempt to register the Windows service service-name failed. Start the service applet from the control panel, and confirm the condition of the service. When a service marked as an object for deletion exists, restart the system, and then complete the deletion.
Windowsサービス service-name の登録に失敗しました。コントロールパネルからサービスアプレットを起動してサービスの状態を確認してください。削除の対象としてマークされているサービスが存在する場合はシステムを再起動して削除を完了させてください。
Performance Managementプログラムが以前にインストールまたはアンインストールされたことがないことを確認してください。
Performance Managementプログラムがインストールまたはアンインストールされたことがある場合は，システムを再起動してから，再度インストールを実行してください。

83
An attempt to delete the Windows service service-name failed. Start the service applet from the control panel, and confirm the condition of the service. When a service marked as an object for deletion exists, restart the system, and then complete the deletion.
Windowsサービス service-name の削除に失敗しました。コントロールパネルからサービスアプレットを起動してサービスの状態を確認してください。削除の対象としてマークされているサービスが存在する場合はシステムを再起動して削除を完了させてください。
Performance Managementプログラムが以前にインストールまたはアンインストールされたことがないことを確認してください。
Performance Managementプログラムがインストールまたはアンインストールされたことがある場合は，システムを再起動してから，再度インストールを実行してください。

83
The Internet protocol (TCP/IP) cannot be prepared. Reconsider the configuration of the network.
インターネットプロトコル(TCP/IP)の準備ができていません。ネットワークの構成を見直してください。

ほかのアプリケーションがソケット通信していないことを確認してください。
ソケット通信中のアプリケーションを終了してから，再度インストールを実行してください。

TCP/IPプロトコルがホストにインストールされていることを確認してください。
TCP/IPプロトコルがインストールされていない場合は，TCP/IPプロトコルをインストールしてください。

85
An error occurred during the accessing of the file file_name.
ファイルまたはディレクトリ file_name をアクセス中にエラーが発生しました。

メッセージのfile_nameに出力されているファイルがエディターで編集中でないことを確認してください。
ファイルが編集中の場合は，エディターを閉じてから，再度インストールを実行してください。

メッセージのfile_nameに出力されているファイルがエクスプローラーまたはコマンドプロンプトに表示中でないことを確認してください。
エクスプローラーまたはコマンドプロンプトを閉じてから，再度インストールを実行してください。

共通コマンドの実行中にエラーが発生しないことを確認してください。
共通コマンドの実行中にエラーが発生した場合は，共通ログを調べ，コマンドのエラーコードおよびメッセージから原因を特定してください。

メッセージのfile_nameに出力されているファイルにアクセスできることを確認してください。

インストール用DVD-ROMの内容をインストール先ホストに転送してインストールを実行している場合は，転送手段によってDVD-ROMの内容が変更されていないこと，転送先のディスクへのアクセスが問題ないことを確認してください。

インストール用DVD-ROMに問題がないこと（DVD-ROMが正しく読み取れること）を確認してください。
DVD-ROMが汚れている場合は汚れを拭き取ってください。

問題が解決できない場合は，顧客問い合わせ窓口へお問い合わせください。

91
Installation path is illegal.
インストール先パスが不正です。
［インストール先の選択］ダイアログボックスでインストールパスを調べ，次のことを確認してください。

パス区切り文字（¥）の前後に空白がないこと

パスの最後がピリオド（.）で終わっていないこと

パスに，ドライブ名（Cなど），コロン（:），およびパス区切り文字（¥）が正しい順序で含まれていること

91
The name of the installation folder is too long. Specify the name within 80 bytes.
インストール先のフォルダ名が長すぎます。80バイト以内で指定してください。
インストールパスの長さが80バイトを超えていないことを確認してください。
パスの長さが80バイトを超える場合は，別のインストールパスを指定してください。

91
The name of the installation folder is invalid. It is not possible to install to a path that contain multi-byte code.
インストール先のフォルダが不正です。マルチバイトコードを含むパスにインストールすることはできません。
インストールパスにマルチバイト文字が含まれていないことを確認してください。
パスにマルチバイト文字が含まれている場合は，別のパスを指定してください。

91
The name of the installation folder is invalid. It is not possible to install on the network drive.
インストール先のフォルダが不正です。インストール先は固定ドライブでなければなりません。
指定したインストール先フォルダがハードディスク上にあることを確認してください。
エクスプローラーを開いて，ドライブ名のアイコンを右クリックしてから，［プロパティ］を選択します。［全般］タブまたは［一般］タブの［種類］に入力されている値がローカルディスクであることを確認してください。

91
The installation destination folder is not empty. Remove any files remaining from the last installation or removal.
インストール先のフォルダが空ではありません。前回のインストールまたはアンインストール時に残っているファイルがあれば削除してください。
インストール先フォルダ内にファイルやフォルダがないことを確認してください。
エクスプローラーを開いてから，指定したフォルダの中身を調べてください。インストール先フォルダ内にファイルまたはフォルダがある場合は，それらを削除するか，または別のインストール先フォルダを指定してください。

92
The logon account does not have permission to set up. Use the Administrator's account to set up this product.
ログインアカウントはセットアップを行うための必要な権限を持っていません。管理者アカウントを使用してください。
次の手順で現在のログインアカウントに管理者権限があることを確認してください。

コマンドプロンプトで，net user user-IDと入力する。
注　user-IDには現在のログインアカウントのユーザーIDを入力してください。

表示されたメッセージに，そのアカウントが所属するローカルグループのAdministratorsであることが示されているかどうかを確認する。

Administratorsであることが示されていない場合は，管理者グループのユーザーとしてログインしてください。

2.8 インストール失敗時に採取が必要な資料

HTM - Storage Mapping Agentのインストール時またはアンインストール時のトラブルが解決できない場合，jpcrasコマンドを使用して資料を採取し，顧客問い合わせ窓口に連絡してください。jpcrasコマンドの詳細については，マニュアル「JP1/Performance Management リファレンス」を参照してください。

jpcrasコマンドで資料を採取できない場合は，次に示す資料を採取して顧客問い合わせ窓口に連絡してください。

表2-8 インストール失敗時に採取が必要な資料（Windowsの場合）

情報の種類
ファイル名

インストールファイル
インストール先フォルダ¥jp1pcフォルダ下のすべてのファイル

Windowsイベントログ
－※

インストールログ

Windows Server 2003の場合
システムドライブ¥HTM_INST_LOG_AGTE_*.log
システムドライブ¥HTM_UNINST_LOG_AGTE_*.log
システムドライブ¥HTM_WORK_LOG_AGTE.log
%TEMP%¥pfm_inst.log

Windows Server 2008またはWindows Server 2012の場合
システムドライブ¥HTM_INST_LOG_AGTE_*.log
システムドライブ¥HTM_UNINST_LOG_AGTE_*.log
システムドライブ¥HTM_WORK_LOG_AGTE.log

上記のファイルは存在しない場合があります。存在するファイルだけを採取してください。

注※

Windowsの［イベントビューア］画面で，Windowsイベントログの［アプリケーション］，［システム］および［セキュリティ］の内容をファイルに出力してください。

3. インストールとセットアップ（UNIXの場合）

この章では，HTM - Storage Mapping Agentのインストールおよびセットアップ方法について説明します。Performance Managementシステム全体のインストールおよびセットアップ方法についてはマニュアル「JP1/Performance Management 設計・構築ガイド」の，インストールとセットアップについて説明している章を参照してください。

この章の構成

3.1 インストールとセットアップ

3.2 アンインストール

3.3 HTM - Storage Mapping Agentのシステム構成の変更

3.4 HTM - Storage Mapping Agentの運用方式の変更

3.5 バックアップとリストア

3.6 JP1/NETM/DMを使用したリモートインストール

3.7 インストール時に出力されるメッセージ

3.8 インストール失敗時に採取が必要な資料

3.1 インストールとセットアップ

ここでは，HTM - Storage Mapping Agentをインストールおよびセットアップする手順を示します。

この節の構成

3.1.1 インストールとセットアップの前に

3.1.2 インストールとセットアップの流れ

3.1.3 インストール手順

3.1.4 HTM - Storage Mapping Agentのセットアップ手順

3.1.5 運用開始の前に

3.1.1 インストールとセットアップの前に

HTM - Storage Mapping Agentをインストールおよびセットアップする前に確認しておくことを説明します。

この項の構成

(1) 前提OS

(2) 監視対象ストレージシステム

(3) 監視対象デバイス

(4) ネットワークの環境設定

(5) インストールに必要なOSユーザー権限について

(6) 前提プログラム

(7) クラスタシステムでのインストールとセットアップについて

(8) 仮想化システムでのインストールとセットアップについて

(9) インストール済みのHTM - Storage Mapping Agentのバージョンを確認する

(10) セキュリティ関連プログラムの有無を確認する

(11) 注意事項

(1) 前提OS

HTM - Storage Mapping Agentの前提OSについては，「ソフトウェア添付資料」の適用OSについて説明している個所を参照してください。

(2) 監視対象ストレージシステム

HTM - Storage Mapping Agentの監視対象ストレージシステムを次の表に示します。

表3-1 監視対象ストレージシステム（UNIXの場合）

製品名称

SANRISE9500Vシリーズ

SANRISE9580V

SANRISE9585V

Hitachi AMSシリーズ

Hitachi AMS200

Hitachi AMS500

Hitachi AMS1000

BR150

Hitachi WMSシリーズ
Hitachi WMS100

BR50

Hitachi AMS2000シリーズ

Hitachi AMS2100（H/W Rev. 0100）

Hitachi AMS2300（H/W Rev. 0100）

BR1600

Hitachi AMS2500（H/W Rev. 0100）

Hitachi AMS2100（H/W Rev. 0200）

Hitachi AMS2300（H/W Rev. 0200）

Hitachi AMS2500（H/W Rev. 0200）

BR1600S

BR1600E

Hitachi AMS2010

Hitachi SMSシリーズ
Hitachi SMS100

HUS100シリーズ

HUS150

HUS130

HUS110

BR1650E

BR1650S

SANRISE9900Vシリーズ

SANRISE9970V

SANRISE9970V-e

SANRISE9980V

SANRISE9980V-e

Hitachi USP

Hitachi USP100

Hitachi USP600

Hitachi USP1100

Hitachi NSC55

SANRISE Hシリーズ

SANRISE H1024

SANRISE H128

H12000

H10000

Universal Storage Platform V/VMシリーズ

USP V

USP VM

H24000

H20000

Virtual Storage Platformシリーズ

VSP

VP9500

HUS VM

(3) 監視対象デバイス

HTM - Storage Mapping Agentの監視対象デバイスについては，「ソフトウェア添付資料」を参照してください。

(4) ネットワークの環境設定

Performance Managementが動作するためのネットワーク環境について説明します。

IPアドレスの設定

PFM - Agentのホストは，ホスト名でIPアドレスが解決できる環境を設定してください。IPアドレスを解決できない環境では，PFM - Agentは起動できません。

監視ホスト名（Performance Managementシステムのホスト名として使用する名前）には，実ホスト名またはエイリアス名を使用できます。

監視ホスト名に実ホスト名を使用している場合
uname -nコマンドを実行して確認したホスト名で，IP アドレスを解決できるように環境を設定をしてください。
hostnameコマンドで取得するホスト名を使用することもできます。詳細については，マニュアル「JP1/Performance Management 設計・構築ガイド」のインストールとセットアップについて説明している章を参照してください。

監視ホスト名にエイリアス名を使用している場合
設定しているエイリアス名でIPアドレスが解決できるように環境設定をしてください。

監視ホスト名の設定については，マニュアル「JP1/Performance Management 設計・構築ガイド」のインストールとセットアップについて説明している章を参照してください。

ホスト名とIPアドレスは，次のどれかの方法で設定してください。

Performance Managementのホスト情報設定ファイル（jpchostsファイル）

hostsファイル

DNS

注意

監視ホスト名は，ドメイン名を除いて指定してください。Performance Management は，DNS環境でも運用できますが，FQDN形式のホスト名には対応していません。

HP-UX 11i v3で，Node and Host Name Expansion機能を有効にした場合でも，PFM - Agentで使用できるホスト名の長さは最大8バイトです。このためuname -nコマンドで取得できるホスト名は8バイト以内に設定して運用してください。

Name ServerサービスおよびStatus Serverサービスに設定するポート番号については，Performance Managementシステム内の全ホストで同じ番号にする必要があります。ほかのPerformance Managementのサービスについても運用での混乱を避けるため，ポート番号とサービス名は，Performance Managementシステム全体で統一させてください。

Performance Managementは，DHCPによる動的なIPアドレスが割り振られているホスト上では運用できません。Performance Managementを導入するすべてのホストに，固定のIPアドレスを設定してください。

複数のLAN環境で使用する場合は，jpchostsファイルでIPアドレスを設定してください。詳細は，マニュアル「JP1/Performance Management 設計・構築ガイド」の，インストールとセットアップについて説明している章を参照してください。

名前解決を実施するホスト名のIPアドレスにループバックアドレスは設定できません。

hostsファイルにlocalhostとしてループバックアドレスの設定が必要です。

Performance Managementでは，ネットワーク構成がIPv4環境だけでなくIPv6環境にも対応しています。そのため，IPv4環境とIPv6環境が混在するネットワーク構成でも，Performance Managementを運用できます。IPv4環境とIPv6環境が混在するネットワーク構成でのPerformance Managementの運用については，マニュアル「JP1/Performance Management 設計・構築ガイド」の，ネットワークの構成について説明している個所，およびインストールとセットアップについて説明している章を参照してください。

ポート番号の設定

Performance Managementプログラムのサービスは，デフォルトで次の表に示すポート番号が割り当てられています。これ以外のサービスまたはプログラムに対しては，サービスを起動するたびに，そのときシステムで使用されていないポート番号が自動的に割り当てられます。また，ファイアウォール環境で，Performance Managementを使用するときは，ポート番号を固定してください。ポート番号の固定の手順については，マニュアル「JP1/Performance Management 設計・構築ガイド」のインストールとセットアップについて説明している章を参照してください。

表3-2 デフォルトのポート番号とPerformance Managementプログラムのサービス（UNIXの場合）

機能
サービス名
パラメーター
ポート番号
備考

サービス構成情報管理機能
Name Server
jp1pcnsvr
22285
PFM - ManagerのName Serverサービスで使用されるポート番号。
Performance Managementのすべてのホストで設定される。

NNM連携機能
NNM Object Manager
jp1pcovsvr
22292
PFM - ManagerおよびPFM - BaseのNNM連携機能で，マップマネージャとオブジェクトマネージャの間の通信で使用されるポート番号。
PFM - ManagerおよびPFM - Baseがインストールされているホストで設定される。

サービス状態管理機能
Status Server
jp1pcstatsvr
22350
PFM - ManagerおよびPFM - BaseのStatus Serverサービスで使用されるポート番号。
PFM - ManagerおよびPFM - Baseがインストールされているホストで設定される。

これらのPFM - Agentが使用するポート番号で通信できるように，ネットワークを設定してください。

(5) インストールに必要なOSユーザー権限について

HTM - Storage Mapping Agentをインストールするときは，必ず，rootユーザー権限を持つアカウントで実行してください。

(6) 前提プログラム

HTM - Storage Mapping Agentを管理するためのプログラムおよびHTM - Storage Mapping Agentがサポートするファイルシステムについては，「ソフトウェア添付資料」の同一装置内前提ソフトウェアまたはシステム内前提ソフトウェアについて説明している個所を参照してください。また，仮想化システムで運用する場合に必要な製品，マルチパス環境を監視する場合に必要な製品およびストレージリソースをボリューム管理するために必要な製品については，「ソフトウェア添付資料」の機能別／条件付前提ソフトウェアについて説明している個所を参照してください。

(7) クラスタシステムでのインストールとセットアップについて

HTM - Storage Mapping Agentは，クラスタシステムの実行系ノードおよび待機系ノードにインストールできます。ただし，論理ホスト上では運用できません。クラスタシステムでフェールオーバーが発生しても，各ノードのHTM - Storage Mapping Agentはフェールオーバーしません。物理ホスト上で個別に動作します。したがって，クラスタソフトへの登録は不要です。

クラスタシステムでのHTM - Storage Mapping Agentのインストール手順およびセットアップ手順は，非クラスタシステムの場合と同じです。インストール手順については「3.1.3 インストール手順」を，セットアップ手順については「3.1.4 HTM - Storage Mapping Agentのセットアップ手順」を参照してください。

注意

インストール先はローカルディスクです。共有ディスクにはインストールしないでください。

(8) 仮想化システムでのインストールとセットアップについて

仮想化システムでのHTM - Storage Mapping Agentのインストール手順およびセットアップ手順は，非仮想化システムの場合と同じです。インストール手順については「3.1.3 インストール手順」を，セットアップ手順については「3.1.4 HTM - Storage Mapping Agentのセットアップ手順」を参照してください。

ただし，ゲストOSのファイルシステムと論理デバイスのマッピング情報を収集するには，ゲストOSからSCSIコマンドなどでデバイスにアクセスできるように設定してください。設定方法については，各仮想化システムのマニュアルを参照してください。

(9) インストール済みのHTM - Storage Mapping Agentのバージョンを確認する

インストール済みのHTM - Storage Mapping Agentのバージョンを確認する方法について説明します。バージョンの確認には，jpctminfoコマンドを使います。jpctminfoコマンドは，実行ホストにインストールされたHTM - Storage Mapping Agentの製品情報を表示するコマンドです。このコマンドを使用すると，バージョンおよび修正パッチ履歴情報を確認できます。

コマンドの格納先ディレクトリを次に示します。

  /opt/jp1pc/tools/

HTM - Storage Mapping Agentのバージョンを確認したい場合，次のように指定してコマンドを実行します。

  jpctminfo agte

コマンドを実行すると，次の例のように，製品のバージョンが表示されます。

（例）

  PRODUCT  Hitachi Tuning Manager - Storage Mapping Agent
  VERSION  7.0.0-00(07-00-00)

また，修正パッチ履歴情報を付加して製品情報を表示したい場合，次のように-pオプションを指定してコマンドを実行します。

  jpctminfo agte -p

修正パッチがインストールされている場合，-pオプションを指定してコマンドを実行すると，次の例のように，修正パッチのバージョンとインストール日が表示されます。

（例）

  PRODUCT  Hitachi Tuning Manager - Storage Mapping Agent
  VERSION  7.0.0-02(07-00-02)
  PATCH    DATE
  070001   2010/01/31
  070002   2010/02/28

修正パッチがインストールされていない場合，-pオプションを指定してコマンドを実行すると，次の例のように，修正パッチのインストール履歴がないことを示すメッセージが表示されます。

（例）

  PRODUCT  Hitachi Tuning Manager - Storage Mapping Agent
  VERSION  7.0.0-00(07-00-00)
  KAVF24903-I 修正パッチの履歴情報はありません

(10) セキュリティ関連プログラムの有無を確認する

次に示すプログラムがインストールされていないかどうか確認してください。インストールされている場合，次の説明に従って対処してください。

セキュリティ監視プログラム
セキュリティ監視プログラムを停止するか，または設定を変更して，HTM - Storage Mapping Agentのインストールが妨げられないようにしてください。

ウィルス検出プログラム
ウィルス検出プログラムを停止してからHTM - Storage Mapping Agentをインストールすることを推奨します。
HTM - Storage Mapping Agentのインストール中にウィルス検出プログラムが稼働している場合，インストールの速度が低下したり，インストールが実行できなかったり，または正しくインストールできなかったりすることがあります。

プロセス監視プログラム
プロセス監視プログラムを停止するか，または設定を変更して，HTM - Storage Mapping Agentのサービスまたはプロセスを監視しないようにしてください。
HTM - Storage Mapping Agentのインストール中に，プロセス監視プログラムによって，これらのサービスまたはプロセスが起動されたり停止されたりすると，インストールに失敗することがあります。

(11) 注意事項

ここでは，Performance Managementをインストールおよびセットアップするときの注意事項を説明します。

環境変数に関する注意事項

Performance Managementが使用しているため，JPC_HOSTNAMEを環境変数として設定しないでください。設定した場合は，Performance Managementが正しく動作しません。

AIXの場合，HTM - Storage Mapping Agentの実行環境にODMDIR環境変数が設定されている必要があります。

同一ホストにPerformance Managementプログラムを複数インストール，セットアップするときの注意事項

Performance Managementは，同一ホストにPFM - ManagerとPFM - Agentをインストールすることもできます。その場合の注意事項を次に示します。

参考

システムの性能や信頼性を向上させるため，PFM - ManagerとPFM - Agentをそれぞれ別のホストで運用することをお勧めします。

Performance Managementのプログラムをインストールするときは，ローカルホストのPerformance Managementのプログラムおよびサービスをすべて停止しておいてください。なお，停止するサービスは物理ホスト上および論理ホスト上のすべてのサービスです。サービスの停止方法については，マニュアル「JP1/Performance Management 運用ガイド」の，Performance Managementの起動と停止について説明している章を参照してください。

PFM - ManagerとPFM - Agentを同一ホストにインストールする場合，PFM - Baseは不要です。この場合，PFM - Agentの前提プログラムはPFM - Managerになるため，PFM - Managerをインストールしてから PFM - Agentをインストールしてください。

PFM - BaseとPFM - Managerは同一ホストにインストールできません。PFM - BaseとPFM - AgentがインストールされているホストにPFM - Managerをインストールする場合は，PFM - BaseとPFM - AgentをアンインストールしたあとにPFM - Manager，PFM - Agentの順でインストールしてください。また，PFM - Manager とPFM - AgentがインストールされているホストにPFM - Baseをインストールする場合も同様に，PFM - ManagerとPFM - AgentをアンインストールしたあとにPFM - Base，PFM - Agentの順でインストールしてください。

PFM - ManagerがインストールされているホストにPFM - Agentをインストールすると，接続先PFM - ManagerはローカルホストのPFM - Managerとなります。この場合，PFM - Agentの接続先PFM - ManagerをリモートホストのPFM - Managerに変更できません。リモートホストのPFM - Managerに接続したい場合は，インストールするホストにPFM - Managerがインストールされていないことを確認してください。

Tuning Manager serverがインストールされているホストに，Performance Managementプログラムをインストールする場合は，ブラウザーの画面をすべて閉じてからインストールを実施してください。

Performance Managementプログラムを新規にインストールした場合は，ステータス管理機能がデフォルトで有効になります。ただし，07-50から08-00以降※にバージョンアップインストールした場合は，ステータス管理機能の設定状態はバージョンアップ前のままとなります。ステータス管理機能の設定を変更する場合は，マニュアル「JP1/Performance Management 運用ガイド」のPerformance Managementの障害検知について説明している章を参照してください。
注※　Hitachi Tuning ManagerのAgentの場合，「07-50から08-00以降」は「ステータス管理機能をサポートしているバージョンから05-70以降」と読み替えてください。

バージョンアップの注意事項

古いバージョンのPFM - Agentからバージョンアップする場合の注意事項を次に示します。

なお，バージョンアップについての詳細は，マニュアル「JP1/Performance Management 設計・構築ガイド」の付録を参照してください。

バージョン08-00以降※のPerformance Managementプログラムでは，Store実行プログラム（jpcstoおよびstpqlpr）の配置先が変更されています。PFM - Agentを08-00以降※にバージョンアップする際に，旧配置先のStore実行モジュールは削除されます。
注※　Hitachi Tuning ManagerのAgentの場合，「05-70以降」と読み替えてください。

バージョン08-00より前※からバージョンアップする場合，前提プログラムのPFM - ManagerまたはPFM - Baseを先にインストールしてください。
注※　Hitachi Tuning ManagerのAgentの場合，「05-70より前」と読み替えてください。

HTM - Storage Mapping Agentをバージョンアップする場合，既存のStoreデータベースが自動的にバージョンアップされるため，一時的にStoreデータベースの格納先のディスクに，Storeデータベースのサイズの2倍の空き容量を必要とします。HTM - Storage Mapping Agentをバージョンアップする前に，Storeデータベースの格納先のディスクに十分な空き容量があるかどうかを確認してください。
必要な空き容量は，現在のStoreデータベースの合計サイズを基準に考慮してください。例えば，現在のStoreデータベースの合計サイズが100GBの場合，バージョンアップに必要なディスクの空き容量は200GB以上です。Storeデータベースの格納先ディスクを変更している場合は，変更後のディスク容量に対して必要な空き容量を考慮してください。

HTM - Storage Mapping Agentをバージョンアップする場合，HTM - Storage Mapping Agentを上書きインストールしてください。古いバージョンのHTM - Storage Mapping Agentをアンインストールすると，古いバージョンで作成したパフォーマンスデータ（構成情報）なども一緒に削除されてしまうため，新しいバージョンで使用できなくなります。アップグレードまたは上書きインストールを実施すると，次の項目が自動的に更新されます。

Agent StoreのStoreデータベースファイル

iniファイル

アップグレードインストールを実施すると，iniファイルに新しい設定項目が追加される場合があります。その場合，新しい設定項目にはデフォルト値が設定されるため，必要に応じて再度設定してください。

バージョンアップのためにHTM - Storage Mapping Agentを上書きインストールする場合，インストールを開始する前に，必ず既存のデータベースのバックアップを取得し，インストール済みのHTM - Storage Mapping Agentのバージョンを確認してください。バージョンの確認には，jpctminfoコマンドを使います。jpctminfoコマンドを使用したバージョンの確認方法については，「(9) インストール済みのHTM - Storage Mapping Agentのバージョンを確認する」を参照してください。
jpctminfoコマンドがインストールされていない場合のバージョン確認には，HP-UXの場合はswlistコマンド，Solarisの場合はpkginfoコマンド，AIXの場合はlslppコマンド，Linuxの場合はrpmコマンドを使います。コマンドの形式を次に示します。

HP-UXの場合
swlist -v HTMAgent

Solarisの場合
pkginfo -l HTMAgent

AIXの場合
lslpp -i HTMAgent.rte

Linuxの場合
rpm -qi HTMAgent

コマンドを実行すると，製品のバージョンを次の規則で変換した文字列が表示されます。

バージョンおよびリビジョンを示す2桁の数字のうち，先頭の「0」は削除する。

「-（ハイフン）」は，「.（ピリオド）」に置き換える。

製品のバージョンとコマンドの実行結果として表示される文字列の対応例を次の表に示します。

表3-3 製品のバージョンとコマンドの実行結果として表示される文字列の対応

製品のバージョン
コマンドの実行結果として表示される文字列

7.6.0-00
7.6.0.0

7.6.0-01
7.6.0.1

7.6.0-02
7.6.0.2

7.6.0-03
7.6.0.3

：
：
：
：

HTM - Storage Mapping Agentのバージョンアップインストールでは，インポートしたStoreデータベースのデータモデルのバージョンアップが行われないため，インストール後にHTM - Storage Mapping Agentのサービスを起動するとAgent Storeサービスの起動時にKAVE00229-Eが出力され，サービスが起動されない現象が発生します。この現象を回避するために，次に示すどちらかの対処を実施してください。

バージョンアップインストール前にjpctool db import（jpcdbctrl import）コマンドで-clearオプションを指定し，インポートしたStoreデータベースを削除する。

バージョンアップインストール後にjpctool db dmconvert（jpcdbctrl dmconvert）コマンドでimportディレクトリのStoreデータベースのデータモデルをバージョンアップする。

コマンドの詳細については，マニュアル「JP1/Performance Management リファレンス」のコマンドの章を参照してください。

バージョンアップ前後でデータモデルが変更されている場合，バージョンアップインストール時に既存のStoreデータベースをバージョンアップする処理が行われます。このため，Storeデータベースのサイズによっては，インストール処理が数十分掛かる場合があります。

その他の注意事項

インストール先ディレクトリにリンクを張りHTM - Storage Mapping Agentをインストールすることはできません。また，インストールパスにはシンボリックリンクを含まないようにしてください。

/opt/jp1pc/setupディレクトリにHTM - Storage Mapping Agentのセットアップファイルがある場合，新規HTM - Storage Mapping Agentの追加セットアップが実行されます。HTM - Storage Mapping Agentの追加セットアップが成功した場合の実行結果は共通メッセージログに「KAVE05908-I エージェント追加セットアップは正常に終了しました」と出力されます。確認してください。

HTM - Storage Mapping Agentがインストールされたままの状態でLinux 4またはLinux 5からLinux 6へアップグレードすると，HTM - Storage Mapping Agentを使用できなくなります。HTM - Storage Mapping AgentがインストールされているホストでLinux 4またはLinux 5をLinux 6へアップグレードする場合は，次に示す手順でアップグレードしてください。

jpctminfoコマンドで，OSをアップグレードするホストのHTM - Storage Mapping Agentのバージョンを確認する。
対象ホストのHTM - Storage Mapping Agentのバージョンがv7.2より前の場合は，v7.2以降へバージョンアップインストールしてください。

jpctool db backup（jpcctrl backup）コマンドで，HTM - Storage Mapping AgentのStoreデータベースのバックアップを取得する。

HTM - Storage Mapping Agentをアンインストールする。

OSをLinux 6へアップグレードする。
ホスト名はアップグレード前と同じにしてください。

HTM - Storage Mapping Agentをインストールする。

HTM - Storage Mapping Agentの収集対象のレコードおよびStoreデータベースの格納先などの環境を設定する。

jpctool db restore（jpcresto）コマンドで，HTM - Storage Mapping AgentのStoreデータベースをリストアする。

HTM - Storage Mapping AgentをTuning Manager serverに接続し，Main ConsoleのGUIからHTM - Storage Mapping Agentの情報を表示できることを確認する。

HTM - Storage Mapping AgentをSolarisホストにインストールする場合，インストールの前に/var/tmpディレクトリにGroup/Otherユーザの実行権限があること（711以上）を確認してください。

インストール先のディレクトリ属性が製品に設定したディレクトリ属性に変更される場合があります。

3.1.2 インストールとセットアップの流れ

HTM - Storage Mapping Agentをインストールおよびセットアップする流れを説明します。

図3-1 インストールとセットアップの流れ（UNIXの場合）

PFM - Managerのインストールおよびセットアップの手順は，マニュアル「JP1/Performance Management 設計・構築ガイド」の，インストールとセットアップについて説明している章を参照してください。Tuning Manager serverのインストールおよびセットアップの手順は，マニュアル「Hitachi Command Suite Tuning Manager Software インストールガイド」を参照してください。

なお，ユーザー入力を必要とするセットアップコマンドは，対話形式で実行するか非対話形式で実行するかを選択できます。

対話形式で実行する場合は，コマンドの指示に従ってユーザーが値を入力する必要があります。 非対話形式で実行する場合は，コマンド実行中に必要となる入力作業をオプション指定や定義ファイルで代替するため，ユーザー入力が不要になります。また，バッチ処理やリモート実行によってセットアップ作業を自動化できるため，管理者の負担や運用コストを低減できます。

コマンドの詳細については，マニュアル「JP1/Performance Management リファレンス」を参照してください。

3.1.3 インストール手順

ここでは，HTM - Storage Mapping Agentのプログラムをインストールする順序とDVD-ROMの提供媒体からプログラムをインストールする手順を説明します。

この項の構成

(1) プログラムのインストール順序

(2) プログラムのインストール方法

(1) プログラムのインストール順序

まず，PFM - Baseをインストールし，次にPFM - Agentをインストールします。PFM - BaseがインストールされていないホストにPFM - Agentをインストールすることはできません。

なお，PFM - Managerと同一ホストにPFM - Agentをインストールする場合は，PFM - Manager，PFM - Agentの順でインストールしてください。

同一ホストに複数のPFM - Agentをインストールする場合，PFM - Agent相互のインストール順序は問いません。

(2) プログラムのインストール方法

UNIXホストにHTM - Storage Mapping Agentをインストールするには，次の方法があります。

インストール用DVD-ROMからインストールする

JP1/NETM/DMを使用してリモートインストールする
JP1/NETM/DMを使用する方法については，「3.6 JP1/NETM/DMを使用したリモートインストール」を参照してください。

インストール用DVD-ROMの内容をインストール先ホストに転送してインストールを実行する
転送するファイルは，tarコマンドなどでアーカイブしてください。

注意

インストールするホストでPerformance Managementのプログラムおよびサービスが起動されている場合は，すべて停止してください。なお，停止するサービスは物理ホスト上および論理ホスト上のすべてのサービスです。サービスの停止方法は，マニュアル「JP1/Performance Management 運用ガイド」の，Performance Managementの起動と停止について説明している章を参照してください。

インストール用DVD-ROMからインストールする場合，インストール用DVD-ROMのマウントパスには，空白を含むパスを指定しないでください。

インストール用DVD-ROMの内容（ファイル）の転送先ディレクトリには，ASCIIコードの半角英数字を指定してください。また，転送先ディレクトリをルートディレクトリ（「/」）直下に指定することはできません。

インストール用DVD-ROMの内容をコピーする場合は，rootユーザー権限を持つユーザーでログインしてください。また，DVD-ROMの内容をすべてハードディスクドライブにコピーしてください。コピーしたあと，コピーしたデータと，DVD-ROMのデータのファイルサイズに差異がないことを確認してください。なお，コピー先のディレクトリパスは半角英数字で指定します。特殊文字および空白文字は使用できません。ただし，スラッシュ（/）はパスの区切り文字として指定できます。

インストール用DVD-ROMからインストールする場合の手順を次に示します。

HTM - Storage Mapping Agentをインストールするホストに，rootユーザー権限を持つユーザーでログインする。または，suコマンドでrootユーザー権限を持つユーザーに変更する。
以降の手順に移る前に，必ずrootユーザー権限を持つユーザーであることを確認してください。

ローカルホストでPerformance Managementのプログラムのサービスが起動されていないか確認する。起動されている場合は，すべて停止する。
サービス情報を表示して，サービスが起動されていないか確認してください。サービス情報の表示方法およびサービスの停止方法については，マニュアル「JP1/Performance Management 運用ガイド」の，Performance Managementの起動と停止について説明している章を参照してください。

ほかに起動中のアプリケーションプログラムがあれば，すべて終了する。

インストール用DVD-ROMをDVD-ROMドライブに入れる。

次に示す例のようにコマンドを入力して，実行環境のシェルをBourne Shellに変更する。
/bin/sh

インストールシェル（install.sh）を実行する。

3.1.4 HTM - Storage Mapping Agentのセットアップ手順

ここでは，HTM - Storage Mapping Agentを運用するための，セットアップについて説明します。

[図]は使用する環境によって必要になるセットアップ項目，またはデフォルトの設定を変更する場合のオプションのセットアップ項目を示します。

この項の構成

(1) LANG環境変数の設定

(2) HTM - Storage Mapping Agentの登録

(3) ネットワークの設定[図]

(4) ログのファイルサイズ変更[図]

(5) パフォーマンスデータの格納先の変更[図]

(6) HTM - Storage Mapping Agentの接続先PFM - Managerの設定

(7) 動作ログ出力の設定[図]

(1) LANG環境変数の設定

HTM - Storage Mapping Agentで使用できるLANG環境変数を次の表に示します。

なお，これらのLANG環境変数を設定する前に，設定する言語環境が正しくインストールおよび構築されていることを確認しておいてください。正しくインストールおよび構築されていない場合，文字化けが発生したり，定義データが不当に書き換わってしまったりすることがあります。

注意

共通メッセージログの言語は，サービス起動時やコマンド実行時に設定されているLANG環境変数によって決まります。そのため，日本語や英語など，複数の言語コードの文字列が混在することがあります。

LC_ALL環境変数で設定されていている値がLANG環境変数の値と異なる場合は，Performance Managementのサービスを起動する際，およびコマンドを実行する際に，LC_ALL環境変数を解除するか，LANG環境変数と同一の値に変更してください。環境変数の変更は，この操作をするシェルでだけ必要です。システム全体で変更する必要はありません。次の設定を追加するとLC_ALL環境変数を解除できます。
unset LC_ALL

表3-4 HTM - Storage Mapping Agentで使用できるLANG環境変数

OS
言語種別
LANG環境変数の値

HP-UX
日本語
Shift-JISコード

ja_JP.SJIS

japanese

EUCコード

ja_JP.eucJP

japanese.euc

英語

C

Solaris
日本語
Shift-JISコード

ja_JP.PCK

EUCコード

ja

japanese

英語

C

AIX
日本語
Shift-JISコード

Ja_JP

Ja_JP.IBM-932

EUCコード

ja_JP

ja_JP.IBM-eucJP

英語

C

Linux
日本語
Shift-JISコード
（該当なし）

EUCコード
（該当なし）

UTF-8コード

ja_JP.UTF-8

ja_JP.utf8

英語

C

(2) HTM - Storage Mapping Agentの登録

PFM - ManagerおよびPerformance Reporterを使ってPFM - Agentを一元管理するために，PFM - ManagerおよびPerformance ReporterにHTM - Storage Mapping Agentを登録する必要があります。

HTM - Storage Mapping Agentの情報は，Tuning Manager serverのインストール時にPFM - ManagerおよびPerformance Reporterに登録されるため，通常この手順は不要です。ただし，データモデルバージョンがバージョンアップした修正版のHTM - Storage Mapping Agentをインストールした場合は，この手順を実施する必要があります。

HTM - Storage Mapping Agentの登録の流れを次に示します。

図3-2 HTM - Storage Mapping Agentの登録の流れ（UNIXの場合）

注意

すでにHTM - Storage Mapping Agentの情報が登録されているPerformance Managementシステムに，新たに同じバージョンのHTM - Storage Mapping Agentを追加した場合，HTM - Storage Mapping Agentの登録は必要ありません。

バージョンが異なるHTM - Storage Mapping Agentを，異なるホストにインストールする場合，古いバージョン，新しいバージョンの順でセットアップしてください。

PFM - Managerと同じホストにHTM - Storage Mapping Agentをインストールした場合，jpcconf agent setup（jpcagtsetup）コマンドが自動的に実行されます。共通メッセージログに「KAVE05908-I エージェント追加セットアップは正常に終了しました」と出力されるので，結果を確認してください。コマンドが正しく実行されていない場合は，コマンドを実行し直してください。コマンドの実行方法については，マニュアル「JP1/Performance Management リファレンス」のコマンドの章を参照してください。

HTM - Storage Mapping Agentの情報を登録する作業では，Performance Reporterの［レポート階層］タブに「Storage Mapping」という名前のディレクトリが作成されます。［レポート階層］タブで，すでに独自に「Storage Mapping」という名前のディレクトリまたはファイルを作成していた場合には，名前を変更してから作業を始めてください。

HTM - Storage Mapping Agentのセットアップファイルをコピーする

HTM - Storage Mapping AgentをインストールしたホストにあるセットアップファイルをPFM - ManagerおよびTuning Manager serverをインストールしたホストにコピーします。手順を次に示します。

Performance Reporterが起動されている場合は，停止する。

HTM - Storage Mapping Agentのセットアップファイルをバイナリーモードでコピーする。
ファイルが格納されている場所およびファイルをコピーする場所を次の表に示します。

表3-5 コピーするセットアップファイル（UNIXの場合）

HTM - Storage Mapping Agentの
セットアップファイル
コピー先

プログラム名
OS
コピー先ディレクトリ

/opt/jp1pc/setup/jpcagtew.EXE
PFM - Manager
Windows
PFM - Managerのインストール先フォルダ¥setup¥

/opt/jp1pc/setup/jpcagteu.Z
UNIX
/opt/jp1pc/setup/

/opt/jp1pc/setup/jpcagtew.EXE
Performance Reporter
Windows
Tuning Manager serverのインストール先フォルダ¥PerformanceReporter¥setup¥

/opt/jp1pc/setup/jpcagteu.Z
UNIX
/opt/HiCommand/TuningManager/PerformanceReporter/setup/

PFM - Managerのセットアップコマンドを実行する

PFM - Managerをインストールしたホストで，HTM - Storage Mapping AgentをPFM - Managerに登録するためのセットアップコマンドを実行します。

jpcconf agent setup -key RAIDMap（jpcagtsetup agte）

ここでは，対話形式の実行例を示していますが，jpcconf agent setupコマンドは非対話形式でも実行できます。jpcconf agent setupコマンドの詳細については，マニュアル「JP1/Performance Management リファレンス」のコマンドについて説明している章を参照してください。

注意

コマンドを実行するローカルホストのPerformance Managementのプログラムおよびサービスが完全に停止していない状態でjpcconf agent setup（jpcagtsetup）コマンドを実行した場合，エラーが発生することがあります。その場合は，Performance Managementのプログラムおよびサービスが完全に停止したことを確認したあと，再度jpcconf agent setup（jpcagtsetup）コマンドを実行してください。

PFM - Managerをインストールしたホストにコピーしたセットアップファイルは，セットアップコマンドを実行したあと，削除してもかまいません。

Performance Reporterのセットアップコマンドを実行する

Tuning Manager serverをインストールしたホストで，HTM - Storage Mapping AgentをPerformance Reporterに登録するためのセットアップコマンドを実行します。

jpcpragtsetup

Tuning Manager serverをインストールしたホストにコピーしたセットアップファイルは，セットアップコマンドを実行したあと，削除してもかまいません。

(3) ネットワークの設定[図]

Performance Managementを使用するネットワーク構成に応じて行う設定です。

ネットワークの設定には次の2つの項目があります。

IPアドレスを設定する
Performance Managementを複数のLANに接続されたネットワークで使用するときに設定します。複数のIPアドレスを設定するには，jpchostsファイルにホスト名とIPアドレスを定義します。設定したjpchostsファイルはPerformance Managementシステム全体で統一させてください。
詳細についてはマニュアル「JP1/Performance Management 設計・構築ガイド」の，インストールとセットアップについて説明している章を参照してください。

ポート番号を設定する
Performance Managementが使用するポート番号を設定できます。Name ServerサービスおよびStatus Serverサービスに設定するポート番号については，Performance Managementシステム内の全ホストで同じ番号にする必要があります。ほかのPerformance Managementのサービスについても運用での混乱を避けるため，ポート番号とサービス名は，Performance Managementシステム全体で統一させてください。
ポート番号の設定の詳細についてはマニュアル「JP1/Performance Management 設計・構築ガイド」の，インストールとセットアップについて説明している章を参照してください。

(4) ログのファイルサイズ変更[図]

Performance Managementの稼働状況を，Performance Management独自のログファイルに出力します。このログファイルを「共通メッセージログ」と呼びます。共通メッセージログのファイルサイズを設定する手順の詳細については，マニュアル「JP1/Performance Management 設計・構築ガイド」の，インストールとセットアップについて説明している章を参照してください。

(5) パフォーマンスデータの格納先の変更[図]

HTM - Storage Mapping Agentで管理されるパフォーマンスデータを格納するデータベースの保存先，バックアップ先，エクスポート先またはインポート先のディレクトリを変更したい場合に，必要な設定です。

パフォーマンスデータは，デフォルトで，次の場所に保存されます。

保存先：/opt/jp1pc/agte/store/

バックアップ先：/opt/jp1pc/agte/store/backup/

部分バックアップ先：/opt/jp1pc/agte/store/partial/

エクスポート先：/opt/jp1pc/agte/store/dump/

インポート先：/opt/jp1pc/agte/store/import/

詳細については，「3.4.1 パフォーマンスデータの格納先の変更」を参照してください。

(6) HTM - Storage Mapping Agentの接続先PFM - Managerの設定

PFM - Agentがインストールされているホストで，そのPFM - Agentを管理するPFM - Managerを設定します。接続先のPFM - Managerを設定するには，jpcconf mgrhost define（jpcnshostname）コマンドを使用します。

注意

同一ホスト上に，複数のPFM - Agentがインストールされている場合でも，接続先に指定できるPFM - Managerは，1つだけです。PFM - Agentごとに異なるPFM - Managerを接続先に設定することはできません。

PFM - AgentとPFM - Managerが同じホストにインストールされている場合，接続先PFM - ManagerはローカルホストのPFM - Managerとなります。この場合，接続先のPFM - ManagerをほかのPFM - Managerに変更できません。

手順を次に示します。

Performance Managementのプログラムおよびサービスを停止する。
セットアップを実施する前に，ローカルホストでPerformance Managementのプログラムおよびサービスが起動されている場合は，すべて停止してください。サービスの停止方法については，マニュアル「JP1/Performance Management 運用ガイド」の，Performance Managementの起動と停止について説明している章を参照してください。
jpcconf mgrhost define（jpcnshostname）コマンド実行時に，Performance Managementのプログラムおよびサービスが起動されている場合は，停止を問い合わせるメッセージが表示されます。

接続先のPFM - Managerホストのホスト名を指定して，jpcconf mgrhost define（jpcnshostname）コマンドを実行する。
例えば，接続先のPFM - Managerがホストhost01上にある場合，次のように指定します。

jpcconf mgrhost define -host host01（jpcnshostname -s host01）

ここでは，対話形式の実行例を示していますが，jpcconf mgrhost defineコマンドは非対話形式でも実行できます。jpcconf mgrhost defineコマンドの詳細については，マニュアル「JP1/Performance Management リファレンス」のコマンドについて説明している章を参照してください。

(7) 動作ログ出力の設定[図]

アラーム発生時に動作ログを出力したい場合に必要な設定です。動作ログとは，システム負荷などのしきい値オーバーに関するアラーム機能と連動して出力される履歴情報です。

設定方法については，「付録I. 動作ログの出力」を参照してください。

3.1.5 運用開始の前に

ここでは，HTM - Storage Mapping Agentの運用上の注意事項について説明します。

この項の構成

(1) 監視対象マシンの時刻設定を変更する場合の注意事項

(2) 収集対象データの注意事項

(3) セキュリティ関連プログラムがインストールされている場合の注意事項

(4) HTM - Storage Mapping Agentが稼働するホストに関する注意事項

(1) 監視対象マシンの時刻設定を変更する場合の注意事項

時刻設定を変更する前に，時刻設定を変更するマシンにインストールされているすべてのPFM - Agentのサービスを停止してください。時刻設定を変更したあと，PFM - Agentのサービスを再起動してください。また，現在時刻より過去の時刻に変更した場合は，PFM - Agentのサービスを再起動する前に，次のディレクトリ下のファイルをすべて削除してください。

/opt/jp1pc/agte/agent/HLDUtility/log/*

(2) 収集対象データの注意事項

次に示す文字を，ファイルシステムマウントポイント，ディスクグループ名，ZFSプール名およびホスト名に使用しないでください。

: ; ,

(3) セキュリティ関連プログラムがインストールされている場合の注意事項

ファイルへの入出力動作をリアルタイムに監査する機能を持つセキュリティ関連プログラムをTuning Managerシリーズプログラムと同時に使用する場合，セキュリティ関連プログラムがTuning Managerシリーズプログラムによるパフォーマンスデータの格納やログ出力などの動作を監査すると，Tuning Managerシリーズプログラムの処理性能が極端に低下するなどの問題が発生するおそれがあります。

このような問題の発生を防ぐためには，セキュリティ関連プログラム側で「付録G. ファイルおよびディレクトリ一覧」に示すディレクトリ，または「付録D. プロセス一覧」に示すプロセスをファイル入出力動作監査の対象外とする設定を実施してください。

SELinux機能が有効な環境で，OS起動時にHTM - Storage Mapping Agentのサービスを自動で起動させる場合，System Configuration Detail（PD）レコードおよびIP Address Configuration（PD_IAC）レコードの情報が取得できないことがあります。この場合は，HTM - Storage Mapping Agentのサービスをjpcstartコマンドで起動してください。

(4) HTM - Storage Mapping Agentが稼働するホストに関する注意事項

AIXのmksysbコマンドや仮想化システムなどを使用してHTM - Storage Mapping Agentが稼働するOSの環境を複製する場合，複製した環境をほかのホストに適用しないでください。複製した環境では，HTM - Storage Mapping Agentの起動に失敗するおそれがあります。

3.2 アンインストール

ここでは，HTM - Storage Mapping Agentをアンインストールする手順を示します。なお，HTM - Storage Mapping Agentの場合，アンセットアップは不要です。

この節の構成

3.2.1 アンインストールの前に

3.2.2 アンインストール手順

3.2.1 アンインストールの前に

ここでは，HTM - Storage Mapping Agentをアンインストールする前に確認しておくことを説明します。

この項の構成

(1) アンインストールに必要なOSユーザー権限に関する注意事項

(2) ネットワークに関する注意事項

(3) プログラムに関する注意事項

(4) サービスに関する注意事項

(5) セキュリティ関連プログラムに関する注意事項

(6) その他の注意事項

(7) クラスタシステムでのアンインストールについて

(8) 仮想化システムでのアンインストールについて

(1) アンインストールに必要なOSユーザー権限に関する注意事項

PFM - Agentをアンインストールするときは，必ず，rootユーザー権限を持つアカウントで実行してください。

(2) ネットワークに関する注意事項

Performance Managementプログラムをアンインストールしても，servicesファイルに定義されたポート番号は削除されません。アンインストール前に，jpcconf port define（jpcnsconfig port）コマンドでポート番号の設定を解除してください。

(3) プログラムに関する注意事項

次のどれかの状態でHTM - Storage Mapping Agentをアンインストールすると，ファイルやディレクトリが残ることがあります。この場合は，手動で/opt/jp1pc/agteディレクトリ以下を削除してください。

Performance Managementのプログラムおよびサービスや，Performance Managementのファイルを参照するような他プログラムが起動している場合

カレントディレクトリが/opt/jp1pcディレクトリ下にある場合

/opt/jp1pcディレクトリにリンクを張り，Performance ManagementおよびTuning Managerシリーズをインストールした場合

同一ホストにPFM - BaseとPFM - Agentがインストールされている場合，PFM - AgentをアンインストールしないとPFM - Baseをアンインストールできません。この場合，PFM - Agent，PFM - Baseの順にアンインストールしてください。また，PFM - ManagerとPFM - Agentがインストールされているホストの場合も同様に，PFM - ManagerのアンインストールはPFM - Agentをアンインストールしないと実行できません。この場合，PFM - Agent，PFM - Managerの順にアンインストールしてください。

(4) サービスに関する注意事項

PFM - Agentをアンインストールしただけでは，jpctool service list（jpcctrl list）コマンドで表示できるサービスの情報は削除されません。この場合，jpctool service delete（jpcctrl delete）コマンドを使用してサービスの情報を削除してください。

(5) セキュリティ関連プログラムに関する注意事項

次に示すプログラムがインストールされていないかどうか確認してください。インストールされている場合，次の説明に従って対処してください。

セキュリティ監視プログラム
セキュリティ監視プログラムを停止するか，または設定を変更して，HTM - Storage Mapping Agentのアンインストールが妨げられないようにしてください。

ウィルス検出プログラム
ウィルス検出プログラムを停止してからHTM - Storage Mapping Agentをアンインストールすることを推奨します。
HTM - Storage Mapping Agentのアンインストール中にウィルス検出プログラムが稼働している場合，アンインストールの速度が低下したり，アンインストールが実行できなかったり，または正しくアンインストールできなかったりすることがあります。

プロセス監視プログラム
プロセス監視プログラムを停止するか，または設定を変更して，HTM - Storage Mapping Agentのサービスまたはプロセスを監視しないようにしてください。
HTM - Storage Mapping Agentのアンインストール中に，プロセス監視プログラムによって，これらのサービスまたはプロセスが起動されたり停止されたりすると，アンインストールに失敗することがあります。

(6) その他の注意事項

HTM - Storage Mapping Agentをアンインストールすると，作成したパフォーマンスデータも一緒に削除されてしまうため，そのパフォーマンスデータを使用できなくなります。

Tuning Manager serverがインストールされているホストから，Performance Managementプログラムをアンインストールする場合は，ブラウザーの画面をすべて閉じてからアンインストールを実施してください。

(7) クラスタシステムでのアンインストールについて

クラスタシステムでのHTM - Storage Mapping Agentのアンインストール手順は，非クラスタシステムの場合と同じです。アンインストール手順については「3.2.2 アンインストール手順」を参照してください。

HTM - Storage Mapping Agentをアンインストールする場合は，HTM - Storage Mapping AgentをアンインストールするノードのTuning Managerシリーズプログラムのサービスをすべて停止してください。

(8) 仮想化システムでのアンインストールについて

仮想化システムでのHTM - Storage Mapping Agentのアンインストール手順は，非仮想化システムの場合と同じです。アンインストール手順については「3.2.2 アンインストール手順」を参照してください。

3.2.2 アンインストール手順

HTM - Storage Mapping Agentをアンインストールする手順を説明します。

Performance Managementのプログラムをアンインストールするホストに，rootユーザーでログインするか，またはsuコマンドでユーザーをrootユーザーに変更する。

ローカルホストでPerformance ManagementおよびTuning Managerシリーズのサービスを停止する。
サービス情報を表示して，サービスが起動されていないか確認してください。ローカルホストでPerformance ManagementおよびTuning Managerシリーズのサービスが起動されている場合は，すべて停止してください。なお，停止するサービスは物理ホスト上および論理ホスト上のすべてのサービスです。Performance Managementのサービス情報の表示方法およびサービスの停止方法については，マニュアル「JP1/Performance Management 運用ガイド」の，Performance Managementの起動と停止について説明している章を参照してください。Tuning Managerシリーズのサービス情報の表示方法およびサービスの停止方法については，マニュアル「Hitachi Command Suite Tuning Manager Software 運用管理ガイド」のTuning Manager serverの管理と設定について説明している章を参照してください。

ほかに起動中のアプリケーションプログラムがあれば，すべて終了する。

アンインストール用のスクリプトがある次のディレクトリに移動する。

cd /opt/jp1pc/agte

アンインストールスクリプトを起動する。

./uninstall.sh

表示されるメッセージの例を次に示します。

Removing Hitachi Tuning Manager - Storage Mapping Agent - 7.6.0(7.6.0-
00)
Mon Oct 28 14:15:53 JST 2013

Do you wish to start the removal?
To continue, enter Y. (Default Y) Y/N >

Yを入力してアンインストールを実行する。
アンインストールが完了すると表示されるメッセージの例を次に示します。

Mon Oct 28 14:17:53 JST 2013
Done removing Hitachi Tuning Manager - Storage Mapping Agent

3.3 HTM - Storage Mapping Agentのシステム構成の変更

監視対象システムのネットワーク構成の変更や，ホスト名の変更などに応じて，HTM - Storage Mapping Agentのシステム構成を変更する場合があります。

HTM - Storage Mapping Agentのシステム構成を変更する場合，PFM - ManagerやPerformance Reporterの設定変更もあわせて行う必要があります。Performance Managementのシステム構成を変更する手順の詳細については，マニュアル「JP1/Performance Management 設計・構築ガイド」の，インストールとセットアップについて説明している章を参照してください。

3.4 HTM - Storage Mapping Agentの運用方式の変更

収集した稼働監視データの運用手順の変更などで，HTM - Storage Mapping Agentの運用方式を変更する場合があります。

ここでは，HTM - Storage Mapping Agentの運用方式を変更する手順を説明します。Performance Management全体の運用方式を変更する手順の詳細については，マニュアル「JP1/Performance Management 設計・構築ガイド」の，インストールとセットアップについて説明している章を参照してください。

この節の構成

3.4.1 パフォーマンスデータの格納先の変更

3.4.2 Storeバージョン2.0への移行

3.4.1 パフォーマンスデータの格納先の変更

ここではパフォーマンスデータの格納先の変更方法について説明します。

この項の構成

(1) jpcconf db define（jpcdbctrl config）コマンドを使用して設定を変更する

(2) jpcsto.iniファイルを編集して設定を変更する（Storeバージョン1.0の場合だけ）

(1) jpcconf db define（jpcdbctrl config）コマンドを使用して設定を変更する

Storeデータベースで管理されるパフォーマンスデータの，次のデータ格納先ディレクトリを変更したい場合は，jpcconf db define（jpcdbctrl config）コマンドで設定します。Storeデータベースの格納先ディレクトリを変更する前に収集したパフォーマンスデータが必要な場合は，jpcconf db define（jpcdbctrl config）コマンドの-moveオプションを使用してください。

保存先ディレクトリ

バックアップ先ディレクトリ

部分バックアップ先ディレクトリ※

エクスポート先ディレクトリ

インポート先ディレクトリ※

注※

Storeバージョン2.0使用時だけ設定できます。

jpcconf db define（jpcdbctrl config）コマンドで設定するオプション名，設定できる値の範囲などを次の表に示します。

表3-6 パフォーマンスデータの格納先を変更するコマンドの設定項目（UNIXの場合）

説明 | オプション名 | 設定できる値（Storeバージョン1.0）※1 | 設定できる値（Storeバージョン2.0）※1 | デフォルト値
パフォーマンスデータの保存先ディレクトリ | sd | 1～127バイトのディレクトリ名※2 | 1～214バイトのディレクトリ名※2 | /opt/jp1pc/agte/store
パフォーマンスデータのバックアップ先ディレクトリ | bd | 1～127バイトのディレクトリ名※2 | 1～211バイトのディレクトリ名※2 | /opt/jp1pc/agte/store/backup
パフォーマンスデータの部分バックアップ先ディレクトリ | pbd | － | 1～214バイトのディレクトリ名※2 | /opt/jp1pc/agte/store/partial
パフォーマンスデータを退避する場合の最大世代番号 | bs | 1～9 | 1～9 | 5
パフォーマンスデータのエクスポート先ディレクトリ | dd | 1～127バイトのディレクトリ名※2 | 1～127バイトのディレクトリ名※2 | /opt/jp1pc/agte/store/dump
パフォーマンスデータのインポート先ディレクトリ | id | － | 1～222バイトのディレクトリ名※2 | /opt/jp1pc/agte/store/import

（凡例）

－：設定できません。

注※1

ディレクトリ名は，Storeデータベースのデフォルト格納先ディレクトリ（/opt/jp1pc/agte/store/）からの相対パスか，または絶対パスで指定してください。

注※2

指定できる文字は，次の文字を除く，半角英数字，半角記号および半角空白です。

; , * ? ' " < > |

(2) jpcsto.iniファイルを編集して設定を変更する（Storeバージョン1.0の場合だけ）

Storeバージョン1.0使用時は，jpcsto.iniを直接編集して変更できます。

jpcsto.iniの設定項目

jpcsto.iniファイルで編集するラベル名，設定できる値の範囲などを次の表に示します。

表3-7 パフォーマンスデータの格納先の設定項目（jpcsto.iniの[Data Section]セクション）（UNIXの場合）

説明 | ラベル名 | 設定できる値（Storeバージョン1.0）※1 | デフォルト値
パフォーマンスデータの保存先ディレクトリ | Store Dir※2 | 1～127バイトのディレクトリ名 | /opt/jp1pc/agte/store
パフォーマンスデータのバックアップ先ディレクトリ | Backup Dir※2 | 1～127バイトのディレクトリ名 | /opt/jp1pc/agte/store/backup
パフォーマンスデータを退避する場合の最大世代番号 | Backup Save | 1～9 | 5
パフォーマンスデータのエクスポート先ディレクトリ | Dump Dir※2 | 1～127バイトのディレクトリ名 | /opt/jp1pc/agte/store/dump

注※1

ディレクトリ名は，Storeデータベースのデフォルト格納先ディレクトリ（/opt/jp1pc/agte/store/）からの相対パスか，または絶対パスで指定してください。

指定できる文字は，次の文字を除く，半角英数字，半角記号および半角空白です。
; , * ? ' " < > |

指定値に誤りがある場合，Agent Storeサービスは起動できません。

注※2

Store Dir，Backup Dir，およびDump Dirには，それぞれ重複したディレクトリを指定できません。

jpcsto.iniファイルの編集前の準備

Storeデータベースの格納先ディレクトリを変更する場合は，変更後の格納先ディレクトリを事前に作成しておいてください。

Storeデータベースの格納先ディレクトリを変更すると，変更前に収集したパフォーマンスデータを使用できなくなります。変更前に収集したパフォーマンスデータが必要な場合は，次に示す手順でデータを引き継いでください。

jpctool db backup（jpcctrl backup）コマンドでStoreデータベースに格納されているパフォーマンスデータのバックアップを採取する。

「jpcsto.iniファイルの編集手順」に従ってStoreデータベースの格納先ディレクトリを変更する。

jpctool db restore（jpcresto）コマンドで変更後のディレクトリにバックアップデータをリストアする。

jpcsto.iniファイルの編集手順

手順を次に示します。

PFM - Agentのサービスを停止する。
ローカルホストでPFM - Agentのプログラムおよびサービスが起動されている場合は，すべて停止してください。

テキストエディターなどで，jpcsto.iniファイルを開く。

パフォーマンスデータの格納先ディレクトリなどを変更する。
次に示す網掛け部分を，必要に応じて修正してください。
[図]

注意

行頭および「=」の前後には空白文字を入力しないでください。

各ラベルの値の「.」は，Agent StoreサービスのStoreデータベースのデフォルト格納先ディレクトリ（/opt/jp1pc/agte/store/）を示します。格納先を変更する場合，その格納先ディレクトリからの相対パスか，または絶対パスで記述してください。

jpcsto.iniファイルには，データベースの格納先ディレクトリ以外にも，定義情報が記述されています。[Data Section]セクション以外の値は変更しないようにしてください。[Data Section]セクション以外の値を変更すると，Performance Managementが正常に動作しなくなることがあります。

jpcsto.iniファイルを保存して閉じる。

Performance Managementのプログラムおよびサービスを起動する。

注意

この手順でStoreデータベースの保存先ディレクトリを変更した場合，パフォーマンスデータファイルは変更前のディレクトリから削除されません。これらのファイルが不要な場合は，次に示すファイルだけを削除してください。

拡張子が.DBであるすべてのファイル

拡張子が.IDXであるすべてのファイル

3.4.2 Storeバージョン2.0への移行

Storeデータベースの保存形式には，バージョン1.0と2.0の2種類があります。Storeバージョン2.0の詳細については，マニュアル「JP1/Performance Management 設計・構築ガイド」を参照してください。

Storeバージョン2.0は，PFM - BaseまたはPFM - Managerのバージョン08-10以降の環境に，05-70以降のHTM - Storage Mapping Agentを新規インストールした場合にデフォルトで利用できます。既存の環境がStoreバージョン1.0で稼働している場合，05-70以降のHTM - Storage Mapping Agentをインストールしても，Storeバージョン1.0で稼働する設定のままとなります。この場合，セットアップコマンドを使用してStoreバージョン2.0に移行してください。

何らかの理由によってStoreバージョン1.0に戻す必要がある場合は，Storeバージョン2.0をアンセットアップしてください。

この項の構成

(1) Storeバージョン2.0のセットアップ

(2) Storeバージョン2.0のアンセットアップ

(3) 注意事項

(1) Storeバージョン2.0のセットアップ

Storeバージョン2.0へ移行する場合のセットアップ手順について説明します。

Storeデータベースの保存条件を設計する。
Storeバージョン2.0導入に必要なシステムリソースが，実行環境に適しているかどうかを確認してください。必要なシステムリソースを次に示します。

ディスク容量

ファイル数

1プロセスがオープンするファイル数

これらの値は保存条件の設定によって調節できます。実行環境の保有しているリソースを考慮して保存条件を設計してください。システムリソースの見積もりについては，「付録A. システム見積もり」を参照してください。

Agent Storeサービスが使用するディレクトリを設定する。
Storeバージョン2.0に移行する場合に，Storeバージョン1.0でのディレクトリ設定では，Agent Storeサービスが起動しないことがあります。このため，Agent Storeサービスが使用するディレクトリの設定を見直す必要があります。Agent Storeサービスが使用するディレクトリの設定はjpcconf db define（jpcdbctrl config）コマンドを使用して表示および変更できます。
Storeバージョン2.0は，Storeデータベースの作成先ディレクトリやバックアップ先ディレクトリの最大長がStoreバージョン1.0と異なります。Storeバージョン1.0でディレクトリの設定を相対パスに変更している場合，絶対パスに変換した値がStoreバージョン2.0でのディレクトリ最大長の条件を満たしているか確認してください。Storeバージョン2.0のディレクトリ最大長は214バイトです。ディレクトリ最大長の条件を満たしていない場合は，Agent Storeサービスが使用するディレクトリの設定を変更したあと，手順3以降に進んでください。

セットアップコマンドを実行する。
Storeバージョン2.0に移行するため，次のようにコマンドを実行します。

jpcconf db vrset -ver 2.0 -key RAIDMap（jpcdbctrl setup -key agte）

jpcconf db vrset（jpcdbctrl setup）コマンドの詳細については，マニュアル「JP1/Performance Management リファレンス」を参照してください。

Storeデータベースの保存条件を設定する。
手順1の見積もり時に設計した保存条件を設定してください。Agent Storeサービスを起動して，Performance Reporterで設定してください。

(2) Storeバージョン2.0のアンセットアップ

Storeバージョン2.0はjpcconf db vrset -ver 1.0（jpcdbctrl unsetup）コマンドを使用してアンセットアップします。Storeバージョン2.0をアンセットアップすると，Storeデータベースのデータはすべて初期化され，Storeバージョン1.0に戻ります。

jpcconf db vrset（jpcdbctrl unsetup）コマンドの詳細については，マニュアル「JP1/Performance Management リファレンス」を参照してください。

(3) 注意事項

移行についての注意事項を次に示します。

Storeバージョン1.0からStoreバージョン2.0に移行する場合

StoreデータベースをStoreバージョン1.0からStoreバージョン2.0に移行した場合，PDレコードタイプのレコードには，以前の設定値（保存レコード数）に関係なくデフォルトの保存日数がレコードごとに設定され，保存日数以前に収集されたデータは削除されます。

例えば，Storeバージョン1.0で，Collection Intervalが3,600秒のPDレコードの保存レコード数を1,000に設定していた場合，PDレコードは1日に24レコード保存されることになるので，1,000÷24≒約42日分のデータが保存されています。このStoreデータベースをStoreバージョン2.0へ移行した結果，デフォルト保存日数が10日に設定されたとすると，11日以上前のデータは削除されて参照できなくなります。

Storeバージョン2.0へ移行する前に，PDレコードタイプのレコードの保存レコード数の設定を確認し，Storeバージョン2.0でのデフォルト保存日数以上のデータが保存される設定となっている場合は，jpctool db dump（jpcctrl dump）コマンドでデータベース内のデータを出力してください。Storeバージョン2.0でのデフォルト保存日数については，「A.2.4 Storeデータベース（Storeバージョン2.0）のディスク占有量」を参照してください。

Storeバージョン2.0からStoreバージョン1.0に戻す場合

Storeバージョン2.0をアンセットアップすると，データは初期化されます。このため，Storeバージョン1.0に変更する前に，jpctool db dump（jpcctrl dump）コマンドでStoreバージョン2.0の情報を出力してください。

3.5 バックアップとリストア

HTM - Storage Mapping Agentのバックアップおよびリストアについて説明します。

障害が発生してシステムが壊れた場合に備えて，HTM - Storage Mapping Agentの設定情報のバックアップを取得してください。また，HTM - Storage Mapping Agentをセットアップしたときなど，システムを変更した場合にもバックアップを取得してください。

なお，Performance Managementシステム全体のバックアップおよびリストアについては，マニュアル「JP1/Performance Management 運用ガイド」のバックアップとリストアについて説明している章を参照してください。

この節の構成

3.5.1 バックアップ

3.5.2 リストア

3.5.1 バックアップ

バックアップはファイルをコピーするなど，任意の方法で取得してください。バックアップを取得する際は，HTM - Storage Mapping Agentのサービスを停止した状態で実行してください。

HTM - Storage Mapping Agentの設定情報のバックアップ対象ファイルを次の表に示します。

表3-8 HTM - Storage Mapping Agent のバックアップ対象ファイル（UNIXの場合）

ディレクトリ名 | ファイル名 | 説明
/opt/jp1pc/ | instagte.ini | HTM - Storage Mapping Agentインストール情報ファイル
/opt/jp1pc/agte/agent/ | jpcagt.ini | Agent Collectorサービス起動情報ファイル
/opt/jp1pc/agte/store/ | jpcsto.ini | Store設定ファイル

注意

HTM - Storage Mapping Agentのバックアップを取得する際は，取得した環境の製品バージョン番号を管理するようにしてください。

3.5.2 リストア

HTM - Storage Mapping Agentの設定情報をリストアする場合は，次に示す前提条件を確認した上で，バックアップ対象ファイルを元の位置にコピーしてください。バックアップした設定情報ファイルで，ホスト上の設定情報ファイルを上書きします。

この項の構成

(1) 前提条件

(1) 前提条件

HTM - Storage Mapping Agentがインストール済みであること。

HTM - Storage Mapping Agentのサービスが停止していること。

リストア対象ホストのシステム構成がバックアップしたときと同じであること。※

バックアップしたホスト名とリストアするホスト名が一致していること。

バックアップ環境のPFM 製品構成情報（PFM 製品形名とそのバージョンおよびHTM - Storage Mapping Agentのインスタンス名およびインスタンス数）がリストア対象のPFM 製品構成情報と一致していること。

注※

リストア対象ホストのHTM - Storage Mapping Agentの次の内容が同じであることを意味します。

ネットワーク構成（ホスト名，IP アドレス）

インスタンス名，監視対象名

製品バージョン

注意

HTM - Storage Mapping Agentの設定情報をリストアする場合，バックアップを取得した環境とリストアする環境の製品バージョン番号が完全に一致している必要があります。インストール済みの製品のバージョンの確認方法については，「3.1.1 インストールとセットアップの前に」の「(9) インストール済みのHTM - Storage Mapping Agentのバージョンを確認する」を参照してください。リストアの可否についての例を次に示します。

リストアできるケース
HTM - Storage Mapping Agent v7.4.1-00 でバックアップした設定情報をHTM - Storage Mapping Agent v7.4.1-00 にリストアする。

リストアできないケース
・HTM - Storage Mapping Agent v7.4.0-00 でバックアップした設定情報をHTM - Storage Mapping Agent v7.4.1-00 にリストアする。
・HTM - Storage Mapping Agent v7.4.0-00 でバックアップした設定情報をHTM - Storage Mapping Agent v7.4.0-01 にリストアする。

3.6 JP1/NETM/DMを使用したリモートインストール

JP1/NETM/DMは，ネットワークを利用して，ソフトウェアの配布やクライアントの資産管理を実現するシステムです。

JP1/NETM/DMを使用すると，分散している複数のホストに一括してHTM - Storage Mapping Agentをリモートインストールできます。ここでは，HTM - Storage Mapping Agentをリモートインストールするための手順として，JP1/NETM/DMを使用したHTM - Storage Mapping Agentのパッケージング，HTM - Storage Mapping Agentの配布指令の作成および登録，ならびに配布指令の実行について説明します。

この節の構成

3.6.1 リモートインストールの概要

3.6.2 HTM - Storage Mapping Agentのパッケージング

3.6.3 HTM - Storage Mapping Agentの配布指令の作成および登録

3.6.4 HTM - Storage Mapping Agentの配布指令の実行

3.6.1 リモートインストールの概要

リモートインストールの流れおよびリモートインストールをする場合のシステム構成について説明します。

この項の構成

(1) リモートインストールの流れ

(2) 前提条件

(1) リモートインストールの流れ

次の図に示す流れに従って，HTM - Storage Mapping Agentをリモートインストールしてください。

図3-3 リモートインストールの流れ（UNIXの場合）

(2) 前提条件

JP1/NETM/DMを使用してHTM - Storage Mapping Agentをリモートインストールするための条件を示します。

プログラム

HTM - Storage Mapping Agentをリモートインストールする環境を構築するためには，次の製品が必要です。なお，各製品のバージョンについては，「ソフトウェア添付資料」の機能別／条件付き前提ソフトウェアについて説明している個所を参照してください。

JP1/NETM/DM Manager
配布管理システムに必要です。配布管理システムとは，ソフトウェアを配布先システムにインストールし，インストール状況やインストール先の状態を管理するシステムです。

JP1/NETM/DM Client
資源登録システム，およびHTM - Storage Mapping Agentをインストールするすべてのホストに必要です。資源登録システムとは，ソフトウェアを配布管理システムへ登録するシステムです。

JP1/NETM/DM Managerの詳細については，マニュアル「JP1/NETM/DM Manager」を参照してください。

JP1/NETM/DM Clientの詳細については，マニュアル「JP1/NETM/DM Client(UNIX(R)用)」を参照してください。

システム構成

JP1/NETM/DMを使用してHTM - Storage Mapping Agentをリモートインストールする場合のシステム構成を次の図に示します。

図3-4 JP1/NETM/DMを使用してHTM - Storage Mapping Agentをリモートインストールする場合のシステム構成（UNIXの場合）

まず，資源登録システムから配布管理システムにHTM - Storage Mapping Agentを登録（パッケージング）します。次に配布管理システムで，HTM - Storage Mapping Agentのインストール先などを指定した配布指令を作成して登録します。配布指令を実行すると，HTM - Storage Mapping Agentが配布先システムにインストールされます。

配布指令を実行すると，配布先システムには展開前のHTM - Storage Mapping Agentが一時的に格納されます（HTM - Storage Mapping AgentのDVD-ROMに格納されているサンプルファイルを使用する場合，/tmp/HiCommand/HTMAgentに格納されます）。配布先システムのHTM - Storage Mapping Agentの一時的な格納場所には，十分な空き容量を確保してください。

3.6.2 HTM - Storage Mapping Agentのパッケージング

資源登録システムから配布管理システムへHTM - Storage Mapping Agentを登録します。この操作は資源登録システムで実行します。

DVD-ROMから直接パッケージングを実行する場合，手順3まで実行してから，手順4に進んでください。DVD-ROMから製品ファイルをコピーして任意のディレクトリでパッケージングを実行する場合，手順3まで実行してから，手順5に進んでください。

資源登録システムにログインする。

Hitachi Command Suite製品のインストール用DVD-ROMをセットする。

HTM - Storage Mapping Agentの製品名称やインストールに関する情報を設定した登録ファイル，および配布先システムで実行されるインストーラー実行シェルを作成する。
登録ファイルおよびインストーラー実行シェルは，Hitachi Command Suite製品のインストール用DVD-ROM内のHTM - Storage Mapping Agentのディレクトリ内にサンプルファイルが格納されています。このサンプルファイルを，編集しないでそのまま使用することをお勧めします。
HTM - Storage Mapping Agentのパッケージングに必要なファイルおよびファイルの格納場所を次の表に示します。

表3-9 HTM - Storage Mapping Agentのパッケージングに必要なファイルおよびファイルの格納場所

ファイルの種類 | ファイル名 | 格納場所
登録ファイルのサンプルファイル | HTM_regfile | DVD-ROMのマウントポイント/HTM - Storage Mapping Agentのディレクトリ/Dist/
インストーラー実行シェルのサンプルファイル | HTM_install | DVD-ROMのマウントポイント/HTM - Storage Mapping Agentのディレクトリ/Dist/

例として，Solaris版のDVD-ROMに格納されている各ファイルの内容を次に示します。

登録ファイルのサンプルファイルの内容
[図]

インストーラー実行シェルのサンプルファイルの内容
[図]

DVD-ROMから直接パッケージングを実行する場合，次に示すコマンドを実行して，配布管理システムへHTM - Storage Mapping Agentを登録する。

# cd DVD-ROMのマウントポイント/HTM - Storage Mapping Agentのディレクトリ
# rdscm -kNETM/DMパスワード -d. DVD-ROMのマウントポイント/HTM - Storage Mapping Agentのディレクトリ
/Dist/HTM_regfile

任意のディレクトリでパッケージングを実行する場合，NETM/DMコマンドで配布管理システムにHTM - Storage Mapping Agentを登録する。
任意のディレクトリを/tmp/workとした場合のコマンド実行例を示します。

AIXの場合

# mkdir /tmp/work
# cp -pr DVD-ROMのマウントポイント/HTM - Storage Mapping Agentのディレクトリ/.toc /tmp/work
# cp -pr DVD-ROMのマウントポイント/HTM - Storage Mapping Agentのディレクトリ/* /tmp/work
# cd /tmp/work
# rdscm -kNETM/DMパスワード -d. /tmp/work/Dist/HTM_regfile

Solaris，HP-UX，およびLinuxの場合

# mkdir /tmp/work
# cp -pr DVD-ROMのマウントポイント/HTM - Storage Mapping Agentのディレクトリ/* /tmp/work
# cd /tmp/work
# rdscm -kNETM/DMパスワード -d. /tmp/work/Dist/HTM_regfile

3.6.3 HTM - Storage Mapping Agentの配布指令の作成および登録

HTM - Storage Mapping Agentの配布指令を作成および登録します。この操作は配布管理システムで実行します。

配布管理システムにログインする。

次に示すコマンドを実行して，登録されているパッケージの一覧を表示し，HTM - Storage Mapping Agentのパッケージ名を確認する。

# rdsdmrsc -c

コマンドの実行例を次に示します。この例は，HTM - Storage Mapping Agentのインストール用DVD-ROMに格納されている登録ファイルのサンプルファイルを使用して，HTM - Storage Mapping Agentを登録する場合の例です。網掛けの部分がHTM - Storage Mapping Agentのパッケージ名です。
[図]

次に示すコマンドを実行して，配布指令を登録する。
HTM - Storage Mapping Agentのパッケージ名には，手順2で表示されたHTM - Storage Mapping Agentのパッケージ名を指定します。
コマンドの実行例を次に示します。網掛けの部分がHTM - Storage Mapping Agentのパッケージ名です。
[図]

3.6.4 HTM - Storage Mapping Agentの配布指令の実行

HTM - Storage Mapping Agentのパッケージを登録した配布管理システムで，次のコマンドを実行することで，登録した配布指令を実行し，配布先システムへHTM - Storage Mapping Agentをリモートインストールします。

# rdsdmind -x

コマンドを実行すると，配布指令で指定したすべてのホストにHTM - Storage Mapping Agentがインストールされます。

また，DVD-ROMに格納されているインストーラー実行シェルのサンプルファイルを使用してHTM - Storage Mapping Agentを登録した場合，インストールログ（/tmp/HiCommand/installHTMAgent.log）を出力します。

3.7 インストール時に出力されるメッセージ

HTM - Storage Mapping Agentのインストール時に出力されるメッセージと対処方法について説明します。

メッセージテキストで斜体になっている部分は，メッセージが表示される状況によって表示内容が変わることを示しています。

注　メッセージは標準出力または標準エラー出力に出力されます。ログファイルには出力されません。

表3-10 インストール時に出力されるメッセージ（UNIXの場合）

コード
メッセージ
対処

1
The service processes are not stopped.
Performance Managementのサービスが停止していることを確認してください。
jpctool service list（jpcctrl list）コマンドを実行して，論理ホストサービスまたは物理ホストサービスの状態がInactiveであることを確認してください。状態がActiveである場合，物理ホストのときはjpcspm stop（jpcstop）コマンドを実行して，論理ホストのときはクラスタソフトからサービスを停止してください。

1
The Name Server port number cannot be acquired from the 'services' file.

servicesファイルがシステム内に存在することを確認してください。
findコマンドを実行してservicesファイルを検索してください。ファイルを見つけられない場合は，システムに問題があります。その場合は，OSの再インストールを検討してください。

Name Serverサービスのエントリーがservicesファイル内にあることを確認してください。エディターでservicesファイルを開いてから，jp1pcnsvr 22285/tcp Performance Management Name Serverという行があることを確認してください。その行がない場合は，Performance Managementプログラムを再インストールしてください。

1
An IP address cannot be resolved.

hostsファイルがシステム内に存在することを確認してください。
findコマンドを実行してhostsファイルを検索してください。ほとんどのOSで，hostsファイルは/etc/hostsディレクトリにあります。ファイルを見つけられない場合は，システムに問題があります。その場合は，OSの再インストールを検討してください。

必要なホスト情報がhostsファイルまたはDNS環境に設定されているか確認してください。

1
A newer version of Hitachi Tuning Manager - Storage Mapping Agent is already installed on this system.
You cannot downgrade Hitachi Tuning Manager - Storage Mapping Agent.

インストール先に同じ名前の製品がすでにインストールされていないことを確認してください。
jpctminfo service-IDコマンドを実行してください。

インストールされている製品のバージョンを調べてください。
インストールされている製品のバージョンを調べるには，jpctminfoコマンドを実行します。インストールされている製品のバージョンが，これからインストールする製品のバージョンより新しい場合，インストールは実行できません。

1
/opt/jp1pc/tools/jpcstop: Failed.
Script failed(exit 1): source-name
コマンドの実行中にエラーが発生していないことを確認してください。
共通ログを調べて，jpcspm stop（jpcstop）コマンドの実行中にエラーが発生している場合は，コマンドのエラーコードとメッセージから原因を特定してください。

1
mkdir /opt/jp1pc_service-IDTMP/: Failed.

ディスク容量に十分な空きがあることを確認してください。
dfコマンド（HP-UXの場合はbdfコマンド）を実行して，現在の空きディスク容量を調べてください。空き容量が十分でない場合は，不要なファイルを削除して追加の空き容量を確保してください。

/optディレクトリおよび/opt/jp1pcディレクトリが存在することを確認してください。
ls /optコマンドおよびls /opt/jp1pcコマンドを実行してください。コマンドを実行してエラーが発生する場合は，/optディレクトリまたは/opt/jp1pcディレクトリが存在していません。その場合は，/optディレクトリおよび/opt/jp1pcディレクトリを手動で作成してください。

1
Creation failed the directory: directory-path

ディスク容量に十分な空きがあることを確認してください。
dfコマンド（HP-UXの場合はbdfコマンド）を実行して，現在の空きディスク容量を調べてください。空き容量が十分でない場合は，不要なファイルを削除して追加の空き容量を確保してください。

作成できなかったディレクトリと同じ名前のファイルがないことを確認してください。
同じ名前のファイルがある場合は，そのファイルを削除してください。

1
Copying failed: file-path

ディスク容量に十分な空きがあることを確認してください。
dfコマンド（HP-UXの場合はbdfコマンド）を実行して，現在の空きディスク容量を調べてください。空き容量が十分でない場合は，不要なファイルを削除して追加の空き容量を確保してください。

作成できなかったファイルと同じ名前のディレクトリがないことを確認してください。
同じ名前のディレクトリがある場合は，そのディレクトリを削除してください。

1
Creation failed the symbolic link: symbolic-link-path

ディスク容量に十分な空きがあることを確認してください。
dfコマンド（HP-UXの場合はbdfコマンド）を実行して，現在の空きディスク容量を調べてください。空き容量が十分でない場合は，不要なファイルを削除して追加の空き容量を確保してください。

作成できなかったシンボリックリンクと同じ名前のファイルまたはディレクトリがないことを確認してください。
同じ名前のファイルまたはディレクトリがある場合は，そのファイルまたはディレクトリを削除してください。

1
cpio: IndividualFiles Failed.
/bin/rm -rf file-path
Script failed(exit 1): source-name
ディスク容量に十分な空きがあることを確認してください。
dfコマンド（HP-UXの場合はbdfコマンド）を実行して，現在の空きディスク容量を調べてください。空き容量が十分でない場合は，不要なファイルを削除して追加の空き容量を確保してください。

1
cpio: CommonFiles Failed.
/bin/rm -rf file-path
Script failed(exit 1): source-name
ディスク容量に十分な空きがあることを確認してください。
dfコマンド（HP-UXの場合はbdfコマンド）を実行して，現在の空きディスク容量を調べてください。空き容量が十分でない場合は，不要なファイルを削除して追加の空き容量を確保してください。

1
error : services update failed.
Script failed(exit 1): source-name

ディスク容量に十分な空きがあることを確認してください。
dfコマンド（HP-UXの場合はbdfコマンド）を実行して，現在の空きディスク容量を調べてください。空き容量が十分でない場合は，不要なファイルを削除して追加の空き容量を確保してください。

servicesファイルがシステム内に存在することを確認してください。
findコマンドを実行してservicesファイルを検索してください。ほとんどのOSで，servicesファイルは/etc/servicesディレクトリにあります。ファイルを見つけられない場合は，システムに問題があります。その場合は，OSの再インストールを検討してください。

1
file-path: No such file exists or permission was denied.

対応するファイルがシステム内に存在することを確認してください。
findコマンドを実行して，対応するファイルを検索してください。ファイルが存在しない場合は，Performance Managementプログラムを再インストールしてください。

対応するファイルに対して実行権が与えられていることを確認してください。
ls -l 対応するファイルコマンドを実行して，実行権が与えられていること（rwxにxが付いていること）を確認してください。対応するファイルには対応するファイルの名前を指定してください。実行権が与えられていない場合は，Performance Managementプログラムを再インストールしてください。

1
executed-command: Failed.
コマンドの実行中にエラーが発生していないことを確認してください。
共通ログを調べて，コマンドの実行中にエラーが発生している場合は，コマンドのエラーコードとメッセージから原因を特定してください。
原因が判明しない場合は，保守資料を採取したあと，システム管理者に連絡してください。

1
executed-command: Failed.(error code=command-return-code)
コマンドの実行中にエラーが発生していないことを確認してください。
共通ログを調べて，コマンドの実行中にエラーが発生している場合は，コマンドのエラーコードとメッセージから原因を特定してください。
原因が判明しない場合は，保守資料を採取したあと，システム管理者に連絡してください。

1
This product does not support this kind of processor.
Please check the computer.
インストール先のホストのプロセッサの種類を確認してください。

1
Installation of this product stops because there is a product that cannot coexist with it.
インストールされているPerformance Managementプログラムが不正な状態になっているおそれがあります。保守資料を採取したあと，システム管理者に連絡してください。

1
The product does not support this operating system. Please check the computer you are using.
製品がサポートしているOSと，インストール先のOSを確認してください。

1
Not found file-name or directory-name.

メッセージのfile-nameまたはdirectory-nameに出力されているファイルまたはディレクトリが存在することを確認してください。

インストール用DVD-ROMの内容をインストール先ホストに転送してインストールを実行している場合は，転送手段によってDVD-ROMの内容が変更されていないこと，転送先のディスクへのアクセスが問題ないことを確認してください。

インストール用DVD-ROMに問題がないこと（DVD-ROMが正しく読み取れること）を確認してください。
DVD-ROM が汚れている場合は汚れを拭き取ってください。

問題が解決できない場合は，顧客問い合わせ窓口へお問い合わせください。

1
The environment is invalid.

インストール用DVD-ROMの内容をインストール先ホストに転送してインストールを実行している場合は，転送手段によってDVD-ROMの内容が変更されていないこと，転送先のディスクへのアクセスが問題ないことを確認してください。

インストール用DVD-ROMに問題がないこと（DVD-ROMが正しく読み取れること）を確認してください。
DVD-ROM が汚れている場合は汚れを拭き取ってください。

問題が解決できない場合は，顧客問い合わせ窓口へお問い合わせください。

3.8 インストール失敗時に採取が必要な資料

HTM - Storage Mapping Agentのインストール時またはアンインストール時のトラブルが解決できない場合，jpcrasコマンドを使用して資料を採取し，顧客問い合わせ窓口に連絡してください。jpcrasコマンドの詳細については，マニュアル「JP1/Performance Management リファレンス」を参照してください。

jpcrasコマンドで資料を採取できない場合は，次に示す資料を採取して顧客問い合わせ窓口に連絡してください。

表3-11 インストール失敗時に採取が必要な資料（UNIXの場合）

情報の種類
ファイル名

インストールファイル
/opt/jp1pcディレクトリ下のすべてのファイル

syslog

HP-UXの場合
/var/adm/syslog/syslog.log

Solarisの場合
/var/adm/messages※

AIXの場合
/var/adm/syslog※

Linuxの場合
/var/log/messages※

インストールログ

HP-UXの場合
・/var/opt/HiCommand/TuningManager/logsディレクトリ下の次のファイル
HTM_INST_LOG_AGTE_*.log
HTM_UNINST_LOG_AGTE_*.log
・/tmp/HiCommandディレクトリ下の次のファイル
installHTMAgent.log
・/var/adm/swディレクトリ下の次のファイル
swagent.log
swagentd.log
swinstall.log
swremove.log

Solaris，AIXおよびLinuxの場合
・/var/opt/HiCommand/TuningManager/logsディレクトリ下の次のファイル
HTM_INST_LOG_AGTE_*.log
HTM_UNINST_LOG_AGTE_*.log
・/tmp/HiCommandディレクトリ下の次のファイル
installHTMAgent.log

上記のファイルは存在しない場合があります。存在するファイルだけを採取してください。

注※

デフォルトのパスおよびファイル名以外に出力されるように設定されているシステムでは，出力先を確認してから採取してください。

4. ソリューションセット

この章では，HTM - Storage Mapping Agentのソリューションセットについて説明します。

この章の構成

4.1 ソリューションセットの概要

4.2 レポートの記載形式

4.3 レポートのフォルダ構成

4.4 レポート一覧

4.1 ソリューションセットの概要

Performance Managementでは，次の方法でアラームとレポートを定義できます。

PFM - Agentで用意されているアラームやレポートをそのまま使用する

PFM - Agentで用意されているアラームやレポートをコピーしてカスタマイズする

ウィザードを使用して新規に定義する

PFM - Agentで用意されているアラームやレポートを「ソリューションセット」と呼びます。アラームとレポートは，必要な情報があらかじめ定義されているので，コピーしてそのまま使用したり，ユーザーの環境に合わせてカスタマイズしたりできます。そのため，ウィザードを使用して新規に定義をしなくても，監視対象の運用状況を監視する準備が容易にできるようになります。ただし，HTM - Storage Mapping Agentでは，ソリューションセットとして提供しているのはレポートだけです。アラームは提供していません。

この章では，HTM - Storage Mapping Agentで定義されているソリューションセットのレポートの設定内容について説明します。

ソリューションセットの使用方法の詳細については，マニュアル「Hitachi Command Suite Tuning Manager Software ユーザーズガイド」の，レポートのカスタマイズについて説明している章を参照してください。

4.2 レポートの記載形式

ここでは，レポートの記載形式を示します。レポートは，アルファベット順に記載しています。記載形式を次に示します。

注意

レポート名の末尾に(4.1)などの番号が付加されている場合，その番号は，レポートが使用しているデータモデルのバージョン番号を示します。この場合，その番号以降のデータモデルのバージョンを持つHTM - Storage Mapping Agentでなければ，そのレポートを使用できません。

概要

このレポートで表示できる情報の概要について説明します。

格納先

このレポートの格納先を示します。

レコード

このレポートで使用するパフォーマンスデータ（構成情報）が格納されているレコードを示します。履歴レポートを表示するためには，この欄に示すレコードを収集するように，あらかじめ設定しておく必要があります。レポートを表示する前に，Performance Reporterの［エージェント階層］画面でエージェントのプロパティを表示して，このレコードが「Log = Yes」に設定されているか確認してください。リアルタイムレポートの場合，設定する必要はありません。

注意

レポートに表示するレコードの最大数は，あらかじめ設定されています。最大数の変更方法については，マニュアル「Hitachi Command Suite Tuning Manager Software ユーザーズガイド」のレポートのカスタマイズについて説明している章を参照してください。

フィールド

このレポートで使用するレコードのフィールドについて，表で説明します。

4.3 レポートのフォルダ構成

HTM - Storage Mapping Agentのレポートのフォルダ構成を次に示します。<　>内は，フォルダ名を示します。

<Storage Mapping>
+-- <Monthly Trend>
|    +-- File System Configuration
|    +-- File System Configuration(4.1)
|    +-- IP Address Configuration
|    +-- Server Summary
|
+-- <Status Reporting>
|    +-- <Daily Trend>
|    |    +-- File System Configuration
|    |    +-- File System Configuration(4.1)
|    |    +-- IP Address Configuration
|    |    +-- Server Summary
|    |
|    +-- <Real-Time>
|         +-- File System Configuration
|         +-- File System Configuration(4.1)
|         +-- IP Address Configuration
|         +-- Server Summary
|
+-- <Troubleshooting>
    +-- <Real-Time>
    +-- <Recent Past>

各フォルダの説明を次に示します。

「Monthly Trend」フォルダ
最近1か月間の1日ごとに集計された情報を表示するレポートが格納されています。1か月のストレージシステムの状態を確認するために使用します。

「Status Reporting」フォルダ
日ごとに集計された情報を表示するレポートが格納されています。システムの総合的な状態を見るために使用します。また，履歴レポートのほかにリアルタイムレポートの表示もできます。

「Daily Trend」フォルダ
最近24時間の情報と，最近24時間の1時間ごとに集計された情報を表示するレポートが格納されています。1日ごとにストレージシステムの状態を確認するために使用します。

「Real - Time」フォルダ
ストレージシステムの状態を確認するためのリアルタイムレポートが格納されています。

「Troubleshooting」フォルダ
通常，トラブルを解決するのに役立つ情報を表示するレポートが格納されますが，HTM - Storage Mapping Agentでは，このフォルダに格納されるレポートは提供していません。

4.4 レポート一覧

ソリューションセットで定義されているレポートをアルファベット順に次の表に示します。

表4-1 レポート一覧

レポート名 | 表示する情報 | 格納先 | 参照先
File System Configuration（日単位の履歴レポート） | 最近1か月間のファイルシステムと論理デバイスの構成情報および対応関係。 | Reports/Storage Mapping/Monthly Trend/ | 4.4.1 File System Configuration（日単位の履歴レポート）
File System Configuration（時単位の履歴レポート） | 最近24時間のファイルシステムと論理デバイスの構成情報および対応関係。 | Reports/Storage Mapping/Status Reporting /Daily Trend/ | 4.4.2 File System Configuration（時単位の履歴レポート）
File System Configuration（リアルタイムレポート） | ファイルシステムと論理デバイスの構成情報および対応関係。 | Reports/Storage Mapping/Status Reporting /Real-Time/ | 4.4.3 File System Configuration（リアルタイムレポート）
File System Configuration(4.1)（日単位の履歴レポート） | 最近1か月間のファイルシステムと論理デバイスの構成情報および対応関係。 | Reports/Storage Mapping/Monthly Trend/ | 4.4.4 File System Configuration(4.1)（日単位の履歴レポート）
File System Configuration(4.1)（時単位の履歴レポート） | 最近24時間のファイルシステムと論理デバイスの構成情報および対応関係。 | Reports/Storage Mapping/Status Reporting /Daily Trend/ | 4.4.5 File System Configuration(4.1)（時単位の履歴レポート）
File System Configuration(4.1)（リアルタイムレポート） | ファイルシステムと論理デバイスの構成情報および対応関係。 | Reports/Storage Mapping/Status Reporting/Real-Time/ | 4.4.6 File System Configuration(4.1)（リアルタイムレポート）
IP Address Configuration（日単位の履歴レポート） | 最近1か月間のIPアドレス構成情報。 | Reports/Storage Mapping/Monthly Trend/ | 4.4.7 IP Address Configuration（日単位の履歴レポート）
IP Address Configuration（時単位の履歴レポート） | 最近24時間のIPアドレス構成情報。 | Reports/Storage Mapping/Status Reporting/Daily Trend/ | 4.4.8 IP Address Configuration（時単位の履歴レポート）
IP Address Configuration（リアルタイムレポート） | IPアドレス構成情報。 | Reports/Storage Mapping/Status Reporting/Real-Time/ | 4.4.9 IP Address Configuration（リアルタイムレポート）
Server Summary（日単位の履歴レポート） | 最近1か月間のサーバ要約情報。 | Reports/Storage Mapping/Monthly Trend/ | 4.4.10 Server Summary（日単位の履歴レポート）
Server Summary（時単位の履歴レポート） | 最近24時間のサーバ要約情報。 | Reports/Storage Mapping/Status Reporting/Daily Trend/ | 4.4.11 Server Summary（時単位の履歴レポート）
Server Summary（リアルタイムレポート） | サーバ要約情報。 | Reports/Storage Mapping/Status Reporting/Real-Time/ | 4.4.12 Server Summary（リアルタイムレポート）

この節の構成

4.4.1 File System Configuration（日単位の履歴レポート）

4.4.2 File System Configuration（時単位の履歴レポート）

4.4.3 File System Configuration（リアルタイムレポート）

4.4.4 File System Configuration(4.1)（日単位の履歴レポート）

4.4.5 File System Configuration(4.1)（時単位の履歴レポート）

4.4.6 File System Configuration(4.1)（リアルタイムレポート）

4.4.7 IP Address Configuration（日単位の履歴レポート）

4.4.8 IP Address Configuration（時単位の履歴レポート）

4.4.9 IP Address Configuration（リアルタイムレポート）

4.4.10 Server Summary（日単位の履歴レポート）

4.4.11 Server Summary（時単位の履歴レポート）

4.4.12 Server Summary（リアルタイムレポート）

4.4.1 File System Configuration（日単位の履歴レポート）

概要

File System Configurationレポートは，最近1か月間のファイルシステムと論理デバイスの構成情報および対応関係を表示します。

格納先

Reports/Storage Mapping/Monthly Trend/

レコード

File System Configuration（PD_FSC）

フィールド

フィールド名
説明

Device Name
Windowsの場合：
ディスク番号。
UNIXの場合：
デバイススペシャルファイル名またはインスタンス名。

Disk Group Name
VxVMまたはOSの機能によって構成されるディスクグループの名称。
デバイスがZFSプールを構成している場合，ZFSプールの名称。

File System Name
ファイルシステムマウントポイント。

LDEV Number
論理デバイス番号。

LU Number
ホスト側の論理ユニット番号（LUN）。

Node WWN
ホスト側ノードのWorld Wide Name（WWN）。

P/S Volume
Primary Volume，またはSecondary Volumeの区別。ホットスタンバイなどでペアとなったボリュームの実行系／待機系を示す。

Port ID
ストレージシステムのポート番号。

Port Name
ストレージシステムのポート名。

Port WWN
ホスト側ポートのWorld Wide Name（WWN）。

Product Name
ストレージシステムのプロダクト名。

RAID Group Number
論理デバイスのパリティグループ番号。

RAID Level
論理デバイスのRAIDレベル。

Serial Number
ストレージシステムのシリアル番号。

Target ID
ホスト側のターゲットID。

Vendor ID
ストレージシステムのベンダー名。

4.4.2 File System Configuration（時単位の履歴レポート）

概要

File System Configurationレポートは，最近24時間のファイルシステムと論理デバイスの構成情報および対応関係を表示します。

格納先

Reports/Storage Mapping/Status Reporting /Daily Trend/

レコード

File System Configuration（PD_FSC）

フィールド

フィールド名
説明

Device Name
Windowsの場合：
ディスク番号。
UNIXの場合：
デバイススペシャルファイル名またはインスタンス名。

Disk Group Name
VxVMまたはOSの機能によって構成されるディスクグループの名称。
デバイスがZFSプールを構成している場合，ZFSプールの名称。

File System Name
ファイルシステムマウントポイント。

LDEV Number
論理デバイス番号。

LU Number
ホスト側の論理ユニット番号（LUN）。

Node WWN
ホスト側ノードのWorld Wide Name（WWN）。

P/S Volume
Primary Volume，またはSecondary Volumeの区別。ホットスタンバイなどでペアとなったボリュームの実行系／待機系を示す。

Port ID
ストレージシステムのポート番号。

Port Name
ストレージシステムのポート名。

Port WWN
ホスト側ポートのWorld Wide Name（WWN）。

Product Name
ストレージシステムのプロダクト名。

RAID Group Number
論理デバイスのパリティグループ番号。

RAID Level
論理デバイスのRAIDレベル。

Serial Number
ストレージシステムのシリアル番号。

Target ID
ホスト側のターゲットID。

Vendor ID
ストレージシステムのベンダー名。

4.4.3 File System Configuration（リアルタイムレポート）

概要

File System Configurationレポートは，ファイルシステムと論理デバイスの構成情報および対応関係をリアルタイムで表示します。

格納先

Reports/Storage Mapping/Status Reporting /Real-Time/

レコード

File System Configuration（PD_FSC）

フィールド

フィールド名
説明

Device Name
Windowsの場合：
ディスク番号。
UNIXの場合：
デバイススペシャルファイル名またはインスタンス名。

Disk Group Name
VxVMまたはOSの機能によって構成されるディスクグループの名称。
デバイスがZFSプールを構成している場合，ZFSプールの名称。

File System Name
ファイルシステムマウントポイント。

LDEV Number
論理デバイス番号。

LU Number
ホスト側の論理ユニット番号（LUN）。

Node WWN
ホスト側ノードのWorld Wide Name（WWN）。

P/S Volume
Primary Volume，またはSecondary Volumeの区別。ホットスタンバイなどでペアとなったボリュームの実行系／待機系を示す。

Port ID
ストレージシステムのポート番号。

Port Name
ストレージシステムのポート名。

Port WWN
ホスト側ポートのWorld Wide Name（WWN）。

Product Name
ストレージシステムのプロダクト名。

RAID Group Number
論理デバイスのパリティグループ番号。

RAID Level
論理デバイスのRAIDレベル。

Serial Number
ストレージシステムのシリアル番号。

Target ID
ホスト側のターゲットID。

Vendor ID
ストレージシステムのベンダー名。

4.4.4 File System Configuration(4.1)（日単位の履歴レポート）

概要

File System Configuration(4.1)レポートは，最近1か月間のファイルシステムと論理デバイスの構成情報および対応関係を表示します。

格納先

Reports/Storage Mapping/Monthly Trend/

レコード

File System Configuration（PD_FSC）

フィールド

フィールド名
説明

Device Name
Windowsの場合：
ディスク番号。
UNIXの場合：
デバイススペシャルファイル名またはインスタンス名。

Disk Group Name
VxVMまたはOSの機能によって構成されるディスクグループの名称。
デバイスがZFSプールを構成している場合，ZFSプールの名称。

File System Name
ファイルシステムマウントポイント。

LDEV Number
論理デバイス番号。

LU Number
ホスト側の論理ユニット番号（LUN）。

Node WWN
ホスト側ノードのWorld Wide Name（WWN）。

P/S Volume
Primary Volume，またはSecondary Volumeの区別。ホットスタンバイなどでペアとなったボリュームの実行系／待機系を示す。

Port ID
ストレージシステムのポート番号。

Port Name
ストレージシステムのポート名。

Port WWN
ホスト側ポートのWorld Wide Name（WWN）。

Product Name
ストレージシステムのプロダクト名。

RAID Group Number
論理デバイスのパリティグループ番号。

RAID Level
論理デバイスのRAIDレベル。

Serial Number
ストレージシステムのシリアル番号。

Target ID
ホスト側のターゲットID。

Vendor ID
ストレージシステムのベンダー名。

Volume Name
VxVMの機能によって構成されるボリュームの名称。

4.4.5 File System Configuration(4.1)（時単位の履歴レポート）

概要

File System Configuration(4.1)レポートは，最近24時間のファイルシステムと論理デバイスの構成情報および対応関係を表示します。

格納先

Reports/Storage Mapping/Status Reporting/Daily Trend/

レコード

File System Configuration（PD_FSC）

フィールド

フィールド名
説明

Device Name
Windowsの場合：
ディスク番号。
UNIXの場合：
デバイススペシャルファイル名またはインスタンス名。

Disk Group Name
VxVMまたはOSの機能によって構成されるディスクグループの名称。
デバイスがZFSプールを構成している場合，ZFSプールの名称。

File System Name
ファイルシステムマウントポイント。

LDEV Number
論理デバイス番号。

LU Number
ホスト側の論理ユニット番号（LUN）。

Node WWN
ホスト側ノードのWorld Wide Name（WWN）。

P/S Volume
Primary Volume，またはSecondary Volumeの区別。ホットスタンバイなどでペアとなったボリュームの実行系／待機系を示す。

Port ID
ストレージシステムのポート番号。

Port Name
ストレージシステムのポート名。

Port WWN
ホスト側ポートのWorld Wide Name（WWN）。

Product Name
ストレージシステムのプロダクト名。

RAID Group Number
論理デバイスのパリティグループ番号。

RAID Level
論理デバイスのRAIDレベル。

Serial Number
ストレージシステムのシリアル番号。

Target ID
ホスト側のターゲットID。

Vendor ID
ストレージシステムのベンダー名。

Volume Name
VxVMの機能によって構成されるボリュームの名称。

4.4.6 File System Configuration(4.1)（リアルタイムレポート）

概要

File System Configuration(4.1)レポートは，ファイルシステムと論理デバイスの構成情報および対応関係をリアルタイムで表示します。

格納先

Reports/Storage Mapping/Status Reporting/Real-Time/

レコード

File System Configuration（PD_FSC）

フィールド

フィールド名
説明

Device Name
Windowsの場合：
ディスク番号。
UNIXの場合：
デバイススペシャルファイル名またはインスタンス名。

Disk Group Name
VxVMまたはOSの機能によって構成されるディスクグループの名称。
デバイスがZFSプールを構成している場合，ZFSプールの名称。

File System Name
ファイルシステムマウントポイント。

LDEV Number
論理デバイス番号。

LU Number
ホスト側の論理ユニット番号（LUN）。

Node WWN
ホスト側ノードのWorld Wide Name（WWN）。

P/S Volume
Primary Volume，またはSecondary Volumeの区別。ホットスタンバイなどでペアとなったボリュームの実行系／待機系を示す。

Port ID
ストレージシステムのポート番号。

Port Name
ストレージシステムのポート名。

Port WWN
ホスト側ポートのWorld Wide Name（WWN）。

Product Name
ストレージシステムのプロダクト名。

RAID Group Number
論理デバイスのパリティグループ番号。

RAID Level
論理デバイスのRAIDレベル。

Serial Number
ストレージシステムのシリアル番号。

Target ID
ホスト側のターゲットID。

Vendor ID
ストレージシステムのベンダー名。

Volume Name
VxVMの機能によって構成されるボリュームの名称。

4.4.7 IP Address Configuration（日単位の履歴レポート）

概要

IP Address Configurationレポートは，最近1か月間のIPアドレス構成情報を表示します。

格納先

Reports/Storage Mapping/Monthly Trend/

レコード

IP Address Configuration（PD_IAC）

フィールド

フィールド名 | 説明
IP Address | IPアドレス。
Sub net Mask | サブネットマスク。

4.4.8 IP Address Configuration（時単位の履歴レポート）

概要

IP Address Configurationレポートは，最近24時間のIPアドレス構成情報を表示します。

格納先

Reports/Storage Mapping/Status Reporting/Daily Trend/

レコード

IP Address Configuration（PD_IAC）

フィールド

フィールド名 | 説明
IP Address | IPアドレス。
Sub net Mask | サブネットマスク。

4.4.9 IP Address Configuration（リアルタイムレポート）

概要

IP Address Configurationレポートは，IPアドレス構成情報をリアルタイムで表示します。

格納先

Reports/Storage Mapping/Status Reporting/Real-Time/

レコード

IP Address Configuration（PD_IAC）

フィールド

フィールド名 | 説明
IP Address | IPアドレス。
Sub net Mask | サブネットマスク。

4.4.10 Server Summary（日単位の履歴レポート）

概要

Server Summaryレポートは，最近1か月間のサーバ要約情報を表示します。

格納先

Reports/Storage Mapping/Monthly Trend/

レコード

System Configuration Detail（PD）

フィールド

フィールド名 | 説明
IP Address | IPアドレス。
OS Name | OSの名称。
OS Version | OSのバージョン。

4.4.11 Server Summary（時単位の履歴レポート）

概要

Server Summaryレポートは，最近24時間のサーバ要約情報を表示します。

格納先

Reports/Storage Mapping/Status Reporting/Daily Trend/

レコード

System Configuration Detail（PD）

フィールド

フィールド名 | 説明
IP Address | IPアドレス。
OS Name | OSの名称。
OS Version | OSのバージョン。

4.4.12 Server Summary（リアルタイムレポート）

概要

Server Summaryレポートは，サーバ要約情報をリアルタイムで表示します。

格納先

Reports/Storage Mapping/Status Reporting/Real-Time/

レコード

System Configuration Detail（PD）

フィールド

フィールド名 | 説明
IP Address | IPアドレス。
OS Name | OSの名称。
OS Version | OSのバージョン。

5. レコード

この章では，HTM - Storage Mapping Agentのレコードについて説明します。各レコードのパフォーマンスデータ（構成情報）の収集方法については，マニュアル「JP1/Performance Management 設計・構築ガイド」の，Performance Managementの機能について説明している章，または「JP1/Performance Management 運用ガイド」の，稼働監視データの管理について説明している章を参照してください。

この章の構成

5.1 データモデルについて

5.2 レコードの記載形式

5.3 ODBCキーフィールド一覧

5.4 要約ルール

5.5 データ型一覧

5.6 フィールドの値

5.7 Storeデータベースに記録されるときだけ追加されるフィールド

5.8 Storeデータベースに格納されているデータをエクスポートすると出力されるフィールド

5.9 レコードの注意事項

5.10 レコード一覧

5.1 データモデルについて

各PFM - Agentが持つレコードおよびフィールドの総称を「データモデル」と呼びます。各PFM - Agentと，そのPFM - Agentが持つデータモデルには，それぞれ固有のバージョン番号が付与されています。HTM - Storage Mapping Agentのバージョンとデータモデルのバージョンの対応については「H.1 製品のバージョンとデータモデルまたはアラームテーブルのバージョン互換」を参照してください。

各PFM - Agentのデータモデルのバージョンは，Performance Reporterの［エージェント階層］画面でエージェントのプロパティを表示して確認してください。

データモデルについては，マニュアル「JP1/Performance Management 設計・構築ガイド」の，Performance Managementの機能について説明している章を参照してください。

5.2 レコードの記載形式

この章では，HTM - Storage Mapping Agentのレコードをアルファベット順に記載しています。各レコードの説明は，次の項目から構成されています。

機能

各レコードに格納されるパフォーマンスデータの概要および注意事項について説明します。

デフォルト値および変更できる値

各レコードに設定されているパフォーマンスデータの収集条件のデフォルト値およびユーザーが変更できる値を表で示します。「デフォルト値および変更できる値」に記載している項目とその意味を次の表に示します。この表で示す各項目については，マニュアル「Hitachi Command Suite Tuning Manager Software 運用管理ガイド」の，エージェントの管理と設定について説明している個所を参照してください。

表5-1 デフォルト値および変更できる値に記載している項目とその意味

項目
意味
変更可否

Collection Interval※1
パフォーマンスデータの収集間隔（秒単位）。
推奨値はデフォルト値。値を変更する場合は，次の数値のどれかを指定する。

0

60～3,600のうち60の倍数かつ3,600の約数

3,600～86,400のうち3,600の倍数かつ86,400の約数

上記の数値以外を指定した場合，パフォーマンスデータが正しく格納されないことがある。
また，0を指定した場合，パフォーマンスデータは収集されない。
○：変更できる。
×：変更できない。デフォルト値以外はサポート対象外。

Collection Offset※1，※2
パフォーマンスデータの収集を開始するオフセット値（秒単位）。
オフセット値については，マニュアル「JP1/Performance Management 運用ガイド」の，稼働監視データの管理について説明している章を参照のこと。また，パフォーマンスデータの収集開始時刻については，マニュアル「JP1/Performance Management 設計・構築ガイド」の，Performance Managementの機能について説明している章を参照のこと。

Log※1
収集したパフォーマンスデータをStoreデータベースに記録するかどうか。
Yes：記録する。ただし，「Collection Interval=0」の場合，記録しない。
No：記録しない。

LOGIF※1
収集したパフォーマンスデータをStoreデータベースに記録するかどうかの条件。

注※1

HTM - Storage Mapping Agentが収集したパフォーマンスデータをTuning Manager serverに表示させるためには，各項目に，次の両方の条件を満たした値を指定する必要があります。

Agentが求める指定条件（ここで説明されている指定条件）

Tuning Manager serverが求める指定条件

Tuning Manager serverが求める指定条件については，マニュアル「Hitachi Command Suite Tuning Manager Software 運用管理ガイド」のポーリングを実行するための準備について説明している個所を参照してください。

注※2

指定できる値は，0～32,767秒（Collection Intervalで指定した値の範囲内）です。これは，複数のデータを収集する場合に，一度にデータの収集処理が実行されると負荷が集中するので，収集処理の負荷を分散するために使用します。

Collection Offsetの値を変更する場合は，収集処理の負荷を考慮した上で値を指定してください。

ODBCキーフィールド

PFM - Managerで，SQLを使用してStoreデータベースに格納されているレコードのデータを利用する場合に必要なODBCキーフィールドを示します。ODBCキーフィールドには，全レコード共通のものと各レコード固有のものとがあります。ここで示すのは，各レコード固有のODBCキーフィールドです。複数インスタンスレコードだけが，固有のODBCキーフィールドを持っています。

全レコード共通のODBCキーフィールドについては，「5.3 ODBCキーフィールド一覧」を参照してください。ODBCキーフィールドの使用方法については，マニュアル「JP1/Performance Management 運用ガイド」の，ODBCに準拠したアプリケーションプログラムとの連携について説明している章を参照してください。

ライフタイム

各レコードに収集されるパフォーマンスデータの一貫性が保証される期間を示します。ライフタイムについては，マニュアル「JP1/Performance Management 設計・構築ガイド」の，Performance Managementの機能について説明している章を参照してください。

レコードサイズ

1回の収集で各レコードに格納されるパフォーマンスデータの容量を示します。

フィールド

各レコードのフィールドについて表で説明します。表の各項目について次に説明します。

PFM - View名（PFM - Manager名）

PFM - View名
Performance Reporterで表示されるフィールド名を示します。

PFM - Manager名
PFM - Managerで，SQLを使用してStoreデータベースに格納されているフィールドのデータを利用する場合，SQL文で記述するフィールド名を示します。
SQL文では，フィールド名の先頭に各レコードのレコードIDを付加した形式で記述します。例えば，File System Configuration（PD_FSC）レコードのDisk Group Name（DISK_GROUP_NAME）フィールドの場合，「PD_FSC_DISK_GROUP_NAME」と記述します。

説明
各フィールドに格納されるパフォーマンスデータについて説明します。

要約
Agent Storeがデータを要約するときの方法（要約ルール）を示します。
要約ルールについては，「5.4 要約ルール」を参照してください。

形式
double型など，各フィールドの値のデータ型を示します。データ型については，「5.5 データ型一覧」を参照してください。

デルタ
累積値として収集するデータに対し，変化量でデータを表すことを「デルタ」と呼びます。デルタについては，「5.6 フィールドの値」を参照してください。

サポートOS
各フィールドで，サポート対象のプラットフォームを示します。

サポートストレージ
各フィールドで，サポート対象のストレージシステムを示します。
各フィールドについて，ミッドレンジストレージ（ミッドレンジ）またはエンタープライズストレージ（エンタープライズ）のそれぞれでサポートされている場合は"○"，サポートされていない場合は"-"で示します。なお，"○"の場合でも一部サポートされていない機種があるときは，注記しています。
ミッドレンジストレージ，エンタープライズストレージとは次に示すストレージシステムを指します。

ミッドレンジストレージ
HUS100 シリーズ
Hitachi SMS シリーズ
Hitachi AMS2000 シリーズ
Hitachi AMS/WMS シリーズ
SANRISE9500V シリーズ

エンタープライズストレージ（このマニュアルではエントリーレベルエンタープライズストレージおよびエンタープライズストレージをあわせてエンタープライズストレージと記載します）
エントリーレベルエンタープライズストレージ：
・HUS VM
エンタープライズストレージ：
・Virtual Storage Platform シリーズ
・Universal Storage Platform V/VM シリーズ
・Hitachi USP
・SANRISE9900V シリーズ

データソース
該当するフィールドの値の計算方法または取得先を示します。フィールドの値については，「5.6 フィールドの値」を参照してください。

5.3 ODBCキーフィールド一覧

ODBCキーフィールドには，全レコード共通のものと各レコード固有のものとがあります。ここで示すのは，全レコード共通のODBCキーフィールドです。PFM - Managerで，SQLを使用してStoreデータベースに格納されているレコードのデータを利用する場合，ODBCキーフィールドが必要です。

全レコード共通のODBCキーフィールド一覧を次の表に示します。各レコード固有のODBCキーフィールドについては，各レコードの説明を参照してください。

表5-2 全レコード共通のODBCキーフィールド一覧

ODBCキーフィールド | ODBCフォーマット | データ | 説明
レコードID_DATE | SQL_INTEGER | 内部 | レコードが生成された日付を表すレコードのキー。
レコードID_DATETIME | SQL_INTEGER | 内部 | レコードID_DATEフィールドとレコードID_TIMEフィールドの組み合わせ。
レコードID_DEVICEID | SQL_VARCHAR | 内部 | PFM - Agentが動作しているホスト名。
レコードID_PROD_INST | SQL_VARCHAR | 内部 | PFM - Agentが動作しているホスト名。
レコードID_PRODID | SQL_VARCHAR | 内部 | PFM - AgentのプロダクトID。
レコードID_RECORD_TYPE | SQL_VARCHAR | 内部 | レコードタイプを表す識別子（4バイト）。
レコードID_TIME | SQL_INTEGER | 内部 | レコードが生成された時刻（グリニッジ標準時）。

5.4 要約ルール

PIレコードタイプのレコードでは，Collection Intervalに設定された間隔で収集されるデータと，あらかじめ定義されたルールに基づき一定の期間（分，時，日，週，月，または年単位）ごとに要約されたデータが，Storeデータベースに格納されます。要約の種類はフィールドごとに定義されています。この定義を「要約ルール」と呼びます。

要約ルールによっては，要約期間中の中間データを保持する必要のあるものがあります。この場合，中間データを保持するためのフィールドがStoreデータベース内のレコードに追加されます。このフィールドを「追加フィールド」と呼びます。追加フィールドの一部は，Performance Reporterでレコードのフィールドとして表示されます。Performance Reporterに表示される追加フィールドは，履歴レポートに表示するフィールドとして使用できます。

なお，要約によって追加される「追加フィールド」と区別するために，ここでは，この章の各レコードの説明に記載されているフィールドを「固有フィールド」と呼びます。

追加フィールドのフィールド名は次のようになります。

Storeデータベースに格納される追加フィールド名
固有フィールドのPFM - Manager名にサフィックスが付加されたフィールド名になります。

Performance Reporterで表示される追加フィールド名
固有フィールドのPFM - View名にサフィックスが付加されたフィールド名になります。

PFM - Manager名に付加されるサフィックスと，それに対応するPFM - View名に付加されるサフィックス，およびフィールドに格納されるデータを次の表に示します。

表5-3 追加フィールドのサフィックス一覧

PFM - Manager名に付加されるサフィックス
PFM - View名に付加されるサフィックス
格納データ

_TOTAL
(Total)
要約期間内のレコードのフィールドの値の総和

_TOTAL_SEC
(Total)
要約期間内のレコードのフィールドの値の総和（utime型の場合）

_COUNT
－
要約期間内の収集レコード数

_HI
(Max)
要約期間内のレコードのフィールド値の最大値

_LO
(Min)
要約期間内のレコードのフィールド値の最小値

_OV
(OV)
要約期間内のレコードのフィールド値の総和のオーバーフロー回数
次に計算式を示す。

(フィールド値の総和)/(固有フィールドの最大値+1)

注　小数点以下は切り捨てられる。

(凡例)

－：追加フィールドがないことを示します。

要約ルールを次の表に示します。

表5-4 要約ルール

要約
ルール名
説明

COPY
要約期間内の最新のレコードのフィールド値がそのまま格納される。

AVG
要約期間内のフィールド値の平均値が格納される。
次に計算式を示す。

(フィールド値の総和)/(収集レコード数)

追加フィールド（Storeデータベース）

_TOTAL

_TOTAL_SEC（utime型の場合）

_COUNT

追加フィールド（Performance Reporter）

(Total)

ADD
要約期間内のフィールド値の総和が格納される。

ADDBI
要約期間内のフィールド値の総和の下位バイトが格納される。最大値がADDルールの256倍に拡張されている。
次に計算式を示す。計算式中の"％"は剰余を示す。

(フィールド値の総和)％(固有フィールドの最大値)

追加フィールド（Storeデータベース）

_OV

追加フィールド（Performance Reporter）

(OV)

HI
要約期間内のフィールド値の最大値が格納される。

LO
要約期間内のフィールド値の最小値が格納される。

HILO
要約期間内のデータの最大値，最小値，および平均値が格納される。
固有フィールドには平均値が格納される。
次に計算式を示す。

(フィールド値の総和)/(収集レコード数)

追加フィールド（Storeデータベース）

_HI

_LO

_TOTAL

_TOTAL_SEC（utime型の場合）

_COUNT

追加フィールド（Performance Reporter）

(Max)

(Min)

(Total)

%
要約期間内のフィールド値の平均値が格納される。
主に百分率のフィールドに適用される。
次に計算式を示す。

(フィールド値の総和)/(収集レコード数)

追加フィールド（Storeデータベース）

_TOTAL

_TOTAL_SEC（utime型の場合）

_COUNT

R
要約期間内のフィールド値の平均値が格納される。
主に1秒当たりの量を表すフィールドに適用される。
次に計算式を示す。

(フィールド値の総和)/(収集レコード数)

リアルタイムレポートのデルタ指定時は差分をIntervalで割る特殊な計算方法を採用する。
追加フィールド（Storeデータベース）

_TOTAL

_TOTAL_SEC（utime型の場合）

_COUNT

追加フィールド（Performance Reporter）

(Total)

－
要約されないことを示す。

5.5 データ型一覧

各フィールドの値のデータ型と，対応するCおよびC++のデータ型の一覧を次の表に示します。この表で示す「データ型」の「フィールド」の値は，各レコードのフィールドの表にある「形式」の列に示されています。

表5-5 データ型一覧

データ型 | バイト | 説明
フィールド | CおよびC++
char(n) | char( ) | ( )内の数 | nバイトの長さを持つ文字データ。
double | double | 8 | 数値（1.7E±308（15桁））。
float | float | 4 | 数値（3.4E±38（7桁））。
long | long | 4 | 数値（-2,147,483,648～2,147,483,647）。
short | short | 2 | 数値（-32,768～32,767）。
string(n) | char[ ] | ( )内の数 | nバイトの長さを持つ文字列。最後の文字は，「null」。
time_t | unsigned long | 4 | 数値（0～4,294,967,295）。
timeval | 構造体 | 8 | 数値（最初の4バイトは秒，次の4バイトはマイクロ秒を表す）。
ulong | unsigned long | 4 | 数値（0～4,294,967,295）。
ushort | unsigned short | 2 | 数値（0～65,535）。
utime | 構造体 | 8 | 数値（最初の4バイトは秒，次の4バイトはマイクロ秒を表す）。
word | unsigned short | 2 | 数値（0～65,535）。
（該当なし） | unsigned char | 1 | 数値（0～255）。

5.6 フィールドの値

ここでは，各フィールドに格納される値について説明します。

データソース

各フィールドには，Performance Managementや監視対象プログラムから取得した値や，これらの値をある計算式に基づいて計算した値が格納されます。各フィールドの値の取得先または計算方法は，フィールドの表の「データソース」列で示します。

「－」は，パフォーマンスデータを加工してフィールドの値を設定していないことを示します。

デルタ

累積値として管理されている情報を取得元とするフィールドのパフォーマンスデータを変化量で表すことを「デルタ」と呼びます。例えば，I/O回数のカウンタを取得元とするフィールドの場合，1回目に収集したときのカウンタの値が「3」，2回目に収集したときのカウンタの値が「7」とすると，2回目のデータ収集時に出力するフィールドの値は，デルタではない場合は，2回目のカウンタ値の「7」，デルタの場合は，2回目と1回目のカウンタ値の差分である「4」となります。

HTM - Storage Mapping Agentで収集されるパフォーマンスデータは，次の表のように異なります。

表5-6 レコードの値

レコードタイプ
デルタ
データ種別
［デルタ値で表示］のチェック※
レコードの値

PDレコードタイプ
No
リアルタイムデータ
あり
収集時点の値が表示される。

なし
収集時点の値が表示される。

履歴データ

アラームの監視データ

（該当しない）
収集時点の値が表示される。

注

HTM - Storage Mapping Agentでは，PIレコードタイプのレコードはありません。また，PDレコードタイプで「デルタ=Yes」として定義されるパフォーマンスデータはありません。

注※

次に示すPerformance Reporterのダイアログボックスの項目でチェックされていることを示します。

レポートウィザードの［編集 > 表示設定（リアルタイムレポート）］画面の［デルタ値で表示］

レポートウィンドウの［Properties］タブの［表示設定（リアルタイムレポート）］の［デルタ値で表示］

パフォーマンスデータが収集される際の注意事項を次に示します。

リアルタイムレポートには，最初にデータが収集されたときから値が表示されます。ただし，前回のデータを必要とするレポートの場合，初回の値は0で表示されます。2回目以降のデータ収集は，レポートによって動作が異なります。

PFM - Agentがインストールされたマシンの時刻を変更する場合，収集されるパフォーマンスデータは次のとおりになります。

マシンの時刻を，PFM - Agentがパフォーマンスデータを収集した最終時刻より前の時刻に変更する場合
変更後の時刻からパフォーマンスデータを収集した最終時刻までのパフォーマンスデータは上書きされます。

マシンの時刻を，現在時刻よりも未来の時刻に変更する場合
変更前の時刻から変更後の時刻までのパフォーマンスデータは収集されません。

なお，Tuning Manager serverまたはAgentをインストールしたあとのマシンの時刻の変更手順については，マニュアル「Hitachi Command Suite Tuning Manager Software 運用管理ガイド」を参照してください。

Intervalフィールドの値

Intervalフィールドの値を次に示します。

リアルタイムレポートの場合
最初のレコードのIntervalは0。2回目以降のレコードは，Performance Reporterのレポートウィザードの「更新間隔」に指定した値になる。
次の計算式で算出される。
Intervalフィールドの値 = Record Timeフィールドの値 - 前回取得時のRecord Timeフィールドの値

履歴レポートおよびアラームの監視データの場合
Collection Intervalの値と同じ。次の計算式で算出される。
Intervalフィールドの値 = Record Timeフィールドの値 - 前回取得時のRecord Timeフィールドの値

5.7 Storeデータベースに記録されるときだけ追加されるフィールド

Storeデータベースに記録されるときだけ追加されるフィールドを次の表に示します。

表5-7 Storeデータベースに記録されるときだけ追加されるフィールド

PFM - View名
（PFM - Manager名）
説明
形式
デルタ
サポートストレージ
データソース

Agent Host
（DEVICEID）
PFM - Agentが動作しているホスト名。
string(256)
No
ALL※1
－

Agent Instance
（PROD_INST）
PFM - Agentが動作しているホスト名。
string(256)
No
ALL※1
－

Agent Type
（PRODID）
PFM - AgentのプロダクトID。1バイトの識別子で表される。
char
No
ALL※1
－

Date
（DATE）
レコードが生成された日付（グリニッジ標準時）。※2
char(3)
No
ALL※1
－

Date and Time
（DATETIME）
Date（DATE）フィールドとTime（TIME）フィールドの組み合わせ。※2
char(6)
No
ALL※1
－

GMT Offset
（GMT_ADJUST）
グリニッジ標準時とローカル時間の差。秒単位。
long
No
ALL※1
－

Time
（TIME）
レコードが生成された時刻（グリニッジ標準時）。※2
char(3)
No
ALL※1
－

（凡例）

－：監視対象ホストから取得したパフォーマンスデータを加工してフィールドの値を設定していないことを意味します。

注※1

ALL：すべてのストレージシステムでサポートされていることを示します。

注※2

パフォーマンスデータをPerformance ReporterのレポートやODBCドライバで表示した場合，Dateフィールドは「YYYYMMDD」の形式で，Date and Timeフィールドは「YYYYMMDD hh:mm:ss」の形式で，Timeフィールドは「hh:mm:ss」の形式で表示されます。

5.8 Storeデータベースに格納されているデータをエクスポートすると出力されるフィールド

jpctool db dump（jpcctrl dump）コマンドで，Storeデータベースに格納されているデータをエクスポートすると，次に示すフィールドが出力されます。これらのフィールドも，Storeデータベースに記録されるとき追加されるフィールドですが，Performance Reporterでは表示されないため，レポートに表示するフィールドとして使用できません。これらのフィールドは，PFM - Agentが内部で使用するフィールドなので，運用では使用しないでください。

レコードID_DATE_F

レコードID_DEVICEID_F

レコードID_DRAWER_TYPE_F

レコードID_DRAWER_COUNT

レコードID_DRAWER_COUNT_F

レコードID_INST_SEQ

レコードID_PRODID_F

レコードID_PROD_INST_F

レコードID_RECORD_TYPE

レコードID_RECORD_TYPE_F

レコードID_SEVERITY

レコードID_SEVERITY_F

レコードID_TIME_F

レコードID_UOWID

レコードID_UOWID_F

レコードID_UOW_INST

レコードID_UOW_INST_F

レコードID_PFM - Manager名_SEC

レコードID_PFM - Manager名_MSEC

5.9 レコードの注意事項

レコードを取得する場合の注意事項を次に示します。

仮想化システムで収集されるデータの範囲

仮想化システムで運用する場合，HTM - Storage Mapping Agentはインストール先のOSで認識できるファイルシステムと論理デバイスとのマッピング情報を収集します。

データを取得できない場合のレコード生成結果

フィールドに格納するデータを取得できない場合のレコード生成結果について説明します。パフォーマンスデータの収集時にエラーが発生した場合や，生成したレコードに監視対象がサポートしていないフィールドが含まれていた場合，レコードの生成結果は次のようになります。

レコードが生成されない
次の場合，レコードは生成されません。

ODBCキーフィールドとして定義されたフィールドに格納するパフォーマンスデータをHTM - Storage Mapping Agentが取得できない場合

HTM - Storage Mapping Agentがパフォーマンスデータの取得にCollection Intervalで設定した時間を超過した場合

空のフィールドを持つレコードが生成される
文字型のデータの取得にHTM - Storage Mapping Agentが失敗した場合，空のフィールドを持つレコードが生成されます。

値が「0」のフィールドを持つレコードが生成される
数値型のデータの取得にHTM - Storage Mapping Agentが失敗した場合，値が「0」のフィールドを持つレコードが生成されます。

5.10 レコード一覧

ここでは，HTM - Storage Mapping Agentで収集できるレコードの一覧を記載します。

HTM - Storage Mapping Agentで収集できるレコードおよびそのレコードに格納される情報を，レコード名順およびレコードID順で次の表に示します。

表5-8 HTM - Storage Mapping Agentのレコード（レコード名）一覧

レコード名 | レコードID | 格納される情報 | 参照先
File System Configuration | PD_FSC | ファイルシステムと論理デバイスのマッピング構成情報を示すパフォーマンスデータ。 | 5.10.1 File System Configuration（PD_FSC）
IP Address Configuration | PD_IAC | IPアドレスの構成情報を示すパフォーマンスデータ。 | 5.10.2 IP Address Configuration（PD_IAC）
Storage Map Summary | PI | 予約レコードのため使用できません。 | 5.10.3 Storage Map Summary（PI）
System Configuration Detail | PD | プラットフォームの構成情報を示すパフォーマンスデータ。 | 5.10.4 System Configuration Detail（PD）

表5-9 HTM - Storage Mapping Agentのレコード（レコードID）一覧

レコードID | レコード名 | 格納される情報 | 参照先
PD | System Configuration Detail | プラットフォームの構成情報を示すパフォーマンスデータ。 | 5.10.4 System Configuration Detail（PD）
PD_FSC | File System Configuration | ファイルシステムと論理デバイスのマッピング構成情報を示すパフォーマンスデータ。 | 5.10.1 File System Configuration（PD_FSC）
PD_IAC | IP Address Configuration | IPアドレスの構成情報を示すパフォーマンスデータ。 | 5.10.2 IP Address Configuration（PD_IAC）
PI | Storage Map Summary | 予約レコードのため使用できません。 | 5.10.3 Storage Map Summary（PI）

この節の構成

5.10.1 File System Configuration（PD_FSC）

5.10.2 IP Address Configuration（PD_IAC）

5.10.3 Storage Map Summary（PI）

5.10.4 System Configuration Detail（PD）

5.10.1 File System Configuration（PD_FSC）

機能

File System Configuration（PD_FSC）レコードには，ファイルシステムと論理デバイスのマッピング構成情報を示すパフォーマンスデータが格納されます。このレコードは，複数インスタンスレコードです。

注意

HTM - Storage Mapping Agentは，サーバ側の構成情報をディスクデバイスごとに収集します。論理デバイスのスライスまたはパーティションごとには収集できません。
スライスまたはパーティション単位に分割した論理デバイスは，すべて同じディスクグループ（ZFSプール）またはボリュームで管理してください。Disk Group NameフィールドまたはVolume Nameフィールドは，論理デバイスに対して1つのディスクグループ（ZFSプール）またはボリュームだけを表示します。

Windowsの場合，AドライブおよびBドライブの情報は収集できません。

Windowsの場合，ボリュームのマウントポイントであるNTFSフォルダ内の下位フォルダに，さらにボリュームのマウントポイントであるNTFSフォルダが存在するとき，その下位フォルダのマウントポイントに関する情報は収集できません。

Windowsの場合，HTM - Storage Mapping Agentは，ドライブレターが割り当てられているボリュームを監視します。ドライブレターが割り当てられていないボリュームの監視はサポートしていません。

AIXの場合，VSCSIデバイスの情報は，Device Name，Disk Group NameおよびFile System Nameフィールドの値だけ収集できます。

HTM - Storage Mapping Agentは，ボリュームに仮想IDが設定されている場合でも，物理IDの情報を収集します。

デフォルト値および変更できる値

項目 | デフォルト値 | 変更可否
Collection Interval | 3600 | ×
Collection Offset | 0 | ×
Log | Yes | ×
LOGIF | 空白 | ×

ODBCキーフィールド

PD_FSC_DEVICE_NAME

PD_FSC_FILE_SYSTEM_NAME

PD_FSC_PORT_ID

PD_FSC_LDEV_NUMBER

PD_FSC_SERIAL_NUMBER

PD_FSC_UNIT_ID

PD_FSC_VOLUME_NAME

ライフタイム

ストレージシステムの環境構築から構成変更まで。

レコードサイズ

固定部：677バイト

可変部：1,858バイト

フィールド

PFM - View名
（PFM - Manager名）
説明
要約
形式
デルタ
サポートOS
サポートストレージ
データソース

ミッドレンジ
エンタープライズ

Device Name
（DEVICE_NAME）
Windowsの場合：
ディスク番号。
UNIXの場合：
デバイススペシャルファイル名またはインスタンス名。
－
string(128)
No
Solaris
HP-UX
AIX
Linux
Windows
○
○
－

Disk Group Name※1
（DISK_GROUP_NAME）
VxVMまたはOSの機能によって構成されるディスクグループの名称。
デバイスがZFSプールを構成している場合，ZFSプールの名称。
－
string(64)
No
Solaris
HP-UX
AIX
Linux
○
○
－

File System Name※2
（FILE_SYSTEM_NAME）
ファイルシステムマウントポイント。
－
string(1024)
No
Solaris
HP-UX
AIX
Linux
Windows
○
○
－

Interval
（INTERVAL）
情報が収集されたインターバルの秒数。
－
ulong
No
Solaris
HP-UX
AIX
Linux
Windows
○
○
－

LDEV Number
（LDEV_NUMBER）
論理デバイス番号。
－
string(16)
No
Solaris
HP-UX
AIX
Linux
Windows
○
○
－

LU Number
（LU_NUMBER）
ホスト側の論理ユニット番号（LUN）。
－
word
No
Solaris
HP-UX
AIX
Linux
Windows
○
○
－

Node WWN※3，※4，※5
（NODE_WWN）
ホスト側ノードのWorld Wide Name（WWN）。
－
string(32)
No
Solaris
HP-UX
AIX※6
Linux
Windows※7
○※8
○
－

P/S Volume
（P_PAR_S_VOLUME）
Primary Volume，またはSecondary Volumeの区別。ホットスタンバイなどでペアとなったボリュームの実行系／待機系を示す。
－
string(64)
No
Solaris
HP-UX
AIX
Linux
Windows※9
-
○
－

Port ID※3
（PORT_ID）
ストレージシステムのポート番号。
－
string(8)
No
Solaris
HP-UX
AIX
Linux
Windows
○
○
－

Port Name※3
（PORT_NAME）
ストレージシステムのポート名。
－
string(64)
No
Solaris
HP-UX
AIX
Linux
Windows
○
○
－

Port WWN※3，※4，※5
（PORT_WWN）
ホスト側ポートのWorld Wide Name（WWN）。
－
string(32)
No
Solaris
HP-UX
AIX※6
Linux
Windows※7
○※8
○
－

Product ID
（PRODUCT_ID）
予約フィールドのため使用できない。

Product Name
（PRODUCT_NAME）
ストレージシステムのプロダクト名。
－
string(64)
No
Solaris
HP-UX
AIX
Linux
Windows
○※10，※11
○
－

RAID Group Number
（RAID_GROUP_NUMBER）
論理デバイスのパリティグループ番号。※12
－
string(64)
No
Solaris
HP-UX
AIX
Linux
Windows※13
○
○
－

RAID ID
（RAID_ID）
予約フィールドのため使用できない。

RAID Level
（RAID_LEVEL）
論理デバイスのRAIDレベル。※14
－
unsigned char
No
Solaris
HP-UX
AIX
Linux
Windows※13
○
○
－

Record Time
（RECORD_TIME）
レコードが記録されたグリニッジ標準時。
－
time_t
No
Solaris
HP-UX
AIX
Linux
Windows
○
○
－

Record Type
（INPUT_RECORD_TYPE）
レコードタイプ識別子。常に「FSC」。
－
string(8)
No
Solaris
HP-UX
AIX
Linux
Windows
○
○
－

Serial Number
（SERIAL_NUMBER）
ストレージシステムのシリアル番号。
－
string(32)
No
Solaris
HP-UX
AIX
Linux
Windows
○※15
○
－

Target ID
（TARGET_ID）
ホスト側ターゲットID。
－
word
No
Solaris※16
HP-UX※17
Linux
Windows
○
○
－

Unit ID
（UNIT_ID）
予約フィールドのため使用できない。

Vendor ID
（VENDOR_ID）
ストレージシステムのベンダー名。
－
string(64)
No
Solaris
HP-UX
AIX
Linux
Windows
○
○
－

Volume Name（VOLUME_NAME）
VxVMの機能によって構成されるボリュームの名称。
－
string(64)
No
Solaris
○
○
－

注※1

ディスクグループ名またはZFSプール名が64バイト以上の場合，フィールドには63バイトまでの値が表示されます。

注※2

Windows Server 2012のStorage Pool機能を使用して作成されたデバイスの場合，このフィールドにドライブレターを表示できません。

注※3

次のパス管理プログラムを使用してパス管理をする環境の場合，このフィールドにはレコード収集時にアクセスした情報が格納されます。

Windows版のHitachi Dynamic Link Manager

AIX版のHitachi Dynamic Link Manager EX

HP-UX版，Solaris版またはAIX版のMPIO

注※4

Virtageの仮想化サーバでLPARマイグレーション（コンカレントメンテナンス）を実施中の場合，このフィールドの値が一時的に仮のWWNとなることがあります。

注※5

Hyper-Vの仮想化サーバでライブマイグレーションを実施すると，このフィールドの値は，仮想FCに設定されたセットAのWWNからセットBのWWNの値に変わります。

注※6

Power VMで構築された仮想環境で，NPIVを使用して仮想FCデバイスを接続している場合，フィールドの値は仮想WWNの値となります。

注※7

VMware ESXで構築された仮想環境で，NPIVを使用して仮想マシンに仮想WWNを割り当てている場合，フィールドの値は物理WWNの値となります。

注※8

次のストレージシステムの場合，iSCSI接続環境では取得されないフィールドです。

HUS100シリーズ

Hitachi SMSシリーズ

Hitachi AMS2000シリーズ

Hitachi AMS/WMSシリーズ

注※9

VMware ESXで構築された仮想環境で，ペアボリュームを変更した場合，フィールドの値はペアボリュームを変更する前のままとなります。ホストOSを再起動すると，フィールドの値が更新されます。

注※10

ストレージシステムがSANRISE 9585Vの場合，Product Nameフィールドの値は，「SANRISE 9580V」になります。

注※11

ストレージシステムがBR50，BR150，BR1600シリーズおよびBR1650シリーズの場合，Product Nameフィールドの値は次のとおりになります。

BR50の場合：SANRISE_WMS100

BR150の場合：SANRISE_AMS200

BR1600およびBR1600Eの場合：AMS2100

BR1600Sの場合：AMS2010

BR1650Eの場合：HUS130

BR1650Sの場合：HUS110

注※12

論理デバイスが外部接続LDEVまたはDynamic ProvisioningのV-VOLの場合，RAID Group Numberフィールドの値は，次のとおりになります。

論理デバイスが外部接続LDEVの場合
外部接続LDEV定義時に設定したグループ番号

ストレージシステムがHUS100シリーズ，Hitachi AMS2000シリーズ，HUS VM，Virtual Storage PlatformシリーズまたはUniversal Storage Platform V/VMシリーズで，論理デバイスがDynamic ProvisioningのV-VOLである場合
Dynamic ProvisioningのプールのPool ID

注※13

VMware ESXで構築された仮想環境で，論理デバイスをマイグレーションした場合，フィールドの値はマイグレーションする前のままとなります。ホストOSを再起動すると，フィールドの値が更新されます。

注※14

論理デバイスが外部接続LDEVの場合，RAID Levelフィールドの値は，常に16となります。

論理デバイスがDynamic ProvisioningのV-VOLである場合，RAID Levelフィールドの値は，常に18となります。

注※15

監視対象のストレージシステムがHitachi SMSシリーズの場合，Serial Numberフィールドの値はアレイIDとなります。アレイIDの詳細については，Hitachi SMSシリーズのマニュアルを参照してください。

注※16

Solarisの場合，次の環境ではTarget IDフィールドの情報を収集できません。

Solaris純正のHBAを使用して，ファブリックのストレージシステムに接続する環境

MPIOで構成されたマルチパス環境

注※17

HP-UX 11i V3(IPF)の場合，Target IDフィールドの値は，常に0となります。

5.10.2 IP Address Configuration（PD_IAC）

機能

IP Address Configuration（PD_IAC）レコードには，IPアドレスの構成情報を示すパフォーマンスデータが格納されます。このレコードは，複数インスタンスレコードです。

注意

IPv6の設定だけ存在しIPv4の設定が存在しない場合，このレコードは取得できません。

33個以上のIPアドレスを持つホストでは，32番目までのIPアドレスが格納されます。33番目以降のIPアドレスは格納されません。
格納されるIPアドレスは次のとおりです。
Windowsの場合
ipconfigコマンドで表示されるIPアドレスのうち，IPアドレスで昇順にソートした32番目までのIPアドレスが格納されます。
UNIXの場合
ifconfigコマンドで表示されるIPアドレスのうち，32番目までのIPアドレスが格納されます。

デフォルト値および変更できる値

項目 | デフォルト値 | 変更可否
Collection Interval | 3600 | ×
Collection Offset | 0 | ×
Log | Yes | ×
LOGIF | 空白 | ×

ODBCキーフィールド

PD_IAC_IP_ADDRESS

ライフタイム

IPアドレス構成から構成変更まで。

レコードサイズ

固定部：677バイト

可変部：44バイト

フィールド

PFM - View名
（PFM - Manager名）
説明
要約
形式
デルタ
サポートOS
サポートストレージ
データソース

ミッドレンジ
エンタープライズ

Interval
（INTERVAL）
情報が収集されたインターバルの秒数。
－
ulong
No
Solaris
HP-UX
AIX
Linux
Windows
○
○
－

IP Address
（IP_ADDRESS）
IPアドレス（IPv4）。
－
string(20)
No
Solaris
HP-UX
AIX
Linux
Windows
○
○
－

Record Time
（RECORD_TIME）
レコードが記録されたグリニッジ標準時。
－
time_t
No
Solaris
HP-UX
AIX
Linux
Windows
○
○
－

Record Type
（INPUT_RECORD_TYPE）
レコードタイプ識別子。常に「IAC」。
－
string(8)
No
Solaris
HP-UX
AIX
Linux
Windows
○
○
－

Sub Net Mask
（SUB_NET_MASK）
サブネットマスク（IPv4）。
－
string(20)
No
Solaris
HP-UX
AIX
Linux
Windows
○
○
－

5.10.3 Storage Map Summary（PI）

機能

Storage Map Summary（PI）レコードは，予約レコードのため使用できません。

5.10.4 System Configuration Detail（PD）

機能

System Configuration Detail（PD）レコードには，プラットフォームの構成情報を示すパフォーマンスデータが格納されます。

デフォルト値および変更できる値

項目 | デフォルト値 | 変更可否
Collection Interval | 3600 | ×
Collection Offset | 0 | ×
Log | Yes | ×
LOGIF | 空白 | ×

ODBCキーフィールド

なし

ライフタイム

Agentインストールから削除まで。

レコードサイズ

固定部：829バイト

可変部：0バイト

フィールド

PFM - View名
（PFM - Manager名）
説明
要約
形式
デルタ
サポートOS
サポートストレージ
データソース

ミッドレンジ
エンタープライズ

Interval
（INTERVAL）
情報が収集されたインターバルの秒数。
－
ulong
No
Solaris
HP-UX
AIX
Linux
Windows
○
○
－

IP Address
（IP_ADDRESS）
IPアドレス（IPv4）。
IPv6の設定だけ存在しIPv4の設定が存在しない場合，このフィールドの値は取得できません。
－
string(20)
No
Solaris
HP-UX
AIX
Linux
Windows
○
○
－

OS Name
（OS_NAME）
OSの名称。
－
string(64)
No
Solaris
HP-UX
AIX
Linux
Windows
○
○
－

OS Version
（OS_VERSION）
OSのバージョン。
－
string(64)
No
Solaris
HP-UX
AIX
Linux
Windows
○
○
－

Record Time
（RECORD_TIME）
レコードが記録されたグリニッジ標準時。
－
time_t
No
Solaris
HP-UX
AIX
Linux
Windows
○
○
－

Record Type
（INPUT_RECORD_TYPE）
レコードタイプ識別子。常に「PD」。
－
string(8)
No
Solaris
HP-UX
AIX
Linux
Windows
○
○
－

6. メッセージ

この章では，HTM - Storage Mapping Agentの運用時に出力されるメッセージについて説明します。インストール時に出力されるメッセージについては，「2.7 インストール時に出力されるメッセージ」または「3.7 インストール時に出力されるメッセージ」を参照してください。

この章の構成

6.1 メッセージの形式

6.2 メッセージの出力先一覧

6.3 syslogとWindowsイベントログの一覧

6.4 メッセージ一覧

6.1 メッセージの形式

HTM - Storage Mapping Agentが出力するメッセージの形式と，マニュアルでの記載形式を示します。

この節の構成

6.1.1 メッセージの出力形式

6.1.2 メッセージの記載形式

6.1.1 メッセージの出力形式

HTM - Storage Mapping Agentが出力するメッセージの形式を説明します。メッセージは，メッセージIDとそれに続くメッセージテキストで構成されます。形式を次に示します。

KAVFnnnnn-Yメッセージテキスト

メッセージIDは，次の内容を示しています。

K

システム識別子を示します。

AVF

PFM - Agentのメッセージであることを示します。

nnnnn

メッセージの通し番号を示します。HTM - Storage Mapping Agentのメッセージ番号は，「19xxx」および「24xxx」です。

Y

メッセージの種類を示します。

E：エラー
処理は中断されます。

W：警告
メッセージ出力後，処理は続けられます。

I：情報
ユーザーに情報を知らせます。

Q：応答
ユーザーに応答を促します。

メッセージの種類とsyslogのpriorityレベルとの対応を次に示します。

-E

レベル：LOG_ERR

意味：エラーメッセージ。

-W

レベル：LOG_WARNING

意味：警告メッセージ。

-I

レベル：LOG_INFO

意味：付加情報メッセージ。

-Q

（出力されない）

メッセージの種類とWindowsイベントログの種類との対応を次に示します。

-E

レベル：エラー

意味：エラーメッセージ。

-W

レベル：警告

意味：警告メッセージ。

-I

レベル：情報

意味：付加情報メッセージ。

-Q

（出力されない）

6.1.2 メッセージの記載形式

このマニュアルでのメッセージの記載形式を示します。メッセージテキストで斜体になっている部分は，メッセージが表示される状況によって表示内容が変わることを示しています。また，メッセージをメッセージID順に記載しています。記載形式の例を次の表に示します。

表6-1 メッセージの記載形式

メッセージID
メッセージテキスト
メッセージの説明文

メッセージID
英語メッセージテキスト※
日本語メッセージテキスト※
メッセージの説明文

(S)

システムの処置を示します。

(O)

メッセージが表示されたときに，オペレーターが取る処置を示します。

注※

プロダクト名表示機能を有効に設定している場合，メッセージテキストのサービスキーには，プロダクト名が表示されます。

重要

運用中にトラブルが発生した場合には，「7. トラブルへの対処方法」を参照してログ情報を採取し，初期調査をしてください。

トラブル要因の初期調査をする場合は，OSのログ情報（Windowsの場合はWindowsイベントログ，UNIXの場合はsyslog）や，HTM - Storage Mapping Agentが出力する各種ログ情報を参照してください。これらのログ情報でトラブル発生時間帯の内容を参照して，トラブルを回避したり，トラブルに対処したりしてください。また，トラブルが発生するまでの操作方法などを記録してください。同時に，できるだけ再現性の有無を確認するようにしてください。

6.2 メッセージの出力先一覧

ここでは，HTM - Storage Mapping Agentが出力する各メッセージの出力先を一覧で示します。

表中では，出力先を凡例のように表記しています。

（凡例）

○：出力する

－：出力しない

注※

メッセージは次に示すファイルに出力されます。

Windowsの場合

インストール先フォルダ¥agte¥agent¥HLDUtility¥log¥hldu_err.log

インストール先フォルダ¥agte¥agent¥HLDUtility¥log¥hldu_err_bak.log

UNIXの場合

/opt/jp1pc/agte/agent/HLDUtility/log/hldu_err.log
/opt/jp1pc/agte/agent/HLDUtility/log/hldu_err_bak.log

表6-2 HTM - Storage Mapping Agentのメッセージの出力先一覧

メッセージID | 出力先
syslog | Windowsイベントログ | 共通メッセージログ | 標準出力 | 標準エラー出力
KAVF19006※ | － | － | － | － | －
KAVF19007※ | － | － | － | － | －
KAVF19008※ | － | － | － | － | －
KAVF19009※ | － | － | － | － | －
KAVF19010※ | － | － | － | － | －
KAVF19011※ | － | － | － | － | －
KAVF19012※ | － | － | － | － | －
KAVF19013※ | － | － | － | － | －
KAVF19014※ | － | － | － | － | －
KAVF19015※ | － | － | － | － | －
KAVF19016※ | － | － | － | － | －
KAVF19017※ | － | － | － | － | －
KAVF19018※ | － | － | － | － | －
KAVF19019※ | － | － | － | － | －
KAVF19020※ | － | － | － | － | －
KAVF19024※ | － | － | － | － | －
KAVF19027※ | － | － | － | － | －
KAVF19028※ | － | － | － | － | －
KAVF19029※ | － | － | － | － | －
KAVF19030※ | － | － | － | － | －
KAVF19038※ | － | － | － | － | －
KAVF19039※ | － | － | － | － | －
KAVF19040※ | － | － | － | － | －
KAVF19041※ | － | － | － | － | －
KAVF19100※ | － | － | － | － | －
KAVF19101※ | － | － | － | － | －
KAVF19102※ | － | － | － | － | －
KAVF19103※ | － | － | － | － | －
KAVF19104※ | － | － | － | － | －
KAVF19105※ | － | － | － | － | －
KAVF19106※ | － | － | － | － | －
KAVF19107※ | － | － | － | － | －
KAVF19108※ | － | － | － | － | －
KAVF19109※ | － | － | － | － | －
KAVF19110※ | － | － | － | － | －
KAVF19112※ | － | － | － | － | －
KAVF19113※ | － | － | － | － | －
KAVF19114※ | － | － | － | － | －
KAVF19115※ | － | － | － | － | －
KAVF19116※ | － | － | － | － | －
KAVF19117※ | － | － | － | － | －
KAVF19118※ | － | － | － | － | －
KAVF19119※ | － | － | － | － | －
KAVF19120※ | － | － | － | － | －
KAVF19150※ | － | － | － | － | －
KAVF19151※ | － | － | － | － | －
KAVF19152※ | － | － | － | － | －
KAVF19153※ | － | － | － | － | －
KAVF19203※ | － | － | － | － | －
KAVF19204※ | － | － | － | － | －
KAVF19205※ | － | － | － | － | －
KAVF19206※ | － | － | － | － | －
KAVF19207※ | － | － | － | － | －
KAVF19209※ | － | － | － | － | －
KAVF19210※ | － | － | － | － | －
KAVF19211※ | － | － | － | － | －
KAVF19212※ | － | － | － | － | －
KAVF19213※ | － | － | － | － | －
KAVF19214※ | － | － | － | － | －
KAVF19215※ | － | － | － | － | －
KAVF19216※ | － | － | － | － | －
KAVF19217※ | － | － | － | － | －
KAVF19218※ | － | － | － | － | －
KAVF19219※ | － | － | － | － | －
KAVF19220※ | － | － | － | － | －
KAVF19251※ | － | － | － | － | －
KAVF19252※ | － | － | － | － | －
KAVF19253※ | － | － | － | － | －
KAVF19254※ | － | － | － | － | －
KAVF19255※ | － | － | － | － | －
KAVF19300※ | － | － | － | － | －
KAVF19301※ | － | － | － | － | －
KAVF19302※ | － | － | － | － | －
KAVF19303※ | － | － | － | － | －
KAVF19304※ | － | － | － | － | －
KAVF19305※ | － | － | － | － | －
KAVF19306※ | － | － | － | － | －
KAVF19307※ | － | － | － | － | －
KAVF19308※ | － | － | － | － | －
KAVF19309※ | － | － | － | － | －
KAVF19310※ | － | － | － | － | －
KAVF19312※ | － | － | － | － | －
KAVF19313※ | － | － | － | － | －
KAVF19314※ | － | － | － | － | －
KAVF19315※ | － | － | － | － | －
KAVF19316※ | － | － | － | － | －
KAVF19317※ | － | － | － | － | －
KAVF19318※ | － | － | － | － | －
KAVF19319※ | － | － | － | － | －
KAVF19350※ | － | － | － | － | －
KAVF19351※ | － | － | － | － | －
KAVF19352※ | － | － | － | － | －
KAVF19353※ | － | － | － | － | －
KAVF19354※ | － | － | － | － | －
KAVF19400※ | － | － | － | － | －
KAVF19401※ | － | － | － | － | －
KAVF19402※ | － | － | － | － | －
KAVF19403※ | － | － | － | － | －
KAVF19404※ | － | － | － | － | －
KAVF19405※ | － | － | － | － | －
KAVF19406※ | － | － | － | － | －
KAVF19407※ | － | － | － | － | －
KAVF19408※ | － | － | － | － | －
KAVF19409※ | － | － | － | － | －
KAVF19410※ | － | － | － | － | －
KAVF19412※ | － | － | － | － | －
KAVF19413※ | － | － | － | － | －
KAVF19414※ | － | － | － | － | －
KAVF19415※ | － | － | － | － | －
KAVF19416※ | － | － | － | － | －
KAVF19417※ | － | － | － | － | －
KAVF19418※ | － | － | － | － | －
KAVF19419※ | － | － | － | － | －
KAVF19450※ | － | － | － | － | －
KAVF19451※ | － | － | － | － | －
KAVF19500※ | － | － | － | － | －
KAVF19501※ | － | － | － | － | －
KAVF19502※ | － | － | － | － | －
KAVF19503※ | － | － | － | － | －
KAVF19504※ | － | － | － | － | －
KAVF19505※ | － | － | － | － | －
KAVF19506※ | － | － | － | － | －
KAVF19507※ | － | － | － | － | －
KAVF19508※ | － | － | － | － | －
KAVF19509※ | － | － | － | － | －
KAVF19510※ | － | － | － | － | －
KAVF19512※ | － | － | － | － | －
KAVF19513※ | － | － | － | － | －
KAVF19514※ | － | － | － | － | －
KAVF19515※ | － | － | － | － | －
KAVF19516※ | － | － | － | － | －
KAVF19517※ | － | － | － | － | －
KAVF19518※ | － | － | － | － | －
KAVF19550※ | － | － | － | － | －
KAVF19551※ | － | － | － | － | －
KAVF19600 | ○ | ○ | ○ | － | －
KAVF19601 | ○ | ○ | ○ | － | －
KAVF19602 | ○ | ○ | ○ | － | －
KAVF19603 | ○ | ○ | ○ | － | －
KAVF19604 | － | － | ○ | － | －
KAVF19605 | － | － | ○ | － | －
KAVF19606 | ○ | ○ | ○ | － | －
KAVF19607 | － | － | ○ | － | －
KAVF19608 | － | － | ○ | － | －
KAVF19609 | ○ | ○ | ○ | － | －
KAVF19610 | ○ | ○ | ○ | － | －
KAVF19612 | － | － | ○ | － | －
KAVF19613 | － | － | ○ | － | －
KAVF19614 | － | － | ○ | － | －
KAVF19615 | － | － | ○ | － | －
KAVF19619 | － | － | ○ | － | －
KAVF19620 | ○ | ○ | ○ | － | －
KAVF19631 | ○ | ○ | ○ | － | －
KAVF19633 | ○ | ○ | ○ | － | －
KAVF19634 | ○ | ○ | ○ | － | －
KAVF19635 | － | － | ○ | － | －
KAVF19636 | － | － | ○ | － | －
KAVF19637 | － | － | ○ | － | －
KAVF19638 | － | － | ○ | － | －
KAVF19639 | － | － | ○ | － | －
KAVF19640 | － | － | ○ | － | －
KAVF19641 | － | － | ○ | － | －
KAVF19642 | － | － | ○ | － | －
KAVF19643 | － | － | ○ | － | －
KAVF19644 | － | － | ○ | － | －
KAVF19645 | － | － | ○ | － | －
KAVF19646 | － | － | ○ | － | －
KAVF19647 | － | － | ○ | － | －
KAVF19648 | － | － | ○ | － | －
KAVF19649 | － | － | ○ | － | －
KAVF19650 | － | － | ○ | － | －
KAVF19651 | － | － | ○ | － | －
KAVF19652 | － | － | ○ | － | －
KAVF19653 | － | － | ○ | － | －
KAVF19654 | － | － | ○ | － | －
KAVF19655 | － | － | ○ | － | －
KAVF19656 | － | － | ○ | － | －
KAVF19657 | － | － | ○ | － | －
KAVF19659 | － | － | ○ | － | －
KAVF19660 | － | － | ○ | － | －
KAVF19661 | － | － | ○ | － | －
KAVF19662 | － | － | ○ | － | －
KAVF19663 | － | － | ○ | － | －
KAVF19664 | － | － | ○ | － | －
KAVF19665 | － | － | ○ | － | －
KAVF19666 | － | － | ○ | － | －
KAVF19667 | － | － | ○ | － | －
KAVF19668 | － | － | ○ | － | －
KAVF19669 | － | － | ○ | － | －
KAVF19670 | － | － | ○ | － | －
KAVF19671 | － | － | ○ | － | －
KAVF19672 | － | － | ○ | － | －
KAVF19673 | － | － | ○ | － | －
KAVF19675 | － | － | ○ | － | －
KAVF19676 | － | － | ○ | － | －
KAVF19677 | － | － | ○ | － | －
KAVF19678 | － | － | ○ | － | －
KAVF19679 | － | － | ○ | － | －
KAVF24901 | － | － | ○ | － | ○
KAVF24902 | － | － | ○ | － | ○
KAVF24903 | － | － | － | ○ | －
KAVF24904 | － | － | ○ | － | ○
KAVF24905 | － | － | ○ | － | ○

6.3 syslogとWindowsイベントログの一覧

ここでは，HTM - Storage Mapping AgentがsyslogとWindowsイベントログに出力するメッセージ情報の一覧を示します。

syslogは，syslogファイルに出力されます。syslogファイルの格納場所については，syslogデーモンコンフィギュレーションファイル（デフォルトは/etc/syslogd.conf）を参照してください。

Windowsイベントログは，［イベントビューア］ウィンドウのアプリケーションログに表示されます。

［イベントビューア］ウィンドウは，次の方法で表示できます。

Windows Server 2003およびWindows Server 2008の場合
［スタート］メニューから［管理ツール］－［イベントビューア］

Windows Server 2012の場合
［管理ツール］または［すべてのアプリ］－［イベントビューア］

HTM - Storage Mapping Agentが出力するイベントの場合，［イベントビューア］ウィンドウの［ソース］に識別子「PFM-RAIDMap」が表示されます。

HTM - Storage Mapping AgentがsyslogとWindowsイベントログに出力するメッセージ情報の一覧を次の表に示します。

表6-3 syslogとWindowsイベントログ出力メッセージ情報一覧

メッセージID | syslog | Windowsイベントログ
ファシリティ | レベル | イベントID | 種類
KAVF19600-I | LOG_DAEMON | LOG_INFO | 19600 | 情報
KAVF19601-I | LOG_DAEMON | LOG_INFO | 19601 | 情報
KAVF19602-E | LOG_DAEMON | LOG_ERR | 19602 | エラー
KAVF19603-E | LOG_DAEMON | LOG_ERR | 19603 | エラー
KAVF19606-E | LOG_DAEMON | LOG_ERR | 19606 | エラー
KAVF19609-E | LOG_DAEMON | LOG_ERR | 19609 | エラー
KAVF19610-E | LOG_DAEMON | LOG_ERR | 19610 | エラー
KAVF19620-E | LOG_DAEMON | LOG_ERR | 19620 | エラー
KAVF19631-E | LOG_DAEMON | LOG_ERR | 19631 | エラー
KAVF19633-E | LOG_DAEMON | LOG_ERR | 19633 | エラー
KAVF19634-E | LOG_DAEMON | LOG_ERR | 19634 | エラー

6.4 メッセージ一覧

HTM - Storage Mapping Agentが出力するメッセージと対処方法について説明します。HTM - Storage Mapping Agentのメッセージ一覧を次に示します。

表6-4 HTM - Storage Mapping Agentが出力するメッセージ

メッセージID
メッセージテキスト
メッセージの説明文

KAVF19006-E
Cannot find the file.
実行結果ログファイルがありません。
実行結果ログファイルがありません。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

ディスクが空き容量不足などの状態になっていないかどうかを確認してください。

KAVF19007-E
Cannot copy the file.(The file is busy.)
実行結果ログファイルのコピーはできません。
実行結果ログファイルのコピーはできません。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

ディスクが空き容量不足などの状態になっていないかどうかを確認してください。

KAVF19008-E
Cannot remove the file.(The file is busy.)
実行結果ログファイルが削除できません。
実行結果ログファイルが削除できません。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

頻繁に問題が発生してエラーが回復しない場合は，jpcrasコマンドで保守資料を採取してから，システム管理者に連絡してください。

KAVF19009-E
Permission denied.
実行権限がありません
実行権限がありません。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

共通メッセージログに，同時に出力されるメッセージの対処方法に従ってください。

KAVF19010-E
This OS is not supported.
OSを判別できません
OSを判別できません。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

OSの種別またはOSのバージョンを確認してください。

KAVF19011-E
Fail to invoke sub-command.
サブコマンドの起動に失敗しました
サブコマンドの起動に失敗しました。

(S)

取得できた項目は更新されます。エラーになったサブコマンドで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

共通メッセージログに，同時に出力されるメッセージの対処方法に従ってください。

KAVF19012-E
Hldutil detects an unrecoverable error.
hldutilは実行できません
内部コマンド（hldutil）は実行できません。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

共通メッセージログに，同時に出力されるメッセージの対処方法に従ってください。

KAVF19013-E
Cannot find hldutil.conf.
設定ファイルがありません
設定ファイルがありません。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

共通メッセージログに，同時に出力されるメッセージの対処方法に従ってください。

KAVF19014-E
A line in hldutil.conf has more than 512 characters.
1行が512バイトを超えています
設定ファイルの内容が不正です。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

共通メッセージログに，同時に出力されるメッセージの対処方法に従ってください。

KAVF19015-E
Cannot find [OS Name] section in hldutil.conf.
［OS Name］セクションがありません
設定ファイルの内容が不正です。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

共通メッセージログに，同時に出力されるメッセージの対処方法に従ってください。

KAVF19016-E
Cannot find [DKC List] section in hldutil.conf.
［DKC List］セクションがありません
設定ファイルの内容が不正です。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

共通メッセージログに，同時に出力されるメッセージの対処方法に従ってください。

KAVF19017-W
Cannot find [HISTORY] section in hldutil.conf.
［HISTORY］セクションがありません。デフォルト値（3）で実行します
設定ファイルの内容が不正です。

(S)

[HISTORY]セクションの値に，デフォルト値が設定されているものとして実行します。

(O)

共通メッセージログに，同時に出力されるメッセージの対処方法に従ってください。

KAVF19018-E
Cannot find valid OS names in hldutil.conf.
［OS Name］に一致するOS区分がありません
設定ファイルの内容が不正です。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

共通メッセージログに，同時に出力されるメッセージの対処方法に従ってください。

KAVF19019-E
Cannot find valid product names in hldutil.conf.
［DKC List］に一致するプロダクト名がありません
設定ファイルの内容が不正です。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

共通メッセージログに，同時に出力されるメッセージの対処方法に従ってください。

KAVF19020-E
A product name in [DKC List] has more than 16 characters.
［DKC List］のプロダクト名が制限値（16文字）を超えています
設定ファイルの内容が不正です。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

共通メッセージログに，同時に出力されるメッセージの対処方法に従ってください。

KAVF19024-E
Invalid description in configuration file. (Line: 行数)
設定ファイルのフォーマットが不正です（行数 行目）
設定ファイルのフォーマットが不正です。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

共通メッセージログに，同時に出力されるメッセージの対処方法に従ってください。

KAVF19027-E
Insufficient memory.
メモリ不足です
メモリー不足が発生しました。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

空きメモリーを増やしてから実行してください。

KAVF19028-E
Cannot determine privilege level.
実行権限が取得できません
実行権限が取得できません。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

共通メッセージログに，同時に出力されるメッセージの対処方法に従ってください。

KAVF19029-E
Internal Error (モジュール番号 エラーコード)
内部エラー（モジュール番号 エラーコード）
内部エラーが発生しました。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

共通メッセージログに，同時に出力されるメッセージの対処方法に従ってください。

KAVF19030-E
Invalid directory structure.
ディレクトリ構成が不正です
ディレクトリ構成が不正です。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

共通メッセージログに，同時に出力されるメッセージの対処方法に従ってください。

KAVF19038-E
Invalid the file.
実行結果ログファイルではありません。
実行結果ログファイルではありません。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

ディスクが空き容量不足などの状態になっていないかどうかを確認してください。

KAVF19039-W
Cannot remove the file. (一時ファイル名)
一時ファイルの削除に失敗しました（一時ファイル名）
一時ファイルの削除に失敗しました。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

表示されたファイルを，DELコマンドなどで削除してください。

KAVF19040-W
Cannot rename the file. (src=元ファイル名 dst=先ファイル名)
一時ファイルのリネームに失敗しました（src=元ファイル名 dst=先ファイル名）
一時ファイルのリネームに失敗しました。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

ディスクが空き容量不足などの状態になっていないかを確認してください。

KAVF19041-E
An error occurred in an OS API. (name=API名, rc=APIのエラーコード)
OSのAPI (API名) でエラーが発生しました (error=APIのエラーコード)
OSのAPIでエラーが発生しました。APIのエラーコードで示されるコードは，システムコールやC言語のランタイムライブラリーの場合はerrno，Win32APIの場合はGetLastErrorで取得できるコードです。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

API名で示されるAPI名とAPIのエラーコードで示されるコードを基に，要因が特定できる場合があります。要因が判明しない場合，または，頻繁に問題が発生してエラーが回復しない場合は，jpcrasコマンドで保守資料を採取してから，システム管理者に連絡してください。

KAVF19100-E
Failed to write log records. (一時ログファイル名)
一時ログファイルの書き込みに失敗しました（一時ログファイル名）
一時ログファイルの書き込みに失敗しました。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

ディスクが書き込みできない状態（空き容量不足など）になっていないかを確認してください。

KAVF19101-E
Failed to obtain device special file name. (スペシャルファイル名)
スペシャルファイル名の取得に失敗しました（スペシャルファイル名）
スペシャルファイル名の取得に失敗しました。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

formatコマンドが正しく動作するかどうかを確認してください。

KAVF19102-E
The log file seems to have some records. (一時ログファイル名)
一時ログファイルはすでに存在しています（一時ログファイル名）
一時ログファイルはすでに存在しています。第三者によって不当に一時ログファイルが作成された可能性があります。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

KAVF19103-E
Cannot find the file. (一時ログファイル名)
一時ログファイルが存在しません（一時ログファイル名）
一時ログファイルが存在しません。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

ディスクが空き容量不足などの状態になっていないかを確認してください。

KAVF19104-W
Cannot create the file. (一時ファイル名)
一時ファイルが作成できません（一時ファイル名）
一時ファイルが作成できません。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

ディスクが空き容量不足などの状態になっていないかを確認してください。

KAVF19105-W
Failed to write records to the file. (一時ファイル名)
一時ファイルの書き込みに失敗しました（一時ファイル名）
一時ファイルの書き込みに失敗しました。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

ディスクが空き容量不足などの状態になっていないかを確認してください。

KAVF19106-W
Failed to invoke mount (1m) command.
mountコマンドでの情報取得に失敗しました
mountコマンドでの情報取得に失敗しました。

(S)

mountコマンドがない場合などにこのエラーは発生します。情報は取得されないで処理は継続して実行されます。

(O)

mountコマンドの動作状況を確認してください。

KAVF19107-W
Failed to invoke 'vxdisk list' command.
vxdisk listコマンドでエラーが発生しました
vxdisk listコマンドでエラーが発生しました。

(S)

VxVM環境に問題がある場合などにこのエラーは発生します。情報は取得されないで処理は継続して実行されます。

(O)

vxdiskコマンドの動作状況を確認してください。

KAVF19108-W
Failed to read records from the file. (一時ファイル名)
一時ファイルの読み込みに失敗しました（一時ファイル名）
一時ファイルの読み込みに失敗しました。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

メッセージに表示された一時ファイルの状態を確認してください。

KAVF19109-E
Failed to invoke hldu_dkchk command.
hldu_dkchkが実行できません
内部コマンド（hldu_dkchk）が実行できません。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

システムが過負荷またはメモリー不足などによって，プログラムが実行できない状態になっていないかを確認し，コマンドを再実行してください。

このエラーが連続して発生するようであれば，再インストールしてください。

KAVF19110-W
Cannot remove the file. (一時ファイル名)
一時ファイルの削除に失敗しました（一時ファイル名）
一時ファイルの削除に失敗しました。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

表示されたファイルを，rmコマンドなどで削除してください。

KAVF19112-W
Failed to open the special file. (スペシャルファイル, error=エラー番号)
スペシャルファイルのOPENに失敗しました（スペシャルファイル, error=エラー番号）
スペシャルファイルのOPENに失敗しました。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

表示されたデバイススペシャルファイルの状態を確認してください。

KAVF19113-W
Cannot obtain disk device information. (DKIOCINFO IOCTL(device name=デバイスファイル名)(error=エラー番号))
デバイス情報が獲得できませんでした（DKIOCINFO IOCTL(device name=デバイスファイル名)(error=エラー番号)）
デバイス情報が獲得できませんでした。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

ストレージシステムの電源や接続を確認してください。

KAVF19114-W
Failed to invoke コマンド名 command.
EXEC コマンド名に失敗しました
コマンドの実行に失敗しました。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

システムが過負荷またはメモリー不足などによって，プログラムが実行できない状態になっていないかを確認し，コマンドを再実行してください。このエラーが連続して発生するようであれば，再インストールしてください。

KAVF19115-W
Cannot obtain disk device information. (INQUIRY IOCTL(device name=デバイスファイル名)(error=エラー番号))
デバイス情報が獲得できませんでした（INQUIRY IOCTL(device name=デバイスファイル名)(error=エラー番号)）
デバイス情報が獲得できませんでした。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

ストレージシステムの電源や接続を確認してください。

KAVF19116-W
Failed to open the 'hldutil.conf'.
hldutil.confのOPENに失敗しました
設定ファイルのOPENに失敗しました。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

hldutil.confが見つかりません。再インストールしてください。

KAVF19117-W
Failed to open the file. (一時ファイル名)
一時ファイル（一時ファイル名）のOPENに失敗しました
一時ファイルのOPENに失敗しました。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

表示されたファイルの状態を確認してください。

KAVF19118-W
Failed to invoke 'metastat' command.
metastatコマンドでエラーが発生しました。
metastatコマンドでエラーが発生しました。

(S)

情報は取得しないで処理は継続して実行されます。

(O)

metastatコマンドの動作状況を確認してください。

KAVF19119-W
Failed to invoke 'metaset' command.
metasetコマンドでエラーが発生しました。
metasetコマンドでエラーが発生しました。

(S)

情報は取得しないで処理は継続して実行されます。

(O)

metasetコマンドの動作状況を確認してください。

KAVF19120-W
Failed to invoke 'vxprint' command.
vxprintコマンドでエラーが発生しました。
vxprintコマンドでエラーが発生しました。

(S)

情報は取得しないで処理は継続して実行されます。

(O)

vxprintコマンドの動作状況を確認してください。

KAVF19150-W
Failed to invoke 'vxdmpadm' command.(DMP名)
vxdmpadmコマンドでエラーが発生しました(DMP名)
vxdmpadmコマンドでエラーが発生しました。

(S)

使用できないコントローラを有効にしようとしている場合など，vxdmpadmコマンドの実行環境に問題がある場合にこのエラーは発生します。

情報は取得しないで処理は継続して実行されます。

(O)

vxdmpadmコマンドの動作状況を確認してください。

KAVF19151-W
Failed to invoke 'prtconf -vP' command.
prtconf -vPコマンドでエラーが発生しました
prtconfコマンドでエラーが発生しました。

(S)

prtconfコマンドの実行環境に問題がある場合にこのエラーは発生します。情報は取得されないで処理は継続して実行されます。

(O)

prtconfコマンドの動作状況を確認してください。

KAVF19152-E
Insufficient memory.
メモリ不足です
メモリー不足です。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

空きメモリーを増やしてから実行してください。

KAVF19153-W
Failed to invoke 'zpool status' command.(errno=エラー番号)
zpool statusコマンドでエラーが発生しました。(errno=エラー番号)
zpool statusコマンドでエラーが発生しました。

(S)

情報は取得しないで処理は継続して実行されます。

(O)

ZFSプール環境が正常に稼働しているか確認してください。

KAVF19203-E
Cannot find file. (一時ログファイル名)
一時ログファイルが存在しません（一時ログファイル名）
一時ログファイルが存在しません。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

ディスクが空き容量不足などの状態になっていないかを確認してください。

KAVF19204-E
Failed to write log records. (一時ログファイル名)
一時ログファイルの書き込みに失敗しました（一時ログファイル名）
一時ログファイルの書き込みに失敗しました。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

ディスクが空き容量不足などの状態になっていないかを確認してください。

KAVF19205-E
Cannot create the file. (一時ファイル名)
一時ファイルが作成できません（一時ファイル名）
処理に必要な一時ファイル（ログ）が作成できませんでした。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

ディスクが空き容量不足などの状態になっていないかを確認してください。

KAVF19206-E
Failed to write records to the file. (一時ファイル名)
一時ファイルの書き込みに失敗しました（一時ファイル名）
一時ファイルの書き込みに失敗しました。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

ディスクが空き容量不足などの状態になっていないかを確認してください。

KAVF19207-W
Cannot remove the file. (一時ファイル名)
一時ファイルの削除に失敗しました（一時ファイル名）
一時ファイルの削除に失敗しました。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

表示されたファイルを，DELコマンドなどで削除してください。

KAVF19209-W
Cannot obtain disk device information.
デバイス情報が獲得できませんでした
デバイス情報が獲得できませんでした。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

ストレージシステムの電源や接続を確認してください。

KAVF19210-E
Cannot find hldutil.conf.
設定ファイルがありません
設定ファイルがありません。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

hldutil.confが見つかりません。再インストールしてください。

KAVF19211-E
Failed to invoke sub-command. (サブコマンド名)
サブコマンドの起動に失敗しました（サブコマンド名）
サブコマンドの起動に失敗しました。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

システムが過負荷またはメモリー不足などによって，プログラムが実行できない状態になっていないかを確認し，コマンドを再実行してください。このエラーが連続して発生するようであれば，再インストールしてください。

KAVF19212-E
Insufficient memory.
メモリ不足です
メモリー不足です。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

空きメモリーを増やしてから実行してください。

KAVF19213-E
Permission denied.
実行権限がありません
実行権限がありません。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

Administratorsグループに属するユーザー，またはrootユーザー権限を持つユーザーが実行してください。

KAVF19214-E
Cannot determine privilege level.
実行権限が取得できません
実行権限が取得できません。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

Administratorsグループに属するユーザー，またはrootユーザー権限を持つユーザーが実行してください。

KAVF19215-E
Internal Error (モジュール番号 エラーコード)
内部エラー（モジュール番号 エラーコード）
内部エラーが発生しました。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

ファイルが壊れている可能性があります。このエラーが頻発する場合は，再インストールしてください。

KAVF19216-E
A line in hldutil.conf is incorrect.
1行が512バイトを超えています
設定ファイルの内容が不正です。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

hldutil.confが壊れている可能性があります。再インストールしてください。

KAVF19217-E
Line 行数 of hldutil.conf is incorrect.
コンフィグレーションファイルのフォーマットが不正です（行数 行目）
設定ファイルのフォーマットが不正です。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

hldutil.confが壊れている可能性があります。再インストールしてください。

KAVF19218-E
A product name in [DKC List] has more than 16 characters.
［DKC List］のプロダクト名が制限値（16文字）を超えています
設定ファイルの内容が不正です。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

hldutil.confが壊れている可能性があります。再インストールしてください。

KAVF19219-E
Cannot find [DKC List] section in hldutil.conf.
［DKC List］セクションがありません
設定ファイルの内容が不正です。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

hldutil.confが壊れている可能性があります。再インストールしてください。

KAVF19220-E
A sub-command is terminated abnormally.
サブコマンドでエラーが発生しました
サブコマンドでエラーが発生しました。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

内部コマンドが異常終了しました。詳細は障害ログを参照してください。

KAVF19251-W
Failed to invoke 'dlnkmgr view -path -item dn lu cp' command.
dlnkmgr view -path -item dn lu cpコマンドでエラーが発生しました
dlnkmgrコマンドでエラーが発生しました。

(S)

dlnkmgrコマンドの実行環境に問題がある場合にこのエラーは発生します。情報は取得されないで処理は継続して実行されます。

(O)

dlnkmgrコマンドの動作状況を確認してください。

KAVF19252-W
This VxVM is not supported.
VxVMのバージョンが判別できません
VxVMのバージョンが判別できません。

(S)

VxVMのバージョンがサポート対象外の場合にこのエラーは発生します。情報は取得されないで処理は継続して実行されます。

(O)

VxVMのバージョンを確認してください。

KAVF19253-E
The command interpreter was not found. (rc=戻り値,error=エラー番号)
コマンドインタープリターが見つかりません (rc=戻り値,error=エラー番号)
コマンドインタープリターが見つかりません。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

環境変数ComSpecと環境変数pathの値を確認し，コマンドインタープリターが実行できる環境かどうかを確認してください。

KAVF19254-E
An attempt to execute the ver command has failed. (rc=戻り値,error=エラー番号,cmd=コマンド)
verコマンドの実行に失敗しました (rc=戻り値,error=エラー番号,cmd=コマンド)
verコマンドの実行に失敗しました。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

verコマンドの動作状況を確認してください。

KAVF19255-E
An attempt to acquire the computer name has failed. (error=エラー番号)
コンピュータ名の取得に失敗しました (error=エラー番号)
コンピュータ名の取得に失敗しました。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

頻繁に問題が発生してエラーが回復しない場合は，jpcrasコマンドで保守資料を採取したあと，システム管理者またはサポートサービスに連絡してください。

KAVF19300-E
Failed to write log records. (ファイル名)
一時ログファイルの書き込みに失敗しました（ファイル名）
一時ログファイルの書き込みに失敗しました。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

ディスクが書き込みできない状態（容量不足など）になっていないかを確認してください。

KAVF19301-E
Failed to obtain device special file name. (スペシャルファイル名)
スペシャルファイル名の取得に失敗しました（スペシャルファイル名）
スペシャルファイル名の取得に失敗しました。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

formatコマンドが正しく動作するかどうかを確認してください。

KAVF19302-E
The log file seems to have some records. (ログファイル名)
一時ログファイルはすでに存在しています（ログファイル名）
一時ログファイルはすでに存在しています。第三者によって不当に一時ログファイルが作成された可能性があります。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

KAVF19303-E
Cannot find the file. (ログファイル名)
一時ログファイルが存在しません（ログファイル名）
一時ログファイルが存在しません。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

ディスクが空き容量不足などの状態になっていないかを確認してください。

KAVF19304-W
Cannot create the file. (一時ファイル名)
一時ファイルが作成できません（一時ファイル名）
一時ファイルが作成できません。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

ディスクが空き容量不足などの状態になっていないかを確認してください。

KAVF19305-W
Failed to write records to the file. (一時ファイル名)
一時ファイルの書き込みに失敗しました（一時ファイル名）
一時ファイルの書き込みに失敗しました。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

ディスクが空き容量不足などの状態になっていないかを確認してください。

KAVF19306-W
Failed to invoke lsvg command.
lsvgコマンドでの情報取得に失敗しました
lsvgコマンドでの情報取得に失敗しました。

(S)

lsvgコマンドがない場合などにこのエラーは発生します。情報は取得されないで処理は継続して実行されます。

(O)

lsvgコマンドの動作状況を確認してください。

KAVF19307-W
Failed to invoke lspv command.
lspvコマンドでエラーが発生しました
lspvコマンドでエラーが発生しました。

(S)

lspvコマンドがない場合などにこのエラーは発生します。情報は取得されないで処理は継続して実行されます。

(O)

lspvコマンドの動作状況を確認してください。

KAVF19308-W
Failed to read records from the file. (一時ファイル名)
一時ファイルの読み込みに失敗しました（一時ファイル名）
一時ファイルの読み込みに失敗しました。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

表示された一時ファイルの状態を確認してください。

KAVF19309-E
Failed to invoke hldu_dkchk command.
hldu_dkchkが実行できません
内部コマンド（hldu_dkchk）が実行できません。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

システムの過負荷またはメモリー不足などによって，プログラムが実行できない状態になっていないかを確認し，コマンドを再実行してください。

このエラーが連続して発生するようであれば，再インストールしてください。

KAVF19310-W
Cannot remove the file. (一時ファイル名)
一時ファイルの削除に失敗しました（一時ファイル名）
一時ファイルの削除に失敗しました。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

表示されたファイルを，rmコマンドなどで削除してください。

KAVF19312-W
Failed to open the I/O-controller device file. (デバイスファイル名,error=エラー番号)
I/OコントローラのデバイスファイルのOPENに失敗しました（デバイスファイル名,error=エラー番号）
I/OコントローラーのデバイスファイルのOPENに失敗しました。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

表示されたI/Oコントローラーのデバイスファイルの状態を確認してください。

KAVF19313-W
Cannot obtain disk device information. (START IOCTL(device name=デバイスファイル名)(error=エラー番号))
デバイス情報が獲得できませんでした（START IOCTL(device name=デバイスファイル名)(error=エラー番号)）
デバイス情報が獲得できませんでした。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

ストレージシステムの電源や接続を確認してください。

KAVF19314-W
Failed to invoke コマンド名 command.
EXECコマンド名に失敗しました
コマンドの実行に失敗しました。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

システムの過負荷またはメモリー不足などによって，プログラムが実行できない状態になっていないかを確認し，コマンドを再実行してください。このエラーが連続して発生するようであれば，再インストールしてください。

KAVF19315-W
Cannot obtain disk device information. (INQUIRY IOCTL(device name=デバイスファイル名)(error=エラー番号))
デバイス情報が獲得できませんでした（INQUIRY IOCTL(device name=デバイスファイル名)(error=エラー番号)）
デバイス情報が獲得できませんでした。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

ストレージシステムの電源や接続を確認してください。

KAVF19316-W
Failed to open the 'hldutil.conf'.
hldutil.confのOPENに失敗しました
hldutil.confのOPENに失敗しました。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

hldutil.confが見つかりません。再インストールしてください。

KAVF19317-W
Failed to open the file. (一時ファイル名)
一時ファイル（一時ファイル名）のOPENに失敗しました
一時ファイルのOPENに失敗しました。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

表示された一時ファイルの状態を確認してください。

KAVF19318-W
Failed to obtain I/O-controller device name. (デバイスファイル名)
I/Oコントローラデバイス名の取得に失敗しました（デバイスファイル名）
SCSIコントローラーデバイスファイルのOPENに失敗しました。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

デバイスファイル名で表示されたデバイスのI/Oを制御するSCSIコントローラーデバイスファイルの状態を確認してください。

KAVF19319-W
Failed to 関数名. (保守情報)
関数名に失敗しました。(保守情報)
ODMの接続でエラーが発生しました。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

接続ディスクの状態を確認してください。

AIXの場合，ODMDIR環境変数が設定されているかを確認してください。未設定の場合はODMDIR環境変数を設定してください。

KAVF19350-W
An error occurred in the 'dlnkmgr view -drv' command.
dlnkmgr view -drvコマンドでエラーが発生しました
dlnkmgr view -drvコマンドでエラーが発生しました。

(S)

dlnkmgrコマンドの実行環境に問題がある場合にこのエラーは発生します。情報は取得されないで処理は継続して実行されます。

(O)

dlnkmgrコマンドの動作状況を確認してください。

KAVF19351-W
An error occurred in the 'dlnkmgr view -path -item dn lu hd' command.
dlnkmgr view -path -item dn lu hdコマンドでエラーが発生しました
dlnkmgr view -drvコマンドでエラーが発生しました。

(S)

dlnkmgrコマンドの実行環境に問題がある場合にこのエラーは発生します。情報は取得されないで処理は継続して実行されます。

(O)

dlnkmgrコマンドの動作状況を確認してください。

KAVF19352-W
Failed to invoke mount(1m) command.
mountコマンドでの情報取得に失敗しました
mountコマンドでの情報取得に失敗しました。

(S)

mountコマンドがない場合などにこのエラーは発生します。情報は取得されないで処理は継続して実行されます。

(O)

mountコマンドの動作状況を確認してください。

KAVF19353-W
Failed to invoke 'vxdisk list' command.
vxdisk listコマンドでエラーが発生しました
vxdisk listコマンドでエラーが発生しました。

(S)

VxVM環境がない場合やvxdiskコマンドがない場合などにこのエラーは発生します。情報は取得されないで処理は継続して実行されます。

(O)

vxdiskコマンドの動作状況を確認してください。VxVM環境がない場合は，無視してかまいません。

KAVF19354-W
Failed to invoke 'vxdmpadm' command. (DMP名)
vxdmpadmコマンドでエラーが発生しました (DMP名)
vxdmpadmコマンドでエラーが発生しました。

(S)

使用できないコントローラを有効にしようとしている場合などにこのエラーは発生します。情報は取得されないで処理は継続して実行されます。

(O)

vxdmpadmコマンドの動作状況を確認してください。

KAVF19400-E
Failed to write log records. (ファイル名)
一時ログファイルの書き込みに失敗しました（ファイル名）
一時ログファイルの書き込みに失敗しました。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

ディスクが書き込みできない状態（容量不足など）になっていないかを確認してください。

KAVF19401-E
Failed to obtain device special file name. (スペシャルファイル名)
スペシャルファイル名の取得に失敗しました（スペシャルファイル名）
スペシャルファイル名の取得に失敗しました。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

ioscanコマンドが正しく動作するかどうかを確認してください。

KAVF19402-E
The log file seems to have some records. (ログファイル名)
一時ログファイルはすでに存在しています（ログファイル名）
一時ログファイルはすでに存在しています。第三者によって不当に一時ログファイルが作成された可能性があります。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

KAVF19403-E
Cannot find the file. (ログファイル名)
一時ログファイルが存在しません（ログファイル名）
一時ログファイルが存在しません。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

ディスクが空き容量不足などの状態になっていないかを確認してください。

KAVF19404-W
Cannot create the file. (一時ファイル名)
一時ファイルが作成できません（一時ファイル名）
一時ファイルが作成できません。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

ディスクが空き容量不足などの状態になっていないかを確認してください。

KAVF19405-W
Failed to write records to the file. (一時ファイル名)
一時ファイルの書き込みに失敗しました（一時ファイル名）
一時ファイルの書き込みに失敗しました。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

ディスクが空き容量不足などの状態になっていないかを確認してください。

KAVF19406-W
Failed to invoke mount (1m) command.
mountコマンドでの情報取得に失敗しました
mountコマンドでの情報取得に失敗しました。

(S)

mountコマンドがない場合などにこのエラーは発生します。情報は取得されないで処理は継続して実行されます。

(O)

mountコマンドの動作状況を確認してください。

KAVF19407-W
Failed to invoke 'vxdisk list' command.
vxdisk listコマンドでエラーが発生しました
vxdisk listコマンドでエラーが発生しました。

(S)

VxVM環境に問題がある場合などにこのエラーは発生します。情報は取得されないで処理は継続して実行されます。

(O)

vxdiskコマンドの動作状況を確認してください。

KAVF19408-W
Failed to read records from the file. (一時ファイル名)
一時ファイルの読み込みに失敗しました（一時ファイル名）
一時ファイルの読み込みに失敗しました。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

表示された一時ファイルの状態を確認してください。

KAVF19409-E
Failed to invoke hldu_dkchk command.
hldu_dkchkが実行できません
内部コマンド（hldu_dkchk）が実行できません。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

システムの過負荷またはメモリー不足などによって，プログラムが実行できない状態になっていないかを確認し，コマンドを再実行してください。このエラーが連続して発生するようであれば，再インストールしてください。

KAVF19410-W
Cannot remove the file. (一時ファイル名)
一時ファイルの削除に失敗しました（一時ファイル名）
一時ファイルの削除に失敗しました。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

表示されたファイルを，rmコマンドなどで削除してください。

KAVF19412-W
Failed to open the special file. (スペシャルファイル名,error=エラー番号)
スペシャルファイルのOPENに失敗しました（スペシャルファイル名,error=エラー番号）
スペシャルファイルのOPENに失敗しました。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

ioscanコマンドが正しく動作するかどうかを確認し，再実行してください。

KAVF19413-W
Cannot obtain disk device information. (DESCRIBE IOCTL (device name=デバイスファイル名)(error=エラー番号))
デバイス情報が獲得できませんでした（DESCRIBE IOCTL (device name=デバイスファイル名)(error=エラー番号)）
デバイス情報が獲得できませんでした。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

ストレージシステムの電源や接続を確認してください。

KAVF19414-W
Failed to invoke コマンド名 command.
EXEC コマンド名に失敗しました
コマンドの起動に失敗しました。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

