JP1/NETM/DMのインストール先ディレクトリ¥log下のログファイルを採取します。JP1/NETM/DMには,情報の種類別に数種類のログファイルがあります。必要なログファイルを採取してください。JP1/NETM/DM ManagerおよびJP1/NETM/DM Client(中継システム)のログの種類については「6.3.1 ログファイルの確認」を,JP1/NETM/DM Client(クライアント)のログの種類については「6.4.1 ログファイルの確認」を参照してください。
なお,JP1/NETM/DMをデフォルトのディレクトリにインストールしている場合,ログファイルは次のディレクトリに格納されています。
製品名 | ログファイル格納ディレクトリ |
---|---|
JP1/NETM/DM Manager(マネージャ) | C:¥Program Files¥Hitachi¥NETMDM¥log |
JP1/NETM/DM Manager(中継マネージャ) | C:¥Program Files¥Hitachi¥NETMDM¥log_s |
JP1/NETM/DM Client(中継システム) | C:¥Program Files¥HITACHI¥NETMDMP¥log |
JP1/NETM/DM Client(クライアント) | C:¥Program Files¥HITACHI¥NETMDMP¥log |
注 OSがWindows Server 2003 (x64)の場合,「Program Files」が「Program Files (x86)」になります。