KDCZ60237-E

データベースサービスの停止に失敗しました。

要因
データベースサービスの停止に失敗しました。
対処
エラーの発生状況に応じて,次のどちらかの対処を実施してください。
  • ナビゲーション プラットフォームがセットアップ済みの場合
    ナビゲーション プラットフォームインストールディレクトリ¥logs¥ucnp_migrate_trace.logファイルを確認し,直前に出力されているのコマンドの結果を参照して,失敗の原因を取り除いてください。原因を取り除いたあとにnpstopコマンドでナビゲーション プラットフォームを停止してから,再度上書きインストールを実行してください。
  • ナビゲーション プラットフォームがセットアップされていない場合
    ナビゲーション プラットフォームインストールディレクトリ¥logs¥ucnp_migrate_trace.logファイルを確認し,直前に出力されているコマンドの結果を参照して,失敗の原因を取り除いてから,再度上書きインストールを実行してください。
問題が解決しない場合は,問い合わせ窓口に連絡してください。