システムの過負荷またはメモリー不足などによって，プログラムが実行できない状態になっていないかを確認し，コマンドを再実行してください。このエラーが連続して発生するようであれば，再インストールしてください。

KAVF19415-W
Cannot obtain disk device information. (INQUIRY IOCTL (device name=デバイスファイル名)(error=エラー番号))
デバイス情報が獲得できませんでした（INQUIRY IOCTL (device name=デバイスファイル名)(error=エラー番号)）
デバイス情報が獲得できませんでした。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

ストレージシステムの電源や接続を確認してください。

KAVF19416-W
Failed to open the 'hldutil.conf'.
hldutil.confのOPENに失敗しました
設定ファイル（hldutil.conf）のOPENに失敗しました。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

hldutil.confが見つかりません。再インストールしてください。

KAVF19417-W
Failed to open the file. (一時ファイル名)
一時ファイル（一時ファイル名）のOPENに失敗しました
一時ファイルのOPENに失敗しました。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

表示された一時ファイルの状態を確認してください。

KAVF19418-W
Failed to invoke vgdisplay command.
vgdisplayコマンドでエラーが発生しました
vgdisplayコマンドでエラーが発生しました。

(S)

vgdisplayコマンドがない場合などにこのエラーは発生します。情報は取得されないで処理は継続して実行されます。

(O)

vgdisplayコマンドの動作状況を確認してください。

KAVF19419-W
Failed to invoke scsimgr command.
scsimgrコマンドでエラーが発生しました
scsimgrコマンドでエラーが発生しました。

(S)

scsimgrコマンドがない場合などにこのエラーは発生します。情報は取得されないで処理は継続して実行されます。

(O)

scsimgrコマンドの動作状況を確認してください。

KAVF19450-W
Failed to invoke 'dlnkmgr view -drv' command.
dlnkmgr view -drvコマンドでエラーが発生しました
dlnkmgrコマンドでエラーが発生しました。

(S)

dlnkmgrコマンドの実行環境に問題がある場合にこのエラーは発生します。情報は取得されないで処理は継続して実行されます。

(O)

dlnkmgrコマンドの動作状況を確認してください。

KAVF19451-E
Insufficient memory.
メモリ不足です
メモリー不足です。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

空きメモリーを増やしてから実行してください。

KAVF19500-E
An attempt to write log records has failed. (ファイル名)
一時ログファイルの書き込みに失敗しました（ファイル名）
一時ログファイルの書き込みに失敗しました。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

ディスクが書き込みできない状態（容量不足など）になっていないかを確認してください。

KAVF19501-E
An attempt to obtain the device special file name has failed. (スペシャルファイル名)
スペシャルファイル名の取得に失敗しました（スペシャルファイル名）
スペシャルファイル名の取得に失敗しました。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

/proc/partitionsファイルの内容が正しいかを確認してください。

KAVF19502-E
The log file already exists. (ログファイル名)
一時ログファイルはすでに存在しています（ログファイル名）
一時ログファイルはすでに存在しています。第三者によって不当に一時ログファイルが作成された可能性があります。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

KAVF19503-E
The file could not be found. (ログファイル名)
一時ログファイルが存在しません（ログファイル名）
一時ログファイルが存在しません。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

ディスクが空き容量不足などの状態になっていないかを確認してください。

KAVF19504-W
The file cannot be created. (一時ファイル名)
一時ファイルが作成できません（一時ファイル名）
一時ファイルが作成できません。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

ディスクが空き容量不足などの状態になっていないかを確認してください。

KAVF19505-W
An attempt to write records to the file has failed. (一時ファイル名)
一時ファイルの書き込みに失敗しました（一時ファイル名）
一時ファイルの書き込みに失敗しました。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

ディスクが空き容量不足などの状態になっていないかを確認してください。

KAVF19506-W
An attempt to invoke mount (8) command has failed.
mountコマンドでの情報取得に失敗しました
mountコマンドでの情報取得に失敗しました。

(S)

mountコマンドがない場合などにこのエラーは発生します。情報は取得されないで処理は継続して実行されます。

(O)

mountコマンドの動作状況を確認してください。

KAVF19507-W
An attempt to invoke 'vgdisplay' command has failed.
vgdisplayコマンドでエラーが発生しました
vgdisplayコマンドでエラーが発生しました。

(S)

vgdisplayコマンドがない場合などにこのエラーは発生します。情報は取得されないで処理は継続して実行されます。

(O)

vgdisplayコマンドの動作状況を確認してください。

KAVF19508-W
An attempt to read records from the file has failed. (一時ファイル名)
一時ファイルの読み込みに失敗しました（一時ファイル名）
一時ファイルの読み込みに失敗しました。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

表示された一時ファイルの状態を確認してください。

KAVF19509-E
An attempt to invoke hldu_dkchk command has failed.
hldu_dkchkが実行できません
内部コマンド（hldu_dkchk）が実行できません。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

システムの過負荷またはメモリー不足などによって，プログラムが実行できない状態になっていないかを確認し，コマンドを再実行してください。このエラーが連続して発生するようであれば，再インストールしてください。

KAVF19510-W
The file cannot be deleted. (一時ファイル名)
一時ファイルの削除に失敗しました（一時ファイル名）
一時ファイルの削除に失敗しました。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

表示されたファイルを，rmコマンドなどで削除してください。

KAVF19512-W
An attempt to open the special file has failed. (スペシャルファイル名,error=エラー番号)
スペシャルファイルのOPENに失敗しました（スペシャルファイル名,error=エラー番号）
スペシャルファイルのOPENに失敗しました。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

/proc/partitionsファイルの内容が正しいかを確認してください。

KAVF19513-W
Disk device information cannot be obtained. (SCSI_IOCTL_GET_IDLUN (device name=デバイスファイル名)(error=エラー番号))
デバイス情報が獲得できませんでした（SCSI_IOCTL_GET_IDLUN (device name=デバイスファイル名)(error=エラー番号)）
デバイス情報が獲得できませんでした。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

ストレージシステムの電源や接続を確認してください。

KAVF19514-W
An attempt to invoke the コマンド名 command has failed.
EXEC コマンド名に失敗しました
コマンドの起動に失敗しました。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

システムの過負荷またはメモリー不足などによって，プログラムが実行できない状態になっていないかを確認し，コマンドを再実行してください。このエラーが連続して発生するようであれば，再インストールしてください。

KAVF19515-W
Disk device information cannot be obtained. (INQUIRY IOCTL (device name=デバイスファイル名)(error=エラー番号))
デバイス情報が獲得できませんでした（INQUIRY IOCTL (device name=デバイスファイル名)(error=エラー番号)）
デバイス情報が獲得できませんでした。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

ストレージシステムの電源や接続を確認してください。

KAVF19516-W
An attempt to open the 'hldutil.conf' file has failed.
hldutil.confのOPENに失敗しました
設定ファイル（hldutil.conf）のOPENに失敗しました。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

hldutil.confが見つかりません。再インストールしてください。

KAVF19517-W
An attempt to open the file has failed. (一時ファイル名)
一時ファイル（一時ファイル名）のOPENに失敗しました
一時ファイルのOPENに失敗しました。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

表示された一時ファイルの状態を確認してください。

KAVF19518-W
Failed to invoke OS command.(コマンド名 rc=戻り値 error=エラー番号)
OSコマンド(コマンド名)の実行に失敗しました。(rc=戻り値 error=エラー番号)
OSコマンドの実行に失敗しました。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

OSコマンドが正しく動作するかどうかを確認してください。

KAVF19550-W
Failed to invoke 'dlnkmgr view -drv' command.
dlnkmgr view -drvコマンドでエラーが発生しました
dlnkmgrコマンドでエラーが発生しました。

(S)

dlnkmgrコマンドの実行環境に問題がある場合にこのエラーは発生します。情報は取得されないで処理は継続して実行されます。

(O)

dlnkmgrコマンドの動作状況を確認してください。

KAVF19551-E
Insufficient memory.
メモリ不足です
メモリー不足です。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

空きメモリーを増やしてから実行してください。

KAVF19600-I
Agent Collector has started. (host=ホスト名, service=サービスID)
Agent Collectorが起動しました（host=ホスト名，service=サービスID）
Agent Collectorサービスの起動および初期化を完了しました。

(S)

パフォーマンスデータの収集を開始しました。

KAVF19601-I
Agent Collector has stopped. (host=ホスト名, service=サービスID)
Agent Collectorが停止しました（host=ホスト名，service=サービスID）
Agent Collectorのサービスが，jpcspm stop（jpcstop）コマンドによる停止要求またはWindowsサービスの停止によって終了しました。

(S)

Agent Collectorサービスを終了します。

KAVF19602-E
Agent Collector could not start. (rc=保守コード)
Agent Collectorの起動に失敗しました（rc=保守コード）
Agent Collectorサービスの起動および初期化に失敗したため，Agent Collectorサービスの処理を続行できません。

(S)

Agent Collectorサービスを終了します。

(O)

syslog（UNIXの場合）またはイベントログ（Windowsの場合）を，または共通メッセージログに出力された直前のメッセージを確認し，そのメッセージの対処方法に従ってください。

KAVF19603-E
Agent Collector has aborted. (rc=保守コード)
Agent Collectorが異常停止しました（rc=保守コード）
Agent Collectorサービスの稼働中に致命的なエラーが発生したため，Agent Collectorサービスの処理を続行できません。

(S)

Agent Collectorサービスを終了します。

(O)

syslog（UNIXの場合）またはイベントログ（Windowsの場合）を，または共通メッセージログに出力された直前のメッセージを確認し，そのメッセージの対処方法に従ってください。

KAVF19604-E
Insufficient system resources. (name=API名, rc=エラーコード)
システムリソースが不足しています（name=API名，rc=エラーコード）
システムのメモリー，ハンドルなどのリソースが不足しています。必要とするリソースに対してシステムのリソースが不足しているか，または，ほかのアプリケーションのリソースリークによってシステムが不安定になっています。
API名で示される名称は，システムリソース不足を検出したAPI名称です。エラーコードで示されるコードは，システムコールやC言語のランタイムライブラリーの場合はerrno，Win32APIの場合はGetLastErrorで取得できるコードです。

(S)

起動処理中にこのエラーが発生するとAgent Collectorサービスは異常終了します。

起動後（運用中）に発生するエラーの場合，Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

システムリソースを確保してください。また，データセグメントサイズなどの資源制限に該当している可能性があります。システムの設定を確認してください。

KAVF19605-E
An error occurred in an OS API. (name=API名, rc=APIのエラーコード)
OSのAPI（API名）でエラーが発生しました（error=APIのエラーコード）
OSのAPIでエラーが発生しました。APIのエラーコードで示されるコードは，システムコールやC言語のランタイムライブラリーの場合はerrno，Win32APIの場合はGetLastErrorで取得できるコードです。

(S)

起動処理中にこのエラーが発生するとAgent Collectorサービスは異常終了します。

起動後（運用中）に発生するエラーの場合，Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

API名とAPIのエラーコードから原因が特定できる場合があります。

要因が判明しない場合，また，頻繁に問題が発生してエラーが回復しない場合は，jpcrasコマンドで保守資料を採取してから，システム管理者に連絡してください。

KAVF19606-E
An error occurred in a function. (name=関数名, rc=戻り値)
関数（関数名）でエラーが発生しました（rc=戻り値）
内部制御間の関数インターフェースで関数エラーが発生しました。

(S)

Agent Collectorサービスが異常終了します。

(O)

jpcrasコマンドで保守資料を採取してから，システム管理者に連絡してください。

KAVF19607-E
A file or directory cannot be accessed. (path=パス)
ファイルまたはディレクトリにアクセスできません（path=パス）
ファイルの作成，削除，読み込み，および書き込みなどの処理でディスク容量不足以外のエラーが発生しました。
次の要因が挙げられます。

ファイルが存在しない。

アクセス権限がない。

ファイルシステムがアンマウントされている。

WindowsでUNIX用のパス表記をしているか，UNIXでWindows用のパス表記をしている。

(S)

起動処理中にこのエラーが発生するとAgent Collectorサービスは異常終了します。起動後（運用中）に発生するエラーの場合，Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

ファイルの状態を確認して，問題を取り除いてください。

KAVF19608-E
An attempt to create a file or directory failed. (path=パス, rc=戻り値)
ファイルまたはディレクトリの作成に失敗しました（path=パス，rc=戻り値）
ファイルもしくはディレクトリの作成または拡張に失敗しました。

(S)

起動処理中にこのエラーが発生するとAgent Collectorサービスは異常終了します。

起動後（運用中）に発生するエラーの場合，Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

パスが示すファイルまたはディレクトリの状態を確認して，問題を取り除いてください。

KAVF19609-E
The system environment is incorrect. (rc=保守コード)
システム環境が不正です（rc=保守コード）
システム環境が不正なことを検出しました。
インストールまたはセットアップが不完全か，システムファイルやレジストリーが不当に削除または変更されたような場合にこの現象が発生します。
メッセージカタログが利用できないような状況では，日本語環境でも英語テキストで出力されます。

(S)

Agent Collectorサービスを異常終了します。

(O)

システムを再インストールするか，必要なデータをバックアップしたあとにアンインストールしてから再インストールしてください。

要因が判明しない場合は，jpcrasコマンドで保守資料を採取してから，システム管理者に連絡してください。

KAVF19610-E
Processing was interrupted by a signal. (signal=シグナル番号)
シグナルによって処理が中断されました（signal=シグナル番号）
シグナルを受信したため，Agent Collectorサービスの処理を中断しました。

(S)

Agent Collectorサービスを終了します。

KAVF19612-E
An internal command error occurred. Please examine the log file.
内部コマンドがエラーになりました。ログファイルを参照してください
内部コマンドでエラーが発生しました。

(S)

起動処理中にこのエラーが発生するとAgent Collectorサービスは異常終了します。

起動後（運用中）に発生するエラーの場合，Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

頻繁に問題が発生してエラーが回復しない場合は，jpcrasコマンドで保守資料を採取してから，システム管理者に連絡してください。

KAVF19613-E
Operating system information could not be obtained.
OS情報が取得できません
OS情報が取得できませんでした。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

頻繁に問題が発生してエラーが回復しない場合は，jpcrasコマンドで保守資料を採取してから，システム管理者に連絡してください。

KAVF19614-E
Internet Protocol address information cannot be acquired.
IPアドレス情報が取得できません
IPアドレス情報が取得できませんでした。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

頻繁に問題が発生してエラーが回復しない場合は，jpcrasコマンドで保守資料を採取してから，システム管理者に連絡してください。

KAVF19615-E
Filesystem information could not be obtained.
ファイルシステム情報が取得できません
ファイルシステム情報が取得できませんでした。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

頻繁に問題が発生してエラーが回復しない場合は，jpcrasコマンドで保守資料を採取してから，システム管理者に連絡してください。

KAVF19619-W
Processing was interrupted by a signal. (signal=シグナル番号)
シグナルによって処理が中断されました（signal=シグナル番号）
Agent Collectorサービスの稼働中にシグナルを受信したため，Agent Collectorサービスの処理を中断しました。

(S)

Agent Collectorサービスを終了します。

KAVF19620-E
The service cannot be started because it is already running.
すでに実行されているサービスを起動することはできません
サービスはすでに実行中であるため，二重に起動することはできません。

(S)

サービスの起動を中断します。

(O)

jpctool service list（jpcctrl list）コマンドを使用して，サービスの起動状況を確認してください。

KAVF19631-E
Memory is insufficient.
メモリ不足です
メモリー不足が発生しました。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

空きメモリーを増やしてください。

KAVF19633-E
Illegal function parameter. NULL value. (function=関数名, param=引数番号)
関数パラメタが不正です。ヌルの値があります（function=関数名，param=引数番号）
関数パラメーターが不正です。NULLの値があります。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

頻繁に問題が発生してエラーが回復しない場合には，jpcrasコマンドで保守資料を採取してから，システム管理者に連絡してください。

KAVF19634-E
Illegal function parameter. Invalid value. (function=関数名, param=引数番号)
関数パラメタが不正です。無効な値があります（function=関数名，param=引数番号）
関数パラメーターが不正です。無効な値があります。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

頻繁に問題が発生してエラーが回復しない場合には，jpcrasコマンドで保守資料を採取してから，システム管理者に連絡してください。

KAVF19635-E
OS information could not be obtained. (function=関数名, errno=エラー番号)
OS情報が取得できませんでした（function=関数名，errno=エラー番号）
OS情報が取得できませんでした。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

頻繁に問題が発生してエラーが回復しない場合には，jpcrasコマンドで保守資料を採取してから，システム管理者に連絡してください。

KAVF19636-E
OS information could not be obtained. (command or file=コマンド名またはファイル名, rc=戻り値)
OS情報が取得できませんでした（command or file=コマンド名またはファイル名，rc=戻り値）
コマンドの実行中，またはファイルの操作中にエラーが発生しました。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

頻繁に問題が発生してエラーが回復しない場合には，jpcrasコマンドで保守資料を採取してから，システム管理者に連絡してください。

KAVF19637-E
OS information could not be obtained. Access is denied. (command or file=コマンド名またはファイル名)
OS情報が取得できませんでした。アクセスが拒否されました（command or file=コマンド名またはファイル名）
アクセスが拒否されました。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

コマンド実行またはファイル操作に対する権限がありません。Administratorsグループに属するユーザー，またはrootユーザー権限を持つユーザーが実行しているかを確認してください。

KAVF19638-E
OS information could not be obtained. The command was not found. (command=コマンド名)
OS情報が取得できませんでした。コマンドが見つかりませんでした（command=コマンド名）
コマンドが見つかりません。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

コマンドがあるかを確認してください。ディレクトリ構成が不正の場合は，再インストールする必要があります。

KAVF19639-E
OS information could not be obtained. There is no executable file. (command or file=コマンド名またはファイル名)
OS情報が取得できませんでした。実行可能ファイルではありません（command or file=コマンド名またはファイル名）
実行可能ファイルではありません。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

実行ファイルの形式が無効であるか，実行ファイルが損傷している可能性があります。実行ファイルの形式を確認してください。実行ファイルが損傷している場合は，実行ファイルをインストールしてください。

KAVF19640-E
OS information could not be obtained. Memory is insufficient. (command or file=コマンド名またはファイル名)
OS情報が取得できませんでした。メモリ不足です（command or file=コマンド名またはファイル名）
メモリー不足です。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

空きメモリーを増やしてください。

KAVF19641-E
OS information could not be obtained. Invalid entry in OS information data. (reason=不正である理由)
OS情報が取得できませんでした。OS情報データのフォーマットが不正です（reason=不正である理由）
OS情報データのフォーマットが不正です。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

頻繁に問題が発生してエラーが回復しない場合には，jpcrasコマンドで保守資料を採取してから，システム管理者に連絡してください。

KAVF19642-E
OS information could not be obtained. The work file cannot be opened. (errno=エラー番号)
OS情報が取得できませんでした。作業ファイルが開けませんでした（errno=エラー番号）
OS情報が取得できませんでした。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

頻繁に問題が発生してエラーが回復しない場合には，jpcrasコマンドで保守資料を採取してから，システム管理者に連絡してください。

KAVF19643-E
OS information could not be obtained. The work file cannot be opened. Access is denied.
OS情報が取得できませんでした。作業ファイルが開けませんでした。アクセスが拒否されました
アクセスが拒否されました。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

ファイル操作に対する権限がありません。Administratorsグループに属するユーザー，またはrootユーザー権限を持つユーザーが実行しているかを確認してください。

KAVF19644-E
OS information could not be obtained. The work file cannot be opened. There is no such file or directory.
OS情報が取得できませんでした。作業ファイルが開けませんでした。ファイルまたはディレクトリが見つかりませんでした
ファイルまたはディレクトリが見つかりません。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

ファイルがあるかを確認してください。ディレクトリ構成が不正の場合は，再インストールする必要があります。

KAVF19645-E
OS information could not be obtained. The work file cannot be opened. Memory is insufficient.
OS情報が取得できませんでした。作業ファイルが開けませんでした。メモリ不足です
メモリー不足です。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

空きメモリーを増やしてください。

KAVF19646-E
OS information could not be obtained. The work file cannot be read. (errno=エラー番号)
OS情報が取得できませんでした。作業ファイルが読み込めませんでした（errno=エラー番号）
OS情報が取得できませんでした。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

頻繁に問題が発生してエラーが回復しない場合には，jpcrasコマンドで保守資料を採取してから，システム管理者に連絡してください。

KAVF19647-E
IP information cannot be obtained. (function=関数名, errno=エラー番号)
IP情報が取得できませんでした（function=関数名，errno=エラー番号）
IP情報が取得できませんでした。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

頻繁に問題が発生してエラーが回復しない場合には，jpcrasコマンドで保守資料を採取してから，システム管理者に連絡してください。

KAVF19648-E
IP information cannot be obtained. (command or file=コマンド名またはファイル名, rc=戻り値)
IP情報が取得できませんでした（command or file=コマンド名またはファイル名，rc=戻り値）
コマンド実行またはファイル操作でエラーが発生しました。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

頻繁に問題が発生してエラーが回復しない場合には，jpcrasコマンドで保守資料を採取してから，システム管理者に連絡してください。

KAVF19649-E
IP information cannot be obtained. Access is denied. (command or file=コマンド名またはファイル名)
IP情報が取得できませんでした。アクセスが拒否されました（command or file=コマンド名またはファイル名）
アクセスが拒否されました。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

コマンド実行またはファイル操作に対する権限がありません。Administratorsグループに属するユーザー，またはrootユーザー権限を持つユーザーが実行しているかを確認してください。

KAVF19650-E
IP information cannot be obtained. There is no such file or directory. (command or file=コマンド名またはファイル名)
IP情報が取得できませんでした。ファイルまたはディレクトリが見つかりませんでした（command or file=コマンド名またはファイル名）
ファイルまたはディレクトリが見つかりません。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

コマンドまたはファイルがあるかを確認してください。ディレクトリ構成が不正の場合は再インストールする必要があります。

KAVF19651-E
IP information cannot be obtained. There is no executable file. (command or file=コマンド名またはファイル名)
IP情報が取得できませんでした。実行可能ファイルではありません（command or file=コマンド名またはファイル名）
実行可能ファイルではありません。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

実行ファイルの形式が無効，または実行ファイルが損傷している可能性があります。実行ファイルの形式を確認してください。実行ファイルが損傷している場合は，実行ファイルをインストールしてください。

KAVF19652-E
IP information cannot be obtained. Memory is insufficient. (command or file=コマンド名またはファイル名)
IP情報が取得できませんでした。メモリ不足です（command or file=コマンド名またはファイル名）
メモリー不足です。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

空きメモリーを増やしてください。

KAVF19653-E
IP information cannot be obtained. There is an invalid entry in the IP information data. (reason=不正である理由)
IP情報が取得できませんでした。IP情報データのフォーマットが不正です（reason=不正である理由）
IP情報データのフォーマットが不正です。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

頻繁に問題が発生してエラーが回復しない場合には，jpcrasコマンドで保守資料を採取してから，システム管理者に連絡してください。

KAVF19654-E
IP information cannot be obtained. The work file cannot be opened. (errno=エラー番号)
IP情報が取得できませんでした。作業ファイルが開けませんでした（errno=エラー番号）
IP情報が取得できませんでした。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

頻繁に問題が発生してエラーが回復しない場合には，jpcrasコマンドで保守資料を採取してから，システム管理者に連絡してください。

KAVF19655-E
IP information cannot be obtained. The work file cannot be opened. Access is denied.
IP情報が取得できませんでした。作業ファイルが開けませんでした。アクセスが拒否されました
アクセスが拒否されました。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

ファイル操作に対する権限がありません。Administratorsグループに属するユーザー，またはrootユーザー権限を持つユーザーが実行しているかを確認してください。

KAVF19656-E
IP information cannot be obtained. The work file cannot be opened. There is no such file or directory.
IP情報が取得できませんでした。作業ファイルが開けませんでした。ファイルまたはディレクトリが見つかりませんでした
ファイルまたはディレクトリが見つかりません。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

ファイルがあるかを確認してください。ディレクトリ構成が不正の場合は，再インストールする必要があります。

KAVF19657-E
IP information cannot be obtained. The work file cannot be opened. Memory is insufficient.
IP情報が取得できませんでした。作業ファイルが開けませんでした。メモリ不足です
メモリー不足です。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

空きメモリーを増やしてください。

KAVF19659-E
FS information cannot be obtained. (function=関数名, errno=エラー番号)
FS情報が取得できませんでした（function=関数名，errno=エラー番号）
FS情報が取得できませんでした。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

頻繁に問題が発生してエラーが回復しない場合には，jpcrasコマンドで保守資料を採取してから，システム管理者に連絡してください。

KAVF19660-E
FS information cannot be obtained. An attempt to execute an internal command failed. Access is denied.
FS情報が取得できませんでした。内部コマンド起動不可。アクセスが拒否されました
アクセスが拒否されました。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

コマンド実行に対する権限がありません。Administratorsグループに属するユーザー，またはrootユーザー権限を持つユーザーが実行しているかを確認してください。

KAVF19661-E
FS information cannot be obtained. An attempt to execute an internal command failed. There is no such file or directory.
FS情報が取得できませんでした。内部コマンド起動不可。ファイルまたはディレクトリが見つかりませんでした
ファイルまたはディレクトリが見つかりませんでした。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

コマンドまたはファイルがあるかを確認してください。ディレクトリ構成が不正の場合は，再インストールする必要があります。

KAVF19662-E
FS information cannot be obtained. An attempt to execute an internal command failed. There is no executable file.
FS情報が取得できませんでした。内部コマンド起動不可。実行可能ファイルではありません
実行可能ファイルではありません。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

実行ファイルの形式が無効，または実行ファイルが損傷している可能性があります。実行ファイルの形式を確認してください。実行ファイルが損傷している場合は，実行ファイルをインストールしてください。

KAVF19663-E
FS information cannot be obtained. An attempt to execute an internal command failed. Memory is insufficient.
FS情報が取得できませんでした。内部コマンド起動不可。メモリ不足です
メモリー不足です。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

空きメモリーを増やしてください。

KAVF19664-E
FS information cannot be obtained. An internal command ended abnormally. (rc=戻り値)
FS情報が取得できませんでした。内部コマンド異常終了（rc=戻り値）
FS情報が取得できませんでした。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

内部コマンドのログを参照してください。

AIXの場合，ODMDIR環境変数が設定されているかを確認してください。未設定の場合はODMDIR環境変数を設定してください。

頻繁に問題が発生してエラーが回復しない場合には，jpcrasコマンドで保守資料を採取してから，システム管理者に連絡してください。

KAVF19665-E
FS information cannot be obtained. The internal command log file could not be obtained. (errno=エラー番号)
FS情報が取得できませんでした。内部コマンドログファイルを取得できませんでした（errno=エラー番号）
FS情報が取得できませんでした。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

頻繁に問題が発生してエラーが回復しない場合には，jpcrasコマンドで保守資料を採取してから，システム管理者に連絡してください。

KAVF19666-E
FS information cannot be obtained. An internal command log file cannot be obtained. Access is denied.
FS情報が取得できませんでした。内部コマンドログファイルを取得できませんでした。アクセスが拒否されました
アクセスが拒否されました。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

ファイル操作に対する権限がありません。Administratorsグループに属するユーザー，またはrootユーザー権限を持つユーザーが実行しているかを確認してください。

KAVF19667-E
FS information cannot be obtained. An internal command log file cannot be obtained. There is no such file or directory.
FS情報が取得できませんでした。内部コマンドログファイルを取得できませんでした。ファイルまたはディレクトリが見つかりませんでした
ファイルまたはディレクトリが見つかりません。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

ファイルがあるかを確認してください。ディレクトリ構成が不正の場合は，再インストールする必要があります。

KAVF19668-E
FS information cannot be obtained. An internal command log file cannot be obtained. Memory is insufficient.
FS情報が取得できませんでした。内部コマンドログファイルを取得できませんでした。メモリ不足です
メモリー不足です。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

空きメモリーを増やしてください。

KAVF19669-E
FS information cannot be obtained. The internal command log data contains an invalid entry. (reason=不正である理由)
FS情報が取得できませんでした。内部コマンドログデータのフォーマットが不正です（reason=不正である理由）
IP情報データのフォーマットが不正です。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

頻繁に問題が発生してエラーが回復しない場合には，jpcrasコマンドで保守資料を採取してから，システム管理者に連絡してください。

KAVF19670-E
FS information cannot be obtained. The work file cannot be opened. (errno=エラー番号)
FS情報が取得できませんでした。作業ファイルが開けませんでした（errno=エラー番号）
FS情報が取得できませんでした。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

頻繁に問題が発生してエラーが回復しない場合には，jpcrasコマンドで保守資料を採取してから，システム管理者に連絡してください。

KAVF19671-E
FS information cannot be obtained. The work file cannot be opened. Access is denied.
FS情報が取得できませんでした。作業ファイルが開けませんでした。アクセスが拒否されました
アクセスが拒否されました。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

ファイル操作に対する権限がありません。Administratorsグループに属するユーザー，またはrootユーザー権限を持つユーザーが実行しているかを確認してください。

KAVF19672-E
FS information cannot be obtained. The work file cannot be opened. There is no such file or directory.
FS情報が取得できませんでした。作業ファイルが開けませんでした。ファイルまたはディレクトリが見つかりませんでした
ファイルまたはディレクトリが見つかりません。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

ファイルがあるかを確認してください。ディレクトリ構成が不正の場合は，再インストールする必要があります。

KAVF19673-E
FS information cannot be obtained. The work file cannot be opened. Memory is insufficient.
FS情報が取得できませんでした。作業ファイルが開けませんでした。メモリ不足です
メモリー不足です。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

空きメモリーを増やしてください。

KAVF19675-E
FS information cannot be obtained. (command or file=コマンド名またはファイル名, rc=戻り値)
FS情報が取得できませんでした（command or file=コマンド名またはファイル名，rc=戻り値）
コマンド実行またはファイル操作でエラーが発生しました。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

頻繁に問題が発生してエラーが回復しない場合には，jpcrasコマンドで保守資料を採取してから，システム管理者に連絡してください。

KAVF19676-E
FS information cannot be obtained. Access is denied. (command or file=コマンド名またはファイル名)
FS情報が取得できませんでした。アクセスが拒否されました（command or file=コマンド名またはファイル名）
アクセスが拒否されました。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

コマンド実行またはファイル操作に対する権限がありません。Administratorsグループに属するユーザー，またはrootユーザー権限を持つユーザーが実行しているかを確認してください。

KAVF19677-E
FS information cannot be obtained. There is no such file or directory. (command or file=コマンド名またはファイル名)
FS情報が取得できませんでした。ファイルまたはディレクトリが見つかりませんでした（command or file=コマンド名またはファイル名）
ファイルまたはディレクトリが見つかりません。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

コマンドまたはファイルがあるかを確認してください。ディレクトリ構成が不正の場合は，再インストールする必要があります。

KAVF19678-E
FS information cannot be obtained. There is no executable file. (command or file=コマンド名またはファイル名)
FS情報が取得できませんでした。実行可能ファイルではありません（command or file=コマンド名またはファイル名）
実行可能ファイルではありません。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

実行ファイルの形式が無効，または実行ファイルが損傷している可能性があります。実行ファイルの形式を確認してください。実行ファイルが損傷している場合は，実行ファイルをインストールしてください。

KAVF19679-E
FS information cannot be obtained. Memory is insufficient. (command or file=コマンド名またはファイル名)
FS情報が取得できませんでした。メモリ不足です（command or file=コマンド名またはファイル名）
メモリー不足です。

(S)

Agentサービスは可能な限り監視を続けようとしますが，一連の操作または要求は拒否され，このタイミングで取得されるはずだったパフォーマンスデータの更新は延期されます。

(O)

空きメモリーを増やしてください。

KAVF24901-E
An attempt to acquire product information has failed. (servicekey=サービスキー)
製品情報の取得に失敗しました（servicekey=サービスキー）
jpctminfoコマンドで指定したサービスキーで示すAgentの製品情報の取得に失敗しました。次の要因が考えられます。

サービスキーが示すAgentが04-00より前のバージョンのため，製品情報が取得できない。

Agentのインストールまたはアンインストール処理中である。

上記の要因に該当しない場合，サービスキーが示すAgentの環境が不正である。

(S)

コマンドを終了します。

(O)

Agentのインストールまたはアンインストール処理中の場合は，処理完了後にコマンドを再実行してください。環境が不正な場合は，保守情報を採取したあと，サービスキーが示すAgentを上書きインストールしてください。

KAVF24902-E
There is no product information. (servicekey=サービスキー)
製品情報はありません（servicekey=サービスキー）
jpctminfoコマンドで指定したサービスキーで示すAgentがインストールされていません。

(S)

コマンドを終了します。

KAVF24903-I
There is no patch history information.
修正パッチの履歴情報はありません
jpctminfoコマンドで指定したAgentには修正パッチの履歴情報はありません。

(S)

コマンドを終了します。

KAVF24904-E
An error occurred while reading the patch history information.
修正パッチ履歴情報の読み込みでエラーが発生しました
jpctminfoコマンドで指定したAgentの修正パッチの，履歴情報の読み込みでエラーが発生しました。

(S)

コマンドを終了します。

(O)

Agentのインストールまたはアンインストール処理中であると考えられます。処理完了後にコマンドを再実行してください。該当しない場合は，保守資料を採取したあと，システム管理者に連絡してください。

KAVF24905-E
The service key(サービスキー) cannot be specified.
サービスキー（サービスキー）は指定できません
不当なサービスキーが指定されました。

(S)

コマンドを終了します。

(O)

正しいサービスキーを指定したか確認してください。

7. トラブルへの対処方法

この章では，Performance Managementの運用中にトラブルが発生した場合の対処方法などについて説明します。ここでは，主にPFM - Agentでトラブルが発生した場合の対処方法について記載しています。Performance Managementシステム全体のトラブルへの対処方法については，マニュアル「JP1/Performance Management 運用ガイド」の，トラブルへの対処方法について説明している章を参照してください。

この章の構成

7.1 対処の手順

7.2 トラブルシューティング

7.3 ログ情報

7.4 トラブル発生時に採取が必要な資料

7.5 資料の採取方法

7.6 Performance Managementの障害検知

7.7 Performance Managementシステムの障害回復

7.1 対処の手順

Performance Managementでトラブルが起きた場合の対処の手順を次に示します。

メッセージの確認

トラブルが発生した場合には，GUIやログファイルに出力されたメッセージを確認し，メッセージの内容に従って対処してください。また，ログファイルを参照して，トラブルの要因を特定，対処してください。

各メッセージの詳細については，「6. メッセージ」を参照してください。

PerformanceManagementが出力するログ情報については，「7.3 ログ情報」，ログファイルの採取方法については，「7.5 資料の採取方法」を参照してください。

トラブルシューティングの確認

トラブルの発生時にメッセージが出力されていない場合，およびメッセージの指示に従って対処してもトラブルが解決できない場合は，「7.2 トラブルシューティング」に記載されている対処方法を参照して，発生したトラブルに対処してください。

保守情報の採取およびサポートデスクへの連絡

メッセージおよび「7.2 トラブルシューティング」に記載されている方法でトラブルに対処できない場合は，サポートを受けることができます。サポートを受けるには，必要な保守情報を採取して，サポートデスクに連絡します。保守情報採取時に実行するコマンドは，対象のプログラムによって異なります。障害が発生しているホストにインストールされているプログラムを確認の上，次の表に示すコマンドを実行してください。

表7-1 保守情報採取対象プログラムと保守情報採取コマンドの対応

障害が発生しているホストにインストールされているプログラム
保守情報採取時に実行するコマンド

Tuning Manager server
hcmdsgetlogs

PFM - Agent
jpcras

Tuning Manager serverおよびPFM - Agent

hcmdsgetlogs

jpcras

Tuning Manager serverがインストールされている場合の保守情報の採取方法については，マニュアル「Hitachi Command Suite Tuning Manager Software 運用管理ガイド」の保守情報の採取方法について説明している個所を参照してください。

PFM - Agentだけがインストールされている場合の保守情報の採取方法については，「7.5 資料の採取方法」を参照してください。

7.2 トラブルシューティング

ここでは，Performance Management使用時のトラブルシューティングについて記述します。Performance Managementを使用しているときにトラブルが発生した場合，まず，この節で説明している現象が発生していないか確認してください。

Performance Managementで発生する主なトラブルの内容を次の表に示します。

表7-2 トラブルの内容

分類
トラブルの内容
記述個所

セットアップやサービスの起動について

Performance Managementのプログラムのサービスが起動しない

サービスの起動要求をしてからサービスが起動するまで時間が掛かる

Performance Managementのプログラムのサービスを停止した直後に，別のプログラムがサービスを開始したとき，通信が正しく実行されない

「ディスク容量が不足しています」というメッセージが出力されたあとStoreサービスが停止する

Agent Collectorサービスが起動しない

7.2.1 セットアップやサービスの起動について

コマンドの実行について

jpctool service list（jpcctrl list）コマンドを実行すると稼働していないサービス名が出力される

jpctool db dump（jpcctrl dump）コマンドを実行すると，指定したStoreデータと異なるデータが出力される

jpctool db backup（jpcctrl backup）コマンドによるStoreデータベースのバックアップに失敗し，KAVE06018-Wメッセージが出力される

jpcspm stop（jpcstop）コマンドを実行した場合に，KAVE06008-Iメッセージを出力しないで，jpcspm stop（jpcstop）コマンドが終了する

7.2.2 コマンドの実行について

パフォーマンスデータの収集と管理について

データの保存期間を短く設定しても，PFM - AgentのStoreデータベースのサイズが小さくならない

共通メッセージログにKAVE00128-Eメッセージが出力される

PFM - Agentを起動してもパフォーマンスデータが収集されない

共通メッセージログにKAVE00166-Wメッセージが継続して出力される

Agent Storeサービスの状態が継続的に「Busy」となる

7.2.3 パフォーマンスデータの収集と管理について

レコードの生成について

共通メッセージログにKAVE00213-Wメッセージが出力される

共通メッセージログにKAVE00187-Eメッセージが出力され，レコードが継続的に生成されない

7.2.4 レコードの生成について

この節の構成

7.2.1 セットアップやサービスの起動について

7.2.2 コマンドの実行について

7.2.3 パフォーマンスデータの収集と管理について

7.2.4 レコードの生成について

7.2.5 その他のトラブルについて

7.2.1 セットアップやサービスの起動について

セットアップやサービスの起動に関するトラブルの対処方法を次に示します。

この項の構成

(1) Performance Managementのプログラムのサービスが起動しない

(2) サービスの起動要求をしてからサービスが起動するまで時間が掛かる

(3) Performance Managementのプログラムのサービスを停止した直後に，別のプログラムがサービスを開始したとき，通信が正しく実行されない

(4) 「ディスク容量が不足しています」というメッセージが出力されたあとStoreサービスが停止する

(5) Agent Collectorサービスが起動しない

(1) Performance Managementのプログラムのサービスが起動しない

考えられる要因およびその対処方法を次に示します。

PFM - Managerが停止している
PFM - ManagerとPFM - Agentが同じホストにある場合，PFM - Managerが停止していると，PFM - Agentサービスは起動できません。PFM - Managerサービスが起動されているか確認してください。PFM - Managerサービスが起動されていない場合は，起動してください。サービスの起動方法については，マニュアル「JP1/Performance Management 運用ガイド」の，Performance Managementの起動と停止について説明している章を参照してください。

Performance Managementのプログラムの複数のサービスに対して同一のポート番号を設定している
Performance Managementのプログラムの複数のサービスに対して同一のポート番号を設定している場合，Performance Managementのプログラムのサービスは起動できません。デフォルトでは，ポート番号は自動的に割り当てられるため，ポート番号が重複することはありません。Performance Managementのセットアップ時にPerformance Managementのプログラムのサービスに対して固定のポート番号を設定している場合は，ポート番号の設定を確認してください。Performance Managementのプログラムの複数のサービスに対して同一のポート番号を設定している場合は，異なるポート番号を設定し直してください。ポート番号の設定については，マニュアル「JP1/Performance Management 設計・構築ガイド」の，インストールとセットアップについて説明している章を参照してください。

Storeデータベースの格納ディレクトリの設定に誤りがある
次に示すディレクトリに，アクセスできないディレクトリまたは存在しないディレクトリが設定されていると，Agent Storeサービスは起動できません。ディレクトリの属性の設定を見直し，誤りがあれば修正してください。

Storeデータベースの格納先ディレクトリ

Storeデータベースのバックアップディレクトリ

Storeデータベースの部分バックアップディレクトリ

Storeデータベースのエクスポート先ディレクトリ

Storeデータベースのインポート先ディレクトリ

また，これらのディレクトリを複数のAgent Storeサービスに対して設定していると，Agent Storeサービスは起動できません。ディレクトリの設定を見直し，誤りがあれば修正してください。

指定された方法以外の方法でマシンのホスト名を変更した
マシンのホスト名の変更方法については，マニュアル「JP1/Performance Management 設計・構築ガイド」の，インストールとセットアップについて説明している章を参照してください。指定された方法以外の方法でホスト名を変更した場合，Performance Managementのプログラムのサービスが起動しないことがあります。

サービスコントロールマネージャでエラーが発生した
Windowsでjpcspm start（jpcstart）コマンドを実行した場合，「Windowsのサービスコントロールマネージャでエラーが発生しました」というエラーメッセージが出力され，サービスの起動に失敗する場合があります。
この現象が発生した場合，jpcspm start（jpcstart）コマンドを再実行してください。
頻繁に同じ現象が発生する場合は，jpcspm start（jpcstart）コマンド実行時にサービス起動処理がリトライされる間隔および回数を，jpccomm.iniファイルを編集して変更してください。
リトライ間隔およびリトライ回数を変更する方法については，マニュアル「JP1/Performance Management 運用ガイド」のPerformance Managementの起動と停止について説明している章を参照してください。

(2) サービスの起動要求をしてからサービスが起動するまで時間が掛かる

jpcspm start（jpcstart）コマンドを実行してから，または［サービス］アイコンでサービスを開始してから，実際にサービスが起動するまで時間が掛かることがあります。次の要因で時間が掛かっている場合，2回目の起動時からはサービスの起動までに掛かる時間が短縮されます。

スタンドアロンモードで起動する場合，サービスが起動するまでに時間が掛かることがあります。

システム停止時にサービスを自動で停止させる設定をしないで，システムを再起動してサービスを起動すると，Storeデータベースのインデックスが再構築される場合があります。この場合，サービスが起動するまでに時間が掛かることがあります。

エージェントを新規に追加したあとサービスを起動すると，初回起動時だけStoreデータベースのインデックスが作成されます。そのため，サービスが起動するまでに時間が掛かることがあります。

電源切断などによってStoreサービスが正常な終了処理を行えなかったときは，再起動時にStoreデータベースのインデックスが再構築されるため，Storeサービスの起動に時間が掛かることがあります。

(3) Performance Managementのプログラムのサービスを停止した直後に，別のプログラムがサービスを開始したとき，通信が正しく実行されない

Performance Managementのプログラムのサービスを停止した直後に，このサービスが使用していたポート番号で，ほかのプログラムがサービスを開始した場合，通信が正しく実行されないことがあります。この現象を回避するために，次のどちらかの設定をしてください。

Performance Managementのプログラムのサービスに割り当てるポート番号を固定する
Performance Managementのプログラムの各サービスに対して，固定のポート番号を割り当てて運用してください。ポート番号の設定方法については，マニュアル「JP1/Performance Management 設計・構築ガイド」の，インストールとセットアップについて説明している章を参照してください。

TCP_TIMEWAIT値の設定をする
OSのコマンドを使用して，TCP_TIMEWAIT値で接続待ち時間を設定してください。
HP-UXまたはAIXの場合，次のように指定して，接続待ち時間を75秒以上にしてください。

HP-UXの場合：tcp_time_wait_interval:240000

AIXの場合：tcp_timewait:5

Windows，Solarisの場合，接続待ち時間をデフォルトの設定としてください。デフォルト値は，次のとおりです。

Windowsの場合：2分

Solarisの場合：4分

Linuxの場合，接続待ち時間のデフォルト値（60秒）は変更できません。Performance Managementのプログラムのサービスのポート番号を固定する方法で対応してください。

(4) 「ディスク容量が不足しています」というメッセージが出力されたあとStoreサービスが停止する

Storeデータベースが使用しているディスクに十分な空き容量がない場合，Storeデータベースへのデータの格納が中断されます。この場合，「ディスク容量が不足しています」というメッセージが出力されたあと，Storeサービスが停止します。

このメッセージが表示された場合，次のどちらかの方法で対処してください。

十分なディスク容量を確保する
Storeデータベースのディスク占有量を見積もり，Storeデータベースの格納先を十分な容量があるディスクに変更してください。Storeデータベースのディスク占有量を見積もる方法については，「付録A. システム見積もり」を参照してください。Storeデータベースの格納先を変更する方法については，「2.4.1 パフォーマンスデータの格納先の変更」（Windowsの場合）または「3.4.1 パフォーマンスデータの格納先の変更」（UNIXの場合）を参照してください。

Storeデータベースの保存条件を変更する
Storeデータベースの保存条件を変更し，Storeデータベースのデータ量の上限値を調整してください。Storeデータベースの保存条件を変更する方法については，マニュアル「Hitachi Command Suite Tuning Manager Software 運用管理ガイド」の，エージェントの管理と設定について説明している個所を参照してください。

これらの対処を実施したあとも，Master StoreサービスまたはAgent Storeサービスが起動されない場合，Storeデータベースに回復できない論理矛盾が発生しています。この場合，バックアップデータからStoreデータベースをリストアしたあと，Master StoreサービスまたはAgent Storeサービスを起動してください。利用できるバックアップデータがない場合は，Storeデータベースを初期化したあと，Master StoreサービスまたはAgent Storeサービスを起動してください。Storeデータベースを初期化するには，Storeデータベースの格納先ディレクトリにある次のファイルをすべて削除してください。

拡張子が.DBであるファイル

拡張子が.IDXであるファイル

Storeデータベースの格納先ディレクトリについては，「2.4.1 パフォーマンスデータの格納先の変更」（Windowsの場合）または「3.4.1 パフォーマンスデータの格納先の変更」（UNIXの場合）を参照してください。

(5) Agent Collectorサービスが起動しない

PFM - AgentホストがWindowsの場合，PFM - Agentの起動時にAgent Collectorサービスの起動に失敗して，Windowsの再起動時に，次のどちらかのメッセージがWindowsイベントログ（システムログ）に出力されることがあります。

「サービス名サービスは起動時に停止しました。」

「サービス名サービスは開始時にハングしました。」

この現象は，Windowsの再起動時に，次の両方の条件を満たしていると，Windowsのサービスコントロールマネージャのタイムアウトによって発生します。

PFM - Agentの各サービスについて，Windowsの［サービス］アプレットでスタートアップ種別が「自動」に設定されている
デフォルトで「自動」に設定されています。

PFM - Managerへの通信負荷が高い
例えば，多数のPFM - Agentの起動処理が同時に実行されている場合などが該当します。

Agent Collectorサービスの起動の失敗を回避するためには，次のどちらかの設定をして運用してください。

Windowsの［サービス］アプレットでスタートアップ種別を「手動」に設定して，OSの再起動後に，jpcspm start（jpcstart）コマンドを実行してAgent Collectorサービスを起動する

PFM - Agentホストで次の設定をして，PFM - Agentの起動時間を短縮する
起動情報ファイル（jpccomm.ini）※1のAgent Collector x Section※2およびAgent Store x Section※2のNS Init Retry Countラベルを，NS Init Retry Count =2からNS Init Retry Count =1に変更します。

