構成ソフトウェアのインストール中に，「HiRDB Embedded Serverのインストールに失敗しました。」というメッセージがダイアログに表示され，インストールに失敗する場合の要因と対処について説明します。

要因

次のどちらかの要因が考えられます。

• Windows Firewallのサービスが停止している。
• インストールドライブの直下にProgramというフォルダまたはファイルが存在している。

対処

次のとおり対処してください。

• 次のどちらかのサービスが停止していないかどうかを確認し，停止していたら起動する。
  Windows Firewall/Internet Connection Sharing (ICS)
  Windows Firewall
  
• インストールドライブの直下にProgramというフォルダまたはファイルが存在するかどうかを確認し，存在している場合は退避または削除する。