注※1

起動情報ファイル（jpccomm.ini）の格納先は，次のとおりです。

　 　 PFM - Agentホストが物理ホストの場合

インストール先フォルダ¥jpccomm.ini

　 　 PFM - Agentホストが論理ホストの場合

環境ディレクトリ¥jp1pc¥jpccomm.ini

環境ディレクトリとは，論理ホスト作成時に指定した共有ディスク上のディレクトリを示します。

注※2

「x」には，PFM - AgentのプロダクトIDが入ります。プロダクトIDについては，各PFM - Agentマニュアルの識別子一覧について説明している個所を参照してください。同一ホスト上にPFM - Agentが複数インストールされている場合は，それぞれのプロダクトIDのセクションにNS Init Retry Countラベルの値を設定してください。

この設定をしてPFM - Agentのサービスを起動する場合，PFM - Managerに接続できないときに再接続を試みる回数が少なくなり，PFM - Agentのサービスがスタンドアロンモードで起動する確率が高くなります。

7.2.2 コマンドの実行について

Performance Managementのコマンドの実行に関するトラブルの対処方法を次に示します。

この項の構成

(1) jpctool service list（jpcctrl list）コマンドを実行すると稼働していないサービス名が出力される

(2) jpctool db dump（jpcctrl dump）コマンドを実行すると，指定したStoreデータと異なるデータが出力される

(3) jpctool db backup（jpcctrl backup）コマンドによるStoreデータベースのバックアップに失敗し，KAVE06018-Wメッセージが出力される

(4) jpcspm stop（jpcstop）コマンドを実行した場合に，KAVE06008-Iメッセージを出力しないで，jpcspm stop（jpcstop）コマンドが終了する

(1) jpctool service list（jpcctrl list）コマンドを実行すると稼働していないサービス名が出力される

考えられる要因およびその対処方法を次に示します。

Performance Managementのプログラムのサービス情報を削除しないでPerformance Managementのプログラムをアンインストールした
Performance ManagementのプログラムをアンインストールしてもPerformance Managementのプログラムのサービス情報はデータベースに残っています。jpctool service delete（jpcctrl delete）コマンドを実行して，Performance Managementのプログラムのサービス情報を削除してください。サービス情報の削除方法については，マニュアル「JP1/Performance Management 設計・構築ガイド」の，インストールとセットアップについて説明している章を参照してください。

Performance Managementのプログラムのサービス情報を削除しないでマシンのホスト名を変更した
Performance Managementのプログラムのサービス情報を削除しないでマシンのホスト名を変更した場合，以前のホスト名が付加されているサービスIDのサービス情報が，Master Managerが管理しているデータベースに残っています。jpctool service delete（jpcctrl delete）コマンドを実行して，Performance Managementのプログラムのサービス情報を削除してください。サービス情報の削除方法，およびホスト名の変更方法については，マニュアル「JP1/Performance Management 設計・構築ガイド」の，インストールとセットアップについて説明している章を参照してください。

(2) jpctool db dump（jpcctrl dump）コマンドを実行すると，指定したStoreデータと異なるデータが出力される

同じStoreサービスに対して，同じエクスポートファイル名を指定して，複数回jpctool db dump（jpcctrl dump）コマンドを実行すると，先に実行した出力結果があとから実行された実行結果に上書きされます。同じStoreサービスに対して，複数回jpctool db dump（jpcctrl dump）コマンドを実行する場合は，異なる名称のエクスポートファイルを指定してください。Storeデータベースのエクスポート方法については，マニュアル「JP1/Performance Management 運用ガイド」の，稼働監視データの管理について説明している章を参照してください。

(3) jpctool db backup（jpcctrl backup）コマンドによるStoreデータベースのバックアップに失敗し，KAVE06018-Wメッセージが出力される

jpctool db backup（jpcctrl backup）コマンドを実行すると，標準エラー出力および共通メッセージログに次のメッセージが出力され，バックアップに失敗することがあります。

KAVE06018-W サービスが要求を処理できない状態のため処理をスキップします（service=サービスID, status=Busy）

この現象が頻繁に発生する場合は，「7.2.3 パフォーマンスデータの収集と管理について」の，「Agent Storeサービスの状態が継続的に「Busy」となる」に示す対処を実施してください。

(4) jpcspm stop（jpcstop）コマンドを実行した場合に，KAVE06008-Iメッセージを出力しないで，jpcspm stop（jpcstop）コマンドが終了する

HTM - Storage Mapping Agentに対してjpcspm stop（jpcstop）コマンドを実行した場合，Agent Collectorサービスが起動していても，Agent Collectorサービスに対して次のメッセージを出力しないで，jpcspm stop（jpcstop）コマンドが終了する場合があります。

KAVE06008-I サービスを停止します（service=サービス名，lhost=論理ホスト名，inst=インスタンス名）

この場合，Agent Collectorサービスがパフォーマンスデータを収集中のためビジー状態となっています。しばらく待ってから再度実行してください。

7.2.3 パフォーマンスデータの収集と管理について

Performance Managementのパフォーマンスデータの収集と管理に関するトラブルの対処方法を次に示します。

この項の構成

(1) データの保存期間を短く設定しても，PFM - AgentのStoreデータベースのサイズが小さくならない

(2) 共通メッセージログにKAVE00128-Eメッセージが出力される

(3) PFM - Agentを起動してもパフォーマンスデータが収集されない

(4) 共通メッセージログにKAVE00166-Wメッセージが継続して出力される

(5) Agent Storeサービスの状態が継続的に「Busy」となる

(1) データの保存期間を短く設定しても，PFM - AgentのStoreデータベースのサイズが小さくならない

Storeバージョン1.0でStoreデータベースのファイル容量がすでに限界に達している場合，データの保存期間を短く設定してもファイルサイズは小さくなりません。この場合，保存期間を短く設定したあと，いったんStoreデータベースをバックアップし，リストアし直してください。

データの保存期間の設定方法については，マニュアル「Hitachi Command Suite Tuning Manager Software 運用管理ガイド」の，エージェントの管理と設定について説明している個所を参照してください。また，Storeデータベースのバックアップとリストアの方法については，マニュアル「JP1/Performance Management 運用ガイド」の，バックアップとリストアについて説明している章を参照してください。

(2) 共通メッセージログにKAVE00128-Eメッセージが出力される

予期しないサービスの停止またはマシンのシャットダウンによって，Storeデータベースに不整合なデータが発生したおそれがあります。次の方法で対処をしてください。

Storeデータベースをバックアップしてある場合は，Storeデータベースをリストアしてください。

Storeデータベースをバックアップしていない場合は，Agent Storeサービスを停止したあと，対応するデータベースファイル（*.DBファイルおよび*.IDXファイル）を削除し，サービスを再起動してください。

(3) PFM - Agentを起動してもパフォーマンスデータが収集されない

次の方法で対処してください。

起動状況および設定を確認してください。

(4) 共通メッセージログにKAVE00166-Wメッセージが継続して出力される

jpctool service list（jpcctrl list）コマンドで表示されるAgent StoreサービスのStatusが継続的に「Busy」となる場合，Storeデータベースへのパフォーマンスデータの格納が遅延したり，パフォーマンスデータが欠落したりするおそれがあります。

共通メッセージログにKAVE00166-Wメッセージが継続して出力されている場合，「(5) Agent Storeサービスの状態が継続的に「Busy」となる」に示す対処を実施してください。

(5) Agent Storeサービスの状態が継続的に「Busy」となる

jpctool service list（jpcctrl list）コマンドで表示されるAgent StoreサービスのStatusが継続的に「Busy」となる場合，次の現象が発生することがあります。

共通メッセージログにKAVE00166-Wメッセージが出力され，Storeデータベースへのパフォーマンスデータの格納が遅延する

共通メッセージログにKAVE00213-Wメッセージが出力され，パフォーマンスデータの収集がスキップされる

共通メッセージログにKAVE00187-Eメッセージが出力され，レコードが生成されない

標準エラー出力および共通メッセージログにKAVE06018-Wメッセージが出力され，jpctool db backup（jpcctrl backup）コマンドによるStoreデータベースのバックアップが失敗する

この現象が発生する要因として，次に示すセキュリティ関連プログラムの影響が考えられます。

セキュリティ監視プログラム

ウィルス検出プログラム

プロセス監視プログラム

ファイルへの入出力動作をリアルタイムに監査する機能を持つセキュリティ関連プログラムをTuning Managerシリーズプログラムと同時に使用する場合，セキュリティ関連プログラムがTuning Managerシリーズプログラムのパフォーマンスデータの格納やログ出力などの動作を監査すると，Tuning Managerシリーズプログラムの処理性能が極端に低下するなどの問題が発生するおそれがあります。

このような問題の発生を防ぐためには，セキュリティ関連プログラム側で「付録G. ファイルおよびディレクトリ一覧」に示すディレクトリ，または「付録D. プロセス一覧」に示すプロセスをファイル入出力動作監査の対象外に設定してください。

7.2.4 レコードの生成について

レコードの生成に関するトラブルの対処方法を次に示します。

この項の構成

(1) 共通メッセージログにKAVE00213-Wメッセージが出力される

(2) 共通メッセージログにKAVE00187-Eメッセージが出力され，レコードが継続的に生成されない

(1) 共通メッセージログにKAVE00213-Wメッセージが出力される

このメッセージが出力される場合の主なトラブルの内容，考えられる要因およびその対処方法を次に示します。

レコードが生成されずに欠落する現象が継続的に発生する
jpctool service list（jpcctrl list）コマンドで表示されるAgent StoreサービスのStatusが継続的に「Busy」となる場合，レコードが生成されずに欠落する現象が継続的に発生する可能性があります。この場合，「7.2.3 パフォーマンスデータの収集と管理について」の，「Agent Storeサービスの状態が継続的に「Busy」となる」に示す対処を実施してください。

(2) 共通メッセージログにKAVE00187-Eメッセージが出力され，レコードが継続的に生成されない

jpctool service list（jpcctrl list）コマンドで表示されるAgent StoreサービスのStatusが継続的に「Busy」となる場合，レコードが継続的に生成されない可能性があります。この場合，「7.2.3 パフォーマンスデータの収集と管理について」の，「Agent Storeサービスの状態が継続的に「Busy」となる」に示す対処を実施してください。

7.2.5 その他のトラブルについて

トラブルが発生したときの現象を確認してください。メッセージが出力されている場合は，メッセージの内容を確認してください。また，Performance Managementが出力するログ情報については，「7.3 ログ情報」を参照してください。

「7.2.1 セットアップやサービスの起動について」～「7.2.4 レコードの生成について」に示した対処をしても，トラブルが解決できなかった場合，または，これら以外のトラブルが発生した場合，トラブルの要因を調査するための資料を採取し，システム管理者に連絡してください。

採取が必要な資料および採取方法については，「7.4 トラブル発生時に採取が必要な資料」および「7.5 資料の採取方法」を参照してください。

7.3 ログ情報

Performance Managementでトラブルが発生した場合，ログ情報を確認して対処方法を検討します。Performance Managementを運用しているときに出力されるログ情報には，次の3種類があります。

システムログ

共通メッセージログ

トレースログ

ここでは，各ログ情報について説明します。

この節の構成

7.3.1 ログ情報の種類

7.3.2 ログファイルおよびディレクトリ一覧

7.3.1 ログ情報の種類

この項の構成

(1) システムログ

(2) 共通メッセージログ

(3) トレースログ

(1) システムログ

システムログとは，システムの状態やトラブルを通知するログ情報のことです。このログ情報は次のログファイルに出力されます。

Windowsの場合
イベントログファイル

UNIXの場合
syslogファイル

出力形式については，マニュアル「JP1/Performance Management リファレンス」の，ログ情報について説明している章を参照してください。

(2) 共通メッセージログ

共通メッセージログとは，システムの状態やトラブルを通知するログ情報のことです。システムログよりも詳しいログ情報が出力されます。共通メッセージログの出力先ファイル名やファイルサイズについては，「7.3.2 ログファイルおよびディレクトリ一覧」を参照してください。また，出力形式については，マニュアル「JP1/Performance Management リファレンス」の，ログ情報について説明している章を参照してください。

(3) トレースログ

トレースログとは，トラブルが発生した場合に，トラブル発生の経緯を調査したり，各処理の処理時間を測定したりするために採取するログ情報のことです。

トレースログは，Performance Managementのプログラムの各サービスが持つログファイルに出力されます。

7.3.2 ログファイルおよびディレクトリ一覧

ここでは，Performance Managementのプログラムから出力されるログ情報について説明します。

この項の構成

(1) 共通メッセージログ

(2) トレースログ

(1) 共通メッセージログ

ここでは，Performance Managementのログ情報のうち，共通メッセージログについて，ログの出力元であるサービス名または制御名，ログファイル名，およびディスク使用量を，OSごとに表に示します。

表7-3 共通メッセージログのファイル名（Windowsの場合）

ログ情報の種類 | 出力元 | ファイル名 | ディスク使用量※1，※2（キロバイト）
共通メッセージログ | Performance Management | インストール先フォルダ¥log¥jpclog{01|02}※3 | 8,192(＊2)
インストール先フォルダ¥log¥jpclogw{01|02}※3 | 8,192(＊2)

注※1

（　）内の数字は，1つのサービスに対して作成されるログファイルの数を示します。例えば，「2,048(＊2)」の場合，ディスク使用量が2,048キロバイトのログファイルが最大で2つ作成されることを示します。この場合，ディスク使用量は合計で4,096キロバイトとなります。

注※2

Performance Managementの新規インストール時のデフォルト値です。バージョンアップインストールの場合は，バージョンアップ前に設定した値となります。

注※3

共通メッセージログのログファイル名には，末尾に「01」または「02」が付加されます。

シーケンシャルファイル（jpclog）方式の場合

ログ情報は，まず，末尾が「01」のログファイルに出力されます。ログファイルのサイズが上限に達すると，ログファイル名の末尾が「01」から「02」に変更され，ファイル名の末尾が「01」のログファイルが新規作成されます。その後出力されるログ情報は，末尾が「01」のログファイルに出力されます。すでにファイル名の末尾が「02」のログファイルがある場合は，上書きされます。最新のログは常にファイル名の末尾が「01」のログファイルに出力されます。

ラップラウンドファイル（jpclogw）方式の場合

ログ情報は，まず，末尾が「01」のログファイルに出力されます。ログファイルのサイズが上限に達すると，ファイル名の末尾が「02」のログファイルが新規作成されます。その後出力されるログ情報は，末尾が「02」のログファイルに出力されます。すでにファイル名の末尾が「02」のログファイルがある場合は，一度データをすべて削除し，先頭行からログが出力されます。そのあとログの出力ファイルが交互に入れ替わります。

ログファイルの出力方式については，マニュアル「JP1/Performance Management 運用ガイド」の，Performance Managementの障害検知について説明している章を参照してください。

表7-4 共通メッセージログのファイル名（UNIXの場合）

ログ情報の種類
出力元
ファイル名
ディスク使用量※1，※2（キロバイト）

共通メッセージログ
Performance Management
/opt/jp1pc/log/jpclog{01|02}※3

Linux 4，Linux 5またはLinux 5(IPF)の場合
2,048(＊2)

上記以外のOSの場合
8,192(＊2)

/opt/jp1pc/log/jpclogw{01|02}※3

Linux 4，Linux 5またはLinux 5(IPF)の場合
2,048(＊2)

上記以外のOSの場合
8,192(＊2)

注※1

（　）内の数字は，1つのサービスに対して作成されるログファイルの数を示します。例えば，「2,048(＊2)」の場合，ディスク使用量が2,048キロバイトのログファイルが最大で2つ作成されることを示します。この場合，ディスク使用量は合計で4,096キロバイトとなります。

注※2

Performance Managementの新規インストール時のデフォルト値です。バージョンアップインストールの場合は，バージョンアップ前に設定した値となります。

注※3

共通メッセージログのログファイル名には，末尾に「01」または「02」が付加されます。

シーケンシャルファイル（jpclog）方式の場合

ログ情報は，まず，末尾が「01」のログファイルに出力されます。ログファイルのサイズが上限に達すると，ログファイル名の末尾が「01」から「02」に変更され，ファイル名の末尾が「01」のログファイルが新規作成されます。その後出力されるログ情報は，末尾が「01」のログファイルに出力されます。すでにファイル名の末尾が「02」のログファイルがある場合は，上書きされます。最新のログは常にファイル名の末尾が「01」のログファイルに出力されます。

ラップラウンドファイル（jpclogw）方式の場合

ログ情報は，まず，末尾が「01」のログファイルに出力されます。ログファイルのサイズが上限に達すると，ファイル名の末尾が「02」のログファイルが新規作成されます。その後出力されるログ情報は，末尾が「02」のログファイルに出力されます。すでにファイル名の末尾が「02」のログファイルがある場合は，一度データをすべて削除し，先頭行からログが出力されます。そのあとログの出力ファイルが交互に入れ替わります。

ログファイルの出力方式については，マニュアル「JP1/Performance Management 運用ガイド」の，Performance Managementの障害検知について説明している章を参照してください。

(2) トレースログ

ここでは，Performance Managementのログ情報のうち，PFM - Agentのトレースログの出力元であるサービス名または制御名，および格納先ディレクトリ名を，OSごとに表に示します。

表7-5 トレースログの格納先フォルダ名（Windowsの場合）

ログ情報の種類 | 出力元 | フォルダ名
トレースログ | Agent Collectorサービス | インストール先フォルダ¥agte¥agent¥log¥
Agent Storeサービス | インストール先フォルダ¥agte¥store¥log¥

表7-6 トレースログの格納先ディレクトリ名（UNIXの場合）

ログ情報の種類 | 出力元 | ディレクトリ名
トレースログ | Agent Collectorサービス | /opt/jp1pc/agte/agent/log/
Agent Storeサービス | /opt/jp1pc/agte/store/log/

7.4 トラブル発生時に採取が必要な資料

「7.2 トラブルシューティング」に示した対処をしてもトラブルを解決できなかった場合，トラブルの要因を調べるための資料を採取し，システム管理者に連絡する必要があります。この節では，トラブル発生時に採取が必要な資料について説明します。

Performance Managementでは，採取が必要な資料を一括採取するためのコマンドを用意しています。PFM - Agentの資料を採取するには，jpcrasコマンドを使用します。jpcrasコマンドを使用して採取できる資料については，表中に記号で示しています。

注意

jpcrasコマンドで採取できる資料は，コマンド実行時に指定するオプションによって異なります。コマンドに指定するオプションと採取できる資料については，マニュアル「JP1/Performance Management リファレンス」の，コマンドについて説明している章を参照してください。

この節の構成

7.4.1 Windowsの場合

7.4.2 UNIXの場合

7.4.1 Windowsの場合

この項の構成

(1) OSのログ情報

(2) Performance Managementの情報

(3) オペレーション内容

(4) 画面上のエラー情報

(5) その他の情報

(1) OSのログ情報

表7-7 OSのログ情報（Windowsの場合）

情報の種類
概要
デフォルトのファイル名
jpcrasコマンドでの採取

システムログ
Windowsイベントログ
－
○

プロセス情報
プロセスの一覧
－
○

システムファイル
hostsファイル
システムフォルダ¥system32¥drivers¥etc¥hosts
○

servicesファイル
システムフォルダ¥system32¥drivers¥etc¥services
○

OS情報
システム情報
－
○

ネットワークステータス
－
○

ホスト名
－
○

Windowsファイアウォールの情報
－
○

ダンプ情報（Windows Server 2003の場合）
ワトソン博士のログファイル

システムドライブ¥Documents and Settings¥All Users¥Application Data¥Microsoft¥Dr Watson¥drwtsn32.log※

システムドライブ¥Documents and Settings¥All Users¥Application Data¥Microsoft¥Dr Watson¥user.dump※

○

ダンプ情報（Windows Server 2008またはWindows Server 2012の場合）
問題のレポートと解決策のログファイル
ユーザーモードプロセスダンプの出力先フォルダ¥プログラム名.プロセスID.dmp
×

（凡例）

○：採取できる

×：採取できない

－：該当しない

注※

別のフォルダにログファイルが出力されるように設定している場合は，該当するフォルダから資料を採取してください。

(2) Performance Managementの情報

Performance Managementに関する次の情報の採取が必要です。また，ネットワーク接続でのトラブルの場合，接続先マシン上のファイルの採取も必要です。

表7-8 Performance Managementの情報（Windowsの場合）

情報の種類
概要
デフォルトのファイル名
jpcrasコマンドでの採取

共通メッセージログ
Performance Managementから出力されるメッセージログ（シーケンシャルファイル方式）
インストール先フォルダ¥log¥jpclog{01|02}※1
○

Performance Managementから出力されるメッセージログ（ラップラウンドファイル方式）
インストール先フォルダ¥log¥jpclogw{01|02}※1
○

構成情報
各構成情報ファイル
－
○

jpctool service list（jpcctrl list）コマンドの出力結果
－
○

バージョン情報
製品バージョン
－
○

履歴情報
－
○

データベース情報
Agent Storeサービス

Storeバージョン1.0の場合
インストール先フォルダ¥agte¥store¥*.DB
インストール先フォルダ¥agte¥store¥*.IDX

Storeバージョン2.0の場合
インストール先フォルダ¥agte¥store¥STPD
インストール先フォルダ¥agte¥store¥STPIフォルダ下の次に示すファイル。
*.DB
*.IDX

○

トレースログ
Performance Managementのプログラムの各サービスのトレース情報
－※2
○

インストールログ※3
インストール時のメッセージログ（Windows Server 2003の場合）

システムドライブ¥HTM_INST_LOG_AGTE_*.log

システムドライブ¥HTM_UNINST_LOG_AGTE_*.log

システムドライブ¥HTM_WORK_LOG_AGTE_*.log

%TEMP%¥pfm_inst.log

○

インストール時のメッセージログ（Windows Server 2008またはWindows Server 2012の場合）

システムドライブ¥HTM_INST_LOG_AGTE_*.log

システムドライブ¥HTM_UNINST_LOG_AGTE_*.log

システムドライブ¥HTM_WORK_LOG_AGTE_*.log

○

（凡例）

○：採取できる

－：該当しない

注※1

ログファイルの出力方式については，マニュアル「JP1/Performance Management 運用ガイド」の，Performance Managementの障害検知について説明している章を参照してください。

注※2

トレースログの格納先フォルダについては，「7.3.2 ログファイルおよびディレクトリ一覧」を参照してください。

注※3

インストールに失敗した場合に採取してください。

(3) オペレーション内容

トラブル発生時のオペレーション内容について，次に示す情報が必要です。

オペレーション内容の詳細

トラブル発生時刻

マシン構成（各OSのバージョン，ホスト名，PFM - ManagerとPFM - Agentの構成など）

再現性の有無

Tuning Manager serverにログインしている場合は，ログイン時のユーザー名

コマンド実行時にトラブルが発生した場合は，コマンドに指定した引数

(4) 画面上のエラー情報

次に示すハードコピーを採取してください。

アプリケーションエラーが発生した場合は，操作画面のハードコピー

エラーメッセージダイアログボックスのハードコピー（詳細ボタンがある場合はその内容を含む）

コマンド実行時にトラブルが発生した場合は，［コマンドプロンプト］画面または［管理者コンソール］画面のハードコピー

(5) その他の情報

上記以外で必要な情報を次に示します。

Windowsの［イベントビューア］画面の，［アプリケーション］，［システム］および［セキュリティ］の内容

［システム情報］の内容

Windows Server 2003およびWindows Server 2008の場合
［アクセサリ］－［システムツール］－［システム情報］

Windows Server 2012の場合
［管理ツール］または［すべてのアプリ］－［システム情報］

7.4.2 UNIXの場合

この項の構成

(1) OSのログ情報

(2) Performance Managementの情報

(3) オペレーション内容

(4) エラー情報

(1) OSのログ情報

表7-9 OSのログ情報（UNIXの場合）

情報の種類
概要
デフォルトのファイル名
jpcrasコマンドでの採取

システムログ
syslog

HP-UXの場合
/var/adm/syslog/syslog.log

Solarisの場合
/var/adm/messages

AIXの場合
－

Linuxの場合
/var/log/messages

○※1

プロセス情報
プロセスの一覧
－
○

システムファイル
hostsファイル
/etc/hosts
○

/etc/inet/ipnodes※2
○※3

servicesファイル
/etc/services
○

OS情報
パッチ情報
－
○

カーネル情報
－
○

バージョン情報
－
○

ネットワークステータス
－
○

環境変数
－
○

ホスト名
－
○

ダンプ情報
coreファイル※4
－
○

（凡例）

○：採取できる

－：該当しない

注※1

デフォルトのパスおよびファイル名以外に出力されるように設定されているシステムでは，収集できません。手動で収集してください。

注※2

/etc/inet/ipnodesファイルはSolarisだけに存在するファイルです。/etc/hostsファイルと一緒に収集してください。

注※3

PFM - Manager 08-50以降またはPFM - Base 08-50以降のjpcrasコマンドだけで収集できます。

注※4

HP-UX 11i V3(IPF)では，coreadmコマンドによってcoreファイルの名称を任意に変更できます。ファイル名の先頭が「core」以外に変更されたファイルについては，jpcrasコマンドでは収集できません。手動で収集してください。

(2) Performance Managementの情報

Performance Managementに関する次の情報の採取が必要です。また，ネットワーク接続でのトラブルの場合，接続先マシン上のファイルの採取も必要です。

表7-10 Performance Managementの情報（UNIXの場合）

情報の種類
概要
デフォルトのファイル名
jpcrasコマンドでの採取

共通メッセージログ
Performance Managementから出力されるメッセージログ（シーケンシャルファイル方式）
/opt/jp1pc/log/jpclog{01|02}※1
○

Performance Managementから出力されるメッセージログ（ラップラウンドファイル方式）
/opt/jp1pc/log/jpclogw{01|02}※1
○

構成情報
各構成情報ファイル
－
○

jpctool service list（jpcctrl list）コマンドの出力結果
－
○

バージョン情報
製品バージョン
－
○

履歴情報
－
○

データベース情報
Agent Storeサービス

Storeバージョン1.0の場合
/opt/jp1pc/agte/store/*.DB
/opt/jp1pc/agte/store/*.IDX

Storeバージョン2.0の場合
/opt/jp1pc/agte/store/STPD
/opt/jp1pc/agte/store/STPIディレクトリ下の次に示すファイル。
*.DB
*.IDX

○

トレースログ
Performance Managementのプログラムの各サービスのトレース情報
－※2
○

インストールログ※3
インストール時のメッセージログ（HP-UXの場合）

/var/opt/HiCommand/TuningManager/logs/ディレクトリ下の次のファイル
HTM_INST_LOG_AGTE_*.log
HTM_UNINST_LOG_AGTE_*.log

/tmp/HiCommandディレクトリ下の次のファイル
installHTMAgent.log

/var/adm/swディレクトリ下の次のファイル
swagent.log
swagentd.log
swinstall.log
swremove.log

○

インストール時のメッセージログ（Solaris，AIXおよびLinuxの場合）

/var/opt/HiCommand/TuningManager/logs/ディレクトリ下の次のファイル
HTM_INST_LOG_AGTE_*.log
HTM_UNINST_LOG_AGTE_*.log

/tmp/HiCommandディレクトリ下の次のファイル
installHTMAgent.log

○

（凡例）

○：採取できる

－：該当しない

注※1

ログファイルの出力方式については，マニュアル「JP1/Performance Management 運用ガイド」の，Performance Managementの障害検知について説明している章を参照してください。

注※2

トレースログの格納先ディレクトリについては，「7.3.2 ログファイルおよびディレクトリ一覧」を参照してください。

注※3

インストールに失敗した場合に採取してください。

(3) オペレーション内容

トラブル発生時のオペレーション内容について，次に示す情報が必要です。

オペレーション内容の詳細

トラブル発生時刻

マシン構成（各OSのバージョン，ホスト名，PFM - ManagerとPFM - Agentの構成など）

再現性の有無

Tuning Manager serverにログインしている場合は，ログイン時のユーザー名

コマンド実行時にトラブルが発生した場合は，コマンドに指定した引数

(4) エラー情報

次に示すエラー情報を採取してください。

コマンド実行時にトラブルが発生した場合は，コンソールに出力されたメッセージ

7.5 資料の採取方法

トラブルが発生したときに資料を採取する方法を次に示します。

この節の構成

7.5.1 Windowsの場合

7.5.2 UNIXの場合

7.5.1 Windowsの場合

この項の構成

(1) ダンプ情報を採取する（Windows Server 2008またはWindows Server 2012の場合）

(2) 資料採取コマンドを実行する

(3) オペレーション内容を確認する

(4) 画面上のエラー情報を採取する

(5) その他の情報を採取する

(1) ダンプ情報を採取する（Windows Server 2008またはWindows Server 2012の場合）

Windows Server 2008またはWindows Server 2012の環境での，ダンプ情報の採取手順を次に示します。

タスクマネージャを開く。

プロセスのタブを選択する。

ダンプを取得するプロセス名を右クリックし，［ダンプ ファイルの作成］を選択する。
次のフォルダに，ダンプファイルが格納されます。
システムドライブ¥Users¥ユーザー名¥AppData¥Local¥Temp

手順3のフォルダからダンプファイルを採取する。
手順3と異なるフォルダにダンプファイルが出力されるように環境変数の設定を変更している場合は，変更先のフォルダからダンプファイルを採取してください。

(2) 資料採取コマンドを実行する

トラブルの要因を調べるための資料の採取には，jpcrasコマンドを使用します。資料採取コマンドの実行手順を次に示します。なお，ここで説明する操作は，OSユーザーとしてAdministrators権限を持つユーザーが実行してください。また，PFM - Managerが存在するサーバ，および問題が発生しているPFM - Agentサーバで実行してください。

資料採取するサービスがインストールされているホストにログインする。

コマンドプロンプトで次に示すコマンドを実行して，コマンドインタープリターの「コマンド拡張機能」を有効にする。

cmd /E:ON

採取する資料および資料の格納先フォルダを指定して，jpcrasコマンドを実行する。
jpcrasコマンドで，採取できるすべての情報をc:¥tmp¥jpc¥agtフォルダに格納する場合の，コマンドの指定例を次に示します。

jpcras c:¥tmp¥jpc¥agt all all

jpcrasコマンドを実行すると，PFMサービスの一覧取得および起動状態の確認のため，内部でjpctool service list -id * -host *（jpcctrl list * host=*）コマンドが実行されます。コマンド実行ホストとほかのPerformance Managementシステムのホストとの間にファイアウォールが設定されていたり，システム構成が大規模であったりすると，jpctool service list -id * -host *（jpcctrl list * host=*）コマンドの実行に時間が掛かる場合があります。そのような場合は，環境変数JPC_COLCTRLNOHOSTに1を設定することでjpctool service list -id * -host *（jpcctrl list * host=*）コマンドの処理を抑止し，コマンドの実行時間を短縮できます。

jpcrasコマンドの詳細については，マニュアル「JP1/Performance Management リファレンス」の，コマンドについて説明している章を参照してください。

(3) オペレーション内容を確認する

トラブル発生時のオペレーション内容を確認し，記録しておいてください。確認が必要な情報を次に示します。

オペレーション内容の詳細

トラブル発生時刻

マシン構成（各OSのバージョン，ホスト名，PFM - ManagerとPFM - Agentの構成など）

再現性の有無

Tuning Manager serverにログインしている場合は，ログイン時のユーザー名

コマンド実行時にトラブルが発生した場合は，コマンドに指定した引数

(4) 画面上のエラー情報を採取する

次に示すハードコピーを採取してください。

アプリケーションエラーが発生した場合は，操作画面のハードコピー

エラーメッセージダイアログボックスのハードコピー
詳細情報がある場合はその内容をコピーしてください。

コマンド実行時にトラブルが発生した場合は，［コマンドプロンプト］画面または［管理者コンソール］画面のハードコピー

(5) その他の情報を採取する

次の情報を採取してください。

Windowsの［イベントビューア］画面の，［アプリケーション］，［システム］および［セキュリティ］の内容

［システム情報］の内容

Windows Server 2003およびWindows Server 2008の場合
［アクセサリ］－［システムツール］－［システム情報］

Windows Server 2012の場合
［管理ツール］または［すべてのアプリ］－［システム情報］

7.5.2 UNIXの場合

この項の構成

(1) 資料採取コマンドを実行する

(2) オペレーション内容を確認する

(3) エラー情報を採取する

(1) 資料採取コマンドを実行する

トラブルの要因を調べるための資料の採取には，jpcrasコマンドを使用します。資料採取コマンドの実行手順を次に示します。なお，ここで説明する操作は，OSユーザーとしてrootユーザー権限を持つユーザーが実行してください。また，PFM - Managerが存在するサーバ，および問題が発生しているPFM - Agentサーバで実行してください。

資料採取するサービスがインストールされているホストにログインする。

採取する資料および資料の格納先ディレクトリを指定して，jpcrasコマンドを実行する。
jpcrasコマンドで，採取できるすべての情報を/tmp/jpc/agtディレクトリに格納する場合の，コマンドの指定例を次に示します。

jpcras /tmp/jpc/agt all all

資料採取コマンドで収集された資料は，tarコマンドおよびcompressコマンドで圧縮された形式で，指定されたディレクトリに格納されます。ファイル名を次に示します。
jpcrasYYMMDD.tar.Z
YYMMDDには年月日が付加されます。

jpcrasコマンドを実行すると，PFMサービスの一覧取得および起動状態の確認のため，内部でjpctool service list -id * -host *（jpcctrl list * host=*）コマンドが実行されます。コマンド実行ホストとほかのPerformance Managementシステムのホストとの間にファイアウォールが設定されていたり，システム構成が大規模であったりすると，jpctool service list -id * -host *（jpcctrl list * host=*）コマンドの実行に時間が掛かる場合があります。そのような場合は，環境変数JPC_COLCTRLNOHOSTに1を設定することでjpctool service list -id * -host *（jpcctrl list * host=*）コマンドの処理を抑止し，コマンドの実行時間を短縮できます。

jpcrasコマンドの詳細については，マニュアル「JP1/Performance Management リファレンス」の，コマンドについて説明している章を参照してください。

(2) オペレーション内容を確認する

トラブル発生時のオペレーション内容を確認し，記録しておいてください。確認が必要な情報を次に示します。

オペレーション内容の詳細

トラブル発生時刻

マシン構成（各OSのバージョン，ホスト名，PFM - ManagerとPFM - Agentの構成など）

再現性の有無

Tuning Manager serverにログインしている場合は，ログイン時のユーザー名

コマンド実行時にトラブルが発生した場合は，コマンドに指定した引数

(3) エラー情報を採取する

次に示すエラー情報を採取してください。

コマンド実行時にトラブルが発生した場合は，コンソールに出力されたメッセージ

7.6 Performance Managementの障害検知

Performance Managementでは，ヘルスチェック機能を利用することでPerformance Management自身の障害を検知できます。ヘルスチェック機能では，監視エージェントや監視エージェントが稼働するホストの稼働状態を監視し，監視結果を監視エージェントの稼働状態の変化としてPerformance Reporter上に表示します。

また，PFMサービス自動再起動機能を利用することで，PFMサービスが何らかの原因で異常停止した場合に自動的にPFMサービスを再起動したり，定期的にPFMサービスを再起動したりすることができます。

ヘルスチェック機能によって監視エージェントの稼働状態を監視したり，PFMサービス自動再起動機能によってPFMサービスを自動再起動したりするには，Performance Managementのサービスの詳細な状態を確認するステータス管理機能を使用します。このため，対象となる監視エージェントがステータス管理機能に対応したバージョンであり，ステータス管理機能が有効になっている必要があります。ホストの稼働状態を監視する場合は前提となる条件はありません。

また，Performance Managementのログファイルをシステム統合監視製品であるJP1/Baseで監視することによっても，Performance Management自身の障害を検知できます。これによって，システム管理者は，トラブルが発生したときに障害を検知し，要因を特定して復旧の対処をします。

PFMサービス自動再起動機能の定期再起動機能を使用する場合，定期再起動が実行されるときにメッセージKAVE00326-Iが共通メッセージログに出力されます。監視対象から情報を取得しているときにこのメッセージが出力されると，該当する時刻のレコードが正しく生成されないおそれがあります。

Performance Management自身の障害検知の詳細については，マニュアル「JP1/Performance Management 運用ガイド」の，Performance Managementの障害検知について説明している章を参照してください。

7.7 Performance Managementシステムの障害回復

Performance Managementのサーバで障害が発生したときに，バックアップファイルを基にして，障害が発生する前の正常な状態に回復する必要があります。

障害が発生する前の状態に回復する手順については，マニュアル「JP1/Performance Management 運用ガイド」の，トラブルへの対処方法について説明している章を参照してください。

付録A. システム見積もり

HTM - Storage Mapping Agentを使ったシステムを構築する前に，使用するマシンの性能が，HTM - Storage Mapping Agentを運用するのに十分であるか，見積もっておくことをお勧めします。

HTM - Storage Mapping Agentを仮想化システムで運用する場合も，そのマシンが製品のシステム見積もりの結果を満たすように構成定義してください。

ここでは，次の見積もり項目について説明します。

この付録の構成

A.1 メモリー所要量

A.2 ディスク占有量

A.1 メモリー所要量

メモリー所要量は，HTM - Storage Mapping Agentの設定状況や使用状況によって変化します。

HTM - Storage Mapping Agentのメモリー所要量のおおよその見積もりを，OSごとに次の表に示します。

表A-1 メモリー所要量（Windowsの場合）

HTM - Storage Mapping Agentの状態 | メモリー所要量（単位：メガバイト）
初期状態での運用 | 40+a

（凡例）

a：PD_FSCレコードの収集に必要なメモリー所要量（単位：メガバイト）。算出式を次に示します。

a=(PD_FSCレコードのインスタンス数)÷100

PD_FSCレコードのインスタンス数の見積もりについては，「表A-8 各レコードのインスタンス数を見積もるためのコマンド（Windowsの場合）」を参照してください。

表A-2 メモリー所要量（UNIXの場合）

HTM - Storage Mapping Agentの状態 | メモリー所要量（単位：メガバイト）
HP-UX | Solaris | AIX，Linux 4，Linux 5，Linux 6 | Linux AS 4(IPF)，Linux 5(IPF)
初期状態での運用 | 100+a | 60+a | 40+a | 260+a

（凡例）

a：PD_FSCレコードの収集に必要なメモリー所要量（単位：メガバイト）。算出式を次に示します。

a=(PD_FSCレコードのインスタンス数)÷100

PD_FSCレコードのインスタンス数の見積もりについては，「表A-9 各レコードのインスタンス数を見積もるためのコマンド（UNIXの場合）」を参照してください。

A.2 ディスク占有量

ディスク占有量は，パフォーマンスデータを収集するレコード数および共通メッセージログのファイルサイズなどによって変化します。

ただし，共通メッセージログは，同一ホスト上のPerformance Managementプログラムで共通のため，ディスク占有量を見積もる場合は，1つのホストに対して一度だけ共通メッセージログのファイルサイズを加算してください（デフォルトの上限値は4メガバイト）。共通メッセージログのファイルサイズの上限値を変更したい場合は，マニュアル「JP1/Performance Management 設計・構築ガイド」の，インストールとセットアップについて説明している章を参照してください。

この節の構成

A.2.1 システム全体のディスク占有量

A.2.2 各インストール先ディレクトリのディスク占有量

A.2.3 Storeデータベース（Storeバージョン1.0）のディスク占有量

A.2.4 Storeデータベース（Storeバージョン2.0）のディスク占有量

A.2.1 システム全体のディスク占有量

システム全体のディスク占有量を，OSごとに次の表に示します。

表A-3 システム全体のディスク占有量（Windowsの場合）

HTM - Storage Mapping Agentの状態 | ディスク占有量（単位：メガバイト）
Windows Server 2003 | Windows Server 2008 | Windows Server 2012
インストール時 | 52 | 62 | 62
初期状態での運用 | 52+W | 52+W | 52+W

表A-4 システム全体のディスク占有量（UNIXの場合）

HTM - Storage Mapping Agentの状態 | ディスク占有量（単位：メガバイト）
HP-UX | Solaris | AIX | Linux
インストール時 | 402 | 122 | 902 | 152
初期状態での運用 | 350+W | 70+W | 500+W | 90+W

（凡例）

W：Storeデータベースで使用するディスク占有量

Storeデータベースで使用するディスク占有量は，PDレコードタイプのディスク占有量の合計で計算されます。

PDレコードタイプのディスク占有量の見積もり式については，「A.2.3 Storeデータベース（Storeバージョン1.0）のディスク占有量」および「A.2.4 Storeデータベース（Storeバージョン2.0）のディスク占有量」を参照してください。

A.2.2 各インストール先ディレクトリのディスク占有量

各インストール先ディレクトリのディスク占有量を，OSごとに次の表に示します。

表A-5 各インストール先フォルダのディスク占有量（Windowsの場合）

フォルダ名 | HTM - Storage Mapping Agent の状態 | ディスク占有量（単位：メガバイト）
Windows Server 2003 | Windows Server 2008 | Windows Server 2012
システムドライブ | インストール時 | 42 | 52 | 52
Tuning Managerシリーズのインストール先フォルダ | インストール時 | 10 | 10 | 10
初期状態での運用 | 52+W | 52+W | 52+W

表A-6 各インストール先ディレクトリのディスク占有量（UNIXの場合）

ディレクトリ名 | HTM - Storage Mapping Agent の状態 | ディスク占有量（単位：メガバイト）
HP-UX | Solaris | AIX | Linux
/opt/jp1pc | インストール時 | 400 | 120 | 900 | 150
初期状態での運用 | 350+W | 70+W | 500+W | 90+W
/var | インストール時 | 2 | 2 | 2 | 2

（凡例）

W：Storeデータベースで使用するディスク占有量

Storeデータベースで使用するディスク占有量は，PDレコードタイプのディスク占有量の合計で計算されます。

PDレコードタイプのディスク占有量の見積もり式については，「A.2.3 Storeデータベース（Storeバージョン1.0）のディスク占有量」および「A.2.4 Storeデータベース（Storeバージョン2.0）のディスク占有量」を参照してください。

A.2.3 Storeデータベース（Storeバージョン1.0）のディスク占有量

Storeデータベース（Storeバージョン1.0）では，各レコードは，レコードタイプごとに1つのファイルに格納されます。Storeデータベース（Storeバージョン1.0）のディスク占有量について次の表に示します。

表A-7 Storeデータベースのディスク占有量

レコードタイプ | ディスク占有量の見積もり式（単位：バイト）
PDレコードタイプ | (Y₁+...+Yj+700＊j)

（凡例）

Y：履歴データを収集する各レコードのディスク占有量

j：履歴データを収集するレコード数

「表A-7 Storeデータベースのディスク占有量」の（凡例）で使用しているYの算出式を次に示します。

Y={b＊d + (a + 1,900)＊{(b＊c)/(65,250 - a) + 1}※1＊(d/c)※2}＊1.5

算出式のa～dの意味は次のとおりです。

a：履歴データを収集する各レコードの固定部のサイズ。各レコードの固定部のサイズについては，「5. レコード」を参照してください。

b：履歴データを収集する各レコードの可変部のサイズ。各レコードの可変部のサイズについては，「5. レコード」を参照してください。

c：履歴データを収集する各レコードのインスタンス数※3（単数インスタンスレコードの場合は1）

d：履歴データを収集する各レコードの保存レコード数※4

注※1

{(b＊c)/(65,250 - a) + 1}の計算結果は，小数点以下を切り捨ててください。

注※2

(d/c)の計算結果は，小数点以下を切り捨ててください。

注※3

各レコードのインスタンス数は，「表A-8 各レコードのインスタンス数を見積もるためのコマンド（Windowsの場合）」および「表A-9 各レコードのインスタンス数を見積もるためのコマンド（UNIXの場合）」に示す方法で見積もってください。

表A-8 各レコードのインスタンス数を見積もるためのコマンド（Windowsの場合）

レコード名（レコードID） | コマンド | 説明
File System Configuration（PD_FSC） | なし | （デバイス数）+（ドライブレター数）
IP Address Configuration（PD_IAC） | ipconfig | このコマンドによって返されるIPアドレスの数。上限値は32。
System Configuration Detail（PD） | なし | 単数インスタンスレコードのため「1」。

表A-9 各レコードのインスタンス数を見積もるためのコマンド（UNIXの場合）

レコード名（レコードID）
コマンド
説明

HP-UX
Solaris
AIX
Linux

File System Configuration（PD_FSC）
なし
なし
なし
なし
((DG1に登録するDISK数)＊(DG1にマウントするFS数)) +...+ ((DGnに登録するDISK数)＊(DGnにマウントするFS数)) + FSにマウントしないDISK数 + DGにマウントしないFS数※

IP Address Configuration（PD_IAC）
lanscan -i
ifconfig interface
ifconfig -a
ifconfig -a
ifconfig -a
このコマンドによって返されるIPアドレスの数。上限値は32。

System Configuration Detail（PD）
なし
なし
なし
なし
単数インスタンスレコードのため「1」。

（凡例）

DG：ディスクグループ（ディスクグループ数がn個ある場合，各ディスクグループが，DG1～DGnに該当します）

DISK：サーバに接続される論理デバイス

FS：ファイルシステム（マウントポイント）

注※

Solarisの場合は次に示す計算式でインスタンス数を見積もってください。なお，計算式内のVはVxVMのボリュームを表し，POOLはZFSプールを表します（例えばボリューム数がn個ある場合，各ボリュームが，V1～Vnに該当します）。

((DG1のV1に登録するDISK数) +...+ (DG1のVnに登録するDISK数) +...+ (DG1のVに登録しないDISK数)) +...+ ((DGnのV1に登録するDISK数) +...+ (DGnのVnに登録するDISK数) +...+ (DGnのVに登録しないDISK数)) + ((POOL1に登録するDISK数)＊(POOL1にマウントするFS数)) +...+ ((POOLnに登録するDISK数)＊(POOLnにマウントするFS数)) +FSにマウントしないDISK数 + DGにマウントしないFS数

注※4

保存レコード数については，マニュアル「Hitachi Command Suite Tuning Manager Software 運用管理ガイド」のエージェントの管理と設定について説明している個所，および「F.1 Agent Storeサービスのプロパティ一覧」を参照してください。

各PDレコードタイプのレコードでの保存レコード数のデフォルト値を次の表に示します。

表A-10 PDレコードタイプのレコードでの保存レコード数（デフォルト値）

レコード名（レコードID） | 保存レコード数
File System Configuration（PD_FSC） | 10,000
IP Address Configuration（PD_IAC） | 1,000
System Configuration Detail（PD） | 200

A.2.4 Storeデータベース（Storeバージョン2.0）のディスク占有量

Storeデータベース（Storeバージョン2.0）では，各レコードは，要約区分ごと，日付ごと，レコードタイプごとに，ディレクトリ・ファイルが分かれて複数のファイルに格納されます。

Storeデータベース（Storeバージョン2.0）のディスク占有量，ファイル数，およびディレクトリ数の見積もりについて説明します。

ディスク占有量

Storeデータベースのディスク占有量は，レコードタイプごとのディスク占有量の総和となります。HTM - Storage Mapping Agentでは，PDレコードタイプのレコードのディスク占有量だけを見積もります。

PDレコードタイプのディスク占有量Xの見積もり式（単位：バイト）

X={(d+2)＊e+(c+60)＊{((d+2)＊e)/(65,250-c)+1}※1}＊1,440/a＊(b+1)＊1.1

a：履歴データの収集インターバル設定値（単位：秒）を分単位に換算した値

b：履歴データの保存期間設定値（単位：日）※2

c：履歴データを収集する各レコードの固定部のサイズ※3

d：履歴データを収集する各レコードの可変部のサイズ※3

e：履歴データを収集する各レコードのインスタンス数（単数インスタンスレコードの場合は1）※4。ただし，インスタンス数が2以上の場合，4の倍数に丸め込みます。例えばインスタンス数が2の場合，eは4となります。インスタンス数が1の場合，eは1となります。

注※1

{((d+2)＊e)/(65,250-c)+1}の計算結果は，小数点以下を切り捨ててください。

注※2

Storeバージョン2.0の場合のデフォルトの保存期間を「表A-11 PDレコードタイプのレコードの保存期間（デフォルト値）」に示します。

表A-11 PDレコードタイプのレコードの保存期間（デフォルト値）

レコード名（レコードID） | 保存期間（単位：日）
File System Configuration（PD_FSC） | 7
IP Address Configuration（PD_IAC） | 7
System Configuration Detail（PD） | 7

注※3

各レコードの固定部・可変部のサイズについては，「5. レコード」のレコードサイズを参照してください。

注※4

レコードごとのインスタンス数については，「A.2.3 Storeデータベース（Storeバージョン1.0）のディスク占有量」を参照してください。

ファイル数

Storeデータベースで作成されるファイル数Nの見積もり式を次に示します。

N=20+2＊{11+(A1+A2+...+An+n)}

n：PDレコードタイプで収集しているレコードの数

A1～An：PDレコードタイプのレコードごとの保存期間設定値（単位：日）

ディレクトリ数

Storeデータベースで作成されるディレクトリ数Nの見積もり式を次に示します。

N=25+2＊(11+Amax)

Amax：PDレコードタイプのレコードごとの保存期間設定値の最大値（単位：日）

Storeサービスがオープンするファイル数

Storeサービスがオープンするファイル数Nの見積もり式を次に示します。

N=20+2＊n

n：PDレコードタイプで収集しているレコードの数

付録B. カーネルパラメーター

ここでは，調整が必要なカーネルパラメーターについて説明します。

この付録の構成

B.1 カーネルパラメーター

B.1 カーネルパラメーター

HTM - Storage Mapping Agentでは，カーネルパラメーターの調整は不要です。

なお，UNIX環境でPFM - ManagerおよびPFM - Baseを使用する場合のカーネルパラメーターの調整については，マニュアル「JP1/Performance Management 設計・構築ガイド」の，付録に記載されているカーネルパラメーター一覧を参照してください。UNIX環境でTuning Manager serverを使用する場合のカーネルパラメーターの調整については，マニュアル「Hitachi Command Suite Tuning Manager Software インストールガイド」の，カーネルパラメーターの設定方法について説明している個所を参照してください。

付録C. 識別子一覧

HTM - Storage Mapping Agentを操作したり，HTM - Storage Mapping AgentのStoreデータベースからパフォーマンスデータを抽出したりする際，HTM - Storage Mapping Agentであることを示す識別子が必要な場合があります。ここでは，HTM - Storage Mapping Agentの識別子について説明します。

この付録の構成

C.1 識別子一覧

C.1 識別子一覧

HTM - Storage Mapping Agentの識別子を次の表に示します。

表C-1 HTM - Storage Mapping Agentの識別子一覧

用途 | 名称 | 識別子 | 説明
コマンドなど | プロダクトID | E | プロダクトIDとは，サービスIDの一部。サービスIDは，コマンドを使用してPerformance Managementのシステム構成を確認する場合や，パフォーマンスデータをバックアップする場合などに必要である。サービスIDについては，マニュアル「JP1/Performance Management 設計・構築ガイド」の付録に記載されている命名規則を参照のこと。
サービスキー | agteまたはRAIDMap | コマンドを使用してHTM - Storage Mapping Agentを起動する場合や，終了する場合などに必要である。サービスキーについては，マニュアル「JP1/Performance Management 設計・構築ガイド」の付録に記載されている命名規則を参照のこと。
ODBC | 製品タイプ識別子 | RAIDMAP | SQL文を使用してデータを抽出する場合に必要である。詳細については，マニュアル「JP1/Performance Management 運用ガイド」の，ODBCに準拠したアプリケーションプログラムとの連携について説明している章を参照のこと。
Windowsのサービス名 | Windowsのサービス名 | PFM - Agent for RAIDMap | HTM - Storage Mapping Agentのサービス（Agent Collector）であることを表す。
PFM - Agent Store for RAIDMap | HTM - Storage Mapping Agentのサービス（Agent Store）であることを表す。

付録D. プロセス一覧

ここでは，HTM - Storage Mapping Agentのプロセス一覧を記載します。

この付録の構成

D.1 プロセス一覧

D.1 プロセス一覧

HTM - Storage Mapping Agentのプロセス一覧を次の表に示します。なお，プロセス名の後ろに記載されている値は，同時に起動できるプロセス数です。

表D-1 HTM - Storage Mapping Agentのプロセス一覧（Windowsの場合）

プロセス名
（プロセス数）
機能

jpcagte.exe(1)※1
Agent Collectorサービスプロセス。このプロセスは，HTM - Storage Mapping Agentごとに1つ起動する。

jpcsto.exe(1)
Agent Storeサービスプロセス。このプロセスは，HTM - Storage Mapping Agentごとに1つ起動する。

stpqlpr.exe(1)※2
Storeデータベースのバックアップ／エクスポート実行プログラム。

注※1

HTM - Storage Mapping Agent固有のプロセスです。

注※2

jpcstoプロセスの子プロセスです。

表D-2 HTM - Storage Mapping Agentのプロセス一覧（UNIXの場合）

プロセス名
（プロセス数）
機能

jpcagte(1)※1
Agent Collectorサービスプロセス。このプロセスは，HTM - Storage Mapping Agentごとに1つ起動する。

agte/jpcsto(1)
Agent Storeサービスプロセス。このプロセスは，HTM - Storage Mapping Agentごとに1つ起動する。

stpqlpr(1)※2
Storeデータベースのバックアップ／エクスポート実行プログラム。

注※1

HTM - Storage Mapping Agent固有のプロセスです。

注※2

jpcstoプロセスの子プロセスです。

付録E. ポート番号一覧

ここでは，HTM - Storage Mapping Agentのポート番号を記載します。

PFM - Manager ，およびPFM - Baseのポート番号およびファイアウォールの通過方向については，マニュアル「JP1/Performance Management リファレンス」の付録を参照してください。

この付録の構成

E.1 ポート番号の変更方法

E.2 HTM - Storage Mapping Agentのポート番号

E.3 ファイアウォールの通過方向

E.4 Windowsファイアウォールをオン（有効）にした環境でHTM - Storage Mapping Agentを使用する場合の注意事項

E.1 ポート番号の変更方法

ポート番号は，ユーザー環境に合わせて任意の番号に変更することもできます。

ポート番号の変更方法については，マニュアル「JP1/Performance Management 設計・構築ガイド」の，インストールとセットアップについて説明している章を参照してください。なお，使用するプロトコルはTCP/IPです。

注意

Performance Managementは，1対1のアドレス変換をする静的NAT（Basic NAT）に対応しています。

動的NATや，ポート変換機能を含むNAPT（IP Masquerade，NAT+）には対応していません。

E.2 HTM - Storage Mapping Agentのポート番号

HTM - Storage Mapping Agentで使用するポート番号を次の表に示します。

表E-1 HTM - Storage Mapping Agentで使用するポート番号

サービス名 | パラメーター | ポート番号 | 用途
Agent Storeサービス | jp1pcstoe | 自動※ | パフォーマンスデータを記録したり，履歴レポートを取得したりするときに使用する。
Agent Collectorサービス | jp1pcagte | 自動※ | アラームをバインドしたり，リアルタイムレポートを取得したりするときに使用する。

注※

初めてjpcconf port define（jpcnsconfig port）コマンドを実行してポート番号を設定する場合，システムで使用されていないポート番号が表示されます。表示されているポート番号を任意の番号に変更して設定することもできます。一度jpcconf port define（jpcnsconfig port）コマンドでポート番号を設定すると，任意にポート番号を変更しないかぎり，設定されているポート番号が維持されます。

E.3 ファイアウォールの通過方向

ファイアウォールを挟んでPFM - ManagerとHTM - Storage Mapping Agentを配置する場合は，PFM - ManagerとPFM - Agentのすべてのサービスにポート番号を固定値で設定してください。また，各ポート番号を次の表に示す方向で設定し，すべてのサービスについてファイアウォールを通過させるようにしてください。

表E-2 PFM - ManagerホストとPFM - Agentホスト間のファイアウォールの通過方向

サービス名 | パラメーター | 通過方向
Agent Storeサービス | jp1pcstoe | Agent←Manager
Agent Collectorサービス | jp1pcagte | Agent←Manager

（凡例）

Manager：PFM - Managerホスト

Agent：PFM - Agentホスト

←：右項から左項への通信（コネクション）を開始する方向

通信（コネクション）を開始する時は，接続を受ける側（矢印が向いている側）が，「表E-1 HTM - Storage Mapping Agentで使用するポート番号」に示すポート番号を受信ポートとして使用します。接続する側は，OSによって割り当てられる空きポート番号を送信ポートとして使用します。この場合に使用するポート番号の範囲は，OSによって異なります。

注意

PFM - Agentのホストでjpctool db dump（jpcctrl dump）コマンドまたはjpctool service list（jpcctrl list）コマンドを実行したい場合，次のどちらかの方法でコマンドを実行してください。

jpctool db dump（jpcctrl dump）コマンドまたはjpctool service list（jpcctrl list）コマンドの-proxyオプションで，PFM - Managerを経由して通信するように指定してください。jpctool db dump（jpcctrl dump）コマンドまたはjpctool service list（jpcctrl list）コマンドの-proxyオプションについては，マニュアル「JP1/Performance Management リファレンス」の，コマンドについて説明している章を参照してください。

各PFM - Agentホスト間で次の表に示す方向でポート番号を設定し，ファイアウォールを通過させるようにしてください。

表E-3 PFM - Agentホスト間のファイアウォールの通過方向

サービス名 | パラメーター | 通過方向
Agent Storeサービス | jp1pcstoe | Agent←→Agent
Agent Collectorサービス | jp1pcagte | Agent←→Agent

（凡例）

Agent：PFM - Agentホスト

←→：左項から右項，および右項から左項両方向の通信（コネクション）を開始する方向

E.4 Windowsファイアウォールをオン（有効）にした環境でHTM - Storage Mapping Agentを使用する場合の注意事項

次の表に示すサービスで使用するポート番号を例外リストに登録する必要があります。

表E-4 ポート番号を例外リストに登録する必要があるサービス

サービス名 | パラメーター
Action Handlerサービス | jp1pcah
Agent Storeサービス | jp1pcstoe
Agent Collectorサービス | jp1pcagte
Status Serverサービス | jp1pcstatsvr※

注※

ステータス管理機能を有効にした場合に登録する必要があります。

次の手順で，例外リストに登録してください。

jpcconf port define（jpcnsconfig port define）コマンドを実行し，「表E-4 ポート番号を例外リストに登録する必要があるサービス」に示すサービスが使用するポート番号を設定する。
ポート番号を設定したあと，jpcconf port list（jpcnsconfig port list）コマンドを実行して，正しく設定されたかどうか再確認してください。ポート番号の設定および確認方法については，マニュアル「JP1/Performance Management 設計・構築ガイド」の，インストールとセットアップについて説明している章を参照してください。

netshコマンドを実行し，例外リストに登録する。

netsh firewall add portopening protocol=TCP
   port=20282（パラメーター jp1pcagteに該当するポート番号）※1
   name="Hitachi Tuning Manager - Storage Mapping Agent" mode=ENABLE
netsh firewall add portopening protocol=TCP
   port=20281（パラメーター jp1pcstoeに該当するポート番号）※1
   name="Hitachi Tuning Manager - Storage Mapping Agent" mode=ENABLE
netsh firewall add portopening protocol=TCP
   port=20275（パラメーター jp1pcahに該当するポート番号）※2
   name="JP1/Performance Management" mode=ENABLE
netsh firewall add portopening protocol=TCP
     port=22350（パラメーター jp1pcstatsvrに該当するポート番号）※2
     name="JP1/Performance Management" mode=ENABLE

注※1

ご使用の環境によって，ポート番号が記載と異なります。手順1で確認したポート番号を登録してください。

注※2

jpcconf port define（jpcnsconfig port）コマンドでポート番号を任意の番号に変更した場合，ポート番号が記載と異なります。portオプションの値を手順1で確認したポート番号に置き換えてコマンドを実行してください。

例外リストの登録内容を確認する。
コントロールパネルの［Windowsファイアウォール］を選択します。許可されたプログラムの一覧に，登録したサービス名が表示され，チェックされていれば登録は完了しています。
［Windowsファイアウォール］の許可されたプログラムの一覧を表示する方法は，次のとおりです。

Windows Server 2003およびWindows Server 2008の場合
［例外］タブ－［プログラムおよびサービス］の一覧

Windows Server 2012の場合
［Windows ファイアウォールを介したアプリまたは機能を許可］－［許可されたアプリおよび機能(A)：］の一覧

登録を削除する場合は，［Windowsファイアウォール］の許可されたプログラムの一覧に表示されている登録情報を選択し，［削除］を選択してリストから削除します。
一時的に登録情報を無効化したい場合は，チェックを外してください。

注意

HTM - Storage Mapping Agentをアンインストールする場合，［プログラムおよびサービス］に表示されている，「Hitachi Tuning Manager - Storage Mapping Agent」をすべて削除してください。同一マシン上のPFM製品およびHTM製品をすべてアンインストールする場合は，「JP1/Performance Management」もあわせて削除してください。ほかのPFM製品およびHTM製品がインストールされている場合は，「JP1/Performance Management」を削除しないでください。

付録F. HTM - Storage Mapping Agentのプロパティ

ここでは，Performance Reporterで表示されるHTM - Storage Mapping AgentのAgent Storeサービスのプロパティ一覧，およびAgent Collectorサービスのプロパティ一覧を記載します。

この付録の構成

F.1 Agent Storeサービスのプロパティ一覧

F.2 Agent Collectorサービスのプロパティ一覧

F.1 Agent Storeサービスのプロパティ一覧

HTM - Storage Mapping AgentのAgent Storeサービスのプロパティ一覧を次の表に示します。

表F-1 HTM - Storage Mapping AgentのAgent Storeサービスのプロパティ一覧

フォルダ名
プロパティ名
説明

－
First Registration Date
サービスがPFM - Managerに認識された最初の日時が表示される。

Last Registration Date
サービスがPFM - Managerに認識された最新の日時が表示される。

General
－
ホスト名やディレクトリなどの情報が格納されている。このフォルダに格納されているプロパティは変更できない。

Directory
サービスの動作するカレントディレクトリ名が表示される。

Host Name
サービスが動作する物理ホスト名が表示される。

Process ID
サービスのプロセスIDが表示される。

Physical Address
サービスが動作するホストのIPアドレスおよびポート番号が表示される。

User Name
サービスプロセスを実行したユーザー名が表示される。

Time Zone
サービスで使用されるタイムゾーンが表示される。

System
－
サービスが起動されているOSの，OS情報が格納されている。このフォルダに格納されているプロパティは変更できない。

CPU Type
CPUの種類が表示される。

Hardware ID
ハードウェアIDが表示される。

OS Type
OSの種類が表示される。

OS Name
OS名が表示される。

OS Version
OSのバージョンが表示される。

Network Services
－
Performance Management通信共通ライブラリーについての情報が格納されている。このフォルダに格納されているプロパティは変更できない。

Build Date
Agent Storeサービスの作成日が表示される。

INI File
jpcns.iniファイルの格納ディレクトリ名が表示される。

Network Services
Service
－
サービスについての情報が格納されている。このフォルダに格納されているプロパティは変更できない。

Description
次の形式でホスト名が表示される。
インスタンス名_ホスト名

Local Service Name
サービスIDが表示される。

Remote Service Name
接続先PFM - ManagerホストのMaster ManagerのサービスIDが表示される。

EP Service Name
同一ホストにあるCorrelatorのサービスIDが表示される。

Retention
－
Storeバージョンが1.0の場合にデータの保存期間を設定する。詳細については，マニュアル「Hitachi Command Suite Tuning Manager Software 運用管理ガイド」の，エージェントの管理と設定について説明している個所を参照のこと。

Product Interval - Minute Drawer
分ごとのPIレコードタイプのレコードの保存期間を設定する。次のリストから選択できる。

Minute

Hour

Day

2 Days

3 Days

4 Days

5 Days

6 Days

Week

Month

Year

HTM - Storage Mapping Agentでは使用しない。

Product Interval - Hour Drawer
時間ごとのPIレコードタイプのレコードの保存期間を設定する。次のリストから選択できる。

Hour

Day

2 Days

3 Days

4 Days

5 Days

6 Days

Week

Month

Year

HTM - Storage Mapping Agentでは使用しない。

Product Interval - Day Drawer
日ごとのPIレコードタイプのレコードの保存期間を設定する。次のリストから選択できる。

Day

2 Days

3 Days

4 Days

5 Days

6 Days

Week

Month

Year

HTM - Storage Mapping Agentでは使用しない。

Product Interval - Week Drawer
週ごとのPIレコードタイプのレコードの保存期間を設定する。次のリストから選択できる。

Week

Month

Year

HTM - Storage Mapping Agentでは使用しない。

Product Interval - Month Drawer
月ごとのPIレコードタイプのレコードの保存期間を設定する。次のリストから選択できる。

Month

Year

HTM - Storage Mapping Agentでは使用しない。

Product Interval - Year Drawer
年ごとのPIレコードタイプのレコードの保存期間。Yearで固定。
HTM - Storage Mapping Agentでは使用しない。

Product Detail - PDレコードタイプのレコードID
各PDレコードタイプのレコードの保存レコード数を設定する。0～2,147,483,647の整数が指定できる。
注意：範囲外の数値，またはアルファベットなどの文字を指定した場合，エラーメッセージが表示される。

RetentionEx
－
Storeバージョンが2.0の場合にデータの保存期間を設定する。詳細については，マニュアル「Hitachi Command Suite Tuning Manager Software 運用管理ガイド」の，エージェントの管理と設定について説明している個所を参照のこと。

RetentionEx
Product Interval - PIレコードタイプのレコードID
－
PIレコードタイプのレコードの保存期間を設定する。
このフォルダに格納されているプロパティは，HTM - Storage Mapping Agentでは使用しない。

Period - Minute Drawer (Day)
PIレコードタイプのレコードIDごとに，分単位のパフォーマンスデータの保存期間を設定する。
保存期間（日数）を0～366の整数で指定できる。

Period - Hour Drawer (Day)
PIレコードタイプのレコードIDごとに，時間単位のパフォーマンスデータの保存期間を設定する。
保存期間（日数）を0～366の整数で指定できる。

Period - Day Drawer (Week)
PIレコードタイプのレコードIDごとに，日単位のパフォーマンスデータの保存期間を設定する。
保存期間（週の数）を0～522の整数で指定できる。

Period - Week Drawer (Week)
PIレコードタイプのレコードIDごとに，週単位のパフォーマンスデータの保存期間を設定する。
保存期間（週の数）を0～522の整数で指定できる。

Period - Month Drawer (Month)
PIレコードタイプのレコードIDごとに，月単位のパフォーマンスデータの保存期間を設定する。
保存期間（月の数）を0～120の整数で指定できる。

Period - Year Drawer (Year)
PIレコードタイプのレコードIDごとに，固定値「10」が表示される。ただし，年単位のパフォーマンスデータの保存期間に制限なし。

Product Detail - PDレコードタイプのレコードID
Period (Day)
PDレコードタイプのレコードIDごとに，パフォーマンスデータの保存期間を設定する。
保存期間（日数）を0～366の整数で指定できる。

Disk Usage
－
各データベースで使用されているディスク容量が格納されている。このフォルダに格納されているプロパティには，プロパティを表示した時点でのディスク使用量が表示される。このフォルダに格納されているプロパティは変更できない。

Product Interval
PIレコードタイプのレコードで使用されるディスク容量が表示される。HTM - Storage Mapping Agentでは使用しない。

Product Detail
PDレコードタイプのレコードで使用されるディスク容量が表示される。

Product Alarm
PAレコードタイプのレコードで使用されるディスク容量が表示される。HTM - Storage Mapping Agentでは使用しない。

Product Log
PLレコードタイプのレコードで使用されるディスク容量が表示される。HTM - Storage Mapping Agentでは使用しない。

Total Disk Usage
データベース全体で使用されるディスク容量が表示される。

Configuration
－
Agent Storeサービスのプロパティが表示される。

Store Version
Storeデータベースのバージョンが表示される。

Storeバージョン1.0の場合
「1.0」

Storeバージョン2.0の場合
「2.0」

（凡例）

－：該当しない

F.2 Agent Collectorサービスのプロパティ一覧

HTM - Storage Mapping AgentのAgent Collectorサービスのプロパティ一覧を次の表に示します。

表F-2 HTM - Storage Mapping AgentのAgent Collectorサービスのプロパティ一覧

フォルダ名
プロパティ名
説明

－
First Registration Date
サービスがPFM - Managerに認識された最初の日時が表示される。

Last Registration Date
サービスがPFM - Managerに認識された最新の日時が表示される。

Data Model Version
データモデルのバージョンが表示される。

General
－
ホスト名やディレクトリなどの情報が格納されている。このフォルダに格納されているプロパティは変更できない。

Directory
サービスの動作するカレントディレクトリ名が表示される。

Host Name
サービスが動作する物理ホスト名が表示される。

Process ID
サービスのプロセスIDが表示される。

Physical Address
サービスが動作するホストのIPアドレスおよびポート番号が表示される。

User Name
サービスプロセスを実行したユーザー名が表示される。

Time Zone
サービスで使用されるタイムゾーンが表示される。

System
－
サービスが起動されているOSの，OS情報が格納されている。このフォルダに格納されているプロパティは変更できない。

CPU Type
CPUの種類が表示される。

Hardware ID
ハードウェアIDが表示される。

OS Type
OSの種類が表示される。

OS Name
OS名が表示される。

OS Version
OSのバージョンが表示される。

Network Services
－
Performance Management通信共通ライブラリーについての情報が格納されている。このフォルダに格納されているプロパティは変更できない。

Build Date
Agent Collectorサービスの作成日が表示される。

INI File
jpcns.iniファイルの格納ディレクトリ名が表示される。

Network Services
Service
－
サービスについての情報が格納されている。このフォルダに格納されているプロパティは変更できない。

Description
次の形式でホスト名が表示される。
インスタンス名_ホスト名

Local Service Name
サービスIDが表示される。

Remote Service Name
Agent Collectorが接続するAgent StoreサービスのサービスIDが表示される。

AH Service Name
同一ホストにあるAction HandlerサービスのサービスIDが表示される。

JP1 Event Configurations
－
予約プロパティ。このプロパティは変更できない。

各サービス
予約プロパティ。このプロパティは変更できない。

JP1 Event Send Host
予約プロパティ。このプロパティは変更できない。

Monitoring Console Host
予約プロパティ。このプロパティは変更できない。

Monitoring Console Port
予約プロパティ。このプロパティは変更できない。

JP1 Event Configurations
Alarm
JP1 Event Mode
予約プロパティ。このプロパティは変更できない。

Detail Records
－
PDレコードタイプのレコードのプロパティが格納されている。収集されているレコードのレコードIDは，太字で表示される。

Detail Records
レコードID※1
－
レコードのプロパティが格納されている。

Description
レコードの説明が表示される。このプロパティは変更できない。

Log
リスト項目から「Yes」または「No」を選択し，レコードをStoreデータベースに記録するかどうかを指定する。この値が「Yes」でかつ，Collection Intervalが0より大きい値であれば，データベースに記録される。

Collection Interval
パフォーマンスデータの収集間隔（秒単位）を示す。
推奨値はデフォルト値。値を変更する場合は，次の数値のどれかを指定する。

0

60～3,600のうち60の倍数かつ3,600の約数

3,600～86,400のうち3,600の倍数かつ86,400の約数

上記の数値以外を指定した場合，パフォーマンスデータが正しく格納されないことがある。
また，0を指定した場合，パフォーマンスデータは収集されない。

Collection Offset
データの収集を開始するオフセット値を指定する。指定できる値は，Collection Intervalで指定した値の範囲内で，0～32,767秒の1秒単位で指定できる。

LOGIF
レコードをデータベースに記録するときの条件を指定する。条件に合ったレコードだけがデータベースに記録される。Performance Reporterの［サービス階層］タブで表示されるサービスのプロパティ画面の，下部フレームの［LOGIF］をクリックすると表示される［ログ収集条件設定］ウィンドウで作成した条件式（文字列）が表示される。

Interval Records
－
PIレコードタイプのレコードのプロパティが格納されている。収集されているレコードのレコードIDは，太字で表示される。HTM - Storage Mapping Agentでは使用しない。

Interval Records
レコードID※1
－
レコードのプロパティが格納されている。

Description
レコードの説明が表示される。このプロパティは変更できない。

Log
リスト項目から「Yes」または「No」を選択し，レコードをStoreデータベースに記録するかどうかを指定する。この値が「Yes」でかつ，Collection Intervalが0より大きい値であれば，データベースに記録される。

Collection Interval
パフォーマンスデータの収集間隔（秒単位）を示す。
推奨値はデフォルト値。値を変更する場合は，次の数値のどれかを指定する。

0

60～3,600のうち60の倍数かつ3,600の約数

3,600～86,400のうち3,600の倍数かつ86,400の約数

上記の数値以外を指定した場合，パフォーマンスデータが正しく格納されないことがある。
また，0を指定した場合，パフォーマンスデータは収集されない。

Collection Offset
データの収集を開始するオフセット値を指定する。指定できる値は，Collection Intervalで指定した値の範囲内で，0～32,767秒の1秒単位で指定できる。

LOGIF
レコードをデータベースに記録するときの条件を指定する。条件に合ったレコードだけがデータベースに記録される。Performance Reporterの［サービス階層］タブで表示されるサービスのプロパティ画面の，下部フレームの［LOGIF］をクリックすると表示される［ログ収集条件設定］ウィンドウで作成した条件式（文字列）が表示される。

Log Records
－
PLレコードタイプのレコードのプロパティが格納されている。HTM - Storage Mapping Agentではこのレコードをサポートしていないため使用しない。

Restart Configurations
－
PFMサービス自動再起動の条件を設定する。PFM - ManagerまたはPFM - Baseが08-50以降の場合に設定できる。PFMサービス自動再起動機能については，マニュアル「JP1/Performance Management 設計・構築ガイド」の，Performance Managementの機能について説明している章を参照のこと。

Restart when Abnormal Status
Status ServerサービスがAction Handlerサービス，Agent Collectorサービス，およびAgent Storeサービスの状態を正常に取得できない場合にサービスを自動再起動するかどうかを設定する。設定値はホスト上のすべてのサービスに対して適用される。デフォルト値はYes。
Yes：再起動する
No：再起動しない

Restart when Single Service Running
Agent StoreサービスとAgent Collectorサービスのどちらかしか起動していない場合にサービスを自動再起動するかどうかを設定する。設定値はホスト上のすべてのサービスに対して適用される。デフォルト値はNo。
Yes：再起動する
No：再起動しない

Restart Configurations
Action Handler
Auto Restart
Action Handlerサービスに対して自動再起動機能を利用するかどうかを設定する。デフォルト値はNo。
Yes：自動再起動機能を利用する
No：自動再起動機能を利用しない

Auto Restart - Interval (Minute)
自動再起動機能を利用する場合，サービスの稼働状態を確認する間隔を分単位で設定する。1～1,440の整数で指定する。デフォルト値は10（分）。

Auto Restart - Repeat Limit
自動再起動機能を利用する場合，連続して再起動を試行する回数を設定する。1～10の整数で指定する。デフォルト値は5（回）。

Scheduled Restart
Action Handlerサービスに対して，定期再起動機能を利用するかどうかを設定する。デフォルト値はNo。
Yes：定期再起動機能を利用する
No：定期再起動機能を利用しない

Scheduled Restart - Interval
定期再起動機能を利用する場合，再起動間隔を1～1,000の整数で設定する。デフォルト値は1。単位はScheduled Restart - Interval Unitで指定する。

Scheduled Restart - Interval Unit
定期再起動機能を利用する場合，再起動間隔の単位をMonth/Week/Day/Hourで設定する。デフォルト値はMonth。
Month：月
Week：週
Day：日
Hour：時

Scheduled Restart - Origin - Year
定期再起動機能を利用する場合，再起動間隔の起点となる年を指定する。1971～2035※2の整数で指定する。デフォルト値は現在年※3。

Scheduled Restart - Origin - Month
定期再起動機能を利用する場合，再起動間隔の起点となる月を指定する。1～12※2の整数で指定する。デフォルト値は現在月※3。

Scheduled Restart - Origin - Day
定期再起動機能を利用する場合，再起動間隔の起点となる日を指定する。1～31※2の整数で指定する。デフォルト値は現在日※3。

Scheduled Restart - Origin - Hour
定期再起動機能を利用する場合，再起動間隔の起点となる時間（時）を指定する。0～23の整数で指定する。デフォルト値は現在時（時）※3。

Scheduled Restart - Origin - Minute
定期再起動機能を利用する場合，再起動間隔の起点となる時間（分）を指定する。0～59の整数で指定する。デフォルト値は現在時（分）※3。

Agent Collector
Auto Restart
Agent Collectorサービスに対して自動再起動機能を利用するかどうかを設定する。デフォルト値はNo。
Yes：自動再起動機能を利用する
No：自動再起動機能を利用しない

Auto Restart - Interval (Minute)
自動再起動機能を利用する場合，サービスの稼働状態を確認する間隔を分単位で設定する。1～1,440の整数で指定する。デフォルト値は10（分）。

Auto Restart - Repeat Limit
自動再起動機能を利用する場合，連続して再起動を試行する回数を設定する。1～10の整数で指定する。デフォルト値は5（回）。

Scheduled Restart
Agent Collectorサービスに対して，定期再起動機能を利用するかどうかを設定する。デフォルト値はNo。
Yes：定期再起動機能を利用する
No：定期再起動機能を利用しない

Scheduled Restart - Interval
定期再起動機能を利用する場合，再起動間隔を1～1,000の整数で設定する。デフォルト値は1。単位はScheduled Restart - Interval Unitで指定する。

Scheduled Restart - Interval Unit
定期再起動機能を利用する場合，再起動間隔の単位をMonth/Week/Day/Hourで設定する。デフォルト値はMonth。
Month：月
Week：週
Day：日
Hour：時

Scheduled Restart - Origin - Year
定期再起動機能を利用する場合，再起動間隔の起点となる年を指定する。1971～2035※2の整数で指定する。デフォルト値は現在年※3。

Scheduled Restart - Origin - Month
定期再起動機能を利用する場合，再起動間隔の起点となる月を指定する。1～12※2の整数で指定する。デフォルト値は現在月※3。

Scheduled Restart - Origin - Day
定期再起動機能を利用する場合，再起動間隔の起点となる日を指定する。1～31※2の整数で指定する。デフォルト値は現在日※3。

Scheduled Restart - Origin - Hour
定期再起動機能を利用する場合，再起動間隔の起点となる時間（時）を指定する。0～23の整数で指定する。デフォルト値は現在時（時）※3。

Scheduled Restart - Origin - Minute
定期再起動機能を利用する場合，再起動間隔の起点となる時間（分）を指定する。0～59の整数で指定する。デフォルト値は現在時（分）※3。

Agent Store
Auto Restart
Agent Storeサービスに対して自動再起動機能を利用するかどうかを設定する。デフォルト値はNo。
Yes：自動再起動機能を利用する
No：自動再起動機能を利用しない

Auto Restart - Interval (Minute)
自動再起動機能を利用する場合，サービスの稼働状態を確認する間隔を分単位で設定する。1～1,440の整数で指定する。デフォルト値は10（分）。

Auto Restart - Repeat Limit
自動再起動機能を利用する場合，連続して再起動を試行する回数を設定する。1～10の整数で指定する。デフォルト値は5（回）。

Scheduled Restart
Agent Storeサービスに対して，定期再起動機能を利用するかどうかを設定する。デフォルト値はNo。
Yes：定期再起動機能を利用する
No：定期再起動機能を利用しない

Scheduled Restart - Interval
定期再起動機能を利用する場合，再起動間隔を1～1,000の整数で設定する。デフォルト値は1。単位はScheduled Restart - Interval Unitで指定する。

Scheduled Restart - Interval Unit
定期再起動機能を利用する場合，再起動間隔の単位をMonth/Week/Day/Hourで設定する。デフォルト値はMonth。
Month：月
Week：週
Day：日
Hour：時

Scheduled Restart - Origin - Year
定期再起動機能を利用する場合，再起動間隔の起点となる年を指定する。1971～2035※2の整数で指定する。デフォルト値は現在年※3。

Scheduled Restart - Origin - Month
定期再起動機能を利用する場合，再起動間隔の起点となる月を指定する。1～12※2の整数で指定する。デフォルト値は現在月※3。

Scheduled Restart - Origin - Day
定期再起動機能を利用する場合，再起動間隔の起点となる日を指定する。1～31※2の整数で指定する。デフォルト値は現在日※3。

Scheduled Restart - Origin - Hour
定期再起動機能を利用する場合，再起動間隔の起点となる時間（時）を指定する。0～23の整数で指定する。デフォルト値は現在時（時）※3。

Scheduled Restart - Origin - Minute
定期再起動機能を利用する場合，再起動間隔の起点となる時間（分）を指定する。0～59の整数で指定する。デフォルト値は現在時（分）※3。

（凡例）

－：該当しない

注※1

フォルダ名には，データベースIDを除いたレコードIDが表示されます。各レコードのレコードIDについては，「5. レコード」を参照してください。

注※2

存在しない日付（2007/2/30など）が指定された場合，その月の末日として扱います。

注※3

プロパティを表示した日時を，該当サービスが稼働しているホストのローカルタイムで表示します。

付録G. ファイルおよびディレクトリ一覧

ここでは，HTM - Storage Mapping Agentのファイルおよびディレクトリ一覧をOSごとに記載します。

この付録の構成

G.1 Performance Managementのインストール先ディレクトリ

G.2 HTM - Storage Mapping Agentのファイルおよびディレクトリ一覧

G.1 Performance Managementのインストール先ディレクトリ

Performance Managementのインストール先ディレクトリをOSごとに示します。

Windowsの場合

Performance Managementのインストール先フォルダは，任意です。デフォルトのインストール先フォルダは次のとおりです。

Windows Server 2003(x86)およびWindows Server 2008(x86)の場合
システムドライブ¥Program Files¥Hitachi¥jp1pc

Windows Server 2003(x64)，Windows Server 2008(x64)およびWindows Server 2012の場合
システムドライブ¥Program Files (x86)¥Hitachi¥jp1pc

UNIXの場合

Performance Managementのインストール先ディレクトリは，「/opt/jp1pc/」です。

注意

UNIX版Performance Managementのファイルに対して，そのファイルと同じディレクトリに，拡張子.lckを付けたファイルが作成されることがあります。

例：/opt/jp1pc/jpcns.iniの場合，/opt/jp1pc/jpcns.ini.lck

このファイルは，UNIX版Performance Managementで内部的に使用しているファイルであるため，変更または削除しないでください。

G.2 HTM - Storage Mapping Agentのファイルおよびディレクトリ一覧

この節の構成

G.2.1 Windowsの場合

G.2.2 UNIXの場合

G.2.1 Windowsの場合

Windows版HTM - Storage Mapping Agentのファイルおよびフォルダ一覧を次の表に示します。

表G-1 HTM - Storage Mapping Agentのファイルおよびフォルダ一覧（Windows版）

フォルダ名
ファイル名
説明

インストール先フォルダ¥
－
Performance Managementのルートフォルダ

instagte.ini
内部ファイル

インストール先フォルダ¥agte¥
－
HTM - Storage Mapping Agentのルートフォルダ

jpcagtras.bat
内部コマンド

PATCHLOG.TXT
内部ファイル

HTM_INST_LOG_AGTE_*.log
インストールログ

HTM_UNINST_LOG_AGTE_*.log
アンインストールログ

HTM_WORK_LOG_AGTE_*.log
インストールおよびアンインストール時の一時ファイル

インストール先フォルダ¥agte¥agent¥
－
Agent Collectorサービスのルートフォルダ

HpmHL.dll
HTM - Storage Mapping Agentの共有ライブラリー

hpmhlinquiry.exe
内部コマンド

Japanese.dat
内部ファイル

jpcagte.exe
Agent Collectorサービス実行プログラム

jpcagt.ini
Agent Collectorサービス起動情報ファイル

jpcagt.ini.model
Agent Collectorサービス起動情報ファイルのモデルファイル

PortMap*.dat
内部定義ファイル

ProductMap.dat
内部定義ファイル

status.dat
内部ファイル

インストール先フォルダ¥agte¥agent¥HLDUtility¥
－
Agent Collectorサービスコマンドフォルダ

インストール先フォルダ¥agte¥agent¥HLDUtility¥bin¥
－
Agent Collectorサービスコマンドフォルダ

hldutil.conf
Agent Collectorサービスコマンド設定ファイル

hldutil.exe
Agent Collectorサービスコマンド

message.txt
Agent Collectorサービスコマンドメッセージファイル

インストール先フォルダ¥agte¥agent¥HLDUtility¥bin¥sub¥
－
Agent Collectorサービスサブコマンドフォルダ

インストール先フォルダ¥agte¥agent¥HLDUtility¥bin¥sub¥windows¥
－
プラットフォーム依存ファイル格納フォルダ

hldu_*.exe
Agent Collectorサービスサブコマンド

インストール先フォルダ¥agte¥agent¥HLDUtility¥log¥
－
Agent Collectorサービスコマンドログ格納フォルダ

*.log
コマンドログファイル

hldu_err.log
コマンドエラーファイル

インストール先フォルダ¥agte¥agent¥lib¥
－
Agent Collectorサービスライブラリー格納フォルダ

インストール先フォルダ¥agte¥agent¥log¥
－
Agent Collectorサービス内部ログ格納フォルダ

msglog01
Agent Collectorサービスログファイル

msglog02
Agent Collectorサービスログファイル（交替ファイル）

msglog03
Agent Collectorサービスログファイル（交替ファイル）

msglog04
Agent Collectorサービスログファイル（交替ファイル）

nslog01
Agent Collectorサービス通信ログファイル

nslog02
Agent Collectorサービス通信ログファイル（交替ファイル）

インストール先フォルダ¥agte¥lib¥
－
メッセージカタログ格納フォルダ

jpcagtemsg.dll
メッセージカタログ

インストール先フォルダ¥agte¥store¥
－
Agent Storeサービスのルートフォルダ

*.DAT
データモデル定義ファイル

*.DB
パフォーマンスデータファイル

*.IDX
パフォーマンスデータファイルのインデックスファイル

*.LCK
パフォーマンスデータファイルのロックファイル

jpcsto.ini
Agent Storeサービス設定ファイル

jpcsto.ini.model
Agent Storeサービス設定ファイルのモデルファイル

status.dat
内部ファイル

インストール先フォルダ¥agte¥store¥backup¥
－
標準のデータベースバックアップ先フォルダ

インストール先フォルダ¥agte¥store¥dump¥
－
標準のデータベースエクスポート先フォルダ

インストール先フォルダ¥agte¥store¥import¥
－
標準のデータベースインポート先フォルダ

インストール先フォルダ¥agte¥store¥log¥
－
Agent Storeサービス内部ログ格納フォルダ

msglog01
Agent Storeサービスログファイル

msglog02
Agent Storeサービスログファイル（交替ファイル）

nslog01
Agent Storeサービス通信ログファイル

nslog02
Agent Storeサービス通信ログファイル（交替ファイル）

インストール先フォルダ¥agte¥store¥partial¥
－
標準のデータベース部分バックアップ先フォルダ

インストール先フォルダ¥agte¥store¥STPD¥
－
PDデータベース固有フォルダ※1

STPD.opn
内部制御ファイル

インストール先フォルダ¥agte¥store¥STPD¥YYYY¥
－
年フォルダ※1
注　YYYYは西暦年号を示す。

インストール先フォルダ¥agte¥store¥STPD¥YYYY¥MMDD¥
－
月日フォルダ※1
注　MMは月（2桁表示），DDは日（2桁表示）を示す。

インストール先フォルダ¥agte¥store¥STPD¥YYYY¥MMDD¥nnn¥
－
世代番号フォルダ※1
注　nnnは世代番号（3桁表示）を示す。

*.DB
PDレコードタイプのパフォーマンスデータファイル

*.IDX
PDレコードタイプのパフォーマンスデータファイルのインデックスファイル

インストール先フォルダ¥agte¥store¥STPI¥
－
PIデータベース固有フォルダ※1

STPI.opn
内部制御ファイル

インストール先フォルダ¥agte¥store¥STPI¥n¥
－
要約区分を表すフォルダ※1
注　nは要約区分を表す値。要約区分を表す値と要約区分との対応は次のとおり。
1:分　2:時　3:日　4:週　5:月　6:年

インストール先フォルダ¥agte¥store¥STPI¥n¥YYYY¥
－
年フォルダ※1
注　YYYYは西暦年号を示す。

インストール先フォルダ¥agte¥store¥STPI¥n¥YYYY¥MMDD¥
－
月日フォルダ※1
注　MMは月（2桁表示），DDは日（2桁表示）を示す。

インストール先フォルダ¥agte¥store¥STPI¥n¥YYYY¥MMDD¥nnn¥
－
世代番号フォルダ※1
注　nnnは世代番号（3桁表示）を示す。

*.DB
PIレコードタイプのパフォーマンスデータファイル

*.IDX
PIレコードタイプのパフォーマンスデータファイルのインデックスファイル

インストール先フォルダ¥auditlog¥
－
動作ログファイルの標準の出力フォルダ※2

jpcauditn.log※3
動作ログファイル

インストール先フォルダ¥setup¥
－
追加Agentセットアップファイル格納フォルダ

jpcagteu.Z
PFM - Agentセットアップ用アーカイブファイル（UNIX）

jpcagtew.EXE
PFM - Agentセットアップ用アーカイブファイル（Windows）

インストール先フォルダ¥tools¥
－
コマンド格納フォルダ

jpctminfo.exe
製品情報表示コマンド

（凡例）

－：該当しない

注※1

Storeデータベースのバージョンが2.0の場合に作成されます。

注※2

動作ログを出力する指定をした場合だけ作成されます。

注※3

nは数値です。動作ログを出力するかどうか，ログファイル数，およびファイルサイズは，jpccomm.iniファイルで変更できます。

G.2.2 UNIXの場合

UNIX版HTM - Storage Mapping Agentのファイルおよびディレクトリ一覧を次の表に示します。

表G-2 HTM - Storage Mapping Agentのファイルおよびディレクトリ一覧（UNIX版）

ディレクトリ名
ファイル名
説明

/opt/jp1pc/
－
Performance Managementのルートディレクトリ

instagte.ini
内部ファイル

/opt/jp1pc/agte/
－
HTM - Storage Mapping Agentのルートディレクトリ

dontask
内部ファイル
注　このファイルは，Solaris環境の場合だけインストールされる。

jpcagtras
内部コマンド

PATCHLOG.TXT
内部ファイル

patch_history
内部ファイル

pplistd
内部ファイル

uninstall.sh
アンインストール用シェル

HTM_INST_LOG_AGTE_*.log
インストールログ

HTM_UNINST_LOG_AGTE_*.log
アンインストールログ

/opt/jp1pc/agte/agent/
－
Agent Collectorサービスのルートディレクトリ

hpmhlinquiry
内部コマンド

Japanese.dat
内部ファイル

jpcagte
Agent Collectorサービス実行プログラム

jpcagt.ini
Agent Collectorサービス起動情報ファイル

jpcagt.ini.model
Agent Collectorサービス起動情報ファイルのモデルファイル

status.dat
内部ファイル

/opt/jp1pc/agte/agent/cmd/
－
内部コマンド格納ディレクトリ

getdevinf
内部コマンド
注　このファイルは，Solaris環境の場合だけインストールされる。

getip
内部コマンド

getip.awk
内部コマンド

getosname
内部コマンド

/opt/jp1pc/agte/agent/HLDUtility/
－
Agent Collectorサービスコマンドディレクトリ

/opt/jp1pc/agte/agent/HLDUtility/bin/
－
Agent Collectorサービスコマンドディレクトリ

hldutil
Agent Collectorサービスコマンド

hldutil.conf
Agent Collectorサービスコマンド設定ファイル

message.txt
Agent Collectorサービスコマンドメッセージファイル

/opt/jp1pc/agte/agent/HLDUtility/bin/sub/
－
Agent Collectorサービスコマンドサブディレクトリ

/opt/jp1pc/agte/agent/HLDUtility/bin/sub/プラットフォーム名/
－
プラットフォーム依存ファイル格納ディレクトリ（プラットフォーム名：HP-UXの場合，hpux。Solarisの場合，sun。AIXの場合，aix。Linuxの場合，linux。）

hldu_*
Agent Collectorサービスサブコマンド

/opt/jp1pc/agte/agent/HLDUtility/log/
－
Agent Collectorサービスコマンドログ格納ディレクトリ

*.log
コマンドログファイル

hldu_err.log
コマンドエラーファイル

/opt/jp1pc/agte/agent/lib/
－
HTM - Storage Mapping Agentの共有ライブラリー格納ディレクトリ

libhpmhl［.sl/.so/.o］
HTM - Storage Mapping Agentの共有ライブラリー

PortMap*.dat
内部定義ファイル

ProductMap.dat
内部定義ファイル

/opt/jp1pc/agte/agent/log/
－
Agent Collectorサービス内部ログ格納ディレクトリ

msglog01
Agent Collectorサービスログファイル

msglog02
Agent Collectorサービスログファイル（交替ファイル）

msglog03
Agent Collectorサービスログファイル（交替ファイル）

msglog04
Agent Collectorサービスログファイル（交替ファイル）

nslog01
Agent Collectorサービス通信ログファイル

nslog02
Agent Collectorサービス通信ログファイル（交替ファイル）

/opt/jp1pc/agte/nls/
－
メッセージカタログ格納ディレクトリ

/opt/jp1pc/agte/nls/$LANG/
－
HTM - Storage Mapping Agentメッセージ格納ディレクトリ

jpcagtemsg.cat
メッセージカタログファイル

/opt/jp1pc/agte/store/
－
Agent Storeサービスのルートディレクトリ

*.DAT
データモデル定義ファイル

*.DB
パフォーマンスデータファイル

*.IDX
パフォーマンスデータファイルのインデックスファイル

*.LCK
パフォーマンスデータファイルのロックファイル

jpcsto.ini
Agent Storeサービス設定ファイル

jpcsto.ini.model
Agent Storeサービス設定ファイルのモデルファイル

status.dat
内部ファイル

/opt/jp1pc/agte/store/backup/
－
標準のデータベースバックアップ先ディレクトリ

/opt/jp1pc/agte/store/dump/
－
標準のデータベースエクスポート先ディレクトリ

/opt/jp1pc/agte/store/import/
－
標準のデータベースインポート先ディレクトリ

/opt/jp1pc/agte/store/log/
－
Agent Storeサービス内部ログ格納ディレクトリ

msglog01
Agent Storeサービスログファイル

msglog02
Agent Storeサービスログファイル（交替ファイル）

nslog01
Agent Storeサービス通信ログファイル

nslog02
Agent Storeサービス通信ログファイル（交替ファイル）

/opt/jp1pc/agte/store/partial/
－
標準のデータベース部分バックアップ先ディレクトリ

/opt/jp1pc/agte/store/STPD/
－
PDデータベース固有ディレクトリ※1

STPD.opn
内部制御ファイル

/opt/jp1pc/agte/store/STPD/YYYY/
－
年ディレクトリ※1
注　YYYYは西暦年号を示す。

/opt/jp1pc/agte/store/STPD/YYYY/MMDD/
－
月日ディレクトリ※1
注　MMは月（2桁表示），DDは日（2桁表示）を示す。

/opt/jp1pc/agte/store/STPD/YYYY/MMDD/nnn/
－
世代番号ディレクトリ※1
注　nnnは世代番号（3桁表示）を示す。

*.DB
PDレコードタイプのパフォーマンスデータファイル

*.IDX
PDレコードタイプのパフォーマンスデータファイルのインデックスファイル

/opt/jp1pc/agte/store/STPI/
－
PIデータベース固有ディレクトリ※1

STPI.opn
内部制御ファイル

/opt/jp1pc/agte/store/STPI/n/
－
要約区分を表すディレクトリ※1
注　nは要約区分を表す値。要約区分を表す値と要約区分との対応は次のとおり。
1:分　2:時　3:日　4:週　5:月　6:年

/opt/jp1pc/agte/store/STPI/n/YYYY/
－
年ディレクトリ※1
注　YYYYは西暦年号を示す。

/opt/jp1pc/agte/store/STPI/n/YYYY/MMDD/
－
月日ディレクトリ※1
注　MMは月（2桁表示），DDは日（2桁表示）を示す。

/opt/jp1pc/agte/store/STPI/n/YYYY/MMDD/nnn/
－
世代番号ディレクトリ※1
注　nnnは世代番号（3桁表示）を示す。

*.DB
PIレコードタイプのパフォーマンスデータファイル

*.IDX
PIレコードタイプのパフォーマンスデータファイルのインデックスファイル

/opt/jp1pc/auditlog/
－
動作ログファイルの標準の出力ディレクトリ※2

jpcauditn.log※3
動作ログファイル

/opt/jp1pc/setup/
－
追加Agentセットアップファイル格納ディレクトリ

jpcagteu.Z
PFM - Agentセットアップ用アーカイブファイル（UNIX）

jpcagtew.EXE
PFM - Agentセットアップ用アーカイブファイル（Windows）

/opt/jp1pc/tools/
－
コマンド格納ディレクトリ

jpctminfo
製品情報表示コマンド

（凡例）

－：該当しない

注※1

Storeデータベースのバージョンが2.0の場合に作成されます。

注※2

動作ログを出力する指定をした場合だけ作成されます。

注※3

nは数値です。動作ログを出力するかどうか，ログファイル数，およびファイルサイズは，jpccomm.iniファイルで変更できます。

付録H. 製品のバージョンとデータモデルまたはアラームテーブルのバージョン互換

PFM - Agentには，製品のバージョンのほかに，データモデルのバージョンがあります。

PFM - Agentをバージョンアップしたときに，データモデルもバージョンアップされることがあります。データモデルは，上位互換を保っているため，古いバージョンで定義したレポートの定義やアラームの定義は，新しいバージョンのデータモデルでも使用できます。

ここでは，HTM - Storage Mapping Agentのバージョンと，データモデルまたはアラームテーブルのバージョン互換を記載します。

この付録の構成

H.1 製品のバージョンとデータモデルまたはアラームテーブルのバージョン互換

H.1 製品のバージョンとデータモデルまたはアラームテーブルのバージョン互換

HTM - Storage Mapping Agentのバージョンの対応を次の表に示します。

表H-1 HTM - Storage Mapping Agentのバージョン対応表

HTM - Storage Mapping Agentのバージョン | データモデルのバージョン | ソリューションセットのアラームテーブルのバージョン
7.6 | 4.1 | －
7.5 | 4.1 | －
7.4.1 | 4.1 | －
7.4.0 | 4.1 | －
7.3.1 | 4.1 | －
7.2 | 4.1 | －
7.1.1 | 4.1 | －
7.1 | 4.1 | －
7.0 | 4.1 | －
6.4 | 4.1 | －
6.3 | 4.1 | －
6.2 | 4.1 | －
6.1 | 4.1 | －
6.0 | 4.1 | －
05-90 | 4.1 | －
05-80 | 4.0 | －
05-70 | 4.0 | －
05-50 | 4.0 | －
05-10 | 4.0 | －
05-00 | 4.0 | －

（凡例）

－：提供されていない

バージョン互換については，マニュアル「JP1/Performance Management 設計・構築ガイド」の，付録に記載されているバージョン互換も参照してください。

付録I. 動作ログの出力

Performance Managementの動作ログとは，システム負荷などのしきい値オーバーに関するアラーム機能と連動して出力される履歴情報です。

例えば，しきい値オーバーなどの異常が発生したことを示すアラーム発生時に，いつ，どのサービスがアラームを発生させたのかを示す情報が動作ログに出力されます。

動作ログは，PFM - Managerが08-10以降，HTM - Storage Mapping Agentが05-70以降の場合に出力できます。

動作ログは，CSV形式で出力されるテキストファイルです。定期的に保存して表計算ソフトで加工することで，分析資料として利用できます。

動作ログは，jpccomm.iniの設定によって出力されるようになります。ここでは，HTM - Storage Mapping AgentおよびPFM - Baseが出力する動作ログの出力内容と，動作ログを出力するための設定方法について説明します。

この付録の構成

I.1 動作ログに出力される事象の種別

I.2 動作ログの保存形式

I.3 動作ログの出力形式

I.4 動作ログを出力するための設定

I.1 動作ログに出力される事象の種別

動作ログに出力される事象の種別およびPFM - AgentおよびPFM - Baseが動作ログを出力する契機を次の表に示します。事象の種別とは，動作ログに出力される事象を分類するための，動作ログ内での識別子です。

表I-1 動作ログに出力される事象の種別

事象の種別
説明
PFM - AgentおよびPFM - Baseが出力する契機

StartStop
ソフトウェアの起動と終了を示す事象。

PFMサービスの起動・停止

スタンドアロンモードの開始・終了

ExternalService
JP1製品と外部サービスとの通信結果を示す事象。
異常な通信の発生を示す事象。
PFM - Managerとの接続状態の変更

ManagementAction
プログラムの重要なアクションの実行を示す事象。
ほかの監査カテゴリーを契機にアクションが実行されたことを示す事象。
自動アクションの実行

I.2 動作ログの保存形式

ここでは，動作ログのファイル保存形式について説明します。

動作ログは規定のファイル（カレント出力ファイル）に出力され，満杯になった動作ログは別のファイル（シフトファイル）として保存されます。動作ログのファイル切り替えの流れは次のとおりです。

動作ログは，カレント出力ファイル「jpcaudit.log」に順次出力されます。

カレント出力ファイルが満杯になると，その動作ログはシフトファイルとして保存されます。
シフトファイル名は，カレント出力ファイル名の末尾に数値を付加した名称です。シフトファイル名は，カレント出力ファイルが満杯になるたびにそれぞれ「ファイル名末尾の数値+1」へ変更されます。つまり，ファイル末尾の数値が大きいほど，古いログファイルとなります。

例

カレント出力ファイル「jpcaudit.log」が満杯になると，その内容はシフトファイル「jpcaudit1.log」へ保管されます。

カレント出力ファイルが再び満杯になると，そのログは「jpcaudit1.log」へ移され，既存のシフトファイル「jpcaudit1.log」は「jpcaudit2.log」へリネームされます。

なお，ログファイル数が保存面数（jpccomm.iniファイルで指定）を超えると，いちばん古いログファイルが削除されます。

カレント出力ファイルが初期化され，新たな動作ログが書き込まれます。

動作ログの出力要否，出力先および保存面数は，jpccomm.iniファイルで設定します。jpccomm.iniファイルの設定方法については，「I.4 動作ログを出力するための設定」を参照してください。

I.3 動作ログの出力形式

Performance Managementの動作ログには，監査事象に関する情報が出力されます。動作ログは，物理ホストごとに1ファイル出力されます。動作ログの出力先ホストは次のようになります。

サービスを実行した場合：実行元サービスが動作するホストに出力

コマンドを実行した場合：コマンドを実行したホストに出力

動作ログの出力形式，出力先，出力項目について次に説明します。

この節の構成

I.3.1 出力形式

I.3.2 出力先

I.3.3 出力項目

I.3.4 出力例

I.3.1 出力形式

CALFHM x.x,出力項目1=値1,出力項目2=値2,…,出力項目n=値n

I.3.2 出力先

Windowsの場合
インストール先フォルダ¥auditlog¥

UNIXの場合
/opt/jp1pc/auditlog/

動作ログの出力先は，jpccomm.iniファイルで変更できます。jpccomm.iniファイルの設定方法については，「I.4 動作ログを出力するための設定」を参照してください。

I.3.3 出力項目

出力項目には2つの分類があります。

共通出力項目
動作ログを出力するJP1製品が共通して出力する項目です。

固有出力項目
動作ログを出力するJP1製品が任意に出力する項目です。

(1) 共通出力項目

共通出力項目に出力される値と項目の内容を次の表に示します。なお，この表はPFM - Managerが出力する項目や内容も含みます。

表I-2 動作ログの共通出力項目

項番
出力項目
値
内容

項目名
出力される属性名

1
共通仕様識別子
－
CALFHM
動作ログフォーマットであることを示す識別子

2
共通仕様リビジョン番号
－
x.x
動作ログを管理するためのリビジョン番号

3
通番
seqnum
通し番号
動作ログレコードの通し番号

4
メッセージID
msgid
KAVExxxxx-x
製品のメッセージID

5
日付・時刻
date
YYYY-MM-DDThh:mm:ss.sssTZD※
動作ログの出力日時およびタイムゾーン

6
発生プログラム名
progid
JP1PFM
事象が発生したプログラムのプログラム名

7
発生コンポーネント名
compid
サービスID
事象が発生したコンポーネント名

8
発生プロセスID
pid
プロセスID
事象が発生したプロセスのプロセスID

9
発生場所
ocp:host

ホスト名

IPアドレス

事象が発生した場所

10
事象の種別
ctgry

StartStop

Authentication

ConfigurationAccess

ExternalService

AnomalyEvent

ManagementAction

動作ログに出力される事象を分類するためのカテゴリー名

11
事象の結果
result

Success（成功）

Failure（失敗）

Occurrence（発生）

事象の結果

12
サブジェクト識別情報
subj:pid
プロセスID
次のどれかの情報

ユーザー操作によって動作するプロセスID

事象を発生させたプロセスID

事象を発生させたユーザー名

ユーザーに1：1で対応づけられた識別情報

subj:uid
アカウント識別子（PFMユーザー/JP1ユーザー）

subj:euid
実効ユーザーID（OSユーザー）

（凡例）

－：なし。

注※

Tは日付と時刻の区切りです。

TZDはタイムゾーン指定子です。次のどれかが出力されます。

+hh:mm：UTCからhh:mmだけ進んでいることを示す。

-hh:mm：UTCからhh:mmだけ遅れていることを示す。

Z：UTCと同じであることを示す。

(2) 固有出力項目

固有出力項目に出力される値と項目の内容を次の表に示します。なお，この表はPFM - Managerが出力する項目や内容も含みます。

表I-3 動作ログの固有出力項目

項番
出力項目
値
内容

項目名
出力される属性名

1
オブジェクト情報
obj

PFM - AgentのサービスID

追加，削除，更新されたユーザー名（PFMユーザー）

操作の対象

obj:table
アラームテーブル名

obj:alarm
アラーム名

2
動作情報
op

Start（起動）

Stop（停止）

Add（追加）

Update（更新）

Delete（削除）

Change Password（パスワード変更）

Activate（有効化）

Inactivate（無効化）

Bind（バインド）

Unbind（アンバインド）

事象を発生させた動作情報

3
権限情報
auth

管理者ユーザー
Management

一般ユーザー
Ordinary

Windows
Administrator

UNIX
SuperUser

操作したユーザーの権限情報

auth:mode

PFM認証モード
pfm

JP1認証モード
jp1

OSユーザー
os

操作したユーザーの認証モード

4
出力元の場所
outp:host
PFM - Managerのホスト名
動作ログの出力元のホスト

5
指示元の場所
subjp:host

ログイン元ホスト名

実行ホスト名（jpctool alarm（jpcalarm）コマンド実行時だけ）

操作の指示元のホスト

6
自由記述
msg
メッセージ
アラーム発生時，および自動アクションの実行時に出力されるメッセージ

固有出力項目は，出力契機ごとに出力項目の有無や内容が異なります。出力契機ごとに，メッセージIDと固有出力項目の内容を次に説明します。

PFMサービスの起動・停止（StartStop）

出力ホスト：該当するサービスが動作しているホスト

出力コンポーネント：起動・停止を実行する各サービス

表I-4 PFMサービスの起動・停止時の固有出力項目

項目名
属性名
値

メッセージID
msgid
起動：KAVE03000-I
停止：KAVE03001-I

動作情報
op
起動：Start
停止：Stop

スタンドアロンモードの開始・終了（StartStop）

出力ホスト：PFM - Agentホスト

出力コンポーネント：Agent Collectorサービス，Agent Storeサービス

表I-5 スタンドアロンモードの開始・終了時の固有出力項目

項目名
属性名
値

メッセージID
msgid
スタンドアロンモードを開始：KAVE03002-I
スタンドアロンモードを終了：KAVE03003-I

注1　固有出力項目は出力されない。

注2　PFM - Agentの各サービスは，起動時にPFM - Managerホストに接続し，ノード情報の登録，最新のアラーム定義情報の取得などを行う。PFM - Managerホストに接続できない場合，稼働情報の収集など一部の機能だけが有効な状態（スタンドアロンモード）で起動する。その際，スタンドアロンモードで起動することを示すため，KAVE03002-Iが出力される。その後，一定期間ごとにPFM - Managerへの再接続を試み，ノード情報の登録，定義情報の取得などに成功すると，スタンドアロンモードから回復し，KAVE03003-Iが出力される。この動作ログによって，KAVE03002-IとKAVE03003-Iが出力されている間は，PFM - Agentが不完全な状態で起動していることを知ることができる。

PFM - Managerとの接続状態の変更（ExternalService）

出力ホスト：PFM - Agentホスト

出力コンポーネント：Agent Collectorサービス，Agent Storeサービス

表I-6 PFM - Managerとの接続状態の変更時の固有出力項目

項目名
属性名
値

メッセージID
msgid
PFM - Managerへのイベントの送信に失敗（キューイングを開始）：KAVE03300-I
PFM - Managerへのイベントの再送が完了：KAVE03301-I

注1　固有出力項目は出力されない。

注2　Agent Storeサービスは，PFM - Managerへのイベント送信に失敗すると，イベントのキューイングを開始し，以降はイベントごとに最大3件がキューにためられる。KAVE03300-Iは，イベント送信に失敗し，キューイングを開始した時点で出力される。PFM - Managerとの接続が回復したあと，キューイングされたイベントの送信が完了した時点で，KAVE03301-Iが出力される。この動作ログによって，KAVE03300-IとKAVE03301-Iが出力されている間は，PFM - Managerへのイベント送信がリアルタイムでできていなかった期間と知ることができる。

注3　Agent Collectorサービスは，通常，Agent Storeサービスを経由してPFM - Managerにイベントを送信する。何らかの理由でAgent Storeサービスが停止している場合だけ，直接PFM - Managerにイベントを送信するが，失敗した場合にKAVE03300-Iが出力される。この場合，キューイングを開始しないため，KAVE03301-Iは出力されない。この動作ログによって，PFM - Managerに送信されなかったイベントがあることを知ることができる。

自動アクションの実行（ManagementAction）

出力ホスト：アクションを実行したホスト

出力コンポーネント：Action Handlerサービス

表I-7 自動アクションの実行時の固有出力項目

項目名
属性名
値

メッセージID
msgid
コマンド実行プロセス生成に成功：KAVE03500-I
コマンド実行プロセス生成に失敗：KAVE03501-W
email送信に成功：KAVE03502-I
email送信に失敗：KAVE03503-W

自由記述
msg
コマンド実行：cmd=実行したコマンドライン
email送信：mailto=送信先emailアドレス

注　コマンド実行プロセスの生成に成功した時点でKAVE03500-Iが出力される。その後，コマンドが実行できたかどうかのログ，および実行結果のログは，動作ログには出力されない。

I.3.4 出力例

動作ログの出力例を次に示します。

CALFHM 1.0, seqnum=1, msgid=KAVE03000-I, date=2007-01-18T22:46:49.682+09:00,
progid=JP1PFM, compid=TA1host01, pid=2076,
ocp:host=host01, ctgry=StartStop, result=Occurrence,
subj:pid=2076,op=Start

I.4 動作ログを出力するための設定

動作ログを出力するための設定は，jpccomm.iniファイルで定義します。設定しない場合，動作ログは出力されません。動作ログを出力するための設定内容とその手順について次に示します。

この節の構成

I.4.1 設定手順

I.4.2 jpccomm.iniファイルの詳細

I.4.1 設定手順

動作ログを出力するための設定手順を次に示します。

ホスト上の全PFMサービスを停止させる。

テキストエディターなどで，jpccomm.iniファイルを編集する。

jpccomm.iniファイルを保存して閉じる。

I.4.2 jpccomm.iniファイルの詳細

jpccomm.iniファイルの詳細について説明します。

(1) 格納先ディレクトリ

Windowsの場合
インストール先フォルダ¥

UNIXの場合
/opt/jp1pc/

(2) 形式

jpccomm.iniファイルには，次の内容を定義します。

動作ログの出力の有無

動作ログの出力先

動作ログの保存面数

動作ログのファイルサイズ

指定形式は次のとおりです。

"項目名"=値

設定項目を次の表に示します。

表I-8 jpccomm.iniファイルで設定する項目および初期値

項番
項目
説明

1
[Action Log Section]
セクション名です。変更はできません。

2
Action Log Mode
動作ログを出力するかどうかを指定します。この項目の設定は省略できません。

初期値
0（出力しない）

指定できる値
0（出力しない），1（出力する）
これ以外の値を指定すると，エラーメッセージが出力され，動作ログは出力されません。

3
Action Log Dir
動作ログの出力先を指定します。
制限長を超えるパスを設定した場合や，ディレクトリへのアクセスが失敗した場合，共通ログにエラーメッセージが出力され，動作ログは出力されません。

初期値
省略

省略した場合に適用される値（デフォルト値）
Windows：インストール先フォルダ¥auditlog¥
UNIX：/opt/jp1pc/auditlog/

指定できる値
1～185バイトの文字列

4
Action Log Num
ログファイルの総数の上限（保存面数）を指定します。カレント出力ファイルとシフトファイルの合計を指定してください。

初期値
省略

省略した場合に適用される値（デフォルト値）
5

指定できる値
2～10の整数

数値以外の文字列を指定した場合，エラーメッセージが出力され，デフォルト値である5が設定されます。
範囲外の数値を指定した場合，エラーメッセージを出力し，指定値に最も近い2～10の整数値が設定されます。

5
Action Log Size
ログファイルのサイズをキロバイト単位で指定します。

初期値
省略

省略した場合に適用される値（デフォルト値）
2,048

指定できる値
512～2,096,128の整数

数値以外の文字列を指定した場合，エラーメッセージが出力され，デフォルト値である2,048が設定されます。
範囲外の数値を指定した場合，エラーメッセージが出力され，指定値に最も近い512～2,096,128の整数値が設定されます。

付録J. このマニュアルの参考情報

このマニュアルを読むに当たっての参考情報を示します。

この付録の構成

J.1 関連マニュアル

J.2 このマニュアルでの表記

J.3 このマニュアルで使用している略語

J.4 KB（キロバイト）などの単位表記について

J.1 関連マニュアル

このマニュアルの関連マニュアルを次に示します。必要に応じてお読みください。

Hitachi Tuning Manager関連

Hitachi Command Suite Tuning Manager Software 運用管理ガイド（3020-3-W41）

Hitachi Command Suite Tuning Manager Software インストールガイド（3020-3-W42）

Hitachi Command Suite Tuning Manager Software ユーザーズガイド（3020-3-W43）

JP1/Performance Management関連

JP1 Version 9 JP1/Performance Management 設計・構築ガイド（3020-3-R31）

JP1 Version 9 JP1/Performance Management 運用ガイド（3020-3-R32）

JP1 Version 9 JP1/Performance Management リファレンス（3020-3-R33）

JP1 Version 10 JP1/Performance Management 設計・構築ガイド（3021-3-041）

JP1 Version 10 JP1/Performance Management 運用ガイド（3021-3-042）

JP1 Version 10 JP1/Performance Management リファレンス（3021-3-043）

JP1/Performance ManagementのAgentは，バージョン体系がHitachi Tuning ManagerのAgentとは異なっています。JP1/Performance Managementのマニュアルを参照される場合は，マニュアル内に記載されているPFM - Agentのバージョンを，次の表のとおり読み替えてください。

JP1/Performance Managementのバージョン | Hitachi Tuning Managerのバージョン
06-70～07-50 | 01-00～05-50
08-10～08-51 | 05-70～6.2
09-00 | 6.3～6.4
09-10 | 7.0～7.1
09-50 | 7.1.1以降
10-00 | 7.4以降

注　JP1/Performance Management 08-00に相当するHitachi Tuning Managerのバージョンは存在しません。

JP1関連

JP1 Version 6 JP1/NETM/DM Manager（3000-3-841）

JP1 Version 9 JP1/NETM/DM 導入・設計ガイド(Windows(R)用)（3020-3-S79）

JP1 Version 9 JP1/NETM/DM 構築ガイド(Windows(R)用)（3020-3-S80）

JP1 Version 9 JP1/NETM/DM 運用ガイド1(Windows(R)用)（3020-3-S81）

JP1 Version 9 JP1/NETM/DM 運用ガイド2(Windows(R)用)（3020-3-S82）

JP1 Version 9 JP1/NETM/DM Client(UNIX(R)用)（3020-3-S85）

J.2 このマニュアルでの表記

このマニュアルでは，製品名を次のように表記しています。

このマニュアルでの表記
製品名称または意味

AIX
HTM - Storage Mapping AgentがサポートしているAIXの総称です。

BR150
BladeSymphony専用エントリークラスディスクアレイ装置BR150

BR1600
エントリークラスディスクアレイ装置BR1600

BR1600E
エントリークラスディスクアレイ装置BR1600E

BR1600S
エントリークラスディスクアレイ装置BR1600S

BR1600シリーズ
エントリークラスディスクアレイ装置BR1600シリーズ

BR1650E
エントリークラスディスクアレイ装置BR1650E

BR1650S
エントリークラスディスクアレイ装置BR1650S

BR1650シリーズ
エントリークラスディスクアレイ装置BR1650シリーズ

BR50
BladeSymphony専用エントリークラスディスクアレイ装置BR50

Dynamic Provisioning
次の製品を区別する必要がない場合の表記です。

Hitachi Dynamic Provisioning

Thin Provisioning

Hitachi AMS2000シリーズ
次の製品を区別する必要がない場合の表記です。

Hitachi Adaptable Modular Storage 2000シリーズ

エントリークラスディスクアレイ装置BR1600シリーズ

Hitachi AMSシリーズ
Hitachi Adaptable Modular Storageシリーズ

Hitachi NSC
Hitachi Network Storage Controller

Hitachi SMSシリーズ
Hitachi Simple Modular Storageシリーズ

Hitachi USP
次の製品を区別する必要がない場合の表記です。

Hitachi Universal Storage Platform

Hitachi Network Storage Controller

Hitachi WMSシリーズ
Hitachi Workgroup Modular Storageシリーズ

HP OpenView NNM，またはhp OpenView NNM
次の製品を区別する必要がない場合の表記です。

HP Network Node Manager Software バージョン6以前

HP Network Node Manager Starter Edition Software バージョン7.5以前

HP-UX
HTM - Storage Mapping AgentがサポートしているHP-UXの総称です。

HTM - Agent for NAS
Hitachi Tuning Manager - Agent for Network Attached Storage

HTM - Agent for RAID
Hitachi Tuning Manager - Agent for RAID

HTM - Agent for SANRISE
次の製品を区別する必要がない場合の表記です。

JP1/HiCommand Tuning Manager - Agent for SANRISE Entry

JP1/HiCommand Tuning Manager - Agent for SANRISE Enterprise

HTM - Agent for SAN Switch
Hitachi Tuning Manager - Agent for SAN Switch

HTM - Storage Mapping Agent
Hitachi Tuning Manager - Storage Mapping Agent

HUS100シリーズ
次の製品を区別する必要がない場合の表記です。

Hitachi Unified Storage 150

Hitachi Unified Storage 130

Hitachi Unified Storage 110

エントリークラスディスクアレイ装置BR1650シリーズ

HUS110
次の製品を区別する必要がない場合の表記です。

Hitachi Unified Storage 110

エントリークラスディスクアレイ装置BR1650S

HUS130
次の製品を区別する必要がない場合の表記です。

Hitachi Unified Storage 130

エントリークラスディスクアレイ装置BR1650E

HUS150
Hitachi Unified Storage 150

HUS VM
Hitachi Unified Storage VM

IPF
Itanium(R) Processor Family

JP1/Cm2/NNM
次の製品を区別する必要がない場合の表記です。

JP1/Cm2/Network Node Manager バージョン7以前

JP1/Cm2/Network Node Manager Starter Edition 250 バージョン8以前

JP1/Cm2/Network Node Manager Starter Edition Enterprise バージョン8以前

Linux
次の製品を区別する必要がない場合の表記です。

Linux 4

Linux 5

Linux 5(IPF)

Linux 6

Linux AS 4(IPF)

Linux 4
HTM - Storage Mapping AgentがサポートしているRed Hat Enterprise Linux(R) 4の総称です。

Linux 5
HTM - Storage Mapping Agentがサポートしている64ビット版および86ビット版のRed Hat Enterprise Linux(R) 5の総称です。

Linux 5(IPF)
HTM - Storage Mapping AgentがサポートしているRed Hat Enterprise Linux(R) 5(IPF)の総称です。

Linux 6
HTM - Storage Mapping Agentがサポートしている64ビット版および86ビット版のRed Hat Enterprise Linux(R) 6の総称です。

Linux AS 4(IPF)
HTM - Storage Mapping AgentがサポートしているRed Hat Enterprise Linux(R) AS 4(IPF)の総称です。

NNM
次の製品を区別する必要がない場合の表記です。

HP OpenView NNM，またはhp OpenView NNM

JP1/Cm2/NNM

Performance Management
JP1/Performance Management

PFM - Agent
次の製品を区別する必要がない場合の表記です。

HTM - Agent for NAS

HTM - Agent for RAID

HTM - Agent for SANRISE

HTM - Agent for SAN Switch

HTM - Storage Mapping Agent

PFM - Agent for Cosminexus

PFM - Agent for DB2

PFM - Agent for Domino

PFM - Agent for Enterprise Applications

PFM - Agent for Exchange Server

PFM - Agent for HiRDB

PFM - Agent for IIS

PFM - Agent for JP1/AJS

PFM - Agent for Microsoft SQL Server

PFM - Agent for OpenTP1

PFM - Agent for Oracle

PFM - Agent for Platform

PFM - Agent for Service Response

PFM - Agent for Virtual Machine

PFM - Agent for WebLogic Server

PFM - Agent for WebSphere Application Server

PFM - Agent for WebSphere MQ

PFM - Agent for Cosminexus
JP1/Performance Management - Agent Option for uCosminexus Application Server

PFM - Agent for DB2
次の製品を区別する必要がない場合の表記です。

JP1/Performance Management - Agent Option for IBM(R) DB2(R) Universal Database(TM)

JP1/Performance Management - Agent Option for IBM DB2

PFM - Agent for Domino
次の製品を区別する必要がない場合の表記です。

JP1/Performance Management - Agent Option for Domino

JP1/Performance Management - Agent Option for IBM Lotus Domino

PFM - Agent for Enterprise Applications
JP1/Performance Management - Agent Option for Enterprise Applications

PFM - Agent for Exchange Server
JP1/Performance Management - Agent Option for Microsoft(R) Exchange Server

PFM - Agent for HiRDB
JP1/Performance Management - Agent Option for HiRDB

PFM - Agent for IIS
JP1/Performance Management - Agent Option for Microsoft(R) Internet Information Server

PFM - Agent for JP1/AJS
次の製品を区別する必要がない場合の表記です。

JP1/Performance Management - Agent Option for JP1/AJS2

JP1/Performance Management - Agent Option for JP1/AJS3

PFM - Agent for Microsoft SQL Server
JP1/Performance Management - Agent Option for Microsoft(R) SQL Server

PFM - Agent for OpenTP1
JP1/Performance Management - Agent Option for OpenTP1

PFM - Agent for Oracle
JP1/Performance Management - Agent Option for Oracle

PFM - Agent for Platform
次の製品を区別する必要がない場合の表記です。

PFM - Agent for Platform（UNIX）

PFM - Agent for Platform（Windows）

PFM - Agent for Platform（UNIX）
JP1/Performance Management - Agent Option for Platform（UNIX用）

PFM - Agent for Platform（Windows）
JP1/Performance Management - Agent Option for Platform（Windows用）

PFM - Agent for Service Response
JP1/Performance Management - Agent Option for Service Response

PFM - Agent for Virtual Machine
JP1/Performance Management - Agent Option for Virtual Machine

PFM - Agent for WebLogic Server
次の製品を区別する必要がない場合の表記です。

JP1/Performance Management - Agent Option for BEA WebLogic Server

JP1/Performance Management - Agent Option for Oracle(R) WebLogic Server

PFM - Agent for WebSphere Application Server
JP1/Performance Management - Agent Option for IBM WebSphere Application Server

PFM - Agent for WebSphere MQ
JP1/Performance Management - Agent Option for IBM WebSphere MQ

PFM - Base
JP1/Performance Management - Base

PFM - Manager
JP1/Performance Management - Manager

Solaris
HTM - Storage Mapping AgentがサポートしているSolarisの総称です。

Tuning Manager server
Hitachi Tuning Manager Software

Universal Storage Platform V/VMシリーズ
次の製品を区別する必要がない場合の表記です。

Hitachi Universal Storage Platform V

Hitachi Universal Storage Platform VM

Hitachi Universal Storage Platform H24000

Hitachi Universal Storage Platform H20000

Virtage
XeonサーバモジュールVirtageモデル

Virtual Storage Platform
Hitachi Virtual Storage Platform

Virtual Storage Platformシリーズ
次の製品を区別する必要がない場合の表記です。

Hitachi Virtual Storage Platform

Hitachi Virtual Storage Platform VP9500

VMware
VMware(R)

VMware ESX
次の製品を区別する必要がない場合の表記です。

VMware vSphere(R) ESX

VMware vSphere(R) ESXi(TM)

VP9500
Hitachi Virtual Storage Platform VP9500

PFM - Manager，PFM - AgentおよびPFM - Baseを総称して，Performance Managementと表記することがあります。

Tuning Manager serverおよびPFM - Agentを総称して，Tuning Managerシリーズと表記することがあります。

HP-UX，Solaris，AIXおよびLinuxを総称して，UNIXと表記することがあります。

J.3 このマニュアルで使用している略語

このマニュアルで使用している略語を次の表に示します。

略語 | 正式名称
API | Application Programming Interface
DHCP | Dynamic Host Configuration Protocol
DID | Device ID
DNS | Domain Name System
FAT | File Allocation Table
FQDN | Fully Qualified Domain Name
FUSE | Filesystem in USErspace
HBA | Host Bus Adapter
HFS | High-performance File System
I/O | Input/Output
ID | IDentifier
IP | Internet Protocol
IPv4 | Internet Protocol version 4
IPv6 | Internet Protocol version 6
JFS | Journaled File System
LAN | Local Area Network
LPAR | Logical PARtition
LU | Logical Unit
MPIO | MultiPath I/O
NAPT | Network Address Port Translation
NAT | Network Address Translation
NPIV | N_Port ID Virtualization
NTFS | NT File System
ODBC | Open DataBase Connectivity
ODM | Object Data Manager
OS | Operating System
SAN | Storage Area Network
SCSI | Small Computer System Interface
UAC | User Account Control
UFS | Unix File System
V-VOL | Virtual VOLume
VSCSI | Virtual Small Computer System Interface
WRP | Windows Resource Protection
WWN | World Wide Name
ZFS | Zettabyte File System

J.4 KB（キロバイト）などの単位表記について

1KB（キロバイト），1MB（メガバイト），1GB（ギガバイト），1TB（テラバイト）はそれぞれ1,024バイト，1,024²バイト，1,024³バイト，1,024⁴バイトです。

用語解説

HTM - Storage Mapping Agentで使用する用語について説明します。

（サ行）

障害ログ

ストレージシステムの状態やトラブルを通知するログ情報です。HTM - Storage Mapping Agentが出力します。

索引

[A][F][H][I][J][K][L][O][P][S][W]
[あ][い][う][か][き][く][こ][さ][し][す][せ][そ][て][と][ね][は][ふ][ほ][め][よ][り][れ][ろ]

(A)

Agent Collectorサービスのプロパティ一覧

Agent Storeサービスのプロパティ一覧

(F)

File System Configuration(4.1)レポート（時単位の履歴レポート）

File System Configuration(4.1)レポート（日単位の履歴レポート）

File System Configuration(4.1)レポート（リアルタイムレポート）

File System Configuration（PD_FSC）レコード

File System Configurationレポート（時単位の履歴レポート）

File System Configurationレポート（日単位の履歴レポート）

File System Configurationレポート（リアルタイムレポート）

(H)

HTM - Storage Mapping Agentが稼働するホストに関する注意事項（UNIXの場合）

HTM - Storage Mapping Agentが稼働するホストに関する注意事項（Windowsの場合）

HTM - Storage Mapping Agentの運用方式の変更（UNIXの場合）

HTM - Storage Mapping Agentの運用方式の変更（Windowsの場合）

HTM - Storage Mapping Agentの概要

HTM - Storage Mapping Agentのシステム構成の変更（UNIXの場合）

HTM - Storage Mapping Agentのシステム構成の変更（Windowsの場合）

HTM - Storage Mapping Agentの接続先PFM - Managerの設定（UNIXの場合）

HTM - Storage Mapping Agentの接続先PFM - Managerの設定（Windowsの場合）

HTM - Storage Mapping Agentのセットアップ手順（UNIXの場合）

HTM - Storage Mapping Agentのセットアップ手順（Windowsの場合）

HTM - Storage Mapping Agentのセットアップファイルをコピーする（UNIXの場合）

HTM - Storage Mapping Agentのセットアップファイルをコピーする（Windowsの場合）

HTM - Storage Mapping Agentの登録（UNIXの場合）

HTM - Storage Mapping Agentの登録（Windowsの場合）

HTM - Storage Mapping Agentの特長

HTM - Storage Mapping Agentの配布指令の作成および登録（UNIXの場合）

HTM - Storage Mapping Agentの配布指令の作成および登録（Windowsの場合）

HTM - Storage Mapping Agentの配布指令の実行（UNIXの場合）

HTM - Storage Mapping Agentの配布指令の実行（Windowsの場合）

HTM - Storage Mapping Agentのパッケージング（UNIXの場合）

HTM - Storage Mapping Agentのパッケージング（Windowsの場合）

HTM - Storage Mapping Agentのファイルおよびディレクトリ一覧

HTM - Storage Mapping Agentのポート番号

(I)

IP Address Configuration（PD_IAC）レコード

IP Address Configurationレポート（時単位の履歴レポート）

IP Address Configurationレポート（日単位の履歴レポート）

IP Address Configurationレポート（リアルタイムレポート）

IPアドレスの設定（UNIXの場合）

IPアドレスの設定（Windowsの場合）

(J)

JP1/NETM/DM

JP1/NETM/DM

JP1/NETM/DMを使用したリモートインストール（UNIXの場合）

JP1/NETM/DMを使用したリモートインストール（Windowsの場合）

jpcconf db define（jpcdbctrl config）コマンド（UNIXの場合）

jpcconf db define（jpcdbctrl config）コマンド（Windowsの場合）

jpcconf mgrhost define（jpcnshostname）コマンド（UNIXの場合）

jpcconf mgrhost define（jpcnshostname）コマンド（Windowsの場合）

jpcpragtsetupコマンド

jpcpragtsetupコマンド

jpcrasコマンド

jpcsto.ini

jpcsto.ini

jpcsto.iniファイルの編集手順（UNIXの場合）

jpcsto.iniファイルの編集手順（Windowsの場合）

jpcsto.iniファイルの編集前の準備（UNIXの場合）

jpcsto.iniファイルの編集前の準備（Windowsの場合）

jpcsto.iniファイルを編集して設定を変更する（Storeバージョン1.0の場合だけ）（UNIXの場合）

jpcsto.iniファイルを編集して設定を変更する（Storeバージョン1.0の場合だけ）（Windowsの場合）

jpctool service list（jpcctrl list）コマンド（UNIXの場合）

jpctool service list（jpcctrl list）コマンド（Windowsの場合）

(K)

KAVF19006-E

KAVF19007-E

KAVF19008-E

KAVF19009-E

KAVF19010-E

KAVF19011-E

KAVF19012-E

KAVF19013-E

KAVF19014-E

KAVF19015-E

KAVF19016-E

KAVF19017-W

KAVF19018-E

KAVF19019-E

KAVF19020-E

KAVF19024-E

KAVF19027-E

KAVF19028-E

KAVF19029-E

KAVF19030-E

KAVF19038-E

KAVF19039-W

KAVF19040-W

KAVF19041-E

KAVF19100-E

KAVF19101-E

KAVF19102-E

KAVF19103-E

KAVF19104-W

KAVF19105-W

KAVF19106-W

KAVF19107-W

KAVF19108-W

KAVF19109-E

KAVF19110-W

KAVF19112-W

KAVF19113-W

KAVF19114-W

KAVF19115-W

KAVF19116-W

KAVF19117-W

KAVF19118-W

KAVF19119-W

KAVF19120-W

KAVF19150-W

KAVF19151-W

KAVF19152-E

KAVF19153-W

KAVF19203-E

KAVF19204-E

KAVF19205-E

KAVF19206-E

KAVF19207-W

KAVF19209-W

KAVF19210-E

KAVF19211-E

KAVF19212-E

KAVF19213-E

KAVF19214-E

KAVF19215-E

KAVF19216-E

KAVF19217-E

KAVF19218-E

KAVF19219-E

KAVF19220-E

KAVF19251-W

KAVF19252-W

KAVF19253-E

KAVF19254-E

KAVF19255-E

KAVF19300-E

KAVF19301-E

KAVF19302-E

KAVF19303-E

KAVF19304-W

KAVF19305-W

KAVF19306-W

KAVF19307-W

KAVF19308-W

KAVF19309-E

KAVF19310-W

KAVF19312-W

KAVF19313-W

KAVF19314-W

KAVF19315-W

KAVF19316-W

KAVF19317-W

KAVF19318-W

KAVF19319-W

KAVF19350-W

KAVF19351-W

KAVF19352-W

KAVF19353-W

KAVF19354-W

KAVF19400-E

KAVF19401-E

KAVF19402-E

KAVF19403-E

KAVF19404-W

KAVF19405-W

KAVF19406-W

KAVF19407-W

KAVF19408-W

KAVF19409-E

KAVF19410-W

KAVF19412-W

KAVF19413-W

KAVF19414-W

KAVF19415-W

KAVF19416-W

KAVF19417-W

KAVF19418-W

KAVF19419-W

KAVF19450-W

KAVF19451-E

KAVF19500-E

KAVF19501-E

KAVF19502-E

KAVF19503-E

KAVF19504-W

KAVF19505-W

KAVF19506-W

KAVF19507-W

KAVF19508-W

KAVF19509-E

KAVF19510-W

KAVF19512-W

KAVF19513-W

KAVF19514-W

KAVF19515-W

KAVF19516-W

KAVF19517-W

KAVF19518-W

KAVF19550-W

KAVF19551-E

KAVF19600-I

KAVF19601-I

KAVF19602-E

KAVF19603-E

KAVF19604-E

KAVF19605-E

KAVF19606-E

KAVF19607-E

KAVF19608-E

KAVF19609-E

KAVF19610-E

KAVF19612-E

KAVF19613-E

KAVF19614-E

KAVF19615-E

KAVF19619-W

KAVF19620-E

KAVF19631-E

KAVF19633-E

KAVF19634-E

KAVF19635-E

KAVF19636-E

KAVF19637-E

KAVF19638-E

KAVF19639-E

KAVF19640-E

KAVF19641-E

KAVF19642-E

KAVF19643-E

KAVF19644-E

KAVF19645-E

KAVF19646-E

KAVF19647-E

KAVF19648-E

KAVF19649-E

KAVF19650-E

KAVF19651-E

KAVF19652-E

KAVF19653-E

KAVF19654-E

KAVF19655-E

KAVF19656-E

KAVF19657-E

KAVF19659-E

KAVF19660-E

KAVF19661-E

KAVF19662-E

KAVF19663-E

KAVF19664-E

KAVF19665-E

KAVF19666-E

KAVF19667-E

KAVF19668-E

KAVF19669-E

KAVF19670-E

KAVF19671-E

KAVF19672-E

KAVF19673-E

KAVF19675-E

KAVF19676-E

KAVF19677-E

KAVF19678-E

KAVF19679-E

KAVF24901-E

KAVF24902-E

KAVF24903-I

KAVF24904-E

KAVF24905-E

(L)

LANG環境変数の設定

(O)

ODBCキーフィールド一覧

(P)

PD

PD_FSC

PD_IAC

PDレコードタイプ

PI

(S)

Server Summaryレポート（時単位の履歴レポート）

Server Summaryレポート（日単位の履歴レポート）

Server Summaryレポート（リアルタイムレポート）

Storage Map Summary（PI）レコード

Storeデータベース

Storeデータベースに格納されているデータをエクスポートすると出力されるフィールド

Storeデータベースに記録されるときだけ追加されるフィールド

syslogとWindowsイベントログの一覧

System Configuration Detail（PD）レコード

(W)

Windowsファイアウォールをオン（有効）にした環境でHTM - Storage Mapping Agentを使用する場合の注意事項

(あ)

アンインストール（UNIXの場合）

アンインストール（Windowsの場合）

アンインストール手順（UNIXの場合）

アンインストール手順（Windowsの場合）

アンインストールに必要なOSユーザー権限に関する注意事項（UNIXの場合）

アンインストールに必要なOSユーザー権限に関する注意事項（Windowsの場合）

アンインストールの前に（UNIXの場合）

アンインストールの前に（Windowsの場合）

(い)

インストール失敗時に採取が必要な資料（UNIXの場合）

インストール失敗時に採取が必要な資料（Windowsの場合）

インストール時に出力されるメッセージ（UNIXの場合）

インストール時に出力されるメッセージ（Windowsの場合）

インストール手順（UNIXの場合）

インストール手順（Windowsの場合）

インストールとセットアップ（UNIXの場合）

インストールとセットアップ（UNIXの場合）

インストールとセットアップ（Windowsの場合）

インストールとセットアップ（Windowsの場合）

インストールとセットアップの流れ（UNIXの場合）

インストールとセットアップの流れ（Windowsの場合）

インストールとセットアップの前に（UNIXの場合）

インストールとセットアップの前に（Windowsの場合）

インストールに必要なOSユーザー権限について（UNIXの場合）

インストールに必要なOSユーザー権限について（Windowsの場合）

(う)

運用開始の前に（UNIXの場合）

運用開始の前に（Windowsの場合）

(か)

カーネルパラメーター

仮想化システムでのアンインストールについて（UNIXの場合）

仮想化システムでのアンインストールについて（Windowsの場合）

仮想化システムでのインストールとセットアップについて（UNIXの場合）

仮想化システムでのインストールとセットアップについて（Windowsの場合）

環境変数に関する注意事項（UNIXの場合）

環境変数に関する注意事項（Windowsの場合）

監視対象ストレージシステム（UNIXの場合）

監視対象ストレージシステム（Windowsの場合）

監視対象デバイス

監視対象マシンの時刻設定を変更する場合の注意事項（UNIXの場合）

監視対象マシンの時刻設定を変更する場合の注意事項（Windowsの場合）

(き)

共通メッセージログ

共通メッセージログ

(く)

クラスタシステムでのアンインストールについて（UNIXの場合）

クラスタシステムでのアンインストールについて（Windowsの場合）

クラスタシステムでのインストールとセットアップについて（UNIXの場合）

クラスタシステムでのインストールとセットアップについて（Windowsの場合）

(こ)

構成情報の管理方法

構成情報の収集と管理の概要

構成情報の収集方法

(さ)

サービスに関する注意事項（UNIXの場合）

サービスに関する注意事項（Windowsの場合）

(し)

識別子一覧

システム見積もり

システムログ

収集対象データの注意事項（UNIXの場合）

収集対象データの注意事項（Windowsの場合）

障害ログ

資料の採取方法

(す)

ステータス管理機能

(せ)

製品のバージョンとデータモデルまたはアラームテーブルのバージョン互換

セキュリティ関連プログラムがインストールされている場合の注意事項（UNIXの場合）

セキュリティ関連プログラムがインストールされている場合の注意事項（Windowsの場合）

セキュリティ関連プログラムに関する注意事項（UNIXの場合）

セキュリティ関連プログラムに関する注意事項（Windowsの場合）

セットアップコマンドを実行する（Performance Reporter：UNIXの場合）

セットアップコマンドを実行する（Performance Reporter：Windowsの場合）

セットアップコマンドを実行する（PFM - Manager：UNIXの場合）

セットアップコマンドを実行する（PFM - Manager：Windowsの場合）

前提OS（UNIXの場合）

前提OS（Windowsの場合）

前提プログラム（UNIXの場合）

前提プログラム（Windowsの場合）

(そ)

その他の注意事項（アンインストール：UNIXの場合）

その他の注意事項（アンインストール：Windowsの場合）

その他の注意事項（インストール・セットアップ：UNIXの場合）

その他の注意事項（インストール・セットアップ：Windowsの場合）

ソリューションセット

ソリューションセット

ソリューションセット

ソリューションセットの概要

(て)

ディスク占有量

データ型一覧

データモデル

データモデル

(と)

同一ホストにPerformance Managementプログラムを複数インストール，セットアップするときの注意事項（UNIXの場合）

同一ホストにPerformance Managementプログラムを複数インストール，セットアップするときの注意事項（Windowsの場合）

動作ログの出力

トラブルシューティング

トラブル発生時に採取が必要な資料

トラブルへの対処方法

トレースログ

トレースログ

(ね)

ネットワークに関する注意事項（UNIXの場合）

ネットワークに関する注意事項（Windowsの場合）

ネットワークの環境設定（UNIXの場合）

ネットワークの環境設定（Windowsの場合）

ネットワークの設定（UNIXの場合）

ネットワークの設定（Windowsの場合）

(は)

バージョンアップの注意事項（UNIXの場合）

バージョンアップの注意事項（Windowsの場合）

バックアップ（UNIXの場合）

バックアップ（Windowsの場合）

バックアップとリストア（UNIXの場合）

バックアップとリストア（Windowsの場合）

パフォーマンスデータの格納先の変更（UNIXの場合）

パフォーマンスデータの格納先の変更（UNIXの場合）

パフォーマンスデータの格納先の変更（Windowsの場合）

パフォーマンスデータの格納先の変更（Windowsの場合）

(ふ)

ファイアウォールの通過方向

ファイルおよびディレクトリ一覧

フィールド

フィールド

フィールドの値

プログラムに関する注意事項（UNIXの場合）

プログラムに関する注意事項（Windowsの場合）

プログラムのインストール順序（UNIXの場合）

プログラムのインストール順序（Windowsの場合）

プログラムのインストール方法（UNIXの場合）

プログラムのインストール方法（Windowsの場合）

プロセス一覧

プロパティ

(ほ)

ポート番号一覧

ポート番号の設定（UNIXの場合）

ポート番号の設定（Windowsの場合）

(め)

メッセージ

メッセージ一覧

メッセージの記載形式

メッセージの形式

メッセージの出力形式

メッセージの出力先一覧

メモリー所要量

(よ)

要約ルール

(り)

リアルタイムレポート

リストア（UNIXの場合）

リストア（Windowsの場合）

リモートインストールの流れ（UNIXの場合）

リモートインストールの流れ（Windowsの場合）

履歴レポート

(れ)

レコード

レコード

レコード

レコード一覧

レコードの記載形式

レコードの注意事項

レポート

レポート一覧

レポートの記載形式

レポートのフォルダ構成

(ろ)

ログ情報

ログのファイルサイズ変更（UNIXの場合）

ログのファイルサイズ変更（Windowsの場合）

ログファイルおよびディレクトリ一